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人力資源部下半年工作計劃

時(shí)間:2022-03-14 09:20:26 人力資源部下半年工作計劃 我要投稿

人力資源部下半年工作計劃

  一、人力資源部領(lǐng)導責任

 。1) 對人力資源部工作目標和計劃的完成負責。

 。2) 對單位人力資源的合理配備和單位所需人才的及時(shí)補充負責。

 。3) 對單位招聘的員工素質(zhì)負責。

 。4) 對及時(shí)合理合法解決單位與員工的勞動(dòng)爭議負責。

 。5) 對已批準的獎懲決定執行情況負責。

 。6) 對提供給決策部門(mén)的人員編制及勞動(dòng)工資測算數據的合理、準確性負責。

 。7) 對單位人事、勞資檔案的齊全、完整與定期歸檔負責。

 。8) 對人力資源部工作程序和負責監督檢查的規章制度、實(shí)施細則的執行情況負責。

 。9) 對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責。

 。10) 對人力資源部預算開(kāi)支的合理支配負責。

 。11) 對人力資源部所掌管的單位秘密的安全負責。

 。12) 對人力資源部給單位造成的影響負責。

  二、人力資源部主要權力

 。1) 對單位編制內招聘有審核權。

 。2) 對單位員工手冊有解釋權。

 。3) 有關(guān)人事調動(dòng)、招聘、勞資方面的調檔權。

 。4) 對限額資金的使用有批準權。

 。5) 有對人力資源部所屬員工和各項業(yè)務(wù)工作的管理權和指揮權。

 。6) 對所屬下級的工作有指導、監督、檢查權。

 。7) 有對直接下級崗位調配的建議權、任用的提名權和獎懲的建議權。

 。8) 對所屬下級的管理水平和業(yè)務(wù)水平有考核權。

 。9) 有代表單位與政府相關(guān)部門(mén)和有關(guān)社會(huì )團體、機構聯(lián)絡(luò )的權力。

  三、人力資源部下半年工作計劃(通用15篇)

  時(shí)間過(guò)得飛快,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(cháng),寫(xiě)一份工作計劃,為接下來(lái)的工作做準備吧!相信許多人會(huì )覺(jué)得工作計劃很難寫(xiě)吧,下面是小編整理的人力資源部下半年工作計劃(通用15篇),希望對大家有所幫助。

  人力資源部下半年工作計劃1

  上半年,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,人力資源部緊緊圍繞公司大的戰略目標,每位員工各司其職、各盡其能,各項工作取得了新的成效,下半年,人力資源部將以加強基礎工作為主要抓手,全面提高人力資源管理的科學(xué)化、規范化、高效化水平,為公司提供堅強有力的人力資源保障。將著(zhù)重抓好以下重點(diǎn)工作:

  一、人事方面

  1、進(jìn)一步完善公司的組織架構。確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,確保公司在既有的組織架構中運行。對公司各崗位進(jìn)行職位,通過(guò)職位分析不斷了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構,進(jìn)行擴、縮編制。

  2、建立企業(yè)人力資源庫。人力資源庫是公司人力資源的信息系統,建立人力資源的信息平臺,有利于公司進(jìn)行科學(xué)合理的人力資源配置。通過(guò)人力資源庫能夠隨時(shí)反映公司人力資源狀況,包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績(jì)情況、培訓情況、獎懲情況、培養發(fā)展方向等各項指標。該系統可以對新招聘的人員進(jìn)行效度和信度的分析,有利于進(jìn)一步提高招聘質(zhì)量?梢韵到y分析人員素質(zhì)與職位要求的差距,有針對性進(jìn)行公司的內部培訓和外部培訓,同時(shí)根據定期素質(zhì)調查,對培訓效果進(jìn)行評估。通過(guò)人員素質(zhì)的定期調查與反饋,使員工意識到自己的成長(cháng)與進(jìn)步,增加對公司及個(gè)人的發(fā)展信息。同時(shí),對于素質(zhì)較低員工,也可以此為據建立科學(xué)的人員退出機制。通過(guò)發(fā)掘員工素質(zhì)的專(zhuān)長(cháng),公司進(jìn)行有針對性培養,建立公司管理者和技術(shù)專(zhuān)家的蓄水池。

  3、人員招聘

  3.1具體實(shí)施方案:

  3.1.1招聘方式:以網(wǎng)絡(luò )招聘為主,和全國知名的招聘網(wǎng)站合作,至少同時(shí)簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年,例如中國人才熱線(xiàn)、xx才網(wǎng)、xx招聘、xx網(wǎng)等。

  3.1.2獵頭招聘:高層管理崗位的招聘方式

  3.1.3人才市場(chǎng)現場(chǎng)招聘:保持與昆明各大小人才市場(chǎng)聯(lián)系,參與大型招聘會(huì )、金領(lǐng)招聘會(huì )、專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )等,這同時(shí)也是公司品牌宣傳的一種形式。

  3.1.4內部提拔:通過(guò)績(jì)效考核等方式提拔和任用內部員工。

  3.1.5熟人推薦:針對特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行獎勵熟人推薦的形式。

  3.1.6學(xué),F場(chǎng)招聘:對于生產(chǎn)基礎崗位員工實(shí)行學(xué)校招聘,其他崗位慎用。

  3.2錄用與評估:

  3.2.1錄用過(guò)程中加強對候選人的資格審查,確保為公司錄用合格的人才。

  3.2.2加強對錄用人員的質(zhì)量評估與考核。新員工試用期間,人力資源部不定期與新員工溝通交流,了解其工作情況及思想動(dòng)態(tài),隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通解決。及時(shí)對新員工的工作表現作出評估,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成對新員工的考核工作。

  4、進(jìn)一步完善公司人事檔案。

  建立員工紙質(zhì)檔案和電子檔案,根據《檔案整理工作細則》的規范要求,對公司所有員工的檔案內容進(jìn)行審核鑒別、清理、分類(lèi)、排序并建立電子檔案目錄,對員工人事手續中的文件進(jìn)行歸檔。結合人事流動(dòng)的檔案信息,預測公司人才的需求狀況,從而有效科學(xué)的制定人力資源計劃,為公司領(lǐng)導的決策提供可靠的依據。

  5、進(jìn)一步做好人力資源部日常事務(wù)。積極構建公司內部溝通機制,每月召開(kāi)一次總經(jīng)理辦公會(huì )議,安排部署當月工作,組織出游,聚餐等各種集體活動(dòng),不斷增強團隊感情聯(lián)系。

  二、培訓方面

  按照xx年公司培訓任務(wù),有計劃地對員工進(jìn)行以基礎培訓、專(zhuān)業(yè)培訓和業(yè)務(wù)培訓等為主要內容的學(xué)習培訓。

  1、培訓對象

  1.1新員工培訓

  根據招聘情況,對新員工給予內部,主要針對公司的規章制度及其企業(yè)文化理念,并做好跟進(jìn)工作,同時(shí)給予學(xué)習的知識進(jìn)行考核。

  1.2管理人員培訓

  管理人員的培訓將是下半年培訓工作的重點(diǎn),也是提升管理水平的途徑和方法,我們要改變過(guò)去被動(dòng)的學(xué)習方式,從要求學(xué)到主動(dòng)想去學(xué),因為隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大,我們總會(huì )出現管理瓶頸,所以我們的管理人員的知識更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。

  1.3全員培訓

  為了整體提升公司全員的綜合知識層面,提升素質(zhì),下半年,人力資源部計劃舉行2次全員培訓,同時(shí)推薦員工看一些好書(shū),并以書(shū)的內容為主題,每季度定一個(gè)主題,同時(shí)開(kāi)展一次管理書(shū)籍讀后感演講比賽,以提升全員的學(xué)習氛圍。

  2、培訓內容

  2.1基礎培訓內容

  2.1.1商務(wù)禮儀學(xué)習:主要包括個(gè)人儀表服飾,商務(wù)接待、電話(huà)、會(huì )議、宴請禮儀等。

  2.1.2公司情況介紹:主要包括公司的歷史、現狀和發(fā)展愿景,企業(yè)文化,組織機構,領(lǐng)導成員等。

  2.1.3公司規章制度:主要學(xué)習公司《人力資源管理制度》、《公司組織架構》、《公文撰寫(xiě)格式要求》等,重點(diǎn)掌握崗位職責、文件撰寫(xiě)、薪資福利、考核辦法、獎懲制度、保守商業(yè)秘密等。

  2.1.4辦公基本知識:主要包括企業(yè)內部網(wǎng)絡(luò )、oa系統、電話(huà)、復印機、傳真機、消防設施的操作使用等。

  2.2專(zhuān)業(yè)培訓內容

  2.2.1國家政治、經(jīng)濟、金融、證劵等方面的形勢和動(dòng)態(tài)。

  2.2.2房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)基礎知識,國家和本地區房地產(chǎn)業(yè)界發(fā)展形勢和動(dòng)態(tài)。

  2.2.3公司房地產(chǎn)項目詳細情況,市場(chǎng)上競爭對手及其產(chǎn)品主要情況。

  2.2.4公司辦文、辦事、辦會(huì )的組織實(shí)施程序和方法,崗位業(yè)務(wù)應知應會(huì )知識等。

  2.3業(yè)務(wù)培訓內容

  2.3.1本專(zhuān)業(yè)知識技能和最新制度法規、形勢動(dòng)態(tài)等。

  2.3.2本部門(mén)其他崗位基礎知識和規章制度等。

  2.3.3需要專(zhuān)門(mén)組織學(xué)習的其他重要內容,如公司出臺的最新重要文件、規章制度等。

  三、薪酬與績(jì)效方面

  一是修訂完善《績(jì)效考核辦法》,實(shí)施績(jì)效考核,結合工作標準量化考核指標,逐步完善層級考核工作;二是完善考勤制度,運用指紋打卡、班組記錄等方式加強對職工日常工作的考勤;三是通過(guò)修訂《獎懲管理辦法》,加大對職工的獎懲力度,提高獎懲工作的時(shí)效性,樹(shù)立獎勤罰懶、獎優(yōu)罰拙的正確用人導向,全面提高職工工作的自覺(jué)性和積極性。四是探索建立科學(xué)合理的工資結構,在工資結構中加大獎勵工資、績(jì)效考核工資的比例,研究班組長(cháng)或部門(mén)負責人對所管理職工的工資進(jìn)行分配的可行性。五是進(jìn)一步完善員工的五險一金、節假日、生日假等制度。

  1、統一規范薪資等級

  按照目前我公司制訂的薪資先統一規范,以后根據具體實(shí)施情況再進(jìn)行適當的修改。

  2、確定核薪公式

  一個(gè)崗位和一個(gè)人的薪資確定應該有一個(gè)科學(xué)的公式,建議所有人才均使用核薪公式確定基準薪資和薪資范圍,然后再通過(guò)協(xié)商確定具體工資。

  公式:崗位基數(1+學(xué)歷系數+專(zhuān)業(yè)系數)+同業(yè)經(jīng)驗補貼*年限+其他因素

  舉例說(shuō)明:比如說(shuō)公司確定助理的崗位基數xx元/月,同業(yè)經(jīng)驗補貼為xx元/年,任職的起始條件是大專(zhuān)。這時(shí)招聘的小王是工程管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)本科畢業(yè),是公司比較緊缺的專(zhuān)業(yè),有兩年同專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗,應聘該職位被錄用后。

  人力資源部下半年工作計劃2

  結合公司單位安全、出產(chǎn)治理的特點(diǎn)和員工安全工作實(shí)際,相應制訂出以下公司20xx年下半年工作計劃,根據計劃做好每一項工作。

  我公司在20xx年憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車(chē)道,為實(shí)現了穩步的效益增長(cháng),以嶄新姿態(tài)展現在客戶(hù)眼前,一個(gè)更具朝氣和活力的、車(chē)間完善后,治理水平必將大幅度進(jìn)步,這不僅僅是市場(chǎng)競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于各部分來(lái)說(shuō),全面晉升治理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營(yíng)治理目標,廠(chǎng)部特制訂20xx年工作計劃如下。

  一、根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個(gè)方面開(kāi)展20xx年度工作計劃:

  1、進(jìn)一步完善公司的組織架構,確定和區分每個(gè)職能部分的權責,爭取做到組織架構的科學(xué)合用,三年不再做大的調整,保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行。

  2、完成公司各部分各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據;

  3、完成日凡人力資源招聘與配置

  4、推行薪酬治理,完善員工薪資結構,實(shí)行科學(xué)公平的薪酬軌制;

  5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷軌制,做好員工職業(yè)糊口生計規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝結力。

  6、在現有績(jì)效考核軌制基礎上,參考提高前輩企業(yè)的績(jì)效考評辦法,實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而進(jìn)步績(jì)效考核的權勢巨子性、有效性

  7、鼎力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。

  8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

  9、做好職員活動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工正當權益,又維護公司的形象和根本利益。

  二、增加職員配置:

  (1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區域。

  (2)車(chē)間治理職員:車(chē)間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長(cháng)約3名。

  三、強化職員素質(zhì)培訓

  春節前完成對各區域所需職員的招聘和培訓,使20xx年新的治理軌制實(shí)施過(guò)程中職員素質(zhì)方面有充分的保障。當真選擇和慎重錄用基層治理職員,切勿魚(yú)目混珠。

  四、加大職員考核力度

  在職員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面作出實(shí)施細則劃定,從軌制上對此項工作作出保證。并根據各區域實(shí)際情況和存在的題目,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按劃定建立和健全治理的工作。

  五、加強市場(chǎng)調研

  以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人(兼職)對各區域業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛伏的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料,為公司在各區域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好顧問(wèn)。

  六、品牌推廣

  1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場(chǎng)據有率,20xx年乘公司車(chē)間乘改建的春風(fēng),初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎上更上一層樓。

  2、進(jìn)一步做好內部治理及宣傳工作。在各個(gè)現場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料

  3、加強和外界接觸職員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內涵,給每一位與我廠(chǎng)職員接觸的人都能夠留下夸姣而深刻的印象,從而對有更清楚和深層次的熟悉。

  七、客戶(hù)接待

  客人接待工作還是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的條件和基礎。按照公司有關(guān)劃定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必需進(jìn)行當真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)樸,但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深奧的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢(qián),又不影響接待效果,需要更多地了解客人的糊口閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、治理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的鋪排,讓每一位客人在最短時(shí)間內有全面的、清楚的、有一定深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現出最大限度的認同感,對的治理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的愛(ài)好。把長(cháng)期地、堅持不懈地當真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿(mǎn)足作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作職員的準則。從而以此來(lái)進(jìn)步跟蹤的成功率,達到進(jìn)步企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此業(yè)務(wù)部20xx年著(zhù)重抓好以下幾方面的工作:

  1、督促全體職員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

  2、在確?蛻(hù)接待效果的提前下,將盡可能地節省接待用度,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)本錢(qián),進(jìn)步公司利潤水平。

  3、繼承做好客戶(hù)的接待檔案治理工作

  4、調整部分職員崗位,招聘高素質(zhì)的職員充實(shí)接待氣力。跟著(zhù)業(yè)務(wù)量的不斷擴大,為了適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好職員招聘工作也是一件十分重要的事情。

  八、內部治理

  1、嚴格執行5s治理模式,嚴格實(shí)施“一切按文件治理,一切按程序操縱,一切用數據說(shuō)話(huà),一次就把工作做好”戰略,逐步成為執行型的團隊(采納iso)。

  2、進(jìn)一步嚴格按照公司所劃定的各項要求,開(kāi)展本部分的各項工作治理,努力進(jìn)步治理水平。

  3、充分施展本部分各崗位職員的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,夸大其工作中的過(guò)程控制和終極效果。進(jìn)步工作責率性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實(shí)行考核制。

  4、一切從公司大局出發(fā),夸大(產(chǎn)品)營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)系統各部分之間的聯(lián)系與協(xié)調工作,從而進(jìn)步營(yíng)銷(xiāo)系統整體戰斗力,為完成20xx年的營(yíng)銷(xiāo)目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

  5、配合日常行政治理。主動(dòng)為各部分做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng )造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

  人力資源部下半年工作計劃3

 。ㄒ唬┙(jīng)過(guò)上半年的修訂與討論,將于x月份發(fā)布實(shí)施《基本薪資制度》,使薪資確定做到規范化、標準化,同時(shí),進(jìn)行行業(yè)和地區薪資水平調查與分析,進(jìn)行部份崗位與人員的薪資調整,促進(jìn)薪資的內部公平與對外的競爭優(yōu)勢,使薪資真正反映員工貢獻與個(gè)人價(jià)值,從而留住內部?jì)?yōu)秀員工,又吸引外部?jì)?yōu)秀人才加盟。

  此外,現場(chǎng)女工流動(dòng)率大,招聘困難,一個(gè)重要原因在于試用期即實(shí)行計件工資,由于熟練度差,工資較低,因此,建議對新進(jìn)的一線(xiàn)員工實(shí)行一個(gè)月的固定工資,即:在滿(mǎn)勤情況下,初中畢業(yè)人員第x個(gè)月固定xx元,技校和中專(zhuān)畢業(yè)人員xx元,相當于給新進(jìn)人員一個(gè)月的培訓熟悉期,這將有利于減少新進(jìn)女工的離職,也增加招工的吸引力。

 。ǘ├^續做好公司急需人員的招聘工作。

  1、鑒于女工在本地區招聘困難,除拓展招聘渠道外,將考慮在7月下旬到外地農村招聘。同時(shí),建議公司將人員離職引起的招聘成本列入各單位人工成本考核指標,促進(jìn)用人單位主管重視保持本單位人員的穩定,有效減少人員流失;鶎庸芾砀刹吭诠芾矸绞缴弦矐倪M(jìn)——對員工的合理要求應重視,在工作分配上應公正、根據員工個(gè)人特長(cháng)與能力進(jìn)行合理安排。

  公司還應重視一線(xiàn)操作員的定編問(wèn)題,對于產(chǎn)能的提升,除了增加人員這一途徑外,還可以從提高設備使用率、改進(jìn)工藝流程、提升自動(dòng)化操作水平、提高現有人員熟練度等方面考慮,避免采用人海戰術(shù),應制訂合理的人工成本消耗與產(chǎn)值的比例關(guān)系,從源頭上控制人員和人工成本的過(guò)度增長(cháng)。

  2、規范普通員工招聘流程,減少人為不正常因素的干擾,確保招聘過(guò)程的公正性。

  3、加強對新進(jìn)人員的入職引導,制訂新進(jìn)人員試用實(shí)習與轉正考核管理辦法,不定期舉辦新進(jìn)人員座談會(huì ),解決新進(jìn)員工工作、生活上的困難,使新進(jìn)人員能留得住。

 。ㄈ┮幏度藛T異動(dòng)管理,推行競爭考核上崗,使異動(dòng)做到合理、公平。

 。ㄋ模┩晟瓶己伺c激勵體系,以目標管理為導向,以工作結果作為衡量員工工作績(jì)效的標準,并將考核結果與優(yōu)秀員工評選相結合、與年終獎金發(fā)放和干部晉升與任免掛鉤。

  1、根據上半年試運行情況對《自我評議辦法》進(jìn)行修訂并擴大考評人員范圍。修訂目標是:使考核指標量化;對干部增加相應指標:如培訓下屬時(shí)數、參加學(xué)習時(shí)數、部門(mén)人員流動(dòng)率控制等;在考核周期上,干部實(shí)行季度考核,一般員工月度考核;考核結果的使用上:將考核結果與優(yōu)秀員工評選和年度考核評優(yōu)相結合。

  2、制訂《技術(shù)人員等級評定辦法》,通過(guò)對技術(shù)人員進(jìn)行定期考評,確定技術(shù)職稱(chēng)和相應薪資等級,創(chuàng )造有效的激勵機制。

  3、制訂《年度考核管理辦法》,明確各類(lèi)員工年度考核標準與考核結果使用,年度考核結果與薪資等級升降、年終獎金、干部晉升等相聯(lián)系,獎優(yōu)懲劣,并實(shí)行一定比例的末位淘汰,增強全員危機意識和競爭意識。

  4、為調動(dòng)員工創(chuàng )新與改善的積極性及促進(jìn)企業(yè)文化的建設,制訂《改善提案管理辦法》,對優(yōu)秀提案實(shí)施獎勵。

 。ㄎ澹┰鰪娕嘤柟芾砹Χ,切實(shí)提升培訓效益:

  1、修訂《培訓控制程序》,明確培訓權責,將于x月份正式發(fā)布實(shí)施,以此作為公司培訓管理的依據,使培訓做到統一管理,并加大對各單位培訓指導和檢查的力度,對外部培訓進(jìn)行歸口管理。

  2、做好培訓需求調查工作,提高培訓的針對性。下半年將根據崗位職責與任職條件制訂《公司教育訓練大綱》,明確各類(lèi)人員的培訓目標與培訓課程、培訓時(shí)數的設置,為推行公司重要崗位人員持證上崗做好準備。同時(shí)將培訓與崗位輪換、干部晉升考核等機制掛鉤,形成自主學(xué)習的氛圍,倡導自覺(jué)學(xué)習、主動(dòng)學(xué)習,特別是對管理干部,應將培訓下屬的小時(shí)數、參加培訓的時(shí)數作為重要的考核指標,使干部重視自身培訓及對下屬人員的培訓,促進(jìn)全員素質(zhì)與能力的全面提升。

  3、對培訓效果進(jìn)行及時(shí)評估:對學(xué)員以課后筆試、寫(xiě)培訓心得報告、制訂訓后行動(dòng)方案、訓后一至三個(gè)月考核學(xué)習前后工作績(jì)效等方式進(jìn)行;對講師則以學(xué)員評價(jià)方式進(jìn)行。

  4、加強內部講師的選拔與培養,對內部講師發(fā)放授課津貼,調動(dòng)講師教學(xué)積極性,同時(shí)輔之以相應考核,促進(jìn)優(yōu)勝劣汰。

  5、推動(dòng)教學(xué)現代化建設,一是提倡使用投影儀,教材用POWERPOINT制作,增強培訓效果;二是學(xué)習與借鑒顧問(wèn)公司培訓方式,引進(jìn)游戲教學(xué)法、角色扮演法等教學(xué)方式,針對成人學(xué)習原理,增強學(xué)員的參與性與培訓的吸引力。

  6、對SBS拉鏈學(xué)院下半年教學(xué)進(jìn)行調整:

 。1)生產(chǎn)管理班和經(jīng)營(yíng)管理班剩余課程進(jìn)行課時(shí)壓縮與減少,爭取下半年兩個(gè)班均結束課程結業(yè),將于7月份與華大協(xié)商教學(xué)安排。

 。2)在壓縮課時(shí)的情況下,要求學(xué)員解決好工學(xué)矛盾,盡量爭取時(shí)間學(xué)習,各級主管對學(xué)員的學(xué)習要給予充分支持,人力資源本部將嚴格培訓出勤管理,保證學(xué)習效果。

 。3)下半年完成模具機械班的補考與結業(yè)工作,對優(yōu)秀學(xué)員及時(shí)給予獎勵,在薪資等級調升、干部晉升方面給予優(yōu)先考慮,促進(jìn)學(xué)員學(xué)習熱情。

 。4)今后SBS拉鏈學(xué)院的辦學(xué)方式將進(jìn)行改革,辦班更切合員工實(shí)際需要,合作伙伴也可拓寬,辦學(xué)周期長(cháng)、中、短期相結合,以管理干部、營(yíng)銷(xiāo)人員、技術(shù)人員為重點(diǎn)培訓對象。

 。┨岣呷粘H耸鹿芾淼男畔⒒,提升工作效率與工作品質(zhì):

  1、要求信息技術(shù)部對人事信息系統進(jìn)行改進(jìn)與更新,徹底解決歷史遺留問(wèn)題,保證人事數據統計的準確性與日常人事工作的可操作性。

  2、配合信息技術(shù)部電腦考勤軟件的編寫(xiě)開(kāi)展相應工作,此項工作以信息技術(shù)部為主導,我部提供相應配合。

  人力資源部下半年工作計劃4

  一、人力資源規劃與管理工作

  1、進(jìn)一步完善公司的組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行。

  2、更新和完善公司各部門(mén)各職位的崗位說(shuō)明書(shū),為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據;

  3、欣榮的企業(yè)文化宣傳PPT的制作和視頻宣傳片。

  4、人力資源部工作流程的梳理:招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、入離職辦理流程、試用期和轉正辦理流程。

  5、人力資源部數據的收集整理和比較分析:人員情況分析表、離職原因分析表。

  6、對外關(guān)系的維護:招聘渠道的完善和維護。

  二、招聘與配置

  1、目前在職員工花名冊的更新與整理。

  2、開(kāi)始試用量表測試員工與崗位的匹配度。

  3、根據公司今年的需要,進(jìn)行人員的編制配置。

  4、依據1、2、3項工作的數據擬制招聘計劃。

  5、依據招聘計劃選擇招聘渠道、簡(jiǎn)歷篩選和面試方式。

  6、內部招聘工作的開(kāi)展。

  三、培訓與開(kāi)發(fā)

  1、內部和外部培訓工作的配合、進(jìn)度跟進(jìn)、效果評估。

  2、本公司員工培訓需求的調查、匯總、評估。

  3、依據評估結果設定培訓課程和時(shí)間,并分發(fā)給各部門(mén)。

  4、新員工的培訓課件的修正:分為企業(yè)文化宣導PPT、公司的規章制度、禮儀規范、員工分享、能力拓展。

  5、內訓講師的競聘標準、競聘流程。

  四、薪酬與福利

  1、員工入職時(shí)對于工資結構上的了解和勞動(dòng)法的規避。

  2、社會(huì )保險的合理規避。

  5、員工的五險、節假日、生日假的完善。

  7、員工年度薪資漲幅方案。

  五、員工關(guān)系

  1、員工花名冊的整理、更新。

  2、員工檔案的整理、電子化和不齊全檔案的收集。

  3、固定時(shí)間開(kāi)展與實(shí)習生、試用期員工溝通會(huì )議。

  5、員工對自身崗位的認知度測評和EQ測試。

  7、招聘和培訓渠道的完善。

  人力資源部下半年工作計劃5

  20xx年我廠(chǎng)安全工作的總體要求是:以《車(chē)輛維修企業(yè)安全治理考核尺度》為指針,堅持齊抓共管的指導思惟,以強化職工安全出產(chǎn)意識、進(jìn)步職工安全出產(chǎn)技能、加強安全出產(chǎn)督察為目的,積極介入企業(yè)安全文化建設,廣泛開(kāi)展查違章、查隱患流動(dòng),建立安全自主治理的運行機制,確保安全工作不亂、持續、可控、有效開(kāi)展、為實(shí)現這一目標,公司各級要切實(shí)做好以下幾項工作:

  一、加強安全工作軌制化建設,推動(dòng)班組安全工作自主治理運行機制的建立

  1、層層分解員工安全指標,落實(shí)各級責任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂20xx年度安全出產(chǎn)責任書(shū)。各單位要相應與本單位員工簽訂安全出產(chǎn)責任書(shū)

  2、實(shí)行班組負責人負責制、各單位負責人是本單位安全工作的第一責任人,公司將采取實(shí)施風(fēng)險承包考核的形式,加大對各單位負責人的安全工作考核賞罰力度、各單位負責人每季末須向公司匯報當季安全工作。

  3、實(shí)行安全一票否決制、20xx年、公司將重點(diǎn)把安全工作納入對各單位的考核內容。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標的將取消其評比當月提高前輩的資格,所在負責人將取消其當月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進(jìn)行,凡突破考核指標的單位將取消其評比當月的優(yōu)秀資格。

  4、加強安全基礎工作。為在治理重心下移過(guò)程中加強對基層的工作指導,年初,公司將下發(fā)安全治理相關(guān)資料,以此進(jìn)一步促進(jìn)安全工作科學(xué)化、軌制化、規范化運行。各班組要按照安全工作“五個(gè)一”(簽訂一份安全責任書(shū)、健全一張安全監視網(wǎng)、上好一堂安全教育課、堅持一個(gè)安全檢查軌制、提好一條公道化建議)的要求,當真抓好基層建設等基礎工作。

  二、開(kāi)展各類(lèi)宣傳教育流動(dòng),強化職工安全意識和安全出產(chǎn)技能

  1、各級要結合本單位安全工作中的難點(diǎn)和重點(diǎn),扎實(shí)開(kāi)展各類(lèi)安全流動(dòng),進(jìn)一步進(jìn)步職工的安全出產(chǎn)意識。6月份,要鼎力開(kāi)展“安全出產(chǎn)月”主題流動(dòng)。三季度,要繼承以“全國安康杯競賽”為主題開(kāi)展競賽,做好高溫季節的安全保障和各項服務(wù)工作,匡助職工牢固樹(shù)立“安全第一、預防為主”的思惟。

  2、各級組織要施展實(shí)踐育人的上風(fēng),引導學(xué)習安全出產(chǎn)法律法規和規程,把握安全出產(chǎn)的技術(shù)和技能。要把安全出產(chǎn)與學(xué)習技術(shù)結合起來(lái),使安全出產(chǎn)的過(guò)程成為學(xué)習新知識、新技術(shù)的過(guò)程,使安全出產(chǎn)與學(xué)習技術(shù)相互促進(jìn),相得益彰,尤其要加強對新進(jìn)廠(chǎng)青工的安全教育。

  3、各級組織要把安全工作由工作時(shí)間內向工作時(shí)間外滲透滲出,深入集體宿舍,提醒留意休息,消除疲憊,保證有充沛的精力上崗。

  三、深化責任區創(chuàng )建工作,營(yíng)造職工安全自主治理的良好氛圍

  1、進(jìn)一步抓好責任區創(chuàng )建的治理工作。20xx年各單位要繼承按照《車(chē)輛維修企業(yè)安全治理尺度》的有關(guān)劃定,建立起全方位、立體交叉型的責任區網(wǎng)絡(luò )體系,當真抓好基層責任區的創(chuàng )建,充分調動(dòng)職工介入安全治理的積極性;同時(shí)還要結合本單位出產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn),努力培育特色工作,進(jìn)一步深化責任區創(chuàng )建工作,施展其安全文昭示范和監視作用,形成安全自主治理的良好氛圍。

  2、鼎力開(kāi)展查違章、查隱患流動(dòng)。各級要把查違章、查隱患流動(dòng)作為開(kāi)展責任區創(chuàng )建流動(dòng)的主要工作載體來(lái)抓,要通過(guò)開(kāi)展查違章、查隱患流動(dòng),不斷進(jìn)步職工“自我約束、自我防護”的意識和能力。各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結合起來(lái),當真執行安全檢查軌制,公司在檢查中發(fā)現安全題目,要及時(shí)填寫(xiě)“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”,并向本單位反饋安全意見(jiàn)后,定于下月3日前匯總通報。與此同時(shí),各級還要落實(shí)好安全隱患的整改工作。

  3、抓好職員步隊的培訓教育工作,安全監視員是開(kāi)展流動(dòng)的基本氣力。為進(jìn)步整體素質(zhì),步隊的培訓教育采用分級實(shí)施的辦法。公司負責抓好班組長(cháng)步隊的培訓教育工作,今年將鋪排1—2期新安全監視員參加上級培訓班。各單位負責抓好基層崗員的培訓教育工作,在20xx年要對全體員工輪訓一次。在培訓內容上,要把學(xué)習貫徹《安全出產(chǎn)法》、《車(chē)輛維修企業(yè)安全治理尺度》作為重點(diǎn),促進(jìn)員工思惟熟悉的深化和治理監視水平的進(jìn)步。

  四、施展好各組員工的突擊作用,介入環(huán)境整治和現場(chǎng)安全治理工作計劃

  1、積極介入環(huán)境整治。各級要根據“責任區與區外一個(gè)樣、廠(chǎng)房?jì)韧庖粋(gè)樣、治標治本一個(gè)樣”的環(huán)境整治尺度,配合廠(chǎng)部工作,積極組織開(kāi)展好員工突擊流動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展消除環(huán)境死角、查陷患、配合廠(chǎng)部創(chuàng )造一個(gè)安全、文明的出產(chǎn)環(huán)境。

  2、在公司和各班組重點(diǎn)工作中充分施展員工突擊作用。今年,各單位要根據本單位工作重點(diǎn),主動(dòng)請纓,組織員工突擊積極承擔突擊任務(wù),并充分施展在重點(diǎn)項目中的作用。

  人力資源部下半年工作計劃6

  培訓工作是在總經(jīng)理親自督導下,由人力資源部進(jìn)行策劃、實(shí)施、督導的一項重要工作,各部門(mén)必須重視培訓工作,從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓者,又是培訓的策劃、組織實(shí)施者,同時(shí)也是教員,培訓工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。

  1、確定培訓循環(huán)過(guò)程,將分為培訓計劃階段、培訓實(shí)施階段和培訓評估三個(gè)階段,即:決定培訓政策→確定培訓需要→制定培訓計劃→擬定培訓方案→落實(shí)培訓條件→實(shí)施培訓→記錄培訓情況→擬定評估方案→對培訓實(shí)際情況進(jìn)行評估→評估培訓總體計劃并提出改進(jìn)措施。

  2、確定培訓活動(dòng)的基本步驟,即確定培訓需要→制訂培訓計劃→確定培訓對象→實(shí)施培訓→評估培訓。

  3、建立基層培訓計劃,即確定以提高基層管理的領(lǐng)導能力及綜合素質(zhì)為基層培訓目標,以政治思想、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)知識、實(shí)際技能為培訓內容,以崗位培訓,自學(xué)等為培訓形式,分季度進(jìn)行培訓。

  4、完善員工的在崗培訓,以個(gè)別培訓或一對一地進(jìn)行培訓,以班組為單位培訓或部門(mén)集中培訓上理論課、案例解答、動(dòng)作示范等方法實(shí)施培訓內容以服務(wù)、技巧、語(yǔ)言技巧、操作規范、崗位職責、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓練、禮節禮貌、酒店服務(wù)的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。

 。ㄒ唬┳骱脝T工考核工作

  1、每月對新入職員工進(jìn)行跟蹤考核一次。

  2、每月對優(yōu)秀員工做好評審考評工作。

  3、每季度對各部門(mén)進(jìn)行一次理論、業(yè)務(wù)實(shí)操考評一次,并拿出罰獎辦法。

  4、每半年對管理人員進(jìn)行考評一次,對管理人員拿出調整意見(jiàn)?荚u目的:了解員工的工作情況,發(fā)現酒店管理上存在的優(yōu)、劣,掌握員要及管理者的工作能力、管理能力,并通過(guò)激勵措施充分調動(dòng)員工的工作積極性,并以堅持公平、公正、公開(kāi)的考評原則。

 。ǘ┳龊脝T工事務(wù)的管理工作

  1、制定詳細的事務(wù)管理制度及工作程序:

 、亠埧òl(fā)放辦法;

 、诿咳詹俗V標準;

 、墼牧向炇罩贫燃俺杀绢A算方案;

 、芫筒凸芾磙k法;

 、菔程眯l生標準;

 、匏奚峁芾磙k法;

 、咚奚岱峙涔芾磙k法;

 、喔鹿窆芾磙k法;

 、釀诒S闷钒l(fā)放辦法。

  2、定期召開(kāi)x,聽(tīng)取員工意見(jiàn)。

  3、組織召開(kāi)衛生宣傳日活動(dòng),提高員工衛生防疫意識。

 。ㄈ┯行ч_(kāi)展酒店內部人際溝通工作

  有效的溝通是人事管理獲得成功的重要保證。

  1、協(xié)調各部門(mén)明確工作職責和有關(guān)的工作程序,職責不明確是影響溝通的障礙之一,解決這一問(wèn)題的辦法,首先需建立合乎規范的科學(xué)崗位責任制(如建立各崗位與相關(guān)崗位的聯(lián)系與溝通,各崗位的權力與職責等內容),每個(gè)人員必須熟知這些崗位責任制,了解自己以及他人的關(guān)系,其次充分認識規范化工作程序、工作程序是酒店各個(gè)崗位運作的具體步驟,酒店各崗位部門(mén)之間是一個(gè)互相給予銜接的整體。

  2、充分發(fā)揮部門(mén)職能建立完好的人際關(guān)系。首先要對自己嚴于律己、辦事公正,再者了解、認識員工,最后要對員工真誠相待。

 。ㄋ模┯行ч_(kāi)展對外溝通工作

  在維持現有關(guān)系單位基礎上,采取電話(huà)拜訪(fǎng)、登記拜訪(fǎng)、座談等形式和用節假日時(shí)間進(jìn)行適時(shí)拜訪(fǎng),爭取與勞動(dòng)局、人事局、電信局、防疫站、消防大隊、環(huán)衛隊、城關(guān)、治安、派出所、工商、衛生局、各學(xué)校等建立良好關(guān)系。

 。ㄎ澹┫麓罅ψズ媚7兜呐嘤、推廣工作,以點(diǎn)帶面,全面促進(jìn)人事工作上檔次、上臺階。榜樣的力量是無(wú)窮的,在新的一年里,我們將配合質(zhì)管部抓好優(yōu)秀員工的評估工作,每月抓出10名左右的典型,在會(huì )后組織學(xué)習(擬制作宣傳欄、店內報紙,這將更加推動(dòng)宣傳范圍)。

  在新的一年里,人力資源部所有員工將會(huì )在酒店總體目標的指引下,堅持可持續發(fā)展戰略,在五星級酒店創(chuàng )建的偉大實(shí)踐中,開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)、不辱使命、扎實(shí)工作,為使人力資源部工作有個(gè)全新的局面與面貌而努力奮斗。

  人力資源部下半年工作計劃7

  一、進(jìn)一步完善績(jì)效考核,提高考核的準確性和有效性

  1、針對績(jì)效考核實(shí)施過(guò)程中的出現的問(wèn)題,提出相關(guān)的解決措施。

  2、轉變員工觀(guān)念。許多員工認為績(jì)效考核是領(lǐng)導層在月末對員工本月的工作表現和工作業(yè)績(jì)進(jìn)行管理的行為,是單向性的領(lǐng)導和控制。通過(guò)績(jì)效考核方面的宣傳和培訓,要讓員工了解到,通過(guò)績(jì)效考核能夠加強員工和領(lǐng)導層的溝通互動(dòng),能夠提升自身的能力,對個(gè)人的職業(yè)規劃有良好的推動(dòng)作用。

  二、進(jìn)一步做好培訓工作,使其具有針對性和實(shí)用性

 。1)新員工入職培訓方面

 。2)在職員工培訓方面

 、俑鶕静块T(mén)現行人員形勢狀況,制訂下半年的培訓計劃。根據部門(mén)現行人員形式狀況,各部門(mén)負責人積極的參與本部門(mén)員工進(jìn)行交流溝通,確定本部門(mén)培訓目標,培訓內容,培訓人員,培訓負責人,培訓時(shí)間等,上報人力資源部。人力資源部根據各個(gè)部門(mén)上報的情況,調整下半年的培訓計劃并牽頭實(shí)施。

 、诩訌娕嘤柋O督檢查工作。人力資源部每月不定期的向各個(gè)部門(mén)了解培訓計劃的進(jìn)展和培訓項目的實(shí)施狀況,并提供必要的支持和協(xié)助。

 、廴婕訌娕嘤栐u估體制。培訓評估總原則大致分為三個(gè)層次,具體如下:第一個(gè)評估層次為學(xué)習過(guò)程的行為表現,第二個(gè)評估層次為培訓結束后的測試成績(jì),第三個(gè)評估層次為實(shí)際工作中的運用程度。人力資源部協(xié)助各個(gè)部門(mén)針對各部門(mén)不同的培訓項目制定相應的培訓評估方法。

 、荛_(kāi)展多樣化培訓形式。下半年將拓展增加多種培訓方式,主要包括:

  A、新員工入職培訓。由企業(yè)內部的專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行現場(chǎng)指導和傳授,提高培訓效率,讓新員工及早上崗。

  B、在職培訓。由企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干針對在職人員和儲備人員在實(shí)際工作崗位中進(jìn)行“幫、傳、帶”培訓,加強員工的實(shí)際操作能力,提高其專(zhuān)業(yè)知識水平。

  C、內部培訓和外派培訓相結合。內部將聘請外部專(zhuān)業(yè)培訓人員和企業(yè)內部的骨干,針對在實(shí)際工作中存在的問(wèn)題和疑問(wèn),進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓;外部將選擇專(zhuān)業(yè)的培訓機構,建立長(cháng)期的合作管理,定期的外派優(yōu)秀員工進(jìn)行學(xué)習。

  D、交流學(xué)習。在事業(yè)部?jì)炔,各個(gè)部門(mén)之間,定期的開(kāi)展相互交流學(xué)習,促進(jìn)各個(gè)部門(mén)之間的溝通,彼此熟悉相關(guān)的工作流程,以便在現實(shí)工作中更好的配合。在企業(yè)的外部,不定期的組織優(yōu)秀的員工到同行業(yè)企業(yè)考察,學(xué)習和借鑒其他企業(yè)的先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗。

  E、鼓勵員工自我提高。鼓勵員工在業(yè)余時(shí)間利用互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)圖書(shū)館等增長(cháng)自身的業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)水平;鼓勵員工繼續深造,自主創(chuàng )新,對員工所取得的成果,企業(yè)予以承認并進(jìn)行獎勵。

 、萁⒉块T(mén)經(jīng)理培訓責任化機制。在培訓工作中,部門(mén)經(jīng)理應該在其中扮演好“催化劑”的角色,鼓勵、引導本部門(mén)員工的發(fā)展,與部門(mén)員工共同制定切實(shí)可行的.培訓計劃,為部門(mén)員工提供一個(gè)能夠發(fā)揮員工個(gè)人潛能的平臺和工作環(huán)境,定期反饋給人力資源部部門(mén)員工績(jì)效表現。

 。3)管理層提升方面

  作為部門(mén)的主導力量,部門(mén)經(jīng)理、項目負責人引導著(zhù)本部門(mén)的發(fā)展方向,他們業(yè)務(wù)水平的高低直接決定著(zhù)本部門(mén)的'興衰成敗,甚至影響企業(yè)的發(fā)展。20xx年下半年組織各部門(mén)管理人員分批外派進(jìn)修。

  三、完成招聘工作的目標,保證所聘人員質(zhì)量

 。1)招聘方面:拓寬招聘渠道,有計劃有目的的組織招聘工作,制定詳細的招聘流程,為企業(yè)選聘優(yōu)秀人才。

 。2)錄用方面:完善人員考核錄用程序,除筆試外和面試外,增加合議制面試,由總經(jīng)理,人力資源部經(jīng)理,部門(mén)經(jīng)理共同參加面試選拔工作,提高面試效率,確保為企業(yè)錄用到合格的人才。新員工試用期間,由部門(mén)經(jīng)理不定期的和新員工溝通交流,隨時(shí)了解員工狀態(tài),對新員工在試用期的表現做出相關(guān)評估。

  四、人力資源管理的強化

 。1)實(shí)現人力資源管理的制度化,保證人力資源管理的科學(xué)性。

 、僭谌耸氯斡梅矫,員工培訓方面,薪酬考核方面等建立相應的規章制度,并在實(shí)施的過(guò)程中不斷的完善,使各個(gè)方面都能夠“有法可依,有法必依,執法必嚴,違法必究”,并協(xié)助各個(gè)部門(mén)組織員工學(xué)習企業(yè)規章制度,提高員工的規范化意識。

 、诰蛨F隊建設、薪資福利、獎懲績(jì)效方面進(jìn)行相關(guān)的調查,進(jìn)一步完善員工轉正、加薪方面的制度。

 。2)完善企業(yè)溝通機制,確保溝通渠道的暢通。

 、偌訌娦畔⒌姆答伣ㄔO,開(kāi)通企業(yè)熱線(xiàn),積極聽(tīng)取員工對企業(yè)管理的理解和建議,對一些合理化建議積極采納。同時(shí),不定期的進(jìn)行員工滿(mǎn)意狀況問(wèn)卷調查,全方位的了解員工對企業(yè)的滿(mǎn)意程度,并及時(shí)的向決策層反饋,提供改進(jìn)建議。

 、诙ㄆ谂e辦各項活動(dòng),培養員工之間的親切感,加強團隊合作,相互協(xié)調教育,增強集體意識。

 。3)以人為本,以人才為本。

 、龠M(jìn)一步規范企業(yè)的用人、留人機制,做到以人為本,以人才為本,把人才管理看作企業(yè)的戰略支持,抓好人才隊伍的建設。

 、诟骷壊块T(mén)應重視人才管理的工作,提高對人力資源管理,特別是人才管理的認識程度和執行能力。

 。4)把培訓作為企業(yè)的責任,建立培訓管理新概念。

 、賹(shí)現培訓管理的多角度化,使培訓工作由廣泛性和針對性相結合,既要保證全員對培訓知識的掌握,又要針對不同人的需求,進(jìn)行系統的培訓;將崗前培訓和崗中培訓相結合,保證培訓工作的連續性和完整性;通過(guò)對培訓需求的調查,制定出具有實(shí)效性的培訓項目,使培訓結果對實(shí)際工作起到實(shí)質(zhì)性的指導和推動(dòng)作用。

 、诟鶕髽I(yè)的發(fā)展計劃和經(jīng)營(yíng)目標,前瞻性的分析思考企業(yè)潛在的人力資源需求狀況,組織人力資源開(kāi)發(fā)和相關(guān)培訓工作。

 、厶岣咂髽I(yè)全員的培訓意識,將培訓工作作為企業(yè)一項長(cháng)期的戰略性的工作去抓。

  人力資源部下半年工作計劃8

  1、學(xué)習并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門(mén)用工標準等,為招聘人員、服務(wù)好員工做好基礎性的準備和保障。

  2、員工招聘

  (1)選人酒店對外公布招聘啟事信息后,主要通過(guò)人才市場(chǎng)、新沂市人才網(wǎng)、電視滾動(dòng)字幕(或短信群發(fā)的形式)進(jìn)行發(fā)布招聘信息。酒店還可以通過(guò)宣傳彩頁(yè)的形式招聘員工借機宣傳酒店擴大酒店的知名度。自己也要動(dòng)用社會(huì )人事進(jìn)行招聘。

  (2)用人用人的機制為:把最合適的人安排在最合適的崗位、根據應聘人員的意向和人員的具體實(shí)際情況,對人員進(jìn)行思維疏導和引導,讓員工的實(shí)際情況和應聘職位相吻合。

  (3)備人建立酒店的人才庫,及時(shí)對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份,以確保部門(mén)人員的及時(shí)補充,確保崗點(diǎn)的正常運營(yíng)。

  (4)留人現在酒店業(yè)的人員流動(dòng)很大,人員的高流動(dòng)對服務(wù)水平的穩定是一種很大的威脅,尤其是優(yōu)秀員工的流動(dòng),所以控制人員流動(dòng)率迫在眉睫。平時(shí)在工作中要主動(dòng)和員工“談心”,及時(shí)對有離職傾向和準備離職的員工做好思想引導,找出他們辭職的主要原因,以確保員工1/3的穩定,2/3的合理流動(dòng)。

  3、入職培訓對入職的員工進(jìn)行酒店歷史、基礎禮儀禮貌、安保消防、安全生產(chǎn)、員工手冊的培訓,對員工進(jìn)行思想上面的引導,讓員工從根本的思想認識和心態(tài)上對酒店有一個(gè)很貼切的認識和了解,以保證在工作中樹(shù)立正確的思維理念、服務(wù)理念及工作理念。

  4、后勤的保障沒(méi)有后勤的保障,就保證不了酒店經(jīng)營(yíng)穩定正常的進(jìn)行。在工作中加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監督和管理,為員工創(chuàng )造更好的生活與工作環(huán)境。

  5、創(chuàng )建酒店的企業(yè)文化、強調企業(yè)精神,塑造企業(yè)形象。

  企業(yè)精神形象對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽(yù)感。人力資源部是員工第一時(shí)間接觸的“酒店人”,是應聘人員對酒店形成第一印象的窗口,所以人力資源部工作人員的儀容儀表、文化修養、綜合素質(zhì)就是酒店側面的一個(gè)直接反映;人力資源部的工作人員在員工入職初期要對員工進(jìn)行“酒店文化”的講解,讓員工了解酒店文化、認可企業(yè)文化,因為這不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰略目標,群體意識價(jià)值觀(guān)念和道德規范,還可以凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng )造性,減少人員流動(dòng),引導酒店員工為了酒店和自身發(fā)展而努力。

  6、上情下達和下情上報及時(shí)把酒店高層領(lǐng)導的決策和方針傳達給員工,及時(shí)把平日里收集的員工建議和意見(jiàn)向上匯報,根據酒店的具體情況提出自己的意見(jiàn)和建議,把人員流動(dòng)控制在最小的范圍內。

  一、完善制度,向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。

  成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展,搞好管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此,在原有的規章制度上完善,合理而科學(xué)的酒店管理制度的運用便迫在眉節,為了進(jìn)一步完善酒店制度,實(shí)現管理規范化,19年將重新修訂《員工手冊》使員工“有法可依”,當然,我們在強調一致性的同時(shí),還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,出臺了新的工資方案,更大限度鼓勵員工動(dòng)腦動(dòng)手,大膽干、放手干,從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。

  二、加強培訓力度,完善培訓機制。

  企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前酒店各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門(mén)負責人及領(lǐng)班,他們身肩重責。需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。

  在19年每個(gè)季度對全體員工進(jìn)行相關(guān)規章制度的學(xué)習,沒(méi)半年進(jìn)行一次禮節禮儀培訓。另各部門(mén)的相關(guān)技能實(shí)操培訓也必須沒(méi)半年進(jìn)行一次。并對各培訓進(jìn)行考核,以技能實(shí)操考核及平時(shí)待客禮節禮儀、態(tài)度來(lái)確定工資的等級。以此加強員工的對客服務(wù),使我們的軟件在上一個(gè)臺階。

  三、協(xié)助部門(mén)工作,積極主動(dòng)聽(tīng)取各員工建議及意見(jiàn)。

  繼續配合各部門(mén)工作,協(xié)助處理事件處理。19年是酒店拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以積極主動(dòng)聽(tīng)取各員工建議及意見(jiàn)是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客,我們在新的一年里才能更好更快的發(fā)展壯大。

  人力資源部下半年工作計劃9

  根據本人的理解,希望通過(guò)6個(gè)月至1年時(shí)間,對公司人力資源方面的工作進(jìn)行梳理,將人力資源管理初步形成一個(gè)以制度管理員工、關(guān)懷員工、指導員工職業(yè)生涯的平臺,同時(shí)員工利用工作這個(gè)平臺,更多地了解公司,與公司同步成長(cháng)。結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源工作計劃從以下幾方面開(kāi)展:

  一、搭建公司的組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,兩年不再做大的調整,保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行。

  推進(jìn)時(shí)間計劃:

  1、20XX年6月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查;

  2、20XX年7月中旬完成公司組織架構的設計草案并征求各部門(mén)意見(jiàn),報請董事會(huì )審閱修改;

  3、20XX年8月初完成公司組織架構圖及各部門(mén)組織架構圖、公司人員編制方案。人力資源部負責整理成冊歸檔。

  需支持與配合的事項和部門(mén):

  1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查需各部門(mén)大力支持與配合。

  2、組織架構草案出臺后需請各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司董事會(huì )最終裁定。

  二、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招聘與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據。

  推進(jìn)時(shí)間計劃:

  1、20XX年7月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績(jì)效考核標準,工作環(huán)境與時(shí)間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。

  2、20XX年8月初完成職位分析的基礎信息搜集工作。7月底由人力資源部將職位信息調查表下發(fā)至各部門(mén)經(jīng)理;在8月15日前完成匯總工作。8月30日前完成公司各職位分析草案。

  3、20XX年9月初人力資源部向公司董事會(huì )提交公司各職位分析詳細資料,修改完成后匯總報請公司董事會(huì )審閱后備案。人力資源部負責整理成冊歸檔。

  需支持與配合的事項和部門(mén):

  1、職位分析作為戰略性人力資源管理的基礎性工作,在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準確。因此,在開(kāi)展此項工作時(shí)需要員工的思想發(fā)動(dòng),爭取各部門(mén)和員工的通力配合,以達到預期效果。

  2、雖然最后由人力資源部匯編,但各部門(mén)經(jīng)理需要對所在部門(mén)各個(gè)職位的信息嚴格把關(guān),準確提供給人力資源部。

  3、職位分析草案完成后需公司各部門(mén)經(jīng)理協(xié)助修改本部門(mén)職位分析資料,全部完成后需請公司董事會(huì )審閱通過(guò)。

  三、為新的組織架構完善人力資源配置

  推進(jìn)時(shí)間計劃:

  考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,對人事招聘與配置工作要做到三點(diǎn):滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。

  1、計劃采取的招聘方式:以現場(chǎng)招聘會(huì )和網(wǎng)絡(luò )

  2、具體時(shí)間安排待定

  需支持與配合的事項和部門(mén):

  1、各部門(mén)應將20XX年下半年本部門(mén)人力需求預測報人力資源部,以便人力資源部合理安排招聘時(shí)間。

  2、行政部應根據上述人力需求預測數量做好后勤保障的準備。

  四、編寫(xiě)人力資源管理制度

  計劃從8月份開(kāi)始編寫(xiě),人力資源管理制度包括:《員工手冊》、《招聘與配置制度》、《薪酬與福利制度》、《培訓制度》、《考核管理制度》、《人事異動(dòng)制度》、《勞動(dòng)合同管理制度》、《員工考勤與休假制度》、《員工關(guān)系管理制度》等。

  五、推行薪酬管理改革,完善員工薪資結構,實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。

  薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的,而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長(cháng)期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。福利政策事實(shí)上是員工激勵的組成部分。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。建議從幾個(gè)方面進(jìn)行改革,尤其是從福利方面:

  1、健全現有的工資組成結構,提升員工工資的同時(shí)適當調整固定工資與浮動(dòng)工資(績(jì)效工資)的比例。

  2、固定員工的工資發(fā)放時(shí)間,遇節假日或特殊情況盡量提前也不要拖后。

  3、所有員工享受社會(huì )保險福利,其中包括基本醫療保險、基本養老保險、生育保險、失業(yè)保險、工傷保險。(考慮到員工流動(dòng)性大,可以在試用期后補繳試用期的社保。)

  4、對于骨干管理人員及特殊崗位員工,可以適當的給予住房公積金、補充醫療保險、補充養老保險、各類(lèi)商業(yè)保險等福利。

  5、保障員工的休息日、法定假日的休息,由于工作需要無(wú)法正常休息時(shí)要延后安排補休,無(wú)法補休的要給予加班工資。

  6、給予員工生日福利,及傳統節日的福利(過(guò)節費)如春節、元宵節、端午節、中秋節等。

  7、定期給予員工加薪,保持企業(yè)的薪酬競爭力。公司整體的薪酬水平處于中等偏上,富有競爭力,對于企業(yè)發(fā)展非常重要。

  8、根據企業(yè)的業(yè)績(jì),實(shí)行年底雙薪或設立年終獎,讓員工分享企業(yè)的成果。

  9、高級管理人員實(shí)行年薪制。這部分人員年薪之70%用月薪的形式發(fā)放,另外30%根據一年的目標完成情況在年底發(fā)放。這樣,有助于對高薪員工的工作進(jìn)行適度有效的監督和評估,也對其他員工有一個(gè)心理上的平衡。

  以上幾方面的改革要與實(shí)際聯(lián)系起來(lái),爭取在年底前能落實(shí)。

  六、在現有績(jì)效考核制度基礎上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法,實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。

  這個(gè)要具體要根據公司的實(shí)際,與各部門(mén)負責人溝通,通過(guò)討論來(lái)定具體的方案。這個(gè)較難有最好的方法,只要是適合的或者能發(fā)揮作用的就是較佳的。

  七、建立后備人才機制,加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓及加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。

 。ㄒ唬⿵呐囵B人才、選拔人才的角度出發(fā),擬定以下程序建立后備人才機制:

  1、制定后備人才管理辦法

  2、將后備人才庫分類(lèi),劃分不同的后備人才層級。

  3、定期每年按管理辦法開(kāi)展后備人才的管理工作,包括:選拔、培訓、考評、實(shí)習、上崗等。

  推進(jìn)時(shí)間計劃:爭取在8月份完成后備人才管理辦法,接下來(lái)就開(kāi)展。

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  主要從以下幾方面做好公司的培訓工作:

  1、新入職員工培訓。

  2、崗位技能培訓

  崗位技能培訓為員工所在崗位的專(zhuān)業(yè)性技能培訓,由于專(zhuān)業(yè)性較強,此項培訓工作由人力資源部組織,各部門(mén)負責實(shí)施。人力資源部負責對培訓效果進(jìn)行跟蹤并組織考核。

  3、崗位管理技能培訓

  對企業(yè)各管理崗位開(kāi)展定期或不定期的崗位技能培訓,由人力資源部門(mén)組織,管理團隊各位成員參與主講,內容可以通過(guò)現實(shí)工作中的實(shí)際案例開(kāi)展討論。適當的時(shí)候可以外聘講師加入或有專(zhuān)業(yè)管理咨詢(xún)公司擔當內訓支持。

  4、升職培訓

  對于升職后的員工上升到管理層次后,要對其進(jìn)行相關(guān)管理方面的技能培訓,考核合格后方能上任。由人力資源部組織,管理團隊各位成員參與。

  八、全面關(guān)懷,打造員工忠誠和感恩。弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人;建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。

  1、定期不定期的跟員工開(kāi)展面談,可以是正式或非正式的,由人力資源部或部門(mén)主管予以執行,目的是在于了解員工的現狀,及遇到的問(wèn)題,以便我們在以后的工作不斷的加以改進(jìn)。

  2、定期不定期的開(kāi)展內部員工滿(mǎn)意度調查,調查采取不記名問(wèn)卷,對于企業(yè)中存在的隱患及不足組織各部門(mén)主管研究并整改。

  3、設立員工申訴機制。原則上員工在工作中不能越級匯報,但員工如果認為自己的上司對一些事情的處理存在不同意見(jiàn)的時(shí)候可以向其主管申訴,主管必須予以受理并在規定時(shí)間給予答復,如果員工對主管的答復不滿(mǎn)意的時(shí)候可以在規定時(shí)間內向人力資源部申訴,人力資源部在規定時(shí)間內給予員工答復,員工如對人力資源部的答復也不滿(mǎn)意的時(shí)候可以通過(guò)人力資源部申訴到總經(jīng)理處,以總經(jīng)理的最終裁決為準。

  4、建立完善的離職面談制度,對離職的員工由所在部門(mén)主管及人力資源部開(kāi)展離職面談,切實(shí)了解員工的離職原因,對于企業(yè)存在的問(wèn)題應該以此為契機加以整改。

  5、定期不定期的組織員工聚會(huì ),通過(guò)這樣的活動(dòng)可以增強企業(yè)員工的凝聚力,也可以了解一些員工其他方面的訊息,以便我們的日常管理工作能更有針對性。

  6、根據企業(yè)的發(fā)展戰略,結合員工的實(shí)際現狀,給予一定的職業(yè)規劃指導,幫助員工找到一個(gè)自己的奮斗目標,激發(fā)員工內在的潛力。由人力資源主導,其他部門(mén)主管協(xié)助。

  人力資源工作是一個(gè)系統工程,不可能一蹴而就。因此人力資源工作的開(kāi)展需按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,人力資源工作將無(wú)法對目標完成質(zhì)量提供保證。

  對一個(gè)不斷成長(cháng)和發(fā)展的公司而言,人力資源工作是非常重要的基礎工作,是需要公司上下通力合作的工作,各部門(mén)配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。

  鑒于人力資源工作具有可變性,今后工作計劃的落實(shí)將根據公司的實(shí)際進(jìn)行調整目標再具體落實(shí)。

  以上是本人的工作計劃 由于對公司實(shí)際情況還不熟悉,如有不適合公司發(fā)展的請予以指正!

  人力資源部下半年工作計劃10

  一、 進(jìn)一步完善績(jì)效考核,提高考核的準確性和有效性

 。1)針對績(jì)效考核實(shí)施過(guò)程中的出現的問(wèn)題,提出相關(guān)的解決措施

 、 建立由專(zhuān)業(yè)人員組成的績(jì)效考核小組,組織領(lǐng)導并監督績(jì)效考核的實(shí)施過(guò)程,確保減少考核誤差,提高考核的可靠性和有效性。在部分部門(mén)試行“標準量度平均分布考核辦法”,如取得明顯成效,將在全廠(chǎng)范圍內推廣。

 、 轉變員工觀(guān)念。許多員工認為績(jì)效考核是領(lǐng)導層在月末對員工本月的工作表現和工作業(yè)績(jì)進(jìn)行管理的行為,是單向性的領(lǐng)導和控制。通過(guò)績(jì)效考核方面的宣傳和培訓,要讓員工了解到,通過(guò)績(jì)效考核能夠加強員工和領(lǐng)導層的溝通互動(dòng),能夠提升自身的能力,對個(gè)人的職業(yè)規劃有良好的推動(dòng)作用。

 、 建立績(jì)效考核的投訴機制。員工如果對領(lǐng)導層的考核結果存在異議,可以向績(jì)效考核小組提出申訴,由績(jì)效考核小組進(jìn)行復核,調節,以保證考核的客觀(guān)公正性。

 。2)加強部門(mén)考核

 、 實(shí)施績(jì)效考核培訓,使各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導層和員工了解績(jì)效考核系統,使考核者掌握績(jì)效考核的方法和技巧,在考核的工作中能夠準確的應用。

 、 根據各個(gè)部門(mén)的工作計劃及相關(guān)指標完成情況,對部門(mén)績(jì)效進(jìn)行考核。將部門(mén)考核結果和員工的績(jì)效考核結果相結合,最終確定員工的績(jì)效工資。

  二、 進(jìn)一步做好培訓工作,使其具有針對性和實(shí)用性

 、 新員工人數每達到10人,由人力資源部負責組織一期正式的入職培訓。主要發(fā)放相關(guān)的材料,介紹崗位情況、企業(yè)文化、相關(guān)制度等情況,完成新員工的崗前引導工作。

 、 部門(mén)派專(zhuān)人負責新員工的職前培訓。帶領(lǐng)新員工熟悉本部門(mén),介紹本部門(mén)同事,講解本部門(mén)的主要工作和相關(guān)的制度規定等,引導新員工盡快的熟悉崗位,進(jìn)入工作狀態(tài)。

  人力資源部下半年工作計劃11

  人力資源部成立已2年有余,在這兩年里,人力資源團隊得到了長(cháng)足的進(jìn)步與提高,同時(shí)也見(jiàn)證了企業(yè)的成長(cháng)與同事的提高,這與公司領(lǐng)導的指導與關(guān)懷是分不開(kāi)的。人力資源部將繼續在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位,成為企業(yè)忠實(shí)的戰略伙伴,藉此,未來(lái)我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結合的績(jì)效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規范化、標準化與職業(yè)化。我們將一直朝著(zhù)目標前進(jìn)!

  在20XX年即將結束,20XX年即將到來(lái)之際,人力資源部將對20XX年整體工作作出規劃,我們企業(yè)目前人力資源現狀是:團隊向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要,團隊基本穩定,人員流動(dòng)率不高,團隊能夠完成基本協(xié)作,具備基礎的專(zhuān)業(yè)要求,但整體員工學(xué)歷偏低,核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,沒(méi)有形成健康的人力資源梯隊基于此,20XX年整體工作應從以下方面著(zhù)手:

  一、人力資源規劃

  人力資源規劃是個(gè)很大的概念,20XX年也提出了這個(gè)工作,但是并沒(méi)能落實(shí)到位,一方面因為自身的技術(shù)并不達標,另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達到可以參與規劃的程度。20XX年要繼續這一工作并將其切實(shí)建立起來(lái)。主要有以下工作:

  1)在企業(yè)戰略指導下調整制作人力資源架構圖。20XX年12月份完成。

  2)對現有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測評,確定員工的整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長(cháng)的方面。20XX年3月份完成。

  3)對現有核心員工的成本等做出評估并進(jìn)一步做出20XX年整體規劃圖。

  4)實(shí)施具體規劃。

  20XX年的規劃困難在20XX年仍然存在,所以引進(jìn)先進(jìn)的測評系統變得極為重要。測評系統并不能作為唯一的參考,但是測評系統可以在很大程度上對于現代管理者所缺的素質(zhì)做出指導,在很大程度上給人力資源規劃提供參考。

  二、招聘選拔

  招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個(gè)環(huán)節,由于這個(gè)模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實(shí)時(shí)操作中都不能取得顯著(zhù)的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現狀是:

  已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具:

  1、測評軟件,為招聘人員的素質(zhì)評估提供了基礎依據,但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過(guò)于簡(jiǎn)單,對招聘的參考意義不大。

  2、結構化面試:13年已經(jīng)開(kāi)始操作結構化面試的題目設計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類(lèi)型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個(gè)部門(mén)的支持,各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,在建立素質(zhì)模型時(shí),各個(gè)部門(mén)的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。

  3、招聘風(fēng)險防范:應用了“取證”但操作并不規范,因此本部門(mén)專(zhuān)門(mén)基于此做了一次專(zhuān)業(yè)考試,加強了“取證”環(huán)節操作的科學(xué)性和專(zhuān)業(yè)性。

  4、校園宣講:13年實(shí)施了一次,但宣講是由董事長(cháng)進(jìn)行的,由于不是專(zhuān)場(chǎng)招聘宣講所以招聘效果并不樂(lè )觀(guān)。20XX年正式啟動(dòng)校園招聘,補充公司新鮮血液,并為部分崗位提供梯隊人選。

  5、招聘的團隊性:歷年來(lái)的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的,現在仍然如此,這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保障、浪費招聘時(shí)間、耽誤招聘進(jìn)度,因為人員到位的及時(shí)性是考核招聘專(zhuān)員能力的重要項目。

  6、各部門(mén)招聘的計劃性:現行狀況為招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒(méi)有具體的規定期限,全年計劃性不強。導致招聘專(zhuān)員一天到晚的忙碌但不見(jiàn)成效。

  總體現狀為:已經(jīng)建立了招聘模塊的架構,且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò ),形成了自己的招聘來(lái)源,招聘渠道擴充較為完善;招聘技術(shù)引進(jìn)不夠強大,不足以支撐公司長(cháng)期長(cháng)遠及法制化發(fā)展需求;招聘工作已經(jīng)落實(shí)到細節但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強,雖已經(jīng)學(xué)習到位但還未用于實(shí)施;招聘負責人同時(shí)兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢,招聘選拔做了大量工作但與科學(xué)化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進(jìn)。鑒于此,20XX年招聘工作的重點(diǎn)革新為:

  1、全面實(shí)施結構化面試,提高招聘選拔專(zhuān)業(yè)度,專(zhuān)業(yè)度直接反應企業(yè)的正規化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度,所以在20XX年,人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強有力的窗口,為樹(shù)立良好公司形象作出貢獻。

  2、增加招聘專(zhuān)員,培養人力資源部第二梯隊。

  3、提升素質(zhì)模型建設力度,廣泛引起重視,在20XX年上半年全面建立完畢各部門(mén)主要崗位素質(zhì)模型,為招聘選拔堅實(shí)基礎。

  4、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,全面配合結構化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專(zhuān)業(yè)度。

  5、在各部門(mén)均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。

  6、提高招聘計劃的規劃性:導致這方面欠缺的有兩個(gè)原因,一是公司的戰略指標在各部門(mén)負責人內心并未扎根,各部門(mén)負責人沒(méi)有強烈的人員與戰略?huà)煦^的思想意識,二是各部門(mén)負責人對人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說(shuō)并不是很懂得對自己本部門(mén)人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿(mǎn)意度,所以在明年人力資源部要安排一場(chǎng)針對各部門(mén)負責人的專(zhuān)門(mén)培訓,主要適用于提高各部門(mén)負責人戰略分解能力。至于第二點(diǎn),由于人力資源部在13年就完善了職位說(shuō)明書(shū)體系,對各部門(mén)負責人的整體工作會(huì )有更多的指導意義,也對人員的招聘數量和梯隊組成有更多的幫助。

  7、其他專(zhuān)業(yè)性工作的加強:重視并把“取證”工作落實(shí)到位。由于公司及行業(yè)的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專(zhuān)業(yè)的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎上還要做到,復合取證,了解到員工更加豐富的個(gè)人信息并作為檔案處理。

  啟動(dòng)校園宣講,加強校園招聘,儲備優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。

  擴展招聘方式,可以考慮專(zhuān)項招聘,例如品管類(lèi)技術(shù)類(lèi)人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊聯(lián)系招聘退伍軍人(在考慮會(huì )否給企業(yè)帶來(lái)企業(yè)風(fēng)險的基礎上)等等

  三、培訓與開(kāi)發(fā)

  培訓工作的目的一方面在于提升內部員工素質(zhì),增強整體團隊實(shí)力,另一方面在于培養梯隊提高公司抗風(fēng)險能力;谶@兩塊目的及公司目前人力資源現狀,培訓的方向應該是提升現有核心人員綜合素質(zhì),明晰培訓階梯,合理規劃培訓成本費用,加強培訓評估及訓后效果跟蹤經(jīng)過(guò)13年的運轉,培訓已經(jīng)實(shí)現了階梯明確、成本費用有據可依、培訓有評估,估后有跟蹤。13年在修訂培訓制度時(shí)更多的注重了不同職位層級的職員應該接受不同的培訓內容,以便于個(gè)人階段化的需求和階段性的提升。所以13年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓項目。區分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費用控制上,人力資源部全面接管了培訓,原來(lái)培訓了扣款有障礙,全年培訓費用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓后評估的問(wèn)題在13年也得到了落實(shí),12年及以前的評估僅限于制度或者口號上,從13年開(kāi)始,外訓后均有總結,內訓后均有考試,提高了培訓效果,目前還有待加強的是培訓后的知識在實(shí)踐中的運用管理。

  結合公司整體現狀及人力資源部現有人員情況,20XX年整體培訓分幾個(gè)方向走:

  1、培訓體系化運作,建立基于勝任力的培訓體系。

  2、建立內部培訓師體制。

  3、培訓評估到位,跟蹤及時(shí)。

  4、培訓階梯化。

  首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績(jì)效管理體系一樣,是全員參與式的,與績(jì)效管理的考核并不是績(jì)效管理的全部而只是一個(gè)點(diǎn)一樣,培訓的安排、實(shí)施、評估都僅僅只是培訓體系的點(diǎn)而已,從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過(guò)程中的管控與把握到培訓后的跟蹤與落實(shí)使用等一系列的行為組成培訓管理體系。

  提到培訓體系化運作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質(zhì)模型的建立,因為在招聘選拔模塊談到過(guò),這里不再細談。

  根據勝任力模型,每個(gè)崗位對素質(zhì)要求是不同的,這樣就形成了不同的崗位相對應的培訓內容,根據相對應的培訓內容結合該崗位現有人員的素質(zhì)現狀針對薄弱環(huán)節進(jìn)行培訓,并與受訓人及受訓人的領(lǐng)導達成培養意向,人力資源部根據受訓人接受培訓狀況及訓后情況與其領(lǐng)導對接,對接情況計入績(jì)效考核。這樣一來(lái),培訓就真正實(shí)現了管理而不僅僅是培訓而已。

  根據整體情況,預計明年下半年自7月份開(kāi)始可實(shí)施全面培訓管理。

  其次建立內部培訓師體制。從07年起在領(lǐng)導的倡議下人力資源部一直在關(guān)注內部培訓師的培養及發(fā)掘,包括建立企業(yè)文化小組,參與市場(chǎng)體系演講等都對內部培訓師的發(fā)掘有所幫助。企業(yè)的培訓外部只是一部分力量,充分發(fā)掘內部資源,利用內部專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢提升內部戰。

  人力資源部下半年工作計劃12

  20XX年度人力資源部在酒店領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,其他部門(mén)的大力配合下,按照年前制定的工作計劃,開(kāi)展工作;在人力資源管理的各項工作中,取得了一些成績(jì),也看到了一些工作中不足的地方,為了做好今后的工作,現將20XX年的安排做出如下打算:

  一、控制人員成本,對各部門(mén)崗位、人員進(jìn)行定崗定編。

  合理利用資源,控制鐘點(diǎn)工數量和質(zhì)量。

  二、加大員工培訓力度,提高服務(wù)質(zhì)量

  1、對新入職員工進(jìn)行酒店員工手冊和規章制度的培訓,定期組織員工參加酒店服務(wù)禮儀的培訓(培訓由辦公室和工會(huì )負責),由各部門(mén)對新進(jìn)員工進(jìn)行服務(wù)技能的培訓。

  2、規范酒店用人制度,酒店新入職人員必須經(jīng)過(guò)人事部進(jìn)行統一面試,面試合格者方可錄用。

  三、規范員工入離職程序,加強員工穩定性

  1、前廳服務(wù)員、傳菜員和廚房的打荷、切配流動(dòng)性較大,服務(wù)員在這一年中離職人數為110人,傳菜員為46人,打荷為35人,切配為36人,在上半年的員工離職中,自動(dòng)辭職情況較嚴重,對酒店員工進(jìn)行離職流程進(jìn)行規范,并對員工進(jìn)行培訓,此培訓部分可以并入入職培訓中。

  2、客房部和后勤部人員較為穩定,但是保安流動(dòng)性也很大,從20XX年5月到現在,離職保安人數為38人。

  針對人員流動(dòng)性大的情況,提出幾點(diǎn)建議:

  1、員工入職前,酒店提供入職培訓,培訓酒店禮貌禮儀,店紀店規,和員工手冊培訓。培訓由各部門(mén)或行政辦公室負責。

  2、對餐廳領(lǐng)班進(jìn)行考核,能者居之。

  1)每月對領(lǐng)班進(jìn)行考核,包括禮貌禮儀、服務(wù)技能和管理技能的培訓考核,連續考核不通過(guò)者,作降級處理。

  2)設立服務(wù)員/傳菜員小組長(cháng)職務(wù),對優(yōu)秀服務(wù)員進(jìn)行升職不提薪獎勵,優(yōu)秀組長(cháng)經(jīng)考核可以晉升為實(shí)習領(lǐng)班。

  3、對服務(wù)員/傳菜員看臺給予10—20元的獎勵,給予人頭提成,提高服務(wù)員/傳菜員工作積極性。

  4、定期組織員工進(jìn)行規范酒店服務(wù)禮儀培訓,培訓老師可以外請(或酒店資深領(lǐng)班/經(jīng)理?yè)危,滿(mǎn)足員工自身提高的需求。

  5、制作員工生日福利,寄發(fā)生日賀卡(總經(jīng)理名義),當月月底定一天給員工舉辦集體生日會(huì ),讓員工感受到酒店對他的`關(guān)心,滿(mǎn)足歸屬需求。

  6、設立年假,一線(xiàn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)員工除春節期間和酒店繁忙時(shí)期,可享受帶薪休假一個(gè)星期。

  7、針對保安離職率高的情況,經(jīng)調查,主要原因是因為入職后的保安達不到主管的要求,針對此情況,20XX年嚴格控制保安入職面試情況,嚴格把關(guān),實(shí)行二級把關(guān)制,控制保安流動(dòng)性,確保酒店安全工作有序的進(jìn)行。

  人力資源部下半年工作計劃13

  一、工作目標

  為公司各部門(mén)的發(fā)展招聘適合的員工,主要的需求在,銷(xiāo)售部、客服部等主要部門(mén),但對于其他部門(mén)的招聘工作也不能松懈,要及時(shí)且保證新人質(zhì)量的情況下完成招聘任務(wù)。

  其次還有員工的股去哪里和培訓,因為新人的增加,對員工進(jìn)行紀律性培訓已經(jīng)是必然的事情了。為此,針對員工的招聘進(jìn)度,也需要進(jìn)行詳準備。

  此外,還有對員工的考核等工作,并做好新員工的信息收集,方便進(jìn)行福利的調整。

  二、招聘的計劃

  在招聘方面,目前還是主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )的方式進(jìn)行招聘,在簡(jiǎn)歷的篩選方面主要還是偏向適合的應屆畢業(yè)生。畢竟還需要進(jìn)一步培養,所以選擇適合的人才進(jìn)行內部培養比較適合。

  此外,對于新建設的部門(mén),需要一些有經(jīng)驗的人員來(lái)幫助建設,為此,在這方面需要去尋求相關(guān)領(lǐng)導的意見(jiàn),精準的招聘有經(jīng)驗的人才。

  這次的主要目的還是在擴充,對于應屆生的招聘盡管需要精確,但也需要一定的數量,保證在之后留下來(lái)的人數。為此在這方面還需要細心的控制一下。

  三、培訓計劃

  培訓主要分兩個(gè)方面,一個(gè)是新人的經(jīng)驗培訓,這點(diǎn)主要還是由部門(mén)負責人安排和準備。其次是員工的管理培訓。這項培訓適用于在招聘的后期進(jìn)行,在在員工穩定后,再進(jìn)行進(jìn)一步培訓管理,規整公司的紀律,以此強化管理,也能進(jìn)一步的提升各部門(mén)的運轉效率。

  四、信息的收集工作

  對于新員工信息歸檔的工作,需要嚴格的執行,并查詢(xún)過(guò)去的員工數據,及時(shí)的更新員工信息庫,加強管理工作。

  并在下半年x月左右進(jìn)行考核,對員工待遇情況進(jìn)行調整。

  大部分的工作情況都在如上,執行好計劃需要我們整個(gè)部門(mén)的積極努力,在工作之前以及員工培訓階段,也不要忘了對人事部員工的嚴格要求,以此加強人事部的工作能力。

  人力資源部下半年工作計劃14

  萬(wàn)事開(kāi)頭難,在本職工作完成的情況下,就要開(kāi)始制定下半年的目標和計劃,為了能更好的完成公司的任務(wù),就要付出更多的努力,特特制定此工作計劃,希望領(lǐng)導能多多指教。

  一、培訓方面

  協(xié)助完成對新員工的的入職培訓和對老員工的定期培訓,指導新入職員工了解公司企業(yè)文化、規章制度。

  二、社會(huì )統籌保險方面

  1、給新進(jìn)員工及時(shí)辦理社保。

  2、離職人員辦理停保。

  3、符合條件的停保人員辦理失業(yè)登記。

  4、不辦理社保人員及時(shí)寫(xiě)放棄申明。

  5、辦理生育保險報銷(xiāo)。

  6、辦理保險的合同續簽人員到勞動(dòng)部門(mén)備案。

  7、辦理員工工傷的認定、理賠。

  8、辦理員工的備案。

  三、協(xié)助完成人事信息檔案的管理、勞動(dòng)合同的管理。

  1、勞動(dòng)合同管理

  協(xié)助部門(mén)經(jīng)理管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續;對新進(jìn)員工勞動(dòng)合同的簽定、老員工續簽勞動(dòng)合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續等事宜。

  2、人事信息檔案的管理

 。1)與各部門(mén)經(jīng)理溝通發(fā)布招聘信息,安排面試時(shí)間。

 。2)刷新網(wǎng)上招聘及查找簡(jiǎn)歷。

 。3)材料定期及時(shí)整理。

 。4)確保材料完善。

 。5)了解材料安放位置,能在最短的時(shí)間內找到所需材料。

  四、員工入職、轉正、離職手續辦理

  1、通訊錄、花名冊、考勤表。

  2、員工流動(dòng)性統計。

  3、考勤系統增加、更改、刪除。

  五、常態(tài)性學(xué)習及完善

  1、充分學(xué)習公司的各相關(guān)制度、文件;有助于個(gè)人與企業(yè)愿景的統一、協(xié)調發(fā)展。

  2、針對工作中不足進(jìn)行改進(jìn);在人力資源更加深入的學(xué)習;針對工作中進(jìn)展不順利的問(wèn)題,濾清思路從新整理。

  人力資源部下半年工作計劃15

  20xx年上半年,根據集團總體工作部署,人力資源部在集團領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的協(xié)作下,認真履行部門(mén)職責,夯實(shí)基礎工作,努力做好人力資源各項工作,現將工作情況總結如下:

  一、上半年開(kāi)展的主要工作

 。ㄒ唬┩卣拐衅盖,大力實(shí)施人才招聘

  積極維護現有招聘渠道,拓展集團公眾號、網(wǎng)站、微信等多渠道整合內外資源,盡全力做好招聘工作。4月份篩選了近500多份簡(jiǎn)歷,參加應聘的人員有500余人,經(jīng)過(guò)筆試、面試,錄用20人,滿(mǎn)足集團公司工作需要。

 。ǘ┕救肆Y源管理體系完善

  1、公司組織架構的調整,并對各部門(mén)人員進(jìn)行初步定編,依據實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對性地對各部門(mén)的定員定編進(jìn)行適當的調整,使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置,最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門(mén)和員工的作用。

  2、編制宜良縣國有資本投資運營(yíng)有限公司人力資源部管理辦法(草案),現正處于意見(jiàn)收集階段,各主管領(lǐng)導及部門(mén)主管無(wú)異議后,經(jīng)過(guò)評審即可發(fā)布實(shí)施。

 。ㄈ﹩T工薪酬核算、社保及公積金辦理

  人力資源部上半年已經(jīng)具備獨立核算集團公司員工薪酬核算的能力。同時(shí),處理了集團公司總部20余人的勞動(dòng)關(guān)系、社保公積金的新參、轉移申報工作。

 。ㄋ模┤粘9ぷ

  辦理員工入職時(shí),對員工信息進(jìn)行核對核實(shí),減少了員工證照號碼的錯誤率。對公司所有人員的檔案和勞動(dòng)合同進(jìn)行梳理和規范,全部統計出每份檔案遺漏或缺失資料,并制定實(shí)施計劃進(jìn)行完善。加強了人員管理流程,對離職員工的動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行及時(shí)更新,保證了花名冊的準確性。同時(shí)加強了人力資源數據報表分析,為人力資源決策提供了依據。

  二、下半年重點(diǎn)工作計劃

  著(zhù)重建立集團公司整體組織架構,組織進(jìn)行各崗位說(shuō)明書(shū)的編制工作,切實(shí)做好“三定”工作,夯實(shí)人力資源基礎管理工作;具體計劃如下:

  1、建立健全人力資源各項規章制度,完善工作流程。針對人力資源部的具體工作需要,制定完善的規章制度,并與相關(guān)領(lǐng)導進(jìn)行溝通協(xié)調,將人力資源部各項管理制度形成成文制度,組織下發(fā)并實(shí)施。同時(shí)在有條件和時(shí)機成熟的基礎上,配合黨政綜合部組織牽頭制定完善公司各部門(mén)流程與制度,形成公司制度匯編,終結流程制度混亂的局面,保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行。

  2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,根據公司組織架構圖,對各部門(mén)崗位名稱(chēng)進(jìn)行確定,對各崗位的人員編制進(jìn)行核定,進(jìn)行定編定崗梳理,對各部門(mén)崗位進(jìn)行工作描述和工作要求進(jìn)行分析,最終編制工作崗位說(shuō)明書(shū)草案為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據。

  3、根據公司確定的組織結構圖,設計公司組織職務(wù)體系,確定職位分類(lèi)和職位級別,設計職務(wù)名稱(chēng)和職業(yè)發(fā)展通道;設計公司職位體系,對職位級別進(jìn)行設定,對職位進(jìn)行編制,確定職位的任職資格。最終確定編制公司職務(wù)體系和職位體系,員工職業(yè)發(fā)展通道,規范公司的組織管理。

  4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。建立員工、干部選撥、晉升、淘汰、評價(jià)機制,建立能上能下、能進(jìn)能出、有活力、有競爭的管理制度,同時(shí)加強后備干部?jì)渑囵B工作。建立公司核心人才或干部激勵管理、干部任用與評價(jià)管理、干部培養方案、干部任用標準、公司競聘機制、儲備干部方案等一系列干部管理機制,保障公司目標達成。

  5、建立及時(shí)有效的績(jì)效考核制度與機制,并參考先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法,實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性。

  6、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。

  7、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

  三、本部門(mén)自身建設

  1、嚴格按照上級領(lǐng)導工作要求,完善部門(mén)組織職能,細化部門(mén)人員配備;提升人力資源從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門(mén)工作質(zhì)量要求;圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標和公司交給的各項任務(wù)。

  2、做好對公司人員的招聘、離職、培訓、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利、激勵、考核等,并負責公司整體人力資源戰略規劃、公司人力資源開(kāi)發(fā)和各項人力資源工作的統籌、計劃、安排、組織。

  3、建立詳細的公司人力資源檔案,隨時(shí)反映公司人力資源狀況,包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績(jì)情況、培訓情況、獎懲情況、培養發(fā)展方向等各項指標。并建立儲備人員人事檔案,以備所需。

  4、提升本部門(mén)作業(yè)人員專(zhuān)業(yè)水平,應著(zhù)力對部門(mén)人員的素質(zhì)提升。

  5、實(shí)施部門(mén)目標責任制,做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實(shí)和結果反饋,及時(shí)調整工作目標,不斷改進(jìn)工作方法,確保年度目標的完成。

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