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315消費者權益日活動(dòng)總結

時(shí)間:2024-03-02 17:57:19 315消費者權益日活動(dòng)總結 我要投稿

315消費者權益日活動(dòng)總結

  消費者權益日活動(dòng)通常會(huì )組織各種形式的宣傳和教育活動(dòng),如講座、展覽等,幫助消費者了解如何維護自己的權益。以下是小編幫大家整理的315消費者權益日活動(dòng)總結(精選31篇),希望對大家有所幫助。

  315消費者權益日活動(dòng)總結1

  在“3.15”消費者權益日來(lái)臨之際,司法所積極開(kāi)展3.15消費維權法治活動(dòng),以預防和減少經(jīng)營(yíng)者與消費者矛盾糾紛,切實(shí)維護消費者的合法權益。主要活動(dòng)總結如下:

  一、各部門(mén)聯(lián)動(dòng)宣傳消費者權益保護法律法規。聯(lián)合鎮工商、綜治辦、食品安全等部門(mén)在xx鎮主要干道設置法治宣傳咨詢(xún)點(diǎn),由工作人員為群眾提供法律咨詢(xún)服務(wù),耐心細致地解答群眾提出的在消費過(guò)程中遭遇質(zhì)量問(wèn)題、商家的霸王條款,同時(shí)向廣大市民宣傳如何辨別假冒偽劣商品的方法和防止上當受騙的`方法,并向過(guò)往群眾發(fā)放《消費者權益保護法》、《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規。

  二、制作《誠信經(jīng)營(yíng)倡議書(shū)》,通過(guò)讓商家簽訂倡議書(shū)的形式來(lái)引起商家重視,更好保障消費者權益。組織工作人員向轄區內的店鋪、餐飲店、小賣(mài)部、等商鋪發(fā)放倡議書(shū)。倡議書(shū)倡議各商家要樹(shù)立誠信經(jīng)營(yíng)的理念,從自身做起,堅持不制假售假、不以次充好、不虛假宣傳、不價(jià)格欺詐、不強買(mǎi)強賣(mài)等行為,自覺(jué)維護市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,抵制假貨,積極檢舉揭發(fā)不誠信行為。

  三、為消費者權益維護開(kāi)辟專(zhuān)門(mén)調解通道。一是對涉及消費者權益受損糾紛當日受理,當日安排調解;二是由司法所所長(cháng)帶隊,聯(lián)合工商所、食品安全等部門(mén),組織經(jīng)驗豐富、法律基礎扎實(shí)的調解員對糾紛進(jìn)行調解;三是對調解成功的案件做好回訪(fǎng)工作,虛心聽(tīng)取當事人對調解工作的意見(jiàn)和建議,對調解不成的案件及時(shí)告知當事人權利救濟途徑,將其引導至法律援助或司法、仲裁等部門(mén)。

  315消費者權益日活動(dòng)總結2

  3月15日,xx市場(chǎng)監管所聯(lián)合志愿者開(kāi)展3.15誠信教育進(jìn)校園活動(dòng)。此次活動(dòng)從315的由來(lái)、消費者的九項基本權益、消費者如何維權、315特別提醒等四個(gè)方面,與xx鄉小學(xué)學(xué)生開(kāi)展了一次別樣的、有趣的主題班會(huì )。

  活動(dòng)中,工作人員通過(guò)現場(chǎng)互動(dòng)、實(shí)物教學(xué)、PPT展示和講解、發(fā)放宣傳手冊和小禮物等方式,結合小學(xué)生的特點(diǎn),教會(huì )他們辨別日常學(xué)習和生活中經(jīng)常購買(mǎi)的零食、玩具、文具等是否過(guò)期、是否“三無(wú)”產(chǎn)品等“消費技能”,以及消費權益受到侵害時(shí),與商家溝通協(xié)商無(wú)果后及時(shí)撥打12315投訴舉報電話(huà)等“維權途徑”。同學(xué)們紛紛表示,通過(guò)此次主題班會(huì )認識了315國際消費者權益日;了解了當消費權益受到侵害時(shí)撥打12315有效維權;學(xué)會(huì )了為人處事要誠信,堅決向“假冒偽劣”商品說(shuō)“不”。

  此次活動(dòng)提升了xx鄉小學(xué)師生的維權和保護意識,推動(dòng)構建校園內外安全健康的消費環(huán)境。

  315消費者權益日活動(dòng)總結3

  第xx個(gè)消費者權益日來(lái)臨之際,為扎實(shí)推進(jìn)消費者權益保障,營(yíng)造良好的社會(huì )消費環(huán)境,3月15日xx社區新時(shí)代文明實(shí)踐站組織開(kāi)展消費者權益日教育宣傳主題活動(dòng)。

  活動(dòng)中,社區青年志愿者們現場(chǎng)為居民們講解了法律法規知識,接受群眾咨詢(xún),解答消費熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。走進(jìn)超市和小吃店檢查食品日期是否過(guò)期是否有假冒偽劣產(chǎn)品,還向消費者們發(fā)放宣傳單,結合消費者上當受騙的案例,以案釋法,向居民群眾普及消費維權知識,呼吁消費者拿起法律武器維護自己的合法權益。

  通過(guò)此次宣傳活動(dòng),不僅提升了社區居民消費維權能力和維權保護意識,還加深了轄區商戶(hù)對經(jīng)營(yíng)相關(guān)法律、法規的認知和理解,進(jìn)一步提升經(jīng)營(yíng)者的自覺(jué)性,為營(yíng)造安全健康,和諧有序的消費環(huán)境提供保障。

  315消費者權益日活動(dòng)總結4

  為進(jìn)一步提升社區居民的消費保護意識和風(fēng)險意識,打造誠信的經(jīng)商環(huán)境,xx社區黨委結合“3.15國際消費者權益保護日”開(kāi)展以“保護消費·誠信經(jīng)營(yíng)”為主題的宣傳活動(dòng)。

  活動(dòng)中,社區工作人員通過(guò)發(fā)放宣傳單、現場(chǎng)講解“315”知識的方式,向轄區門(mén)市、居民宣傳維護消費權益的熱點(diǎn)問(wèn)題、熱點(diǎn)案例,介紹常見(jiàn)消費侵權行為和表現形式,警示廣大消費者應自覺(jué)抵制和遠離“假冒偽劣”產(chǎn)品,要學(xué)會(huì )用法律手段維護合法權益,并倡導轄區居民提高消費者權益保護意識。走進(jìn)轄區商戶(hù),發(fā)放《誠信經(jīng)營(yíng)倡議書(shū)》,倡導商戶(hù)自覺(jué)履行商品經(jīng)營(yíng)者的義務(wù),保證所經(jīng)銷(xiāo)的商品符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求,保證所經(jīng)銷(xiāo)的商品應當具有質(zhì)量、性能、用途和有效期限,并自覺(jué)承擔“三包”責任等。

  此次活動(dòng)的開(kāi)展大幅度提升了居民群眾的消費保護意識,使轄區更多的群眾了解消費者所擁有的權利,進(jìn)一步引導消費者要理性消費,同時(shí)也為商戶(hù)規范、誠信經(jīng)營(yíng)敲響了警鐘,為推動(dòng)文明誠信打下良好的基礎。

  315消費者權益日活動(dòng)總結5

  為了普及消費者權益保護知識,營(yíng)造安全放心的消費環(huán)境,3月15日,xx鎮開(kāi)展3.15消費者權益日宣傳活動(dòng),引導廣大群眾關(guān)注食品藥品安全,維護自身合法權益。

  活動(dòng)現場(chǎng)設置了放心消費和藥品安全宣傳咨詢(xún)臺,工作人員一邊為過(guò)往村民發(fā)放宣傳手冊,向群眾介紹消費安全、食藥品安全、金融安全等多個(gè)方面知識,一邊解答消費者在消費維權方面的疑問(wèn),幫助消費者樹(shù)立正確的消費觀(guān),普及消費者法律維權知識。

  本次宣傳活動(dòng)由xx鎮政府和xx市場(chǎng)監管所主辦,xx供電所、xx農商行等單位協(xié)辦,共有16名志愿者參加此次活動(dòng);顒(dòng)期間共發(fā)放各種宣傳資料800余份,接受群眾咨詢(xún)40多人次,有效地調動(dòng)了社會(huì )各界參與保護消費者合法權益的積極性,提升了消費者自我保護意識和安全用藥意識,增強了廣大消費者和經(jīng)營(yíng)者識假防假及依法維護自身合法權益的能力。

  315消費者權益日活動(dòng)總結6

  為進(jìn)一步強化轄區消費者維權意識,保障消費者的合法權益,引導消費者科學(xué)、合理消費,3月15日,xx社區開(kāi)展了“315消費者權益日”主題宣講活動(dòng)。

  活動(dòng)中,社區工作人員利用視頻向轄區經(jīng)營(yíng)者講解了誠信守法知識以及相關(guān)法律法規,向居民普及消費維權知識,介紹常見(jiàn)消費侵權行為和表現形式,呼吁消費者遇到問(wèn)題要拿起法律武器維護自己的合法權益。同時(shí)還向轄區居民講解應該怎么樣合法消費、明白消費、文明消費,并牢記消費者維權投訴熱線(xiàn)、價(jià)格投訴熱線(xiàn)和產(chǎn)品質(zhì)量監督熱線(xiàn),從而維護自己消費的合法權益。

  此次活動(dòng)的開(kāi)展得到了轄區廣大居民的贊許,提高了廣大居民的依法維權的意識,引導轄區居民理性消費、增強消費信心、提升保護自己意識,對促進(jìn)社區和諧穩定起到了積極的作用。

  315消費者權益日活動(dòng)總結7

  為切實(shí)增強消費者維權意識,保障消費者合法權益,做好“3.15”國際消費者權益日宣傳活動(dòng),進(jìn)一步向婦女群眾講解有關(guān)消費者權益保障知識,3月15日上午,xx婦聯(lián)與總工會(huì )、經(jīng)濟發(fā)展辦公室、工商局、司法所和派出所在xx集市上共同開(kāi)展了3.15國際消費者權益日維權普法宣傳活動(dòng)。

  活動(dòng)現場(chǎng),工作人員通過(guò)懸掛橫幅、發(fā)放宣傳彩頁(yè)、接受群眾咨詢(xún)等形式向群眾普及了消費維權、食品安全、婦女兒童維權等各類(lèi)群眾關(guān)心的法律法規,宣傳彩頁(yè)內容包括消費者具有的九項基本權利、最常用的《中華人民共和國消費者權益保護法》法規條例、合法維權方法和維權小知識,提醒消費者理性消費,合法維權,在消費權益受到侵犯時(shí),可撥打12315投訴電話(huà),向有關(guān)部門(mén)反映情況。工商局工作人員還在現場(chǎng)擺放了食用油和酸奶等居民常購食品,向群眾講解如何辨別真偽產(chǎn)品、如何查看生產(chǎn)日期和保質(zhì)期、如何鑒別消費陷阱等知識。

  通過(guò)此次發(fā)放宣傳頁(yè)和現場(chǎng)實(shí)物講解活動(dòng),增強了群眾的法律維權意識,引導消費者樹(shù)立正確的消費理念,提高風(fēng)險防范意識,依法維護自身權益。xx婦聯(lián)將以“3.15”國際消費者權益日為契機,進(jìn)一步加強消費教育宣傳引導,營(yíng)造安全健康、和諧有序的消費環(huán)境,不斷增強婦女群眾的獲得感、幸福感、安全感。

  315消費者權益日活動(dòng)總結8

  為維護轄區消費者合法權益不受侵害,提高轄區居民的正確消費意識,營(yíng)造公平、公正、誠信經(jīng)營(yíng)的消費環(huán)境,xx街道開(kāi)展“315”消費者權益日活動(dòng)。

  日前,“記者臥底網(wǎng)紅餐廳xx曝光后廚亂象”的話(huà)題沖上微博熱搜。記者臥底xxx購物中心店后廚發(fā)現,該店部分制作沙拉的水果發(fā)黑發(fā)爛的;超過(guò)保質(zhì)期的蔬菜依然能用;食材有效期標簽隨意更換;抹布不做區分,擦完刀具擦垃圾桶;海鮮池里放完拖布桶再洗菜……

  3月15日下午,xx街道市場(chǎng)監管所立即對轄區中xx小鎮內的xx餐廳開(kāi)展食品安全檢查,執法人員對餐廳后廚進(jìn)行全覆蓋檢查,經(jīng)查后廚冰箱內的蔬菜、肉類(lèi)等食品,現場(chǎng)檢查均在保質(zhì)期內,蔬菜水果未發(fā)現有腐爛情況,餐廳冷庫內食品原料均根據相應儲存溫度進(jìn)行儲存。經(jīng)查,現場(chǎng)設置了獨立墩布池,用于專(zhuān)門(mén)清洗保潔工具,同時(shí),現場(chǎng)檢查了餐廳員工健康證,均在有效期內。

  社區工作人員通過(guò)“消費者環(huán)境、消費者權益保護專(zhuān)題調研”答題,對轄區商戶(hù)進(jìn)行普法宣傳等方式普及消費者維權的相關(guān)知識,呼吁轄區居民群眾拿起法律武器維護自己的合法權益,如遇到消費糾紛,可撥打12315投訴。同時(shí),工作人員還對轄區內超市食品生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等情況進(jìn)行檢查,并要求商戶(hù)需保障轄區居民的消費安全,營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)秩序和社區環(huán)境。

  此次宣傳活動(dòng)不僅提高了社區居民的消費維權意識,而且通過(guò)面對面、零距離的宣傳方式,加深了轄區商戶(hù)對經(jīng)營(yíng)相關(guān)法律、法規的認知和理解,進(jìn)一步提高了轄區經(jīng)營(yíng)者的自覺(jué)性,為營(yíng)造安全健康、和諧有序的消費環(huán)境提供了有力的保障。

  315消費者權益日活動(dòng)總結9

  3月,東莞證券組織開(kāi)展了"315國際消費者權益日"主題系列投資者保護宣傳活動(dòng)。

  一、組織營(yíng)業(yè)部開(kāi)展宣傳活動(dòng)

  公司組織營(yíng)業(yè)部開(kāi)展了多場(chǎng)投資者保護宣傳活動(dòng),東城、寮步、石碣、黃江等營(yíng)業(yè)部分別開(kāi)展了投資者保護宣講活動(dòng),本次宣傳活動(dòng)的主要內容是宣講上市公司信息披露、股東投票以及差異化投資回報等制度安排,目的是宣傳投資者合法權益保護政策體系,形成投資者保護的輿論環(huán)境,提高投資者信心。

  3月15日,南京營(yíng)業(yè)部舉辦了"3.15"山西路廣場(chǎng)活動(dòng),維護投資者的合法權益。宣傳小組在廣場(chǎng)上懸掛了宣傳橫幅,準備了充足的宣傳材料,設置了醒目的咨詢(xún)臺,受到了廣大投資者的一致好評。

  3月18日,黃江營(yíng)業(yè)部在袁屋圍商業(yè)大樓一樓門(mén)前舉辦了一場(chǎng)以"宣傳調解制度,化解證券糾紛"為主題的戶(hù)外投資者宣傳活動(dòng),通過(guò)本次活動(dòng)工作人員主動(dòng)為過(guò)往群眾進(jìn)行調解制度講解與宣傳,告訴廣大群眾遇到證券糾紛可以向相關(guān)監管部門(mén)求助,正確使用自己投資者權益。

  此外,揭陽(yáng)、江門(mén)、揚州、運河西等等營(yíng)業(yè)部均以戶(hù)外活動(dòng)的形式向來(lái)往投資者派發(fā)相關(guān)宣傳資料,為客戶(hù)解疑釋惑,并向廣大投資者宣傳理性投資的重要性,提高投資者維權意識,取得較好的效果。

  二、日常各項業(yè)務(wù)環(huán)節中落實(shí)投資者保護要求

  在開(kāi)戶(hù)環(huán)節中,營(yíng)業(yè)部將對客戶(hù)的投資知識和風(fēng)險的講解前移到開(kāi)戶(hù)前進(jìn)行,由客戶(hù)拓展人員或交易大廳的大堂經(jīng)理負責,同時(shí)安排人員指導客戶(hù)填寫(xiě)、講解和確認客戶(hù)的風(fēng)險承受類(lèi)型測評問(wèn)卷,并采取雙人雙崗業(yè)務(wù)復核機制,有效保障賬戶(hù)開(kāi)立的合規性。

  在交易環(huán)節中,營(yíng)業(yè)部有效落實(shí)了"提示客戶(hù)交易安全性"、"警示客戶(hù)不參加非法證券活動(dòng)"、"建立交易異常監控機制"、"建立交易故障應急機制"、"對客戶(hù)交易信息進(jìn)行有效管理"等工作細節,時(shí)刻提醒客戶(hù)要防范非法證券活動(dòng),樹(shù)立"理性投資"堅實(shí)理念。

  在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節中,公司制定了《營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)務(wù)規范管理指引》、針對營(yíng)銷(xiāo)人員組織各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓、及時(shí)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公示銷(xiāo)售人員名單與資格、做到在各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)材料醒目位置注明‘股市有風(fēng)險,入市須謹慎’等風(fēng)險提示、采取措施杜絕承諾客戶(hù)收益及委托無(wú)資格人員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)等情況的發(fā)生。

  315消費者權益日活動(dòng)總結10

  為了廣泛宣傳健康安全消費理念,倡導安全文明消費行為,提高學(xué)生的維權意識,保護自己作為消費者的合法權益,謹防上當受騙,3月15日,xx小學(xué)開(kāi)展了“校園315國際消費者權益日”主題教育活動(dòng)。

  主題晨會(huì )課上,班主任老師通過(guò)視頻,介紹“3.15”國際消費者權益日的由來(lái),學(xué)習鑒別真偽商品,結合生活實(shí)際指導學(xué)生要有健康科學(xué)的消費觀(guān)。

  當晚,孩子們與家人共同觀(guān)看“315晚會(huì )”,學(xué)習更多正確維權的措施,提高學(xué)生敢于正確維權的意識,更好的保護自我權益。

  通過(guò)此次3.15系列活動(dòng),孩子們樹(shù)立了消費維權、自我保護和綠色消費的意識,懂得運用法律知識維護自己的合法權益,為共同建設誠信、安全、文明、健康的美好社會(huì )不斷努力。

  315消費者權益日活動(dòng)總結11

  在第xx個(gè)“3.15”國際消費者權益日之際,為更好保護消費者權益,創(chuàng )優(yōu)消費環(huán)境,提振消費信心。3月15日,xx鎮司法所、鎮安監辦、縣商務(wù)和市場(chǎng)監督管理局xx片區分局、煙站等多部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展“3.15”國際消費者權益日宣傳活動(dòng)。

  活動(dòng)現場(chǎng)設立“3.15”宣傳咨詢(xún)臺,向群眾發(fā)放宣傳資料,講解消費維權、產(chǎn)品質(zhì)量、食品藥品安全等方面知識,解答消費者在消費維權方面的疑問(wèn)。

  本次活動(dòng)共發(fā)放宣傳材料500余份,向現場(chǎng)群眾講解消費維權等普法知識50余次,受到了經(jīng)營(yíng)者和消費者的一致好評。通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展,提升了廣大消費者消費維權能力和消費信心,提升群眾遇事找法、依法維權法律意識,讓廣大群眾懂得如何通過(guò)法律維護自己的合法權益,共同營(yíng)造了維護消費者合法權益的良好社會(huì )氛圍。

  315消費者權益日活動(dòng)總結12

  20xx年315是第xx個(gè)消費者權益日,為紀念今年3.15國際消費者權益日,深入宣傳中國消費者協(xié)會(huì )確定的活動(dòng)主題,保護學(xué)校師生的合法權益,推進(jìn)學(xué)校各項工作的協(xié)調發(fā)展,xx市第二中學(xué)附屬小學(xué)組織學(xué)生開(kāi)展本年度3.15消費者權益日主題活動(dòng)。

  活動(dòng)一:邀請了xx市市場(chǎng)監管局市場(chǎng)科、消保中心、藥品科、食品科及xx市公安局藥品稽查大隊宣講員來(lái)到學(xué)校為大家講解藥品安全知識和食品安全知識。并且為孩子們發(fā)放了宣傳手冊,讓孩子們將知識帶回家里,說(shuō)給家人聽(tīng)。

  活動(dòng)二:通過(guò)舉辦主題班會(huì )、小組討論,學(xué)生們了解了國際消費者權益日的意義,知道了消費者的九項基本權益。并表示堅決為維護消費者的權益貢獻自己的一份力量。

  學(xué)習過(guò)后,學(xué)生們根據自己的理解做了圖文并茂的維護消費者權益的手抄報。

  活動(dòng)三:觀(guān)看3.15晚會(huì ),了解國家為維護消費者權益所做的工作,知道不遵守法律、不遵守規則、不遵守誠信的.嚴重后果,體會(huì )誠信中國、法制中國的重要內涵。

  這次活動(dòng),提高了廣大學(xué)生3.15國際消費者權益日重要性的認識,提升了辨識各類(lèi)食品、藥品的能力,受益匪淺。

  315消費者權益日活動(dòng)總結13

  為提升學(xué)生保護自己的意識,保障自己的合法消費權益,3月14日,xx縣第二小學(xué)校開(kāi)展了消費者權益日主題教育活動(dòng)。

  各班級召開(kāi)了“3.15”消費維權主題班隊會(huì ),班主任向學(xué)生介紹了“三無(wú)”食品的危害及鑒別方法,教育學(xué)生購買(mǎi)食品時(shí),注意包裝有無(wú)生產(chǎn)廠(chǎng)家、生產(chǎn)日期,是否過(guò)了保質(zhì)期,要看清食品有無(wú)“SC”安全標志,檢查食品是否是腐敗變質(zhì)、霉變、生蟲(chóng)、污穢不潔,不食用變質(zhì)食品,不到無(wú)證攤販處購買(mǎi)食物,少吃油炸、油煎食品。

  鼓勵學(xué)生走進(jìn)生活,體驗生活。布置學(xué)生放學(xué)后到超市,進(jìn)行小食品大識別,以便學(xué)生親身體驗如何更好地維護自身的合法權益。發(fā)現偽劣、虛假商品要及時(shí)向工商、消協(xié)等部門(mén)舉報。

  學(xué)校號召全體學(xué)生將“3.15”消費者權益日的重要意義回家說(shuō)給父母聽(tīng),積極倡導鼓勵學(xué)生在家人親友的幫助下購買(mǎi)自己的生活用品和家庭物品等,以擴大宣傳的范圍,營(yíng)造安全放心的消費環(huán)境,倡導健康文明的消費方式。

  通過(guò)這次活動(dòng),學(xué)生們煉就了一雙慧眼,知道了如何成為一名聰明的消費者,引導學(xué)生們注意從小處著(zhù)眼,從小事做起,培養了正確的消費觀(guān),學(xué)會(huì )了用法律維護自己合法的權益。

  315消費者權益日活動(dòng)總結14

  3月15日是國際消費者權益日,小學(xué)生作為消費者中的弱勢群體,消費知識缺乏,消費維權觀(guān)念淡薄。為了讓學(xué)生從小提升維權意識以及對商品真偽、優(yōu)劣的辨別能力,培養科學(xué)的消費觀(guān)念和健康消費習慣,3月15日上午,綿陽(yáng)市江油市彰明小學(xué)開(kāi)展了“3.15消費者權益日”主題教育。

  少先隊輔導員利用課間操時(shí)間為同學(xué)們講解有關(guān)食品安全消費的相關(guān)內容。她結合生活實(shí)際,從辨假識假、食品安全、消費維權等三方面進(jìn)行詳細講解,引導同學(xué)們關(guān)注食品安全問(wèn)題,掌握消費維權知識,自覺(jué)抵制“三無(wú)”商品。

  通過(guò)此次3.15活動(dòng),不僅讓學(xué)生了解了有關(guān)食品安全消費的相關(guān)內容,還培養了他們正確的消費觀(guān),學(xué)會(huì )了維護自己的合法權益。

  315消費者權益日活動(dòng)總結15

  為進(jìn)一步加強社區文明創(chuàng )建工作,增強廣大居民群眾的消費者權益保護意識,傳遞健康、文明、理性的消費觀(guān)念,給居民創(chuàng )造一個(gè)誠信和諧、安全放心的消費環(huán)境,3月15日,xx鎮民樂(lè )社區新時(shí)代文明實(shí)踐站開(kāi)展“3.15”消費者權益日主題宣傳活動(dòng)。

  活動(dòng)中,新時(shí)代文明實(shí)踐站工作人員和志愿者走街入戶(hù),對轄區內商戶(hù)進(jìn)行上門(mén)檢查和宣傳,每到一戶(hù),都檢查店面證件及銷(xiāo)售商品生產(chǎn)日期等安全相關(guān)注意事項,并向經(jīng)營(yíng)商戶(hù)講解了誠信守法常識及相關(guān)法律法規,形成共同弘揚誠實(shí)守信文明理念,共建和諧公平的消費環(huán)境。同時(shí),向過(guò)往居民發(fā)放宣傳單,普及消費維權知識,介紹常見(jiàn)消費侵權行為和表現形式,提醒居民在上當受騙后要及時(shí)、妥善保存消費過(guò)程中的相關(guān)憑證,在權益受損時(shí)及時(shí)撥打消費者協(xié)會(huì )電話(huà),拿起法律武器維護自身的正當、合法權益。并針對老年群體如何防范詐騙,警惕保健品消費陷阱,揭露投資理財騙局等方面,進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳和指引。

  通過(guò)開(kāi)展此次活動(dòng),加強了轄區居民對《消費者權益保護法》等相關(guān)法律法規的宣傳和普及,倡導經(jīng)營(yíng)者依法經(jīng)營(yíng)、誠信經(jīng)營(yíng),營(yíng)造了良好、安全的消費環(huán)境。

  315消費者權益日活動(dòng)總結16

  20xx年3月15日,在著(zhù)名的上海南京路步行街世紀廣場(chǎng),隆重舉行了"20xx年3.15國際消費者權益日的紀念活動(dòng)"。本屆3.15國際消費者權益日活動(dòng)主題為"理性消費,健康生活"。上海全人攜今日水素,再次獲得本年度315誠信企業(yè)榮譽(yù)稱(chēng)號,而這也是上海全人連續第四年獲此殊榮。

  本次紀念活動(dòng)由上海市健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)協(xié)會(huì )、上海市顧客滿(mǎn)意度評價(jià)中心主辦、上海市南京路步行街管理辦公室協(xié)辦,上海市消費者權益保護委員會(huì )等多家政府及社會(huì )組織大力支持和指導,二十余家各行業(yè)典范企業(yè)積極參與,為貫徹新《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規,促進(jìn)健康產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟良性發(fā)展、保護企業(yè)健康成長(cháng),維護消費者合法權益不受侵害,營(yíng)造一個(gè)公平、公正、誠信經(jīng)營(yíng)的健康產(chǎn)品消費環(huán)境。

  此次舉辦的國際消費者權益日活動(dòng)中,健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的.誠信企業(yè)齊聚世紀廣場(chǎng),為推動(dòng)社會(huì )經(jīng)濟持續發(fā)展,健康產(chǎn)業(yè)規范運行,社會(huì )誠信體系構建積極建言獻策。上海全人代表出席此次大會(huì ),與各誠信企業(yè)共同宣誓,助力誠信企業(yè)的構建,為構筑社會(huì )誠信體系奉獻自己的一份力量。

  3月15日是我們每一個(gè)人的節日,良好的消費市場(chǎng)環(huán)境需要大家共同構建,社會(huì )的和諧需要我們共同努力。上海全人呼吁并熱忱歡迎企業(yè)積極行動(dòng)起來(lái),攜起手來(lái),學(xué)會(huì )運用法律的武器去保護自己,保護消費者,讓我們的社會(huì )少一些紛爭多一些和諧,少一些淚水多一些笑容,少一些計較多一些謙讓?zhuān)仓\信的市場(chǎng)氛圍,助推經(jīng)濟社會(huì )健康快速發(fā)展!

  315消費者權益日活動(dòng)總結17

  為加強消費者權益保護,在3.15國際消費者權益日到來(lái)之際,3月15日上午xx街道社工站來(lái)到xx社區、xx社區開(kāi)展了消費者權益日宣傳活動(dòng)。

  活動(dòng)中,社工們通過(guò)發(fā)放宣傳單頁(yè)、向居民講解“3.15”知識等多種宣傳方式,宣傳維護消費權益熱點(diǎn)問(wèn)題、新修改的《消費者權益保護法》條例解讀,普及消費維權知識,介紹常見(jiàn)消費侵權行為和表現形式,提醒廣大消費者應自覺(jué)抵制和遠離“假冒偽劣”商品,引導居民合法消費、明白消費、文明消費,倡導群眾拿起法律武器維護自己的合法權益,同時(shí),進(jìn)一步宣傳近年來(lái)維護消費者權益熱點(diǎn)問(wèn)題,以提高消費者維權意識,不斷提高消費環(huán)境安全度和消費者的滿(mǎn)意度,營(yíng)造安全消費、和諧消費的良好環(huán)境。

  xx街道通過(guò)此次宣傳活動(dòng),使轄區群眾了解消費者的權利,進(jìn)一步引導消費者理性消費、增強消費信心、自覺(jué)抵制和遠離“假冒偽劣”商品,有效推進(jìn)消費維權進(jìn)社區,讓居民們對生活、工作中的維權知識增進(jìn)了解,在生活、工作中懂得用法律來(lái)維護自己的合法權利,為促進(jìn)社會(huì )和諧穩定起到了良好作用。

  315消費者權益日活動(dòng)總結18

  3月15日是第xx個(gè)國際消費者權益日。為引導少年兒童正確合理消費,培養健全的消費觀(guān)念,強化消費者維權意識,使少年兒童了解應享有的消費權益,xx區xx鎮xx小學(xué)開(kāi)展“3.15”國際消費者權益日宣講活動(dòng)。

  宣講活動(dòng)中,紅領(lǐng)巾宣講團成員、xx小學(xué)副校長(cháng)殷憲亭向同學(xué)們介紹了20xx年消費者權益日的主題、消費者權益日的由來(lái),以及消費者享有哪些權利,消費者如何維權等知識,還向同學(xué)們分享了在現實(shí)生活中如何辨別食品安全的小知識。

  同學(xué)們通過(guò)此次“3.15”消費者權益日宣講活動(dòng),提高了保護自己意識,學(xué)會(huì )在今后的日常生活中利用法律的武器來(lái)保護自己,維護自己的合法權益。同時(shí)對督促少先隊員從小養成誠信、文明的良好品質(zhì),自覺(jué)遵守各項法律法規及社會(huì )公共道德規范,做一個(gè)懂法、守法的好公民起到了潛移默化的效果。

  315消費者權益日活動(dòng)總結19

  “3·15”是國際消費者權益日,為普及消費者權益的相關(guān)知識,引導大家理性消費,樹(shù)立正確的消費觀(guān)和維權觀(guān),近日,xx街道xx社區新時(shí)代文明實(shí)踐站聯(lián)合x(chóng)x市場(chǎng)監督管理所開(kāi)展了“3·15”國際消費者權益日專(zhuān)題講座。

  講座中,市場(chǎng)監管所工作人員用通俗易懂的語(yǔ)言圍繞《消費者權益保護法》等法律法規進(jìn)行了講解,解讀了消費者享有的安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、求償權、受尊重權等權利內容。針對社區老年人消費者日益增多的趨勢,重點(diǎn)講解老年人消費陷阱,尤其是目前出現比較多的電信、網(wǎng)絡(luò )詐騙,提示老年消費者不要輕易相信“天上掉餡餅”的好事,當合法權益受到侵害時(shí),一定要進(jìn)行合理維權。同時(shí)提醒大家,消費過(guò)程中如遇到價(jià)格欺詐、收費陷阱、霸王條款、旅游宰客、捆綁消費等情況時(shí),要妥善保存消費過(guò)程中的相關(guān)憑證,并及時(shí)撥打12315電話(huà)或通過(guò)其他合法途徑維權,拿起法律武器維護自身的正當、合法權益。

  此次宣講活動(dòng)幫助轄區居民了解了生活中的維權知識,增強了法治觀(guān)念,提升了保護自己意識。下一步,xx社區將繼續開(kāi)展形式多樣的主題宣傳活動(dòng),引導人民群眾用法律武器保障自己的合法權益,加強《消費者權益保護法》等相關(guān)法律法規的宣傳,以良法保障善治,共同維護安全誠信和諧的社區環(huán)境。

  315消費者權益日活動(dòng)總結20

  在“3.15國際消費者權益日”到來(lái)之際,為進(jìn)一步引導廣大消費者樹(shù)立科學(xué)文明消費理念,提振全民消費信心,深化居民消費維權意識,xx區金融辦聯(lián)合轄區金融機構開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)。

  3月15日上午,市區兩級市場(chǎng)監管局、消費者協(xié)會(huì )在xx區益民廣場(chǎng)上聯(lián)合舉辦了“提振消費信心”集中宣傳活動(dòng)。區金融辦組織轄內銀行、保險公司、證券公司等金融機構積極參與宣傳活動(dòng)。

  活動(dòng)通過(guò)發(fā)放宣傳手冊、懸掛橫幅、講解典型案例、現場(chǎng)答疑等多種形式,向群眾發(fā)放《防范和處置非法集資條例》、《反有組織犯罪法》等宣傳冊及宣傳品。同時(shí)耐心細致地為群眾講解金融消費者基本權利、防范非法集資、防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙、個(gè)人信息保護等與日常生活緊密相關(guān)的金融基礎知識。積極引導我區廣大金融消費者依法維護自身合法權益,合理選擇金融產(chǎn)品,樹(shù)立理性消費理念,增強保護自己意識和風(fēng)險防范意識,免受非法金融活動(dòng)侵害。

  315消費者權益日活動(dòng)總結21

  國際消費者權益日是一個(gè)國際性的活動(dòng)節日,活動(dòng)時(shí)間為每年的3月15日。它的目的在于擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界范圍內得到重視,以促進(jìn)各國和地區消費者組織之間的合作與交往,在國際范圍內更好地保護消費者權益。

  20xx年3月15日是第xx個(gè)國際消費者權益日。為進(jìn)一步維護廣大居民的合法權益,加強居民維權意識、防詐騙意識,3月15日上午,xx街道xx社區聯(lián)合x(chóng)x市司法局、xx派出所組織開(kāi)展“3.15”國際消費者權益日防詐騙主題宣講防詐騙志愿宣傳活動(dòng)。

  活動(dòng)現場(chǎng),市司法局、派出所、社區工作人員和志愿者們通過(guò)設立咨詢(xún)臺、發(fā)放消費維權宣傳手冊、現場(chǎng)講解等方式向群眾提供如何辨別產(chǎn)品真偽、預防消費陷阱、防詐騙等知識,并為廣大群眾普及新的《消費者權益保護法》、食品安全等方面的法律法規,引導群眾利用合法途徑進(jìn)行維權消費,增進(jìn)群眾消費維權意識,多主體監督經(jīng)營(yíng)者依法誠信經(jīng)營(yíng),增強群眾消費信心,共同維護良好的消費環(huán)境。

  通過(guò)活動(dòng)中面對面地宣傳交流,耐心細致的講解,切實(shí)增強了廣大群眾的法律法規意識和自我保護意識。接下來(lái),xx社區將對接共駐共建單位,持續開(kāi)展宣傳教育活動(dòng),并針對重點(diǎn)區域開(kāi)展集中執法行動(dòng),共同營(yíng)造理性、安全、放心的消費環(huán)境。

  315消費者權益日活動(dòng)總結22

  為強化消費者維權意識,保障消費者的合法權益,引導消費者科學(xué)、合理消費,3月15日上午,xx市場(chǎng)所積極開(kāi)展“315消費者權益日”宣傳活動(dòng)。

  活動(dòng)中,執法人員通過(guò)發(fā)放宣傳手冊、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)進(jìn)社區等多種形式向居民宣傳講解“315”知識、消費權益熱點(diǎn)問(wèn)題以及《消費者權益保護法》、《食品安全法》、《反不正當競爭法》等法律法規,倡導居民使用法律武器來(lái)維護自己的合法權益。

  此次活動(dòng)得到了轄區廣大居民的贊許,提高了廣大居民的依法維權的意識,引導社區居民理性消費、增強消費信心、提升保護自己意識,對促進(jìn)社區和諧穩定起到了積極的作用。

  315消費者權益日活動(dòng)總結23

  在“315”國際消費者權益日,齊魯工業(yè)大學(xué)輕工學(xué)部聯(lián)合有關(guān)法律服務(wù)所、新聞媒體等單位,聯(lián)合開(kāi)展系列消費者維權普法宣傳活動(dòng)。

  在齊魯工業(yè)大學(xué),濟南市中正榮凱法律服務(wù)所主任李榮凱為現場(chǎng)100余名師生做了消費者維權普法專(zhuān)題報告,講解了大學(xué)生易遇到的侵權和詐騙事件,普及了基本法律常識,提高了大學(xué)生的維權意識和法律素養。

  在學(xué)校校園,組織開(kāi)展了“維護自身合法權益,構建和諧美麗校園” 消費者維權普法宣傳活動(dòng),現場(chǎng)宣傳維權普法知識,為大學(xué)生提供免費法律服務(wù)。

  在長(cháng)清區恒大綠洲小區,組織開(kāi)展了“維護自身合法權益,構建和諧文明社區”消費者維權普法宣傳活動(dòng),發(fā)放法律維權宣傳單,法律服務(wù)所專(zhuān)職人員對社區居民提出的法律問(wèn)題做現場(chǎng)解答。

  活動(dòng)受到大學(xué)生和社區居民的廣泛好評,解決了一些大家日常生活中遇到的`實(shí)際困擾,也提高了消費者的保護自己能力,為共筑誠信、健康、舒適的消費環(huán)境貢獻一份力量。

  315消費者權益日活動(dòng)總結24

  為積極做好金融消費者權益保護和金融教育宣傳工作,提高居民的保護自己意識和風(fēng)險防范能力,構建和諧金融生態(tài)環(huán)境,在“3.15”消費者權益保護日到來(lái)之際,xx街道xx社區攜手xx農商銀行開(kāi)展了“3.15”金融消費者權益保護宣傳活動(dòng)。

  活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中,銀行員工梁xx向社區工作人員普及消費者權益保護知識,使工作人員提高幫助居民維護合法權益的能力。針對年輕群體進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò )貸款詐騙”“套路貸”等風(fēng)險提示,提醒年輕消費者增強風(fēng)險防范意識。針對老年群體利用生動(dòng)的“案例講堂”向老年人們講解養老騙局、電信詐騙、非法集資等圈套陷阱,讓老年人認清非法金融活動(dòng)的本質(zhì),守住自己的“錢(qián)袋子”。

  本次宣傳活動(dòng),使不少居民提高了風(fēng)險防范意識,獲得群眾的一致好評。未來(lái),社區將不斷聯(lián)合轄區各商戶(hù)積極踐行社會(huì )責任,切實(shí)發(fā)揮黨建統領(lǐng)作用,提升群眾安全感與幸福感。

  315消費者權益日活動(dòng)總結25

  為了切實(shí)開(kāi)展好“3.15”國際消費者權益日活動(dòng),揚子衛浴領(lǐng)導積極組織動(dòng)員,根據有關(guān)要求制定文件以及活動(dòng)目標。積極組織動(dòng)員,通過(guò)多種方式對活動(dòng)進(jìn)行大力宣傳,力爭將有關(guān)文件落實(shí)到實(shí)處。

  活動(dòng)當天,消費者們絡(luò )繹不絕的前來(lái)參觀(guān)、了解、購買(mǎi)產(chǎn)品,我們的工作人員熱情耐心的向消費者介紹產(chǎn)品知識以及解決消費者的疑難困惑,做到“誠信3.15,開(kāi)心歡樂(lè )購”,讓消費者們消費在陽(yáng)光下!

  通過(guò)此次活動(dòng)的有效順利開(kāi)展,真是實(shí)現了揚子衛浴“誠信3.15,開(kāi)心歡樂(lè )購”的目的,通過(guò)公司上下的努力收到了良好的成效,受到了廣大社會(huì )用戶(hù)的一致好評。不僅提高了揚子衛浴的良好聲譽(yù),更加樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,從活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中真正體現并提高了揚子衛浴隊伍良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養。通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展同樣對揚子衛浴大發(fā)展壯大起到了很好的推動(dòng)作用,“誠信”不僅是對消費者權益的有力保障,更是公司發(fā)展的有力推手,在揚子衛浴的長(cháng)期發(fā)展路途中。

  315消費者權益日活動(dòng)總結26

  為切實(shí)維護消費者的合法權益,營(yíng)造安全放心的消費環(huán)境,3月15日,xx縣20xx年3.15國際消費者權益日宣傳活動(dòng)在市民公園開(kāi)展。

  活動(dòng)現場(chǎng),縣婦聯(lián)通過(guò)設置宣傳點(diǎn)、發(fā)放宣傳資料等形式向過(guò)往群眾宣傳普及民法典、婦女權益保障法、家庭教育促進(jìn)法、反家庭暴力法、未成年人保護法等與婦女兒童密切相關(guān)的政策法律法規知識,并常見(jiàn)的假冒偽劣產(chǎn)品等方面的問(wèn)題為群眾做了詳細的講解,引導消費者一旦遇到權益受害事件要第一時(shí)間向有關(guān)部門(mén)舉報,積極維護自身合法權益。

  此次宣傳活動(dòng),進(jìn)一步提高了廣大群眾的維權意識,引導他們學(xué)法、知法、懂法、用法,形成“依法辦事,依法解決”的良好社會(huì )氛圍。下一步,縣婦聯(lián)將繼續深入履行引領(lǐng)聯(lián)系服務(wù)職能,創(chuàng )造性開(kāi)展婦女工作,當好婦女的娘家人,把法律、政策的溫暖送到廣大婦女群眾身邊,為維護社會(huì )和諧穩定貢獻巾幗力量。

  315消費者權益日活動(dòng)總結27

  3.15是國際消費者權益日,為了讓轄區居民樹(shù)立正確消費觀(guān),謹防網(wǎng)絡(luò )購物陷阱,維護消費者合法權益,知法懂法依法維權。3月15日上午,xx社區志愿者服務(wù)隊伍在各小區、商圈開(kāi)展了315國際消費者權益日主題活動(dòng)。

  活動(dòng)中,社區志愿者們走進(jìn)小區、商鋪,通過(guò)發(fā)放宣傳單、現場(chǎng)講解315知識等形式,并對《消費者權益法》中有關(guān)消費者的安全保障權、知情權、自主選擇權等基本權利等進(jìn)行了具體的講解。通過(guò)向居民宣傳近年來(lái)維護消費權益熱點(diǎn)問(wèn)題,深化居民消費維權意識,引導消費者科學(xué)、合理地進(jìn)行消費。同時(shí),向轄區居民講解了應該怎樣合法消費、明白消費、文明消費,倡導居民使用法律武器維護自己合法權益。

  此次活動(dòng),提高了廣大居民的依法維權的意識,引導居民群眾理性消費、增強消費信心、提升保護自己意識,推動(dòng)了社區法制建設與和諧穩定起到了積極的作用。后續社區將持續開(kāi)展法治宣傳活動(dòng),提振消費信信心,共鑄消費和諧。

  315消費者權益日活動(dòng)總結28

  為科學(xué)引導廣大婦女消費者樹(shù)立節約低碳的消費習慣,創(chuàng )建綠色家庭,切實(shí)維護消費者的合法權益。3月15日上午,xx婦聯(lián)參加了xx“3.15”國際消費者權益日宣傳活動(dòng)。

  在宣傳過(guò)程中,巾幗志愿者向參加活動(dòng)的群眾發(fā)放《中華人民共和國婦女權益保障法》《中華人民共和國未成年人保護法》《xx自治區家庭教育促進(jìn)條例》《城鎮綠色家庭創(chuàng )建標準》《農村綠色家庭創(chuàng )建標準》等宣傳手冊,向群眾重點(diǎn)講解了如何甄別坑害婦女、兒童、老年人的各類(lèi)詐騙信息,提醒群眾不要上當受騙,樹(shù)立正確的消費觀(guān)念,努力創(chuàng )建健康消費、綠色環(huán)保的家庭氛圍。

  下一步,xx婦聯(lián)將持續開(kāi)展相關(guān)法律法規宣傳活動(dòng),不斷普及和廣大婦女、家庭工作生活息息相關(guān)的法律維權知識,引導廣大婦女知法懂法用法,維護自身合法權益,進(jìn)一步提高全旗婦女及廣大家庭的維權能力和水平。

  315消費者權益日活動(dòng)總結29

  黃淮學(xué)院音樂(lè )學(xué)院14級音樂(lè )學(xué)2班的同學(xué)們在一年一度的3.15國際消費者權益日來(lái)臨之際,一起來(lái)到駐馬店市天中廣場(chǎng),進(jìn)行了消費者權益普法宣傳活動(dòng)。

  隨著(zhù)購物方式的多元化,作為消費者,大多數的人們很少去關(guān)注消費權益的事情,面對不公的消費待遇不知如何保護自身權益。我們了解一些有關(guān)消費方面的法律常識,知道一些維護消費者權益基本的知識。好好武裝自己,保障好自己的權益。這是一次很好地讓大家初步了解關(guān)于維護消費權益知識的契機。讓人們了解和認識消費者權益,知道什么綠色消費,讓人們知道消費者權益是很重要的,每一個(gè)人都要對自己的消費行為負責。

  通過(guò)消費者權益日的宣傳活動(dòng),喚起人們對消費者行為的關(guān)注,希望大家支持綠色消費,喚起民眾的法律意識,行動(dòng)起來(lái),攜手共同營(yíng)造出安全、健康、綠色的消費氛圍。

  315消費者權益日活動(dòng)總結30

  為營(yíng)造食品藥品安全大環(huán)境,保障消費者合法權益,3月15日上午,朔州市食品藥品監督管理局按照全市統一部署,配合市政府、市工商局,以"3.15國際消費者權益日"宣傳咨詢(xún)活動(dòng)為契機,積極開(kāi)展食品藥品安全知識宣傳。

  啟動(dòng)儀式上,副市長(cháng)張天茂圍繞打造"網(wǎng)絡(luò )誠信消費無(wú)憂(yōu)"年、做好"315"宣傳咨詢(xún)活動(dòng)為主題作專(zhuān)題報告,要求各級各部門(mén)要建立健全消費維權社會(huì )共治新機制,為營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境作出應有的.貢獻。

  活動(dòng)現場(chǎng),工作人員向前來(lái)咨詢(xún)的消費者和過(guò)往群眾發(fā)放了《食品安全法》、《藥物不良反應知識問(wèn)答》、《食品安全知識手冊》等宣傳資料20xx余份;并與群眾零距離接觸,現場(chǎng)接受投訴咨詢(xún)30余起,并做了詳細認真的記錄與答復;此外,工作人員還向群眾耐心細致地講解了有關(guān)食品藥品法律、法規知識,傳授了假冒偽劣食品、藥品的鑒別方法,積極指導如何安全用藥、科學(xué)飲食,不僅提高了市民的飲食用藥安全意識和維權意識,同時(shí),還將食藥安全知識廣而告之,倡導了科學(xué)健康的生活方式。

  食藥安全系萬(wàn)家,消費維權譜新章。在今后的工作中,市食品藥品監管局將進(jìn)一步把食品藥品安全知識宣傳與日常監管有機結合,切實(shí)加大宣傳力度,不斷提高群眾防范意識和能力,有效維護消費者合法權益。

  315消費者權益日活動(dòng)總結31

  為進(jìn)一步提升金融消費者的自我保護意識和風(fēng)險意識,更好地配合"3.15國際消費者權益日"活動(dòng),人民銀行青島市中心支行將在3.15期間開(kāi)展系列金融消費者權益日宣傳活動(dòng)。本次活動(dòng)主要內容是宣傳普及金融消費者擁有的各項法定權利,幫助金融消費者了解《中國人民銀行金融消費者權益保護實(shí)施辦法》,加強對金融消費者風(fēng)險責任意識的教育,提升金融消費者的風(fēng)險識別能力和為自己決策承擔責任的意識,引導金融消費者通過(guò)合法程序解決金融消費糾紛。

  據悉,3.15期間,人民銀行青島市中心支行將組織青島市金融消費權益保護協(xié)會(huì )和各金融機構組織開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)。

  一是在3月14日當天,聯(lián)合市消保委,組織部分金融機構在大潤發(fā)廣場(chǎng)進(jìn)行現場(chǎng)宣傳,與此同時(shí),指導各金融機構與至少100家社區結成對子,進(jìn)行一對一金融知識普及,以點(diǎn)帶面擴大宣傳成效。

  二是組織中小學(xué)生成立小記者觀(guān)察團,深入金融機構網(wǎng)點(diǎn)現場(chǎng)觀(guān)摩學(xué)習,從娃娃抓起做好金融教育基礎工作。三是繼續加大力度開(kāi)展金融知識進(jìn)老年大學(xué)、校園、軍營(yíng)等活動(dòng),積極組織開(kāi)展金融助殘活動(dòng),加強對老年人、學(xué)生、軍人和殘疾人等不同群體消費的.宣傳教育。四是針對金融機構一線(xiàn)工作人員開(kāi)展以消費者投訴處理技巧為主題的專(zhuān)題培訓,引導金融機構妥善化解金融消費糾紛,提升金融機構金融消費者保護意識和自覺(jué)性。

  近年來(lái),人民銀行青島市中心支行每年均在總行部署下組織開(kāi)展3.15金融消費權益日和9月金融知識普及月活動(dòng),指導金融機構構建金融消費權益保護長(cháng)效機制,為提升我市金融消費者金融素養,維護和諧穩定的金融消費環(huán)境,提升普惠金融水平發(fā)揮了積極作用。

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