消費者互動(dòng)活動(dòng)方案范文
消費者互動(dòng)活動(dòng)方案范文（精選8篇）
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展，常常需要提前進(jìn)行細致的方案準備工作，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預期效果，預算及方法等的書(shū)面計劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編收集整理的消費者互動(dòng)活動(dòng)方案范文（精選8篇），歡迎閱讀與收藏。
消費者互動(dòng)活動(dòng)方案范文1
一、指導思想
今年紀念宣傳“3.15國際消費者權益日”活動(dòng)，堅持認真貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì )精神，主動(dòng)適應新常態(tài)，認真履行新《消法》賦予的公益性職責，牢記全心全意服務(wù)消費者的宗旨，把保護消費者合法權益作為活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。大力宣傳“攜手共治，暢想消費”年主題，全面推進(jìn)新《消法》在全社會(huì )的認知度和執行力，積極引導科學(xué)消費的理念，倡導文明、健康、節約資源和保護環(huán)境的消費方式，為促發(fā)展、惠民生作出新貢獻。
二、活動(dòng)內容
1、組織開(kāi)展宣傳新《消法》活動(dòng)。
“3.15”前后，各地要采取多種形式，大力宣傳新《消法》和“攜手共治，暢享消費”年主題，廣泛傳播消費維權社會(huì )共治理念，及時(shí)發(fā)布消費維權社會(huì )共治成果，傳遞消費維權正能量，使“年主題”成為引領(lǐng)科學(xué)消費的一面旗幟;大力宣傳中國消費者協(xié)會(huì )第五屆一次理事會(huì )議精神，中國消費者協(xié)會(huì )第五屆理事會(huì )換屆對探索維權新機制，形成政府部門(mén)、社會(huì )組織、廣大群眾、企業(yè)主體共同參與的消費維權新格局等方面意義重大。大力消協(xié)組織的新定位、新職責，推動(dòng)社會(huì )各界對消費者權益保護工作和消協(xié)工作的大力支持;大力宣傳消費維權取得的成果，推動(dòng)社會(huì )各界積極參與共同做好消費者權益保護工作。
2、組織開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。
“3.15”期間，各地要認真組織好各類(lèi)咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。咨詢(xún)服務(wù)的重點(diǎn)應放在緊貼消費者日常生活需求，與老百姓密切相關(guān)的衣食住行等方面。在城市可以開(kāi)展家用汽車(chē)、家庭裝潢、電子電器、食品安全、服裝鞋帽等專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù);在農村可開(kāi)展農資真假鑒別、食品安全知識、家電消費知識咨詢(xún)服務(wù)，提高消費者自我保護能力。
3、組織召開(kāi)“3·15國際消費者權益日”紀念座談會(huì )
各地要積極聯(lián)合工商局召開(kāi)“3·15國際消費者權益日”紀念座談會(huì )、發(fā)布會(huì )、人物專(zhuān)訪(fǎng)、專(zhuān)板專(zhuān)欄、紀念文章等形式，進(jìn)行全方位、多層次的宣傳，使政府有關(guān)部門(mén)、企業(yè)、社會(huì )團體、新聞媒體等社會(huì )各界參與到保護消費者合法權益的事業(yè)中，擴大社會(huì )影響力。
4、組織開(kāi)展重點(diǎn)消費領(lǐng)域的社會(huì )監督活動(dòng)。
“3.15”前后，各地要積極開(kāi)展各種侵害消費者合法權益的監督檢查。監督經(jīng)營(yíng)者按照新《消法》的要求，自覺(jué)履行法定義務(wù)和社會(huì )責任，自覺(jué)做到誠實(shí)守信、依法經(jīng)營(yíng)。
5、組織開(kāi)展送知識、送技能、送服務(wù)下鄉活動(dòng)。
“3.15”前后，各地要采取不同形式教育和引導消費者樹(shù)立正確的消費觀(guān)，自覺(jué)抵制不良消費風(fēng)氣;繼續組織品牌家電企業(yè)、品牌農機、農資及其他企業(yè)開(kāi)展送知識、送技能、送服務(wù)下鄉活動(dòng)，并將活動(dòng)貫穿全年工作中。
6、組織開(kāi)展公開(kāi)評議消費熱點(diǎn)活動(dòng)。
“3.15”前，各地要結合當地消費者投訴熱點(diǎn)或消費者反映強烈的消費問(wèn)題，挑選1–2行業(yè)組織開(kāi)展消費熱點(diǎn)評議，并上報省消協(xié)。省消協(xié)將根據各地評議結果組織開(kāi)展全省消費熱點(diǎn)公開(kāi)評議，批駁不合理的消費論調、觀(guān)點(diǎn)和輿論，遏制以錯誤理論為指導的侵害消費者權益行為，倡導社會(huì )公平與正義。
三、具體要求
1、2月30日前各市將“3.15”活動(dòng)方案和開(kāi)展的消費熱點(diǎn)評議內容上報省消協(xié)，并在當地開(kāi)展好消費熱點(diǎn)評議活動(dòng)。
2、3月30日各市要將“3.15”活動(dòng)工作總結上報省消協(xié)。
3、各地要開(kāi)拓創(chuàng )新紀念活動(dòng)，既要開(kāi)展的有聲有色，又要豐富多彩;同時(shí)，室外活動(dòng)要注意安全，確保紀念活動(dòng)取得良好的社會(huì )效果。
消費者互動(dòng)活動(dòng)方案范文2
在“3.15國際消費者權益日”即將到來(lái)之際，為把今年的3.15紀念活動(dòng)組織好、落實(shí)好，使紀念活動(dòng)有實(shí)效、有深度、有突破、有創(chuàng )新，突出“消費與安全”年主題的宣傳，努力營(yíng)造良好的消費環(huán)境，制定活動(dòng)方案如下：
一、指導思想
以“消費與安全”年主題為主線(xiàn)，以宣傳消費政策、提供消費咨詢(xún)、引導科學(xué)消費、強化社會(huì )監督、推進(jìn)消費維權為重點(diǎn)，動(dòng)員消費者、經(jīng)營(yíng)者、社會(huì )各界廣泛參與，為促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展服務(wù)。
二、組織領(lǐng)導
市工商局、市消協(xié)聯(lián)合成立“3.15國際消費者權益日”紀念活動(dòng)領(lǐng)導小組，統一領(lǐng)導協(xié)調全市的紀念活動(dòng)。
組長(cháng)：林志斌
副組長(cháng)：李某
成員：各工商所長(cháng)（消協(xié)分會(huì )長(cháng)），市局各直屬機構、股、室負責同志。
領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在天長(cháng)市消協(xié)，徐志宏同志為辦公室主任。聯(lián)系電話(huà)：7033315、7035024
三、活動(dòng)內容
精心組織，突出主題，開(kāi)展十項活動(dòng)，使我市3.15紀念活動(dòng)豐富多彩。
�。ㄒ唬┱匍_(kāi)天長(cháng)市保護消費者權益第七次政府辦公會(huì )議暨消協(xié)三屆八次常務(wù)理事會(huì )議。聘請名譽(yù)會(huì )長(cháng)、增補和選舉常務(wù)理事等，研究部署我市XX年3.15紀念活動(dòng)的開(kāi)展。
�。ǘ┡e辦XX年“3.15國際消費者權益日”紀念大會(huì )暨新聞發(fā)布會(huì )。宣傳中消協(xié)XX年消費維權年主題——“消費與安全”，向社會(huì )公布我市3.15紀念活動(dòng)方案，發(fā)布XX年度有關(guān)行政執法部門(mén)查處的制假售假典型案例、消費維權典型案例、消費投訴熱點(diǎn)。
�。ㄈ╅_(kāi)展誠信單位評選表彰活動(dòng)。對獲得滁州市XX—XX年度誠信單位的企業(yè)進(jìn)行表彰。
�。ㄋ模╅_(kāi)展消費約談、通報活動(dòng)。分別召開(kāi)家電企業(yè)和商業(yè)零售企業(yè)投訴分析通報會(huì )。邀請XX年被投訴較多的部分企業(yè)負責人參加，將投訴熱點(diǎn)、處理情況向企業(yè)通報，促進(jìn)企業(yè)強化自律意識，積極做好整改，主動(dòng)維權。
�。ㄎ澹╅_(kāi)展法律宣傳“五進(jìn)”活動(dòng)。即送宣傳進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)社區、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉鎮。
�。╅_(kāi)展紅盾打假護農保春耕執法行動(dòng)。舉辦紅盾護農執法行動(dòng)新聞發(fā)布會(huì )。（由市場(chǎng)規范管理局組織實(shí)施）
�。ㄆ撸╅_(kāi)展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢。將關(guān)系群眾生命財產(chǎn)安全的商品作為檢測重點(diǎn)，加強市場(chǎng)監管力度。
�。ò耍╅_(kāi)展汽車(chē)品牌服務(wù)調查評議活動(dòng)。提升廣大消費者維權意識，促進(jìn)汽車(chē)企業(yè)和汽車(chē)銷(xiāo)售商的用戶(hù)意識和服務(wù)意識。
消費者互動(dòng)活動(dòng)方案范文3
今年，中消協(xié)確定了在全國開(kāi)展“消費和諧”年主題活動(dòng)，并要求全國各地在“3.15”期間組織一系列的紀念宣傳活動(dòng)。將“消費和諧”確定為年主題，主要是根據黨的十六屆五中、六中全會(huì )和中央經(jīng)濟工作會(huì )議關(guān)于構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的精神�！跋M和諧”的主要含義是：在消費領(lǐng)域中樹(shù)立一種理念，經(jīng)營(yíng)者、消費者、政府相關(guān)部門(mén)要履行應盡的社會(huì )責任，共同努力營(yíng)造一個(gè)和諧的市場(chǎng)環(huán)境，擴大內需，促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展，維護社會(huì )穩定，促進(jìn)社會(huì )主義和諧社會(huì )建設。為宣傳年主題，深入紀念“3.15”這一消費者自己的節日，促進(jìn)和諧社會(huì )發(fā)展，XX市消費者協(xié)會(huì )經(jīng)報請XX市人民政府同意，決定于“3.15”來(lái)臨之際，開(kāi)展一系列“3.15”紀念活動(dòng)，并制定如下工作方案：
一、指導思想
貫徹黨的十六屆五中、六中全會(huì )精神，緊扣大發(fā)展、大建設、大環(huán)境，以“消費和諧”年主題為主線(xiàn)，從服務(wù)于經(jīng)濟發(fā)展和維護社會(huì )穩定的大局出發(fā),充分發(fā)揮消費者在規范和整頓市場(chǎng)經(jīng)濟秩序中的巨大作用，促進(jìn)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟健康、快速、協(xié)調發(fā)展。
二、活動(dòng)名稱(chēng)
XX市20XX年“3.15”國際消費者權益日宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。
三、活動(dòng)主題
“消費和諧”
四、活動(dòng)時(shí)間
全市開(kāi)展活動(dòng)的時(shí)間為3月上旬至中旬。
五、活動(dòng)內容
1、現場(chǎng)宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)及名優(yōu)產(chǎn)品展示。由市消協(xié)主辦，在乾成女子世界廣場(chǎng)舉辦大型宣傳咨詢(xún)服務(wù)及名優(yōu)產(chǎn)品展示活動(dòng)。邀請市人大、市政府、市政協(xié)的領(lǐng)導參加現場(chǎng)活動(dòng)，巡視指導。市政府有關(guān)職能部門(mén)和市區100余家生產(chǎn)和銷(xiāo)售企業(yè)參加活動(dòng)。
活動(dòng)設主、分會(huì )場(chǎng)。內容有：政府職能部門(mén)根據自己的職能宣傳法律法規，受理消費者投訴，商品檢測，假冒偽劣商品鑒別等。生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)接受消費者監督，發(fā)布服務(wù)承諾，展示商品等，向消費者贈送紀念品、宣傳品等。市消協(xié)統一印發(fā)宣傳品。
會(huì )場(chǎng)設置：拱門(mén)、氣球、展牌等。
活動(dòng)時(shí)間為3月15日上午9點(diǎn)至12點(diǎn)。
協(xié)辦企業(yè)：xxx。協(xié)助消協(xié)做好具體工作。
分會(huì )場(chǎng)設在新華中路網(wǎng)通大廈和同天購物中心門(mén)前，由XX區、XX區消協(xié)主辦。
2、舉辦電視文藝晚會(huì )。由市消協(xié)和市電視臺聯(lián)合主辦紀念3.15國際消費者權益日文藝晚會(huì )。邀請市人大、市政府、市政協(xié)領(lǐng)導參加。為體現“消費和諧”年主題，本次晚會(huì )將由市消協(xié)牽頭，聯(lián)合市網(wǎng)通、市移動(dòng)公司、市聯(lián)通公司、市電信公司，幾家電信運營(yíng)商共同參加，由協(xié)辦單位提供節目，電視臺文藝欄目組編導，市消協(xié)審查。
六、組織領(lǐng)導
根據工作需要，在三月上旬，市人民政府保護消費者合法權益辦公會(huì )議將召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議，召集相關(guān)職能部門(mén)負責同志，進(jìn)行職責分工，共商“3.15”紀念活動(dòng)有關(guān)事宜。
為了加強組織領(lǐng)導，XX市成立20XX年紀念國際消費者權益日活動(dòng)領(lǐng)導小組，對紀念活動(dòng)進(jìn)行統一策劃、統一部署、統一安排、統一協(xié)調。名單如下：
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
組委會(huì )下設辦公室，辦公室設在市消協(xié)，負責活動(dòng)的組織實(shí)施。
主任：
副主任：
八、幾點(diǎn)要求
1、保護消費者權益活動(dòng)意義重大，各部門(mén)要站在加強社會(huì )主義精神文明建設的高度，把這次宣傳活動(dòng)作為中心工作來(lái)抓。要周密布置，精心組織，同心協(xié)力依法履行本部門(mén)的職責，各成員單位加強協(xié)調，研究措施，及時(shí)解決宣傳活動(dòng)中遇到的問(wèn)題。
2、此次“宣傳月”活動(dòng)是黨和政府關(guān)心消費者權益的集中體現，保護消費者權益是一項長(cháng)期工作，各個(gè)部門(mén)要從履行職能出發(fā)，把保護消費者權益的工作提上重點(diǎn)工作日程，加大力度，強化措施，從實(shí)際出發(fā)，真正為廣大消費者辦好事、辦實(shí)事。
3、此次“宣傳月”活動(dòng)內容豐富，要做好前期準備工作，一是做好重大行動(dòng)的策劃工作。二是做好宣傳資料的籌集工作。三是做好案件收集整理工作，在活動(dòng)期間受理的消費投訴及舉報的問(wèn)題，一定要及時(shí)處理，并將處理結果及時(shí)通知消費者，化解社會(huì )矛盾。
4、各地各部門(mén)要注意總結經(jīng)驗，研究問(wèn)題。
消費者互動(dòng)活動(dòng)方案范文4
一、活動(dòng)名稱(chēng)：
“3﹒15”國際消費者權益日紀念活動(dòng)
二、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年3月11日12點(diǎn)開(kāi)始
三、活動(dòng)地點(diǎn)：
XX市總工會(huì )大廈門(mén)前
四、具體內容：
�。ㄒ唬┘o念活動(dòng)儀式：
主要議題有：市工商局領(lǐng)導講話(huà)、市政府領(lǐng)導講話(huà)、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設活動(dòng)倡議書(shū)、公布“打假維權十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執法部門(mén)XX年案件查處情況及銷(xiāo)毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢(xún)活動(dòng)開(kāi)始等。
參加人員：區、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導，工商、質(zhì)監、衛生、藥品監督、環(huán)保等部門(mén)的領(lǐng)導及工作人員，企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)者代表（XX區工商局組織并確定人數）。參會(huì )單位和經(jīng)營(yíng)者代表整隊入常
�。ǘ�3.15宣傳咨詢(xún)活動(dòng):
各有關(guān)執法部門(mén)按照市消協(xié)的統一安排設立咨詢(xún)臺，并選派懂法律法規、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規和政策的宣傳，現場(chǎng)受理消費者咨詢(xún)、投訴，展示有關(guān)假冒偽劣商品（有關(guān)資料、展品由各部門(mén)自行解決）；有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品（不得搞展銷(xiāo)活動(dòng)）、或誠信經(jīng)營(yíng)的做法。
�。ㄈ╀N(xiāo)毀假冒偽劣商品
各有關(guān)執法部門(mén)將擬銷(xiāo)毀的假冒偽劣商品品種、名稱(chēng)、數量、案值等報送至市工商局市場(chǎng)經(jīng)濟檢查大隊（電話(huà)：6224046），各單位自行裝車(chē)，3月14日由市工商局市場(chǎng)經(jīng)檢大隊統一組織銷(xiāo)毀。
�。ㄋ模⿴c(diǎn)要求：
1、參加3.15活動(dòng)的單位和個(gè)人，要在3.15活動(dòng)領(lǐng)導小組和辦公室的統一組織下，服從指揮，開(kāi)展工作，嚴禁各行其是。
現場(chǎng)活動(dòng)總指揮：XXX
場(chǎng)地布置、劃分聯(lián)系人：XXXX；
記者現場(chǎng)采訪(fǎng)協(xié)調人：XXX
2、著(zhù)裝要求：正式參加3.15活動(dòng)的工商干部著(zhù)冬裝、穿大衣（不帶毛領(lǐng)）、戴大沿帽。其他人員可著(zhù)便裝。
3、3.15活動(dòng)（包括3.15晚會(huì )）期間，各工商局、所要加強值班制度，采取有效措施，確保消費者投訴及時(shí)得到解決。
4、如有變化另行通知，或與市消協(xié)聯(lián)系（電話(huà)：00000）
五、具體分工
(一)市局合同消�？曝撠煟�
1、制定3.15系列活動(dòng)的`實(shí)施方案。
2、召開(kāi)相關(guān)理事單位（工商、質(zhì)監、衛生、藥監、環(huán)保、農牧、煙酒專(zhuān)賣(mài)、發(fā)計委、經(jīng)貿委、鹽務(wù)等）參加的協(xié)調會(huì )，協(xié)商3.15活動(dòng)有關(guān)事宜。
主要內容：通報前期準備情況，征求各相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)或建議；各部門(mén)確定3.15活動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室成員名單和參會(huì )人員情況；各部門(mén)案件查處及沒(méi)收假冒偽劣商品情況和銷(xiāo)假情況；報送典型案例；打假維權成果板報展的要求；其他有關(guān)事宜。
上述工作3月1日底前落實(shí)完畢。
3、提供制作宣傳車(chē)錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫(xiě)工商系統及相關(guān)部門(mén)XX年打假維權十大典型案件。
5、收集、撰寫(xiě)市消協(xié)系統XX年受理消費者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公布。
上述工作3月7日前落實(shí)完畢。
(二)市局商廣科負責
1、負責與電視臺廣告經(jīng)營(yíng)部聯(lián)系，3月份免費連續1個(gè)月滾動(dòng)播出宣傳口號。
2、安排宣傳單的印制，協(xié)助區工商局做好廣告經(jīng)營(yíng)單位條幅、橫幅制作事宜。
3、會(huì )同市消協(xié)、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯(lián)系，做好3.15活動(dòng)月的宣傳策劃。
4、聯(lián)系市廣播電臺現場(chǎng)直播3.15活動(dòng)實(shí)況。
(三)XX區工商局、消協(xié)負責：
1、圍繞“消費與環(huán)境”年主題，全權負責文化大廈門(mén)前活動(dòng)現場(chǎng)布置（桌凳擺放、音響設備、主席臺、主會(huì )標、各單位位置、彩門(mén)放置、熱氣球等）及活動(dòng)安排（包括各相關(guān)單位的咨詢(xún)臺、受理臺、曝光臺的位置擺放及人員安排、參加活動(dòng)的企業(yè)安排等）；聯(lián)系公安交警部門(mén)維護活動(dòng)現場(chǎng)秩序。
2、動(dòng)員廣告經(jīng)營(yíng)單位義務(wù)制作懸掛宣傳標語(yǔ)：
�。�1）在允許懸掛的主街道懸掛若干條橫幅，在文化大廈樓體上懸掛條幅（在活動(dòng)現場(chǎng)前后掛出），懸掛時(shí)間7天左右；
�。�2）負責3月15日活動(dòng)現場(chǎng)（文化大廈）主會(huì )標的懸掛和摘��；
�。�3）明確橫幅條幅制作單位的具體數量及懸掛位置。
3、組織協(xié)調各部門(mén)制作打假維權成果板報展示，并制作市、區工商局及消協(xié)系統打假維權展板（部分內容由市局合同消�？铺峁�，要求圖文并茂、規格統一（展板規格：1.8米×1.2米）、擺放一致。
4、組織轄區內各大商業(yè)、服務(wù)企業(yè)在各自店堂門(mén)前懸掛宣傳橫幅。
5、動(dòng)員各轄區規模大、信譽(yù)好的有關(guān)企業(yè)踴躍參加現場(chǎng)活動(dòng)，進(jìn)行名優(yōu)商品展示（嚴禁搞商品展銷(xiāo)）、宣傳本企業(yè)在食品安全方面的做法、支持贊助3.15活動(dòng)。
6、指定誠信單位“經(jīng)營(yíng)企業(yè)公民道德建設活動(dòng)倡議書(shū)”發(fā)言人及審稿。
7、3.15活動(dòng)宣傳車(chē)的裝飾及音響設備安裝，確定行車(chē)路線(xiàn)。
上述工作均在3月9日前落實(shí)到位。
(四)市局市場(chǎng)經(jīng)濟檢查大隊負責：
1、做好局機關(guān)及各區需銷(xiāo)毀的假冒偽劣商品統計上報工作（按規定時(shí)間完成）。
2、假冒偽劣商品現場(chǎng)展示（3月10日前落實(shí)）。
3、假冒偽劣商品銷(xiāo)毀現場(chǎng)的組織安排（3月9日前完成）。
4、整理、匯總各行政執法部門(mén)XX年案件查處和銷(xiāo)毀假冒偽劣商品情況說(shuō)明。
(五)市局辦公室負責：
1、撰寫(xiě)市政府領(lǐng)導和局領(lǐng)導在3.15咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)現場(chǎng)的講話(huà)，消�？铺峁┍匾乃夭模�3月5日前完成）。
2、邀請市、區兩級政府、人大、政協(xié)等領(lǐng)導參加3.15紀念活動(dòng)（3月10日前落實(shí)）。
3、聯(lián)系媒體（電臺、電視臺、報社）記者，并負責現場(chǎng)活動(dòng)時(shí)記者的接送。協(xié)助消協(xié)、商廣科和新聞媒體做好3.15活動(dòng)宣傳策劃工作（3月10日前落實(shí)）。
(六)市局法制科負責：宣傳錄音帶（維、漢兩種語(yǔ)言）的錄制（3月5日前完成），錄音帶由辦公室提供，內容由消�？铺峁�。
(七)市局組教科、紀檢監察室、財務(wù)科、注冊登記科、私個(gè)協(xié)會(huì )負責：宣傳材料的發(fā)放。
消費者互動(dòng)活動(dòng)方案范文5
一、是召開(kāi)消委會(huì )全體委員會(huì )議。
總結xx年消委會(huì )工作，安排20xx年消委工作；增補縣消委委員、常務(wù)委員，調整副會(huì )長(cháng)、會(huì )長(cháng)；討論“3.15”活動(dòng)方案，安排部署“3.15”活動(dòng)。
二、是廣泛宣傳年主題的依據、內容和重要意義。
縣電視臺將滾動(dòng)播出年主題宣傳標語(yǔ)和內容；通訊社將刊出年主題宣傳專(zhuān)版；在街道、社區、企業(yè)等場(chǎng)所懸掛宣傳標語(yǔ)；在“3.15”活動(dòng)現場(chǎng)展示維權成果及宣傳畫(huà)；召開(kāi)以“消費與服務(wù)”為主題的座談會(huì )；縣消委會(huì )編印年主題和消費維權知識宣傳資料1萬(wàn)份，《消法》、《消條》宣傳手冊1000冊，錄制宣傳磁帶（光碟）7盒（張），利用各種宣傳工具對“消費與服務(wù)”年主題開(kāi)展宣傳。
三、是開(kāi)展節前市場(chǎng)檢查。
由縣食安委牽頭，組織工商、質(zhì)監、食藥、衛生、煙草等職能部門(mén)，在“315”前后集中開(kāi)展市場(chǎng)檢查�！�3.15”活動(dòng)日，組織對部分超市、商場(chǎng)進(jìn)行檢查，現場(chǎng)處理消費糾紛，組織工商、衛生部門(mén)對部分商品進(jìn)行快速檢測。
四、是公布xx年十大消費維權案例，發(fā)布消費警示。
在“3.15”前夕，縣消委會(huì )在合江主要媒體上公布xx年消費者投訴十大典型案例和消費警示。
五、是開(kāi)展消費維權“五進(jìn)”活動(dòng)。
各工商所選擇一個(gè)單位，采取各種形式開(kāi)展消費維權進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)街道、進(jìn)社區、進(jìn)農村、進(jìn)學(xué)�；顒�(dòng)。
六、是舉辦“消費與服務(wù)”演講比賽。
在全縣組織15家大、中型企業(yè)，開(kāi)展以展示企業(yè)風(fēng)采、宣傳“消費與服務(wù)”年主題內容為主要的演講比賽。
七、是開(kāi)展“消費與服務(wù)”暨“3.15國際消費者權益日”宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。
在3月14日舉行“3.15”現場(chǎng)宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，縣政府及縣消委會(huì )領(lǐng)導到場(chǎng)并致辭，現場(chǎng)解答企業(yè)和消費者的咨詢(xún)，現場(chǎng)接受消費者的投訴，相關(guān)領(lǐng)導為演講比賽獲獎選手頒獎，并舉行文藝表演等。
八、是舉辦3.15“消費與服務(wù)”特優(yōu)商品展示會(huì )。
3月14日，在“3.15”活動(dòng)現場(chǎng)，組織全縣名優(yōu)產(chǎn)品、特色農副產(chǎn)品和家電下鄉產(chǎn)品、電信產(chǎn)品進(jìn)行集中展示。
消費者互動(dòng)活動(dòng)方案范文6
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)省、市工商局和消委會(huì )的工作要求，緊扣20xx年消費維權年主題“品質(zhì)消費美好生活”，宣傳貫徹《消費者權益保護法》等法律法規，大力倡導誠信經(jīng)營(yíng)，切實(shí)營(yíng)造放心舒心的消費環(huán)境，倡導品質(zhì)消費理念，營(yíng)造品質(zhì)消費氛圍，舉辦好東興區20xx年紀念“3·15國際消費者權益日”宣傳活動(dòng)，特制訂本方案。
一、活動(dòng)目的
緊緊圍繞“品質(zhì)消費美好生活”年主題，樹(shù)立“消費者優(yōu)先”理念，傾聽(tīng)消費者聲音，重視消費者訴求，大力倡導誠信經(jīng)營(yíng)，切實(shí)營(yíng)造放心舒心的消費環(huán)境，倡導品質(zhì)消費理念，營(yíng)造品質(zhì)消費氛圍。
二、活動(dòng)主題
“品質(zhì)消費美好生活”
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月14日-15日
四、活動(dòng)地點(diǎn)
東興城區、學(xué)校、市場(chǎng)、鄉鎮、商場(chǎng)、社區。
五、活動(dòng)組織
由東興區工商局、東興區消委會(huì )主辦。為加強對活動(dòng)的領(lǐng)導，成立東興區20xx年紀念“3·15國際消費者權益日”宣傳活動(dòng)領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在東興區保護消費者權益委員會(huì )辦公室(領(lǐng)導小組人員名單見(jiàn)附件1)。各工商所、消委會(huì )分會(huì )要制定相應的活動(dòng)方案，明確任務(wù)和分工，加強協(xié)調配合，確�；顒�(dòng)抓好落實(shí)。
六、活動(dòng)內容
(一)宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》及相關(guān)法律法規知識;
(二)組織相關(guān)單位和企業(yè)在學(xué)校、鄉鎮、市場(chǎng)、車(chē)站、社區開(kāi)展消費維權知識“五進(jìn)”活動(dòng)。
(三)組織相關(guān)成員單位開(kāi)展有關(guān)法律法規和消費維權知識宣傳活動(dòng)，現場(chǎng)受理消費者咨詢(xún)投訴，及時(shí)化解消費糾紛，維護社會(huì )穩定。
(四)指導相關(guān)單位開(kāi)展“3·15”紀念活動(dòng)。
七、活動(dòng)安排
3月14日-15日，組織相關(guān)單位和企業(yè)在學(xué)校、市場(chǎng)、鄉鎮、街道、社區開(kāi)展消費維權知識“五進(jìn)”活動(dòng)。
八、活動(dòng)要求
紀念“3·15國際消費者權益日”活動(dòng)涉及面廣，與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)，是全區消費者的一件大事，為切實(shí)做好20xx年“3·15”系列宣傳活動(dòng)，提出幾點(diǎn)要求：
(一)增強全局觀(guān)念，統一按照時(shí)間安排，積極協(xié)調有關(guān)單位和企業(yè)開(kāi)展好宣傳活動(dòng);
(二)組織各方面力量，在“3·15”活動(dòng)當天，深入鄉鎮、社區、學(xué)校、市場(chǎng)，貼近消費者，采取設置咨詢(xún)點(diǎn)，現場(chǎng)受理消費者咨詢(xún)投訴，印發(fā)有關(guān)法律法規資料等方式開(kāi)展宣傳活動(dòng);
(三)大力宣傳、營(yíng)造氛圍，加強與媒體合作，廣泛宣傳“3·15”活動(dòng)情況，大力營(yíng)造品質(zhì)消費的良好風(fēng)尚;
(四)積極受理消費者咨詢(xún)投訴，及時(shí)化解消費糾紛，維護社會(huì )和諧穩定;
(五)全面收集，認真總結“3·15”活動(dòng)情況。各工商所、消委會(huì )分會(huì )于3月15日16前將開(kāi)展“3·15”系列宣傳活動(dòng)情況和相關(guān)圖片上報區消委會(huì )。
消費者互動(dòng)活動(dòng)方案范文7
為了迎接和紀念第33個(gè)"3·15"國際消費者權益日，更好地宣傳貫徹消費維權法律法規，充分宣傳"攜手共治暢享消費"年主題，xx工商局、自治區消費者協(xié)會(huì )將在全區組織開(kāi)展隆重紀念國際消費者權益日宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。
會(huì )上通報具體活動(dòng)方案如下：
1.組織舉辦"攜手共治暢享消費XX年‘3·15’國際消費者權益日大型宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)"。"3·15"當天，自治區工商局、自治區消費者協(xié)會(huì )與呼和浩特工商局、呼和浩特市消費者協(xié)會(huì )將在維多利國際廣場(chǎng)舉行大型的宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)，同時(shí)舉辦"月月3·15"活動(dòng)啟動(dòng)儀式。
2.聯(lián)合主辦"3·15消費維權電視特別節目"。XX年，自治區消費者協(xié)會(huì )將與各盟市消費者協(xié)會(huì )聯(lián)合首次舉辦"3·15消費維權電視特別節目"，通過(guò)電視特別節目的影響力進(jìn)一步推動(dòng)消費環(huán)境健康發(fā)展。3月14日晚20點(diǎn)，特別節目將在各盟市廣播電視臺、自治區消費者協(xié)會(huì )消費維權網(wǎng)站、正北方網(wǎng)、新浪網(wǎng)等媒體同時(shí)播出。
3.繼續開(kāi)展3月份"消費維權宣傳月"和"萬(wàn)家企業(yè)誠信承諾聯(lián)盟"活動(dòng)。針對社會(huì )上存在的大量不講誠信損害消費者權益行為，緊緊圍繞"攜手共治暢享消費"年主題，采取以案說(shuō)法、專(zhuān)家訪(fǎng)談、跟蹤暗訪(fǎng)等多種形式開(kāi)展集中的系列宣傳活動(dòng)，弘揚社會(huì )誠信，公開(kāi)揭露嚴重損害消費者權益的行為。
4.總結和研究《消法》實(shí)施一年來(lái)的成效和典型案例，動(dòng)員媒體進(jìn)行廣泛宣傳報道，以進(jìn)一步擴大《消法》的認知度，促進(jìn)全社會(huì )落實(shí)法律規定的各項責任義務(wù)。
5.強化年主題重點(diǎn)監督工作和投訴工作的宣傳報道，加強與廣大消費者、社會(huì )有關(guān)方面的溝通互動(dòng)，反映消費者訴求，爭取社會(huì )支持，謀求良好效果，促進(jìn)行業(yè)自律和消費環(huán)境進(jìn)一步好轉。
年3月14日，自治區工商局將在八樓會(huì )議室組織相關(guān)部門(mén)和相關(guān)處室召開(kāi)新《消法》實(shí)施一周年座談會(huì )。
年，自治區工商局、自治區消費者協(xié)會(huì )將加強和推動(dòng)消費維權配套法規、規章的完善工作。積極與當地人大、政府聯(lián)系，推動(dòng)《內蒙古自治區實(shí)施辦法》的修訂工作。
消費者互動(dòng)活動(dòng)方案范文8
一、活動(dòng)名稱(chēng)：
萬(wàn)道商城新浪微博大轉盤(pán)活動(dòng)
二、活動(dòng)目的與意義
由于微博在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的快速發(fā)展，在營(yíng)銷(xiāo)方面的運用十分廣泛，微博的使用人群和范圍不斷地發(fā)展壯大，微博的傳導性十分良好。而新浪微博已經(jīng)在微博領(lǐng)域中處于一個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)導者的地位，新浪微博擁有較廣的微博用戶(hù)和良好的知名度，在新浪微博中舉辦活動(dòng)，能夠吸引較多的微博用戶(hù)，從而通過(guò)微博活動(dòng)的關(guān)注、轉發(fā)等方式達到宣傳公司的效果。提高公司的知名度和影響力。
三、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年08月1日—08月10日
四、活動(dòng)形式：
新浪微博關(guān)注、轉發(fā)
萬(wàn)道商城官方網(wǎng)站注冊會(huì )員
五、活動(dòng)方案：
1、公司員工微博
形式：號召公司內部全體員工開(kāi)通新浪通過(guò)公司內部員工的微博進(jìn)行互訪(fǎng)、關(guān)注和轉發(fā)形成一個(gè)固定的粉絲群。再通過(guò)員工的微博的力量進(jìn)行更多的轉發(fā)和關(guān)注，增加公司的粉絲人數、關(guān)注人數、轉發(fā)次數和瀏覽量。員工參加微博活動(dòng)的同時(shí)，增加公司的人氣。公司員工凡在互訪(fǎng)、關(guān)注和轉發(fā)公司微博后，均可獲得公司的優(yōu)惠券和移動(dòng)充值卡，以此鼓勵公司員工的積極性和提高公司的微博人氣。
2、新浪微博大轉盤(pán)抽獎
參加條件：(1)關(guān)注萬(wàn)道商城新浪微博并轉發(fā)，有機會(huì )贏(yíng)取迷你電風(fēng)扇、移動(dòng)充值卡、優(yōu)惠券和電影票等。(2)登陸萬(wàn)道商城官網(wǎng)：xxxxxx注冊會(huì )員，輸入代碼：LIN，邀請好友參與活動(dòng)。滿(mǎn)足以上任一條件均可參加公司活動(dòng)，凡將公司微博加為關(guān)注和轉發(fā)后，均可有三次機會(huì )進(jìn)行參與大轉盤(pán)的活動(dòng)。凡參加活動(dòng)的微博用戶(hù)均可獲得優(yōu)惠券或者移動(dòng)充值卡。注冊用戶(hù)可憑輸入碼獲得10元代金券，同時(shí)可獲得優(yōu)惠券、移動(dòng)充值卡或電影票。
微博用戶(hù)分別設置一等獎、二等獎、三等獎、四等獎和參與獎。在活動(dòng)結束后進(jìn)行隨機抽取幸運用戶(hù)。具體為：
通過(guò)新浪微博的活動(dòng)推廣，增加公司微博的粉絲數量和關(guān)注轉發(fā)率，在粉絲數量方面目前是1630人，達到粉絲數量增加80%的預期，在活動(dòng)轉發(fā)次數的方面能夠大約達到轉發(fā)在5000次。增加公司的知名度和影響力。
【消費者互動(dòng)活動(dòng)方案范文】相關(guān)文章：
2022年虎年活動(dòng)互動(dòng)方案范文（通用9篇）01-26
游戲互動(dòng)策劃方案02-23
消費者權益日活動(dòng)標語(yǔ)02-16
針對消費者的促銷(xiāo)策劃方案03-09
2022虎年活動(dòng)方案范文01-26