政府機關(guān)實(shí)習報告范文
一、什么是實(shí)習報告
實(shí)習報告是指各種人員實(shí)習期間需要撰寫(xiě)的對實(shí)習期間的工作學(xué)習經(jīng)歷進(jìn)行描述的文本。它是應用寫(xiě)作的重要文體之一。
二、政府機關(guān)實(shí)習報告范文
一段難忘的實(shí)習生活結束了,這次實(shí)習讓你心中有什么感想呢?為此就要認真思考實(shí)習報告如何寫(xiě)了。但很多人說(shuō)起寫(xiě)實(shí)習報告都是毫無(wú)頭緒吧!下面是小編幫大家整理的政府機關(guān)實(shí)習報告范文,歡迎大家分享。
政府機關(guān)實(shí)習報告1
一、實(shí)習單位概況
此次實(shí)習的單位為xx鄉人民政府。鄉級政府是我國最基層的政府單位。xx鄉人民政府有書(shū)記,副書(shū)記兩名。鄉長(cháng)一名,副鄉長(cháng)兩名。下設黨政辦公室、經(jīng)濟事務(wù)辦公室、司法所等若干單位,共有在編人員42人,F任書(shū)記為xxx,鄉長(cháng)xxx。xx鄉西部的幾個(gè)村子去年被劃規工業(yè)區,鄉政府將面臨更加復雜的工作任務(wù)。
二、實(shí)習流程
由于我去年的暑期實(shí)踐就是在鄉政府完成的,所以我對鄉政府無(wú)論是在地理位置、環(huán)境還是人員上都比較熟悉。所以我直接找到了劉鵬輝書(shū)記說(shuō)明了來(lái)意,經(jīng)過(guò)他同意后,我被安排在辦公室,擔任臨時(shí)秘書(shū)。和去年實(shí)踐時(shí)一樣,我的指導老師還是杜星,他在辦公室里負責書(shū)記和鄉長(cháng)的輔助工作,是辦公室唯一的男性。確定了實(shí)習部門(mén)和指導老師后,指導老師和我一起確定了實(shí)習流程和主要工作。
實(shí)習流程:
第一階段是辦公室工作的訓練。
第二階段是為領(lǐng)導提供事務(wù)輔助。
第三階段是協(xié)助指導老師完成領(lǐng)導交辦事項。
第四階段是跟隨指導老師和領(lǐng)導外出參加活動(dòng)。
主要工作:
第一,協(xié)助指導老師完成工作,包括文檔的錄入、編輯、排版、打印復印。
第二,保持辦公室衛生,為領(lǐng)導提供事物輔助。
第三,為來(lái)訪(fǎng)群眾作來(lái)訪(fǎng)登記和信訪(fǎng)記錄。
第四,接聽(tīng)電話(huà),完成領(lǐng)導交辦的事項。
第五,跟隨指導老師參加其他工作。
三、日常工作
秘書(shū)工作是辦公室工作的主體,主要包括辦文,辦會(huì ),辦事三大部分。這三部分不是孤立的,而是統一的聯(lián)系的整體。此外還有作為基層秘書(shū)的重要工作內容的調研。實(shí)習期間我作為實(shí)習秘書(shū)也參加了鄉政府辦公室的日常工作。
。ㄒ唬┺k文工作。
基層政府辦公室的辦文工作主要包括起草工作計劃報告、總結,對需上報或下發(fā)的文稿進(jìn)行政策和文字上的把關(guān),另外還要及時(shí)將來(lái)文轉交相關(guān)領(lǐng)導,接受領(lǐng)導的授意。有時(shí)還要幫助部分村民撰寫(xiě)材料。
在實(shí)習中我發(fā)現辦公室的同事們雖然都已經(jīng)參加工作很長(cháng)時(shí)間了,但是對于辦公軟件還是不能熟練的應用,特別是一些非常有用的小竅門(mén),小技巧都沒(méi)有注意到。例如在excel表格中應用凍結窗口,在word中的添加表格和在表格中應用公式進(jìn)行計算等。在實(shí)際的工作中,我可以把在課堂上和在nit中學(xué)到的東西用上,指導老師對我能夠比較熟練的運用辦公軟件提出了表?yè)P,連夸我聰明。但是我知道這是學(xué)習的結果,并不值得驕傲。
實(shí)習期間恰逢我村村委會(huì )換屆選舉。針對村民關(guān)心的選舉公平公開(kāi)透明的問(wèn)題,通過(guò)之前和村民的交流所了解的情況并結合自己在學(xué)校所學(xué)到知識,我擬了一份關(guān)于民主監督選舉過(guò)程的建議交給我的指導老師。主要包括:
1、公布選舉的程序;
2、確定群眾監督員;
3、監督選票的發(fā)放,對選票數量進(jìn)行準確統計;
4、禁止工作人員代替選民寫(xiě)選票;
5、現場(chǎng)統計有效選票數。
早在這之前鄉政府已經(jīng)根據上級精神對這次的換屆選舉工作做了比較周密的布署,但是我的正確建議和積極思考的精神還是得到了指導老師的肯定,這對我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是鼓勵。
。ǘ┺k事工作。
基層的工作絕大都是針對現實(shí)狀況解決某個(gè)問(wèn)題的,工作失誤會(huì )直接傷害到群眾的利益。工作中一定要注意。糧食直補是國家反哺農業(yè)鼓勵農民種糧的一項政策。領(lǐng)取人賬戶(hù)信息與身份證不一致給領(lǐng)取直補款帶來(lái)很大的麻煩。吸取去年的教訓,今年各村的信息上交后,我們重點(diǎn)對姓名中的同音字、異形字和身份證號碼其進(jìn)行了校對。校對完成后打印出紙質(zhì)版發(fā)回種村,由當事人核對。這也是我在學(xué)校為同學(xué)們進(jìn)行各種考試統計信息時(shí)常用的方法,因此駕輕就熟,完成的很快。對錯誤信息進(jìn)行核對時(shí),杜老師使用了word中的表格,操作起來(lái)比較繁瑣,因此我把工作接了過(guò)來(lái),直接把excel表格中需要更正的信息復制到另一個(gè)工作表中,通過(guò)進(jìn)行了凍結窗口、單元格格式設置等,方便了瀏覽和查檢,提高了效率。
因為我們村已經(jīng)被劃入工業(yè)區,部分村民的房子被規劃成了道路,要拆遷。在勸導搬遷的工作中,鄉領(lǐng)導首先選取了房屋條件比較好的幾家人開(kāi)展工作,作為突破口,給他們講道理,做工作。因為我是本村人,對于本村的情況比較熟悉,領(lǐng)導安排我承擔引導和聯(lián)絡(luò )工作。通過(guò)艱苦細致的說(shuō)服工作,鄉親們在取得合理的賠償后同意搬遷。在這項工作中,鄉領(lǐng)導抓住了解決問(wèn)題的關(guān)鍵,通過(guò)典型的帶動(dòng)作用,創(chuàng )造有利于開(kāi)展工作的輿論環(huán)境,有效的推進(jìn)了搬遷工作的進(jìn)行。這種工作思路和解決問(wèn)題抓住關(guān)鍵、抓住主要矛盾的工作方法值得學(xué)習和揣摩。
。ㄈ┺k會(huì )工作。
辦會(huì )是秘書(shū)的又一項重要工作。因為在學(xué)校參與過(guò)晚會(huì )等活動(dòng)的組織工作和實(shí)訓課程,對會(huì )議的籌備程序比較了解,我也得以參加了我村村委會(huì )換屆選舉的準備和會(huì )場(chǎng)工作。主要包括:
第一,會(huì )議地點(diǎn)的選擇(此次選舉的地點(diǎn)是村委會(huì )大院);
第二,會(huì )場(chǎng)的布局選擇(選舉中采用的是大小方形,鄉領(lǐng)導在主席臺就座);
第三,會(huì )場(chǎng)的布置;
第四,參會(huì )人員召集;
第五,會(huì )中服務(wù)。
選舉作為政治生活的一件大事,受到了村民的廣泛關(guān)注。因此必須保證選舉過(guò)程的公開(kāi)公正和透明。為此我做了如下工作:
首先,會(huì )議信息(包括選舉的時(shí)間、候選人等)的發(fā)布,我向指導老師建議采用廣播、告示相結合的方式,從而保證了全體村民人人了解,全體關(guān)注。其次,是關(guān)于選舉程序和組織的嚴密性的問(wèn)題,通過(guò)和村民的交流得到的信息,選舉的籌備會(huì )議中我向指導老師和領(lǐng)導建議嚴格選票發(fā)放程序(不許代領(lǐng)),監督選票填寫(xiě),投票、唱票過(guò)程監督。再次,關(guān)于會(huì )場(chǎng)布置,除了桌椅、用具的擺放外,我們還在村委會(huì )內外粘貼了標語(yǔ),在大院中懸掛了條幅,增添了選舉莊重熱烈的氣氛。由于做了周密的安排,加上現場(chǎng)全體會(huì )務(wù)人員的認真工作,選舉進(jìn)行的很順利。在這次工作中雖然我不是作為主要負責人參加的,但是通過(guò)觀(guān)察我還是學(xué)到了不少東西,增強了動(dòng)手能力。
。ㄋ模┱{研工作。
不調查就沒(méi)有發(fā)言權,在基層工作中更是如此。鄉政府作為基層政府單位要面對農村的繁瑣的工作,有其自身的特點(diǎn),特別是在關(guān)系到群眾切身利益的問(wèn)題上,更要本著(zhù)維護農民利益,維護農村社會(huì )穩定的原則積極穩妥的開(kāi)展工作。這就要求基層秘書(shū)人員深入到群眾中去,了解實(shí)際情況,發(fā)現問(wèn)題,得到的第一手材料。對一些亟需解決的問(wèn)題,應及時(shí)報請領(lǐng)導經(jīng)批準后積極與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
來(lái)鄉政府實(shí)習以后的一次比較重要的工作是統計和整理各村生活困難的老黨員、干部的情況,在經(jīng)濟上給符合條件的老同志一些照顧。本以為這是一項很簡(jiǎn)單工作,只要拿出以前的東西照著(zhù)做就行了?墒钱敼ぷ骶驮谑种袝r(shí),才發(fā)現自己想得太簡(jiǎn)單了。我只是根據以往的資料列出了一個(gè)單子。其中包括了姓名、性別、所在村、現(曾)任職務(wù)年齡幾項簡(jiǎn)單的信息。交給杜老師看后說(shuō)內容簡(jiǎn)單粗略,準確度不多夠,不能作為鄉領(lǐng)導作出決定的依據。他說(shuō),在經(jīng)濟上對貧困的干部和老黨員給予適當照顧是政策,是上級對于基層黨員干部的關(guān)懷,表現了黨和國家對他們?yōu)檗r村穩定和發(fā)展作出貢獻的肯定。但是評選是有一定條件的。我們要做的是做全面的調查,掌握詳細真實(shí)的信息,給領(lǐng)導提供有價(jià)值的參考。他要求我把候選老同志的個(gè)人、家庭狀況的詳細信息,特別是經(jīng)濟狀況,拿出一份完整詳實(shí)的材料。
經(jīng)過(guò)杜老師的指導,我又在表格中增加了家庭成員、經(jīng)濟狀況、任職時(shí)間、在職期間主要工作成果等項,進(jìn)一步完善了表格,增強了表格的可信度和說(shuō)服力。經(jīng)過(guò)杜老師進(jìn)一步的修改充實(shí),材料最終被放在了領(lǐng)導的辦公桌上。
四、實(shí)習心得
。ㄒ唬┕ぷ鲬B(tài)度要積極端正
工作中一定要認真工作,多做事才能更好的了解工作情況,更加專(zhuān)心的投入到工作當中去,才能更好的完成工作任務(wù),從而取得領(lǐng)導的信任。少說(shuō)話(huà),就是少說(shuō)無(wú)關(guān)緊要的話(huà),不說(shuō)不利團結影響安定的話(huà),以謹慎負責的態(tài)度處理工作,這樣才能夠得到同事的信賴(lài),為開(kāi)展工作打下良好的基礎。
秘書(shū)工作是以領(lǐng)導工作為核心的,要始終圍繞這一核心,進(jìn)行全方面的輔助工作。積極主動(dòng)更多的表現為熱情昂揚的工作態(tài)度,所以在工作中要積極主動(dòng)的為領(lǐng)導提供力所能及的服務(wù)和參謀輔助。這樣往往能夠把工作做的更好,取得更好的成績(jì)。但也要注意,積極工作不等于擅做主張。遇事要向領(lǐng)導請示,經(jīng)過(guò)批準才能執行。
農村的信訪(fǎng)工作涉及的事情往往不是太大,在我接觸或者知道的事例中,有的是關(guān)于耕地的,有的是關(guān)于亂占街道的,還有鄰里糾紛和離婚等等。這些事很棘手,但是關(guān)系到鄰里和睦相處,關(guān)系到村莊和諧穩定。這時(shí)候秘書(shū)人員在工作中認真耐心的態(tài)度對解決矛盾有重要作用。在我實(shí)習期間曾經(jīng)有一起關(guān)于在鄰居門(mén)口占用街道修建廁所的信訪(fǎng)事件,這件事就表現出了農村信訪(fǎng)事件的復雜性。冰凍三尺,非一日之寒,鄰里之間的矛盾也有其日積月累的原因。在處理過(guò)程中,我和單位的同事首先仔細聽(tīng)取了上訪(fǎng)人的情況介紹,然后本著(zhù)認真負責,實(shí)事求是的態(tài)度進(jìn)行了實(shí)地調查,走訪(fǎng)相關(guān)人員,掌握了詳細全面的情況。在信訪(fǎng)站同事任常建的調解下兩家人最終和解。
積極端正的態(tài)度決定一切,決定秘書(shū)工作的成敗得失。在以后的學(xué)習和工作中我一定會(huì )吸取實(shí)習中得到經(jīng)驗,更好的完成工作。
。ǘ⿲(zhuān)業(yè)技能要熟練多樣
好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果。例如在說(shuō)服村民同意搬遷的工作中鄉領(lǐng)導采取的方法。把這種思想延伸到秘書(shū)工作中,就是要分清主次,分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。這樣就可以做到目的明確,思路清晰,從而更好的開(kāi)展工作,提高工作效率。
掌握現代化的辦公設備,熟練運用辦軟件是對現代秘書(shū)人員的基本技能要求。達到這個(gè)要求可以大大提高工作效率,提高辦事能力。例如:日常工作中對于word中的表格進(jìn)行自動(dòng)填充、編號可以在格式中的下拉菜單項目編號中進(jìn)行設置;通過(guò)邊框設置可以在word中實(shí)現表格標題、題頭在文檔的各頁(yè)重復出現;還可以在繪圖中實(shí)現對斜線(xiàn)表頭的個(gè)性化設置。我在鄉辦公室的同事們大都達不到這個(gè)要求,可以看出基層的辦公>自動(dòng)化水平還不夠,還需很大程度的提高。
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,辦公自動(dòng)化水平會(huì )越來(lái)越高,秘書(shū)工作的辦公自動(dòng)化技能要求也還會(huì )僅限于簡(jiǎn)單的打字復印和信息錄入,更多的是熟練利用網(wǎng)絡(luò )利用oa系統完成日常工作。在今后的學(xué)習和工作中一定要注重辦公自動(dòng)化技能的提升。
。ㄈ┚C合素質(zhì)要全面強化
秘書(shū)很多時(shí)候要做領(lǐng)導的眼睛和耳朵,而獲得的信息往往成為領(lǐng)導做出決策的依據。所以本著(zhù)對工作,對領(lǐng)導負責的態(tài)度,秘書(shū)在工作中一定要認真對待信息的采集工作,保證信息的真實(shí)性和有效性。例如在整理受資助老同志的信息的工作中,只有信息全面,真實(shí)有效,才能夠找到符合條件的人選,國家政策才能真正得到落實(shí),國家的照顧才能得其所。
完成交辦工作。領(lǐng)導把事情交給你辦,是對你的信任。所以對于領(lǐng)導交待的工作,秘書(shū)人員一定要想方設法的完成。我的指導老師告訴我“領(lǐng)導千條線(xiàn),秘書(shū)一根針”,就是說(shuō)無(wú)論領(lǐng)導怎樣描述或者要求都不過(guò)分,但是對于秘書(shū)人員只有一個(gè)要求:完成任務(wù),沒(méi)有借口。實(shí)習過(guò)程中我和指導老師曾經(jīng)被指派懸掛紀檢局的牌匾,因為墻體上沒(méi)有依托給我們造成了一定困難。通過(guò)多種嘗試后我們采用了在墻上固定木條,然后以木條為依托把牌匾牢牢固定了下來(lái)。所以一個(gè)優(yōu)秀的秘書(shū),應該具備解決問(wèn)題的能力,在工作中開(kāi)動(dòng)腦筋,不斷嘗試,創(chuàng )造條件,找到行之有效的解決問(wèn)題的方法。
拓展知識儲備。秘書(shū)人員的工作以服務(wù)領(lǐng)導為中心,凡是領(lǐng)導需要的信息都要能夠提供。在實(shí)習過(guò)程中,我先后向指導老師和領(lǐng)導提出了關(guān)于會(huì )議組織、文檔處理等方面的建議,指導老師和領(lǐng)導認真聽(tīng)取了我的建議,并且采納了符合單位實(shí)際的部分。這都是學(xué)習和積累的結果。所以秘書(shū)應該有足夠的知識儲備,以滿(mǎn)足領(lǐng)導的信息需要。同時(shí)豐富的知識和寬闊的知識面,有助于開(kāi)闊工作思路,可以使秘書(shū)更好的開(kāi)展工作。
秘書(shū)工作對于從業(yè)人員的綜合素質(zhì)有較高要求,除了以上涉及到的獲取信息的能力、完成領(lǐng)導交辦事項的能力和拓展知識儲備的能力外,還包括較強的語(yǔ)言溝通能力、應急反應能力等諸多能力。實(shí)習工作中,對這些能力的要求都有所體現,可見(jiàn)秘書(shū)的綜合素質(zhì)不局限于某個(gè)方面,今后應該做各方面的嘗試,從而使自己的綜合素質(zhì)可以有較大程度的提高。
五、結語(yǔ)
通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習,在學(xué)校學(xué)到的`知識得以在實(shí)踐中應用。同時(shí),也在實(shí)踐中獲得了課堂上所不能學(xué)到的東西。兩個(gè)月的實(shí)習生活將是我的寶貴的財富,在以后的學(xué)習和工作中產(chǎn)生很大的影響。通過(guò)獨立完成或者參加實(shí)習中指導老師安排的工作,鞏固了>文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識,達到了提高實(shí)際操作技能,豐富了實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,掌握了操作技能,能夠達到將所學(xué)知識用到實(shí)際工作中的目的。在兩個(gè)月看似簡(jiǎn)單重復的實(shí)習中,我對秘書(shū)工作有了更加深刻和理智的認識,同時(shí)更希望自己通過(guò)不斷的工作和學(xué)習,在實(shí)踐中盡快成長(cháng)為一個(gè)合格的優(yōu)秀的秘書(shū)人員。
政府機關(guān)實(shí)習報告2
實(shí)習時(shí)間:
20xx年xx月xx日
實(shí)習地點(diǎn):
xx人民政府
實(shí)習內容及體會(huì ):
在很多人眼中,公務(wù)員隊伍是神圣而又神秘的。今年暑假,我來(lái)到了xx市人民政府實(shí)習,以一個(gè)實(shí)習生的身份去體驗xx公務(wù)員的日常工作。上下班準時(shí)、中午休息時(shí)間長(cháng),這樣的時(shí)間表,讓很多白領(lǐng)羨慕不已。因此很多人理所當然地認為,公務(wù)員就是一份優(yōu)差。然而,在實(shí)習的一個(gè)半月里,我近距離地看到了的人民公仆的真實(shí)情況。
一、公務(wù)員的飲食與出行
說(shuō)起公務(wù)員的午餐,很多人會(huì )聯(lián)想到大排筵席,大魚(yú)大肉。然而,當我第一次和他們一起吃午飯的時(shí)候,看到的情境實(shí)在令我感動(dòng)。在xx市人民政府里面,公務(wù)員中午都在政府大院的飯堂打卡用餐。一般情況下,他們在三樓打飯,那里的飯菜,我看來(lái),和中大飯堂的也不是很大區別。吃飯的方式也和我在大學(xué)一樣,一人一份,吃完了各人把自己的飯盤(pán)碗筷拿到統一的地方清洗。要宴請客人的話(huà),可以到二樓,那里設有餐廳和包廂。這一切,讓人著(zhù)到政府改善公務(wù)員形象的努力,讓人感受到了公務(wù)員隊伍的廉政之風(fēng),看到了黨和政府這些年來(lái)廉政建設的成效。政府公務(wù)員形象的樹(shù)立,除了制度的約束之外,還需要人本身的自覺(jué)。有好幾次我都看到,一些其他局和單位的領(lǐng)導來(lái)市政府開(kāi)完全之后,都只是去三樓的飯堂,和其他人一樣吃一人一份的快餐。本來(lái),他們有著(zhù)足夠的理由和資格到二樓,甚至到外面的地方吃飯,但是,他們都沒(méi)有這樣做。廉潔已經(jīng)成為了他們一種自覺(jué)的自我要求。這樣的改變,的確讓人欣喜。除了從“吃”中看到了公務(wù)員的廉潔形象,從“行”中,也可以體現出公務(wù)員的新作風(fēng)。在政府中,只有局級以上干部,才配有汽車(chē)和司機。其他的官員要用車(chē),都需要想有關(guān)部門(mén)申請。有一次,我跟一位處長(cháng)到外單位開(kāi)會(huì ),一個(gè)多小時(shí)的路程,只是坐著(zhù)一部空調有問(wèn)題的面包車(chē)。今年的夏天特別熱,路面溫度絕對超過(guò)40攝氏度,然而,我觀(guān)察身邊的幾位同行的公務(wù)員,他們似乎已經(jīng)習慣了,并沒(méi)有抱怨什么。這一切,如果不是我親眼所見(jiàn),也許,我還會(huì )和很多人一樣,對公務(wù)員抱有某種偏見(jiàn)。我想,很多群眾都對政府工作、公務(wù)員素質(zhì)有著(zhù)種種意見(jiàn)和置疑。這些,很大程度上是因為政府與群眾在溝通上存在障礙造成的。如果政府提高運作的透明度,讓群眾更真切地了解政府官員的行為,也讓官員行為接受群眾的監督,相信,對政府威信和形象的樹(shù)立,對公務(wù)員隊伍建設,都會(huì )有著(zhù)良性循環(huán)的作用。
二、公務(wù)員都干些什么?
人們常常用“一杯茶,一張報紙”來(lái)概括公務(wù)員工作的內容。事實(shí)真的是這樣的嗎?我來(lái)到了市政府工作,接觸得最多的,就是會(huì )議。每天都有大大小小不同內容的會(huì )議,在不同的地方舉行,需要不同的人參加。做領(lǐng)導,往往半天就要趕好幾場(chǎng),往往連飯都顧不上吃,一點(diǎn)也不容易。而開(kāi)會(huì )之前,要看許許多多的資料,要準備每一場(chǎng)的發(fā)言,這些工作往往都在8小時(shí)之外才能完成。開(kāi)會(huì ),并不是輕松的事情。但是,這卻引起了我的思考。其實(shí),作為政府,作為政府的公務(wù)員,其工作的實(shí)質(zhì)應該是什么呢?會(huì )議繁多,反映出政府仍然擔當著(zhù)“決策人”的角色。但事實(shí)早已證實(shí),政府應該起引導、宏觀(guān)調控的作用。如果凡事都由政府決策,難免會(huì )有人治的影子。在如此決策的制度下運作的政府和社會(huì ),必然存在隱患。此外,決策過(guò)程的簡(jiǎn)單化,也是導致腐敗的根源。相信,政府也早已意識到了問(wèn)題的存在,然而改革的道路必定是漫長(cháng)而困難重重的。政府改革,是中國發(fā)展道路上,關(guān)鍵的一步。
三、政府與公眾的溝通
這一個(gè)話(huà)題,應該是與我所學(xué)的學(xué)科最貼切的了。在我實(shí)習期間,我參加了幾次接待群眾上訪(fǎng)的會(huì )議,也參與了由政府組織的企業(yè)與企業(yè)之間的協(xié)調會(huì )議?梢哉f(shuō),是從實(shí)踐上進(jìn)一步領(lǐng)會(huì )了自己在課堂上所學(xué)的東西。維持社會(huì )穩定,是政府義不容辭的責任。在經(jīng)濟發(fā)展的過(guò)程中,難免要犧牲一部分人的利益。如何輸導和安撫這一部分人,成為了政府工作的重點(diǎn)。其實(shí),在這些群眾與企業(yè)的沖突中,政府處于一個(gè)很尷尬的位置。國企改革的關(guān)鍵是政企分開(kāi)。對于企業(yè)的決策,政府不能再插手去管了。但是,企業(yè)往往會(huì )沉迷于追求經(jīng)濟效益而忽略了社會(huì )效益,將社會(huì )效益、與群眾溝通這一部分的問(wèn)題留給了政府。到底,這一一個(gè)皮球應該怎么接才接得好,成為了政府的大難題,F在,政府往往分兩部分做工作,一方面,接待上訪(fǎng)群眾,在感情上給予同情和支持;另一方面,召開(kāi)企業(yè)間的協(xié)調會(huì )議,引導企業(yè)兼顧社會(huì )效益,承擔企業(yè)發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題。這種與群眾溝通、組織企業(yè)間溝通的工作正是政府公共關(guān)系,但卻并未為許多人所認識。記得當初,我剛來(lái)到實(shí)習單位,里面的人還說(shuō):讀公關(guān)的不是應該到酒樓去嗎?我們政府不需要這樣的人吧。想起來(lái),真的為他們的無(wú)知感到可悲。在美國,政府就有專(zhuān)門(mén)的公關(guān)人員,負責與公眾溝通、與企業(yè)溝通,甚至是政府與政府間的溝通。然而,在我們中國政府里,公務(wù)員需要身兼數職,就連開(kāi)會(huì )的會(huì )場(chǎng)布置,也沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的人員負責,往往是由領(lǐng)導帶著(zhù)幾個(gè)下屬去搞。古語(yǔ)有云:術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻。一人同時(shí)擔任著(zhù)領(lǐng)導、律師、公關(guān)人員的責任,必然會(huì )分散精力,也無(wú)法發(fā)揮長(cháng)處。我想,我們政府在精簡(jiǎn)機構的同時(shí),是不是也應該考慮到形勢和發(fā)展的需要,適當增添一些專(zhuān)業(yè)的部門(mén),負責政府與公眾溝通的有關(guān)工作呢?
四、感想
記得在我們的公共關(guān)系專(zhuān)業(yè)課上,老師說(shuō):心地善良的人才最適合做公務(wù)員。這一個(gè)半月的“公務(wù)員”經(jīng)歷,讓我對這句話(huà)深有體會(huì )。政府是一個(gè)權威的機構,而在如此權威的機構中工作的公務(wù)員,不可避免地有著(zhù)特殊的權利和地位。特別是處于社會(huì )主義初級階段的發(fā)展中的中國,公務(wù)員無(wú)疑是一個(gè)特殊的職業(yè)和群體。不過(guò),我們希望公務(wù)員都是心地善良的人,是希望他們能從自身出發(fā)約束自己。然而,我想,人性是難以戰勝的,最有效的辦法,應該是從制度上、從法律上,使他們有所約束。法治才是通往“理想國”的道路。
政府機關(guān)實(shí)習報告3
實(shí)習時(shí)間:
20xx年xx月xx日
實(shí)習地點(diǎn):
xx民政局
實(shí)習內容及體會(huì ):
這學(xué)期一結束,我被分配到區民政局實(shí)習,時(shí)間是從xx年六月十九日至七月二十八日。為期六周的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。實(shí)習期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化,盡量做到理論與實(shí)踐相結合,在實(shí)習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成局領(lǐng)導和工作人員交辦的工作,得到局領(lǐng)導及工作人員的一致好評,同時(shí)也發(fā)現了自己的許多不足之處。
此次實(shí)習,主要崗位是辦公室、優(yōu)撫安置科社會(huì )福利事務(wù)科等科室,因此主要實(shí)習了會(huì )務(wù)、文秘、信息、宣傳、機要、檔案、督辦、辦公自動(dòng)化、地名管理、退伍義務(wù)兵安置、殯葬管理、兒童收養管理、婚姻登記管理、城鄉低保管理等工作。在實(shí)習中,我參加了這些工作的操作。把課本中學(xué)的《管理學(xué)原理》《社會(huì )學(xué)教程》《組織行為學(xué)》《統計學(xué)》等相關(guān)知識運用到現實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細致的了解了民政工作的全流程,認真觀(guān)摩工作人員的工作過(guò)程,并掌握了辦公自動(dòng)化等技能。跟隨工作人員到基層檢“數字地名”工作,查看工作進(jìn)度,詢(xún)問(wèn)工作中遇到的困難及其解決方案。真正了解和熟悉了我國行政機關(guān)的工作程序及民政局的作用和職能,同時(shí)在工作人員的指導下,熟練地做好了案卷的裝訂歸檔工作。
實(shí)習期間,我利用此次難得的機會(huì ),努力作,嚴格要求自己,虛心向局領(lǐng)導和工作人員求教,認真學(xué)習政治理論,黨和國家的政策,學(xué)習法律、法規等知識,利用空余時(shí)間認真學(xué)習了一些與公共事業(yè)管理相關(guān)的知識,掌握了一些民政工作的相關(guān)技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶(shí)習過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué)。不過(guò)有一點(diǎn)是明確的,就是我們的管理學(xué)教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。管理學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科,管理學(xué)需要理論的指導,但是管理學(xué)的發(fā)展是在實(shí)踐中來(lái)完成的。所以,我們的管理學(xué)教育應當與實(shí)踐結合起來(lái),采用理論與實(shí)際相結合的辦學(xué)模式,具體說(shuō)就是要處理好“三個(gè)關(guān)系”:即課堂教育與社會(huì )實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過(guò)實(shí)踐將理論深化;暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會(huì )實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐內容與實(shí)踐規模同步調進(jìn)展。
在實(shí)習過(guò)程中,我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調部門(mén)的重要性,辦公室的工作擔負著(zhù)參謀、監督、協(xié)調、服務(wù)的職能,干好辦公室的工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具有的職責和應盡的責任。更要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識。同時(shí),也發(fā)現了我國法律的不夠完善性以及行政人員在執法過(guò)程中沒(méi)有嚴格依法辦事,導致了一些人鉆法律的空子,違法亂紀。如,在社會(huì )福利事務(wù)科經(jīng)常會(huì )看到一些人要求政府救濟,說(shuō)自己無(wú)家可歸,是孤兒等。雖然有些人情況屬實(shí),得到了政府的救濟。但相當一部分人是被一些人利用,前來(lái)行騙的。據社會(huì )福利科的負責人介紹,這種行騙行為非常頻繁,大部分是有一定組織的。對待這種情況,如果工作人員不實(shí)事求是,不認真審核,是很難分辨真偽的。這個(gè)案例說(shuō)明了法律的制定要與時(shí)俱進(jìn),深入實(shí)際。
再有一個(gè)問(wèn)題就是婚姻登記證明。在實(shí)習中我覺(jué)得這件事太荒誕了。如,某人xx年結婚時(shí),工作人員為其辦理了結婚證,而兩年過(guò)后,此人再次結婚,工作人員知其沒(méi)辦離婚證的前提下,仍然辦理了結婚證。這在當前我國法律范圍內已經(jīng)構成了重婚罪。試問(wèn)這個(gè)案例難道我們工作人員沒(méi)有責任嗎?這在一定程度上說(shuō)明了我國法律的不健全和工作人員的執法不嚴。
在這一個(gè)多月短暫而又充實(shí)的實(shí)習中,我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自領(lǐng)導和工作人員的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學(xué)習很多知識、道理。
學(xué)習公共事業(yè)管理的最終目的是要面向群眾,服務(wù)大眾,F代的社會(huì )是一個(gè)開(kāi)放的社會(huì ),是一個(gè)處處充滿(mǎn)規則的社會(huì ),我們的國家要與世界接軌,高素質(zhì)管理人才的培養必不可少。因此,對人才的培養,應當面向實(shí)際,面向社會(huì ),面向國際。管理學(xué)教育本身的實(shí)踐性很強,所以采用理論聯(lián)系際,理論與實(shí)際相結合的辦學(xué)模式是比較可行的,定期安排學(xué)生見(jiàn)習,讓學(xué)生更好的消化所學(xué)的知識,避免畢業(yè)后的眼高手低現象,向社會(huì )輸送全面、合格、優(yōu)秀的高素質(zhì)管理人才。
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