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優(yōu)秀員工個(gè)人總結1000字

時(shí)間:2022-09-13 17:00:56 優(yōu)秀員工個(gè)人總結1000字 我要投稿

優(yōu)秀員工個(gè)人總結1000字

  總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編精心整理的優(yōu)秀員工個(gè)人總結1000字(精選16篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

  優(yōu)秀員工個(gè)人總結1

  彈指一揮間,我在安檢的崗位上又平凡地走過(guò)了一年。追憶往昔,這一年來(lái)的工作自己沒(méi)有取得太大的成績(jì)。但是,在領(lǐng)導和同事們的幫助下,我的工作能力有了很大的提高。展望未來(lái),為了總結過(guò)去,揚長(cháng)避短,使自己站得更高、走得更好,寄望明天的工作更為進(jìn)步,現將xx年度的工作情況總結如下:

  一、思想方面

  我在思想上嚴以律己,熱愛(ài)黨的教育事業(yè)。與每位同事團結合作,能夠正確處理好同事之間,特別尊敬老員工,把他們作為自己學(xué)習的榜樣。一年來(lái),我還積極參加各類(lèi)政治業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。遵守部門(mén)各項規章制度,服從部門(mén)的各項工作安排。

  二、業(yè)務(wù)工作方面

  不斷向先進(jìn)同事學(xué)習,以他們?yōu)榘駱,做到?ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻。而且在工作、學(xué)習和生活中,時(shí)刻約束自己。在實(shí)際工作中,時(shí)刻嚴格要求自己,嚴謹、細致、盡職盡則,努力做好本職工作,團結同志,認真完成各項工作。一年來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導及同志們的關(guān)心幫助下。

  三、組織紀律方面

  今年以來(lái),我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點(diǎn)滴做起,嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規則制度,每一次上下班,每一次接待旅客,我都做到嚴格規范,堅持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀律嚴明,作風(fēng)過(guò)硬。

  四、本人今后的努力方向

  回顧這一年的工作學(xué)習,檢查自身存在的問(wèn)題,我發(fā)現存在以下問(wèn)題:一是學(xué)習不夠。當前,以便捷交通為基礎的民航事業(yè)迅速發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮。面對嚴峻的挑戰,自己缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性將不能適應新的要求。二是在工作壓力大的時(shí)候,有時(shí)情緒過(guò)于急躁,這是自己政治素質(zhì)還不夠高的表現。

  針對以上的問(wèn)題,我為明年確定了努力方向是:一是加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。要適應新形式下安檢工作的新要求,必須要通過(guò)對國家法律、法規以及相關(guān)政策的深入學(xué)習,增強分析問(wèn)題、理解問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際能力,二是增強大局觀(guān)念,轉變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想,腳踏實(shí)地的工作。時(shí)刻用徐總的話(huà)為行動(dòng)指南,以新世紀、新階段的三大歷史使命為己任,虛心向先進(jìn)同事學(xué)習,不斷豐富與旅客之間的關(guān)系,把為人民服務(wù)的宗旨觀(guān)念落實(shí)到行動(dòng)中去。切實(shí)提高行政執法效率,真正成為一名優(yōu)秀的安檢員。

  每個(gè)人的生活總在執著(zhù)和付出中精彩。我知道,任何事情都是在不斷的反思—改進(jìn)—再反思—再改進(jìn)的過(guò)程中不斷的發(fā)展完善的。相信在大家的幫助下我能不斷地加以克服缺點(diǎn),我也將一如既往地盡自己所能努力工作,不斷攀登新的高峰!

  優(yōu)秀員工個(gè)人總結2

  時(shí)光荏苒,在部門(mén)實(shí)習和工作已有一年半的時(shí)間了,在領(lǐng)導的指導、關(guān)心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,使我在自身技術(shù)積累、工作經(jīng)驗、問(wèn)題的分析與解決能力方面都有提高,但是還有很多需要繼續積累和學(xué)習的地方,F將各方面的工作自我總結如下:

  一、在自身學(xué)習上

  在工作過(guò)程中,我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習,堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,改進(jìn)學(xué)習方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養”;二是向周?chē)耐聦W(xué)習,虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)同事們請教;三是向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己。

  二、在實(shí)習期間工作上

  1、完成了學(xué)位論文“開(kāi)放式智能電子表單系統的設計與實(shí)現”的編寫(xiě)工作;

  2、unieapform電子表單用戶(hù)手冊的編寫(xiě)和修改工作;

  3、修改表單接口功能;

  4、表單管理模塊中,組織機構數據的批量載入功能;

  5、美的項目的支持工作。

  三、在產(chǎn)品發(fā)展建議上

  1、針對公司國際化的戰略發(fā)展目標,不僅針對國內表單發(fā)展的現狀,還有結合國外表單發(fā)展的現狀進(jìn)行分析研究,實(shí)現易用性更強的電子表單產(chǎn)品;

  2、增加表單的多形態(tài)導出、發(fā)布格式。如支持wml格式輸出,支持手持設備處理表單;

  3、離線(xiàn)工具中支持表單簽名、表單蓋章及條形碼控件;

  4、表單管理中進(jìn)行的權限設置后,進(jìn)行數據的保存操作。方便用戶(hù)在離線(xiàn)工具中讀取得到的權限數據文件。從而實(shí)現了離線(xiàn)中針對權限問(wèn)題的解決方案;

  5、離線(xiàn)工具中實(shí)現表單服務(wù)功能,真正實(shí)現在聯(lián)網(wǎng)情況下,通過(guò)離線(xiàn)填寫(xiě)工具實(shí)現數據的發(fā)布;

  6、針對建立數據綁定時(shí),需要建立一個(gè)抽象曾屏蔽不同來(lái)源的差異;

  7、可以結合eform標準的html來(lái)進(jìn)行樣式及界面設計,結合到hta離線(xiàn)填報中來(lái),完全實(shí)現離線(xiàn)狀態(tài)下表單的設計和填報。

  四、在入職期間工作上

  1、同類(lèi)電子表單產(chǎn)品的研究工作,并最終形成各種產(chǎn)品的評估報告;

  2、基于hta離線(xiàn)填寫(xiě)工具的設計、開(kāi)發(fā)與實(shí)現工作;

  3、美的項目中表單部分設計文檔的編寫(xiě)與修改的工作;

  4、新版本用戶(hù)手冊及特性表的編寫(xiě)工作。

  “人無(wú)完人”,我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,理論基礎還不扎實(shí),業(yè)務(wù)知識不夠全面,工作方式不夠成熟。但在今后的工作中,我會(huì )努力做得更好,加強理論學(xué)習,積累項目經(jīng)驗,不斷調整自己的思維方式和工作方法,更多的參與到產(chǎn)品設計、開(kāi)發(fā)及項目支持工作中去,在實(shí)踐中磨練自己、 鍛煉自己,成為部門(mén)和項目組中能夠獨當一面的員工。

  優(yōu)秀員工個(gè)人總結3

  20xx年轉眼而過(guò),回顧這一年來(lái)的工作,在車(chē)間領(lǐng)導的支持和幫忙下,嚴格要求自我,按照生產(chǎn)要求較好完成了領(lǐng)導下達的任務(wù)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式得到了較快的改變,工作本事有了較大的提高,完全能勝任本職工作,F將這一年的工作總結如下:

  一、嚴格遵守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀,安全生產(chǎn)。

  無(wú)規矩不成方圓,廠(chǎng)規廠(chǎng)紀時(shí)刻牢記心頭。按時(shí)上下班、班前不喝酒,保證在精力充沛的狀態(tài)下干好本職工作。

  安全無(wú)小事,嚴格遵守安全守則“三不傷害”。作為一班之長(cháng),心系全員的生命安全,在班前會(huì )中時(shí)刻提醒大家在工作中注意自身安全,并且制定了安全保護措施,努力做到每個(gè)人安安全全上班,平平安安回家。

  二、盡職盡責工作,完成公司下達任務(wù)

  1.班前檢查不可或缺

  要做好本班工作,班前生產(chǎn)情景的檢查十分重要。上班生產(chǎn)狀況對本班生產(chǎn)有著(zhù)進(jìn)取的指導意義,經(jīng)過(guò)檢查安排本班工作,十分清晰地制定班中生產(chǎn)任務(wù),有利于協(xié)調窯、預熱器、煤磨工作安排,提高工作效率。

  2.做好與中控員的溝通

  中控與現場(chǎng)的良好配合是熟料高產(chǎn)的保障,現場(chǎng)人員全權掌握現場(chǎng)設備運行情景,及時(shí)準確將現場(chǎng)情景反應給中控,以便中控及時(shí)做出調整,在最短時(shí)間內調整好參數。遇到緊急情景時(shí)尤為重要,中控

  的及時(shí)調節為現場(chǎng)處理節省了時(shí)間,同時(shí)也縮短了處理故障的時(shí)間,保護了設備也降低了能耗。

  3.合理的人員分配能夠提高工作效率

  窯、預熱器、煤磨崗位各有各的特點(diǎn),每個(gè)人的技術(shù)和知識面不一樣,所以合理的分工尤為重要,適宜的人放到恰當的崗位才能發(fā)揮良好的作用。工作中注重配合,每個(gè)崗位人員有限,遇到事故應及時(shí)調配人員合作,調動(dòng)員工的工作進(jìn)取性,遇事能快速反應,以最短的時(shí)間處理好故障,提高設備的運轉率,保證熟料產(chǎn)質(zhì)量。

  4.努力學(xué)習提高技術(shù),做好領(lǐng)頭羊

  做為班長(cháng),技術(shù)要扎實(shí),要有預見(jiàn)性。經(jīng)過(guò)這幾年的工作,我積累了一些2線(xiàn)設備運行,故障處理經(jīng)驗;能準確及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,并且能在短時(shí)間內處理好故障。在工作中積極主動(dòng),不怕臟,不怕累,凡事沖到第一,協(xié)調好工作,帶領(lǐng)大家快速地處理問(wèn)題,并能保證大家安全,做到安生生產(chǎn)。

  20xx年度燒成系統設備運行基本良好,本班員工工作進(jìn)取、認真、吃苦耐勞。在全體的共同努力下很好完成領(lǐng)導下達的任務(wù),這離不開(kāi)楊主任和李主任的信任與支持,同時(shí)也是本班全員共同努力的結果。我深知自我在工作中仍有不足,在以后的工作中向有經(jīng)驗的前輩虛心請教。今年的生產(chǎn)已經(jīng)圓滿(mǎn)完成,在下一年的工作中我會(huì )加緊學(xué)習,努力提高操作技術(shù),以身作則,做好本職工作,帶領(lǐng)好大家高效率地干好班中工作,請領(lǐng)導監督,多謝領(lǐng)導的鼓勵與培養!

  優(yōu)秀員工個(gè)人總結4

  20xx年轉眼即逝,在這一年中我嚴于律己,積極學(xué)習、總結經(jīng)驗,終于成為了一個(gè)合格的煤磨操作工。今年很榮幸被評委優(yōu)秀員工,應了那句話(huà)“一分耕耘,一分收獲”。在這里我要感謝楊主任與李主任的幫助和支持,沒(méi)有他們我不可能進(jìn)不這么快!

  水泥企業(yè)煤磨的作用是為熟料煅燒提高合格的燃料,煤份質(zhì)量是否合格,直接影響著(zhù)熟料煅燒質(zhì)量,所以煤磨的運轉不容忽視。煤磨崗位在別人眼中那是臟活,累活,有時(shí)候一天下來(lái)跟挖煤的沒(méi)啥區別,但我熱愛(ài)這份工作,因為在這里我體現了我的價(jià)值,獲得了成就,F將這一年的工作情況匯報如下:

  1、做好班前檢查工作,了解最近幾個(gè)班的設備運行,煤粉質(zhì)量情況,在班前會(huì )中匯報生產(chǎn)運行狀況,以便領(lǐng)導對本班工作制定合理的工作計劃。班前檢查要做好仔細,全面;無(wú)論是原煤水分,輸送設備,設備自身及運轉情況,要做到心中有數。只有全面了解了設備的情況才能干好本職工作。

  2、煤粉是易燃物,在班中不僅要關(guān)注設備運行情況,還要時(shí)關(guān)注煤粉倉溫度變化,溫度高容易一起爆炸,滅火設備要勤檢查,不能用,改期的滅火器要及時(shí)更換,有備無(wú)患。煤粉倉溫度高一般是煤粉潮濕,或者是倉錐部煤粉結壁導致,要分清情況處理,節省時(shí)間。對于煤粉倉錐部結壁的處理要與中控員配合,將煤粉倉倉位控低,用錘子敲擊錐部清楚結壁方可處理。

  3、做好磨機預檢預修工作。利用煤粉倉滿(mǎn)停機時(shí)間,及時(shí)檢查磨內設備磨損情況,在班中準備檢查中能做到認真,負責,一絲不茍,及時(shí)發(fā)現及時(shí)通知班長(cháng)組織人員,準備好工具,在不影響窯用煤的情況下,以短時(shí)間處理好故障。這樣有助于降低磨機故障停機時(shí)間,保證窯用煤不受煤磨故障影響,同時(shí)增加磨機倉瞞停機時(shí)間,降低熟料電耗。

  4、20xx年煤磨運行狀態(tài)良好,在工作之余加強學(xué)習,向有經(jīng)驗的前輩需心請教,努力提高自身操作能力。在本年中能良好監控好設備運行,并且在故障發(fā)現與處理中積極主動(dòng),不怕累,不怕苦,遇事不逃避,得到班中同仁的一致好評。

  5、干好本職工作的同時(shí)積極擴展知識面。在對于窯、預熱器、篦冷機檢查,維修,故障處理和窯投料中,我及時(shí)參與其中,配合好相關(guān)人員處理好窯上工作。在工作中沉默冷靜,不懂及時(shí)問(wèn),努力成為燒成車(chē)間的全能崗。相信在我的不斷努力下,理想終會(huì )實(shí)現。在工作中尋找滿(mǎn)足,尋找樂(lè )趣,我熱愛(ài)我的工作。良好的責任心是干好工作的前題,在接下來(lái)的工作中我會(huì )倍加努力,別人能干好的我也可能,我相信功夫不負有心人。我深知自己的操作技術(shù)有限,知識面還很窄,在以后的工作中我將努力學(xué)習,改善工作方式方法,提高工作效率,為公司的發(fā)現盡一份應有的責任。

  優(yōu)秀員工個(gè)人總結5

  我于20xx年月加入商場(chǎng),開(kāi)始了我新的工作和學(xué)習過(guò)程,四個(gè)多月來(lái),收獲良多,感慨也不少,現將8月本階段工作總結如下:

  本階段客服督導部的職能工作主要有兩大塊,一是繼續做好服務(wù)臺的工作,二是初步接手和學(xué)習并執行督導工作,作為客服督導部成員的我,工作也主要以這兩塊為重點(diǎn)。

  1、服務(wù)臺的工作

  服務(wù)臺的工作流程性和技能型較多,原則性相對較強,在本階段的工作中,我學(xué)習了服務(wù)臺各種系統的操作和問(wèn)題的處理流程,現在能夠獨立執行服務(wù)臺的所有工作,并對服務(wù)臺的工作做了細致的思考和研究,認為服務(wù)臺的工作應該再細化,再拓展,結合我商廈競爭力打造步伐,進(jìn)一步開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)職能,具體內容將在20xx年九月工作計劃中詳述。

  2、學(xué)習商場(chǎng)工作內容階段

  8月初公司安排我去開(kāi)元考察督導工作的基本事宜,用了兩天時(shí)間,我對開(kāi)元的督導做了細致的觀(guān)察,基本了解了他們的工作內容和工作方法及工作范疇。于8月x日開(kāi)始著(zhù)手準備督導部門(mén)籌建資料,這個(gè)任務(wù)對初入商場(chǎng),對商場(chǎng)認知一片空白的我來(lái)說(shuō)是有很大壓力的,在鄭經(jīng)理的鼓勵和支持下,我借助網(wǎng)絡(luò )和賣(mài)場(chǎng)各位同事的幫忙,于8月x日完成了成立督導部的策劃方案,在此過(guò)程中,我學(xué)到了很多知識,視野得到了很大的.拓展。

  20xx年8月x日,公司的競爭力打造活動(dòng)開(kāi)始了,在此期間,鄭經(jīng)理帶著(zhù)我在各部門(mén)實(shí)習,在賣(mài)場(chǎng)檢查、學(xué)習,開(kāi)始慢慢介入商場(chǎng)工作,雖然比較迷茫,但卻很充實(shí)。因為每天都能接觸到一些新鮮的東西,收獲一點(diǎn)一點(diǎn)堆積進(jìn)了我的腦海,我對逐漸有了一個(gè)來(lái)自于我自己心里的認同和肯定。并對自己有了一個(gè)不算清晰但卻真實(shí)可行的目標,努力學(xué)習商場(chǎng)的各種知識,用我的力量來(lái)推進(jìn)更好的發(fā)展。

  3、初步介入商場(chǎng)工作階段

  在對競爭力打造方案學(xué)習并應用了一段時(shí)間以后,賣(mài)場(chǎng)環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調查員工對服務(wù)競爭力打造的認識和執行情況,我協(xié)助鄭經(jīng)理對員工代表作了深入座談,座談中員工方提出了種種問(wèn)題和情況,對這些問(wèn)題和情況我一一做了總結和記錄,并尋求方法和辦法去為他們解決這些問(wèn)題。解決問(wèn)題的過(guò)程是的學(xué)習過(guò)程,在此階段,我對員工、對公司、對客戶(hù)、對顧客有了一個(gè)深入的認識和了解,給我在日后的工作過(guò)程指出了一條路。

  我的目標和方向漸漸清晰起來(lái),我知道了我以后要怎樣去工作,后來(lái)在鄭經(jīng)理的指導和引導下,我深入到商場(chǎng)的每一個(gè)角落,嚴肅查處了一些執行落后,使競爭力打造培訓內容得到了鞏固和延伸的違規行為,在一定程度上嚴肅了賣(mài)場(chǎng)作風(fēng)和紀律,并為日后的工作打下了良好的基礎。

  優(yōu)秀員工個(gè)人總結6

  20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近?梢哉f(shuō),20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年,F就本年度重要工作情況總結如下:

  一、虛心學(xué)習,努力工作

  (一)在20xx年里,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

  (二)20xx年工程維修主要有:在衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽(yáng)臺護欄的維修,還有各類(lèi)大小維修已達幾千件之多!

  (三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用

  二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標責任制。

  (一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度。20xx年下半年,行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì )議年底實(shí)行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

  (二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

  (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監督、管理、維修和使用維護。

  (四)加強組織領(lǐng)導,切實(shí)落實(shí)消防工作責任制,為全面貫徹落實(shí)“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項工作有效的開(kāi)展。

  三、主要經(jīng)驗和收獲

  在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲:

  (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應工作崗位。

  (二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

  (三)只有堅持原則落實(shí)制度,認真統計盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

  (四)只有樹(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。

  (五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通

  優(yōu)秀員工個(gè)人總結7

  20xx年,在聯(lián)社領(lǐng)導與信用社主任的領(lǐng)導及同事們的幫助下,我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操縱技能、優(yōu)良服務(wù)方面都有了一定的進(jìn)步,F講本年度的個(gè)人工作總結以下:

  一、加強學(xué)習,努力進(jìn)步政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)

  一年來(lái),我能夠認真學(xué)習各項規章制度,學(xué)習信貸相干制度和文件精神,努力進(jìn)步為人民服務(wù)。

  1、固然我是個(gè)老員工,但是我還是一絲不茍的學(xué)習各項規章制度,進(jìn)步思想熟悉,遵守各項規章制度,學(xué)習相干業(yè)務(wù)知識,進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)理論能力,及時(shí)的發(fā)現存在的題目和領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強學(xué)習,予以改正,使我在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步。

  2、利用工余時(shí)間認真學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗,對聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習資料能夠融會(huì )貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、調和辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面,都有了很大的進(jìn)步。

  二、履行職責,腳踏實(shí)地的做好本職工作

  我酷愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),認真遵守規章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)。今年我所負責的片區貸款全部收回,利息做到應收盡收。

  在貸款發(fā)放進(jìn)程中,堅持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來(lái),我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項目的現狀與遠景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的正當有效性;在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是正當原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規、正當。

  信貸工作一年來(lái),我能夠認真的去對待每筆貸款,我能夠態(tài)度溫順地對待每個(gè)客戶(hù),對貸款條件不符合客戶(hù)、不良貸款戶(hù)和欠息戶(hù),我也能和氣的作出解釋和勸說(shuō),所以我得到每個(gè)客戶(hù)的尊重和好評。在做好本職工作外,我還依照領(lǐng)導的安排做好其他工作,與大家一起,共同完成任務(wù)。

  回顧一年的工作,我感到今年收獲很大,學(xué)習各項金融法律法規,熟練的把握了信貸操縱系統,各項業(yè)務(wù)技能有了很大的進(jìn)步,自己感到仍有很多不足的地方。在新的一年里,我將努力克服本身的不足,為完成將來(lái)一年的各項目標任務(wù)作出自己積極的努力。

  優(yōu)秀員工個(gè)人總結8

  有人說(shuō)時(shí)間飛逝如光箭,現在我終于體會(huì )到了。不知不覺(jué)中我都來(lái)公司半年多了,為了更好的促進(jìn)工作,我現將這半年來(lái)我個(gè)人工作總結匯報如下:

  6月17號經(jīng)過(guò)緊張的全體話(huà)務(wù)員的培訓后,我們終于可以單獨的上崗了。俗話(huà)說(shuō):沒(méi)有規矩不成方圓。毋庸置疑,我們在日常工作中,首先必須遵守好公司的每一條規章制度,執行好每一個(gè)工作流程,牢記好每一個(gè)規范用語(yǔ)。除此之外,我認為還應該注意以下幾點(diǎn)細節,要自己在實(shí)踐中不斷完善自我。

  在這半年多的時(shí)間了,也取得了一定的成績(jì),得到了小部分市民的肯定和表?yè)P,當然我們不能因此而沾沾自喜,需要做的是再接再厲,繼續用我們的熱情來(lái)幫助到更多的市民。

  當然在工作中也存在很多的不足,第一、積極主動(dòng)性不夠,有些自己明知道不懂的東西一定要等到市民來(lái)咨詢(xún)了才會(huì )想到去查詢(xún),這樣一方面耽誤了市民的時(shí)間,另一方面給自己的工作帶來(lái)了困擾,因為通常來(lái)咨詢(xún)的人是比較心急的,如果你能直接回答市民的話(huà)就不用大費周折,所以有的時(shí)候任何東西都要學(xué)習在前,不能亡羊補牢。第二、不懂得換位思考,急市民所急。有的時(shí)候市民來(lái)反映的問(wèn)題很棘手,但是往往是依我們自身的力量遠遠不夠的,我們做的如果僅僅是向相關(guān)部門(mén)反映不跟催的話(huà)這件事情可能是一等再等,也可能是石沉大海遙遙無(wú)期。所以如果我們能站在市民的角度,把他們的事當成自己的事,盡力幫忙跟催的話(huà),也許市民對我們的滿(mǎn)意度會(huì )更高一點(diǎn)。第三、威懾力不夠,當然這不是個(gè)人的力量能解決的,我們在幫市民解決問(wèn)題的時(shí)候,總會(huì )遇到這樣或那樣的問(wèn)題,我想可能是因為這個(gè)平臺是新建的,了解的人不是特別的多,也不知道我們這個(gè)平臺的重要性,需要有些部門(mén)配合做事情的時(shí)候往往得到的答復不是特別的滿(mǎn)意,這對我們的工作進(jìn)度造成了很大的困擾,當然我們沒(méi)有權利去責怪他們,也許他們也有自己的難處,但是這就是工作的弊端,不是我們?yōu)樽约旱墓ぷ鞑粷M(mǎn)意找借口,而是希望市民有的時(shí)候也能體諒我們一下,也許這樣會(huì )對我們的工作很有信心。

  說(shuō)到對便民熱線(xiàn)的期望:一直有在看上海臺的一檔節目《新老娘舅》,他們的節目開(kāi)辦已經(jīng)三年多了,收視率一直居高不下,當然也可能是跟他們是電視媒體有關(guān)系,我不知道他們當時(shí)辦節目的初衷是不是跟我們類(lèi)似,但是至少現在看來(lái)他們是成功了,因為他們節目的時(shí)間越來(lái)越來(lái),從原來(lái)的25分鐘到35分鐘再到現在的又延長(cháng)半個(gè)小時(shí),可見(jiàn)需要幫助的人確實(shí)很多,而且通過(guò)他們也確實(shí)得到了幫助。我希望有朝一日我們的平臺也能像他們一樣辦的紅紅火火。

  我們工作的一個(gè)基本特點(diǎn)就是與來(lái)電人互不相見(jiàn),通過(guò)聲音來(lái)傳達訊息,所以我們的面部表情和說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣、聲調就更加重要。雖然我是一名普通的話(huà)務(wù)員,但我深知,我的一舉一動(dòng)、一言一行,代表著(zhù)我們公司的形象。因此,在電話(huà)中,一個(gè)優(yōu)秀的話(huà)務(wù)員必須做到面帶微笑,語(yǔ)氣平和,語(yǔ)調輕松,用詞規范、得當,給來(lái)電人愉悅的感受,讓來(lái)電人被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開(kāi)展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的話(huà)務(wù)員。說(shuō)起來(lái),做一名話(huà)務(wù)員容易,但要做一名優(yōu)秀的話(huà)務(wù)員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學(xué)起,從點(diǎn)滴做起。

  人人都說(shuō),想做好一份工作,一定要做到首先愛(ài)這份工作。在這半年多的工作中,我發(fā)現自己越來(lái)越喜歡這份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定會(huì )遵守好公司的每一條規章制度,做好話(huà)務(wù)員工作計劃,執行好每一個(gè)工作流程,牢記好每一個(gè)規范用語(yǔ)。嚴格要求自己:沒(méi)有,只有更好。

  我清楚知道自己離一個(gè)優(yōu)秀話(huà)務(wù)員還有很大的差距,但我相信我會(huì )在以后的日子里不斷學(xué)習,總結經(jīng)驗教訓,取長(cháng)補短,做得更好!

  優(yōu)秀員工個(gè)人總結9

  7月至9月,我在移動(dòng)公司10086任職客服話(huà)務(wù)員。兩個(gè)月的工作,使我對客服工作有了一定的了解和認識,F就將我的感想及對客服工作的認識作如下總結:

  1、客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求:客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神、具有良好的溝

  通能力、普通話(huà)流利、工作認真細致、需要有良好的團隊精神和工作協(xié)作意識,紀律意識強及良好的有良好的心態(tài)。

  2、作為客服人員,需要一定的技能技巧:

  (1)學(xué)會(huì )忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對無(wú)理客戶(hù)的法寶,是一種美德,需要包容和理解客戶(hù)?蛻(hù)的性格不同,人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)也不同,因此客戶(hù)服務(wù)是根據客戶(hù)本人的喜好使他滿(mǎn)意。

  (2)不輕易承諾,說(shuō)到就要做到?蛻(hù)服務(wù)人員不要輕易地承諾,隨便答應客戶(hù)做什么,這樣會(huì )給工作造成被動(dòng)。但是客戶(hù)服務(wù)人員必須要注重自己的諾言,一旦答應客戶(hù),就要盡心盡力去做到。在移動(dòng)公司作為話(huà)務(wù)員期間,公司規定在接到客戶(hù)投訴問(wèn)題后,要在48小時(shí)之內必須做出處理,這是一種信譽(yù)的體現,也是對作為客服的基本要求。

  (3)勇于承擔責任?蛻(hù)服務(wù)人員需要經(jīng)常承擔各種各樣的責任和失誤。出現問(wèn)題的時(shí)候,同事之間往往會(huì )相互推卸責任?蛻(hù)服務(wù)是一個(gè)企業(yè)的服務(wù)窗口,應該去包容整個(gè)企業(yè)對客戶(hù)帶來(lái)的所有損失。因此,在客戶(hù)服務(wù)部門(mén),不能說(shuō)這是那個(gè)部門(mén)的責任,一切的責任都需要通過(guò)客服人員化解,需要勇于承擔責任。

  3、作為客服,需要一定的技能素質(zhì):

  (1)良好的語(yǔ)言表達能力。與客戶(hù)溝通過(guò)程中,普通話(huà)流利,語(yǔ)速適中,用詞恰當,謙恭自信。

  (2)豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗。豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗是解決客戶(hù)問(wèn)題的必備武器。不管做那個(gè)行業(yè)都需要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識和經(jīng)驗。不僅能跟客戶(hù)溝通、賠禮道歉,而且要成為此項服務(wù)的專(zhuān)家,能夠解釋客戶(hù)提出的問(wèn)題。如果客戶(hù)服務(wù)人員不能成為業(yè)內人士,不是專(zhuān)業(yè)人才,有些問(wèn)題可能就解決不了。作為客戶(hù),最希望得到的就是服務(wù)人員的幫助。因此,客戶(hù)服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗。

  (3)要學(xué)會(huì )換位思考,我們在考慮自已利益的同時(shí)也要會(huì )客戶(hù)著(zhù)想,這樣是維護客戶(hù)、留住客戶(hù)且最有力的辦法,在遇到客戶(hù)投訴時(shí)如能換位思考可以平衡工作情緒,提升自身素質(zhì)。

  優(yōu)秀員工個(gè)人總結10

  本年度,在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學(xué)習,積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,較好的完成了各項工作任務(wù),得到了各方面的好評,

  現將一年來(lái)的學(xué)習、工作情況簡(jiǎn)要總結如下:

  1、思想上,嚴于律己,自覺(jué)加強黨性鍛煉。

  一直以來(lái),我始終堅持學(xué)習建設中國特色的社會(huì )主義理論,通過(guò)學(xué)習,使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟理論素養得到了進(jìn)一步的完善。

  一年來(lái),深刻領(lǐng)會(huì )其科學(xué)內涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法論,堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),并用以指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐。更加深入的參與學(xué)習了市委書(shū)記段喜中“一創(chuàng )雙優(yōu)”集中教育活動(dòng)。熱愛(ài)祖國、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì )主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。

  工作中,認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過(guò)認真系統地學(xué)習黨的基本知識和各種理論著(zhù)作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。

  2、業(yè)務(wù)上,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)理論學(xué)習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。

  工作日變日新,時(shí)時(shí)需要學(xué)習,處處存在挑戰。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎。在這段時(shí)間里我認真學(xué)習了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。

  一年來(lái),在領(lǐng)導同事們的帶領(lǐng)下,多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導、向同事請教問(wèn)題,認真參加各類(lèi)培訓,一年來(lái)參加了專(zhuān)業(yè)拔術(shù)人員培訓等,均以?xún)?yōu)異的成績(jì)通過(guò)考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習使我在工作上迅速成長(cháng)起來(lái)。

  3、工作上,勤奮努力,認真完成工作任務(wù)。

  一年來(lái),我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。通過(guò)工作,使我認識到在工作中應當具有敬業(yè)愛(ài)崗的素質(zhì)、扎實(shí)嫻熟的技能、一年的工作盡職盡責,任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,較好的完成了各項任務(wù)。

  4、出勤及工作紀律方面,按時(shí)上下班,樂(lè )于加班,從無(wú)遲到早退礦工。

  一年來(lái),我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到早退,并積極自覺(jué)利用節假日加班工作。用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守各項規章制度,認真履行崗位職責,自覺(jué)按章操作;平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

  回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(cháng)了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:

  1、在理論學(xué)習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。

  2、在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,造成調研不夠,情況了解不細,給工作帶來(lái)一定的影響,也不利于盡快成長(cháng)。

  3、在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報、請示的多,相對來(lái)說(shuō),為領(lǐng)導出主意、想辦法的時(shí)候少。

  以上是我對今年工作的簡(jiǎn)單總結,工作中還有很多不完美之處,我決心在今后的工作中克服缺點(diǎn),發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),我一定會(huì )揚長(cháng)避短,克服不足、認真學(xué)習、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(cháng),把工作做的更好,不辜負領(lǐng)導和同志們的信任。

  優(yōu)秀員工個(gè)人總結11

  寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。七月份是繁忙、勞累、收獲的一個(gè)月,是反思、總結、成長(cháng)的一個(gè)月。在七月里,能力得到了成長(cháng),心性得到了歷練,德行得到了培育,這是值得反復回味檢視的一個(gè)月。

  一、工作方面:

  由于公司承接了一個(gè)特大型項目,本人負責研發(fā)部項目分解中的相當大一部分工作,需要就項目進(jìn)行拆解,進(jìn)行會(huì )務(wù)安排、會(huì )議主持、討論分析、問(wèn)題匯總、解決措施落實(shí)等諸多任務(wù)的完成,因此時(shí)間很是緊張,工作量大,涉及的人事物多而雜。幸好由于個(gè)人信息管理系統、文件管理系統、任務(wù)管理系統初步搭建,并持續運行了一年。在面對這個(gè)特大項目時(shí),能做到忙而不亂,目標清晰、步驟分解到位、干系人明確、時(shí)間節點(diǎn)合理,最終項目進(jìn)展推動(dòng)比較得力。雖然到目前為止,仍然沒(méi)有結束,但收獲已經(jīng)是巨大的。隨著(zhù)項目的持續進(jìn)行,在面對特大項目時(shí)如何處理、分解、如何推進(jìn)、檢查,各方面能力都將得到提升。

  二、學(xué)習方面:

  這個(gè)月在理財學(xué)習、書(shū)籍閱讀、國學(xué)學(xué)習上,基本都完成了目標。通過(guò)在這三方面的持續學(xué)習,不斷擴充自己的信息量,開(kāi)闊視野,挖掘思維的深度和廣度,為自己的持續成長(cháng)提供助力。當然,不前仍然處于輸入遠遠大于輸出的階段,信息的獲取很多,整理、內化為自己的知識并落實(shí)到實(shí)踐中去的比較少,需要在后續的學(xué)習中逐步改善。通過(guò)輸出來(lái)整理信息管理系統,進(jìn)行減重、清理,提高信息管理系統的效率。

  三、生活方面:

  這個(gè)月由于工作繁忙,加班時(shí)間較多,和家人相處的時(shí)間總量較以前有所減少。對丫頭的學(xué)習教育做得很不到位,對她的行為、性格的培養沒(méi)能做到以身作則,這需要進(jìn)行自我分析,找出問(wèn)題根本原因,不能以工作忙為借口推卸責任。在人脈擴展和就健康方面,一直沒(méi)有進(jìn)展,也需要盡快行動(dòng)起來(lái)。畢竟我們是活在社會(huì )中的人,而自己的健康又是存在的基礎,這是重中之重,不能因為其作用不顯示,就視而不見(jiàn)?傮w而言,通過(guò)工作、學(xué)習、生活的磨礪,不斷總結反思,為自己的成長(cháng)之車(chē)砥礪、加油!

  優(yōu)秀員工個(gè)人總結12

  過(guò)去的一年,公司全體員工齊心協(xié)力、團結拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng )新、真抓實(shí)干,切實(shí)完成了公司下達的各項經(jīng)營(yíng)指標。以下是今年的工作總結。

  一、經(jīng)營(yíng)管理方面

  一是制定完善了規章制度。首先從工作出勤、按作業(yè)指導書(shū)操作、每天及時(shí)完成生產(chǎn)計劃等制度上規范了員工;二是加強成本、費用控制。為了尋求好的成本核算辦法,真實(shí)的反應成本,財務(wù)人員對每一個(gè)產(chǎn)品、原材料品種質(zhì)量及各種消耗都去了解,還熟悉有關(guān)生產(chǎn)、采購、新品開(kāi)發(fā)、設備添置等業(yè)務(wù)環(huán)節的內容,分析費用開(kāi)支的合理性、必要性,規范了審批、執行、報銷(xiāo)程序,減少節約不必要的開(kāi)支,杜絕浪費現象;三是盤(pán)活閑置資產(chǎn),充分利用資源。

  二、供銷(xiāo)方面

  配套部準確掌握市場(chǎng)行情,緊緊圍繞銷(xiāo)售計劃,積極調整采購策略,加大了自制機殼、鋁蓋的品種和數量,本著(zhù)“價(jià)格更低、質(zhì)量更好”的原則開(kāi)發(fā)新的供方,精心安排配件。銷(xiāo)售人員為擺脫不利的銷(xiāo)售處境,迅速適應急劇變化的市場(chǎng)形勢,在領(lǐng)導的帶隊下加大走訪(fǎng)力度,準確掌握市場(chǎng)信息變化,充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)技巧,在穩定老客戶(hù)基礎上開(kāi)拓新客戶(hù),發(fā)展了一批實(shí)力雄厚的新客戶(hù)。

  三、安全方面

  安全工作是穩定企業(yè)生產(chǎn)、保障職工權益、保證企業(yè)效益的重中之重。安全工作是我公司工作的難點(diǎn)之所在,每一個(gè)細小的管理漏洞都會(huì )給安全工作造成不可預測的后果,為了克服各種不利因素對我們安全工作造成的影響,在公司領(lǐng)導的高度重視和大力引導下,我們在繼承傳統的安全管理經(jīng)驗的同時(shí),積極學(xué)習和探索先進(jìn)的安全管理辦法。

  四、工作存在問(wèn)題

  重視數量而輕視質(zhì)量。對質(zhì)量缺乏認識,質(zhì)量管理措施落不到實(shí)處,產(chǎn)品質(zhì)量不穩定,批量性質(zhì)量問(wèn)題屢次出現。部份管理人員工作缺乏主動(dòng)和應有的積極性,有些崗位的人員設置不合理,工作量極其不飽和,給其他員工負面影響相當大,且引發(fā)心理不平衡,橫向攀比,加之公司缺乏激勵績(jì)效機制,導致公司整體工作效率非常低下和被動(dòng)。

  員工流失率太大。老員工的流失,無(wú)論是對產(chǎn)品質(zhì)量還是對生產(chǎn)效率的保證都是非常大的損失,希望各部門(mén)都有義務(wù)想方設法留住員工。門(mén)業(yè)車(chē)間處于管理真空和死角。定價(jià)機制不歸口,混亂。產(chǎn)銷(xiāo)尤其是生產(chǎn)與外貿電子商務(wù)不對接和共享資源,極度脫節,流失商機。

  五、明年工作計劃

  加強財務(wù)管理,拓寬融資渠道為了解決企業(yè)流動(dòng)資金緊張,影響生產(chǎn)投入的問(wèn)題,一方面在企業(yè)內部挖潛,加強財務(wù)管理中的成本管理,統籌兼顧收支平衡,減少占用,將有限的資金投入到生產(chǎn)中,限度地保證了生產(chǎn)計劃的進(jìn)度要求。另一方面,為解決新廠(chǎng)區建設的資金投入的問(wèn)題,積極拓寬融資渠道,與各銀行接觸,把融資用于公司經(jīng)營(yíng)工作建設。

  加強配件和原材料組織工作,確保生產(chǎn)計劃順利實(shí)施。采購工作要堅持在分析、權衡質(zhì)量保證、價(jià)格、交貨時(shí)間等因素的基礎上與供應商確定合作,并不斷開(kāi)發(fā)新的供應商,淘汰不合格供應商。保持經(jīng)常與供應商進(jìn)行有效的溝通洽商,努力為公司爭取優(yōu)惠條件,有效減少采購成本,控制質(zhì)量。

  在采購過(guò)程中,要充分了解請購材料、配件的品名、規格,密切配合技術(shù)、生產(chǎn)、財務(wù)、品保、倉庫等部門(mén),做到急件或需用日期接近者應優(yōu)先辦理。徹底改變因材料、配件質(zhì)量問(wèn)題或不能及時(shí)到位而影響生產(chǎn)及延期交貨的狀況,確保符合質(zhì)量要求的資材能夠及時(shí)供應,切實(shí)滿(mǎn)足訂單的生產(chǎn)需求。

  優(yōu)秀員工個(gè)人總結13

  一年來(lái),在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過(guò)自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,特別是在落實(shí)公司提出的“安全質(zhì)量標準化建設和設備質(zhì)量標準化建設”方面做出了一定的工作,為車(chē)間日常管理打下了良好的基礎,也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,現對工作狀況進(jìn)行總結。

  一、思想方面

  為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來(lái)自己積極參加公司組織的各類(lèi)學(xué)習活動(dòng),努力鉆研本專(zhuān)業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),深切領(lǐng)會(huì )上級領(lǐng)導的指示精神,針對上級領(lǐng)導提出的各項意見(jiàn)和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導工作的指導方向保持一致。為更好地搞好全車(chē)間的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認真聽(tīng)取職工所反映的各類(lèi)意見(jiàn)、建議和要求,團結周?chē)耐,大力抓好?chē)間的安全生產(chǎn)工作。

  為充分抓好機械化作業(yè)線(xiàn)在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢,在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時(shí),把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務(wù),一年來(lái),自己總是利用好班前會(huì ),在布置工作任務(wù)的同時(shí),結合以往的設備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,有針對性的對職工進(jìn)行安全思想教育,讓職工牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車(chē)間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。

  二、安全生產(chǎn)方面

  重點(diǎn)是強化班組建設,強化班組建設是要堅持以人為本,以樹(shù)立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點(diǎn),以打造安全為主線(xiàn),以實(shí)現創(chuàng )優(yōu)勝班組為目標,并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求。

  三、存在的缺點(diǎn)和不足

  一年來(lái),自己在工作中雖然取得了一定的成績(jì),同時(shí)也感到離領(lǐng)導和生產(chǎn)的要求還有很大差距,思想上有時(shí)跟不上形勢的要求,觀(guān)念老舊,銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強學(xué)習,以適應企業(yè)深化改革的需要。在管理工作上力度不夠,執行制度不夠堅決,工作中有拖拉現象,主動(dòng)性差,這是在今后工作中必須加以克服的。工作中易犯急躁情緒,有時(shí)不能妥善處理好設備和生產(chǎn)的關(guān)系。

  對班組長(cháng)要求松懈,沒(méi)有充分發(fā)揮好一線(xiàn)基層管理者的作用,出現安排工作落實(shí)不到位的現象。職工隊伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。有些職工工作時(shí)安全自我保護意識差,還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育。員工培訓雖多,但是起不到培訓效果,培訓存在流于形式的現象。

  四、明年的工作方向

  繼續深入學(xué)習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),加強自身思想建設,積極為員工起模范帶頭作用。重點(diǎn)做好班組長(cháng)的技術(shù)培訓、崗位練兵工作,打造出一支技術(shù)過(guò)硬、思想過(guò)硬的高素質(zhì)隊伍。抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。抓好節能降耗、成本核算和設備檢查保養工作。加強與領(lǐng)導溝通和請示匯報工作。

  總之,工作成績(jì)和不足都已成為過(guò)去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學(xué)習、踏踏實(shí)實(shí)的工作,完成好公司交給的各項工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構建和諧班組、和諧車(chē)間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。

  優(yōu)秀員工個(gè)人總結14

  時(shí)光飛逝,歲月如梭,轉眼間我到黃陵甲醇廠(chǎng)已經(jīng)一年多了,在這一年多的時(shí)光里,在廠(chǎng)相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導的指導、關(guān)心和幫忙下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,經(jīng)過(guò)自我認真的學(xué)習和努力工作,在轉化崗位上,盡到了自我應盡的職責,我由一個(gè)對工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。

  一、加強學(xué)習,提高自我的工作潛力

  當初從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位時(shí),我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書(shū)面,從來(lái)沒(méi)有親身實(shí)踐操作過(guò),對于煤制甲醇技術(shù),尤其是轉化崗位霧里看花,水中望月。為了盡快適應這一主角,自從公司送我們去陜焦化工公司培訓的一段時(shí)光里,我邊工作,邊學(xué)習,邊提高,在這將近近十個(gè)月的時(shí)光里,我主要學(xué)習了各項規章制度,崗位職責,學(xué)習如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關(guān)化工、煤制甲醇方面的知識,還有電、儀等方面的設備維護和保養知識,在努力學(xué)習的同時(shí),還不忘向師傅們虛心的請教,學(xué)習他們的工作態(tài)度、工作效率、工作用心性。慢慢的我開(kāi)始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,明白和熟悉了開(kāi)停車(chē)步驟,如何才能保證安全操作不出事故,怎樣才能節省水、電、氣,給單位節省成本,怎樣才能加強操作技能,提高工作效率和質(zhì)量,創(chuàng )造出更好的效益來(lái)。

  二、工作用心主動(dòng),盡職盡責

  工作中,我用心主動(dòng),盡職盡責。盡管自我只是一名普通的工人,但我明白,再大的機器設備,一顆螺絲釘松動(dòng)了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設備運行、工藝狀況。及時(shí)有效地排除各種隱患和問(wèn)題,保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時(shí),還主動(dòng)地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問(wèn)題,查詢(xún)有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導匯報個(gè)人的工作狀況。保證工作的質(zhì)量和效率穩中有進(jìn),向著(zhù)更高的方向發(fā)展。

  三、培養用心思想,不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)

  “問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)”,為了更好的服務(wù)于工作,不斷的學(xué)習提高是我汲取知識和提高個(gè)人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作,培養用心、樂(lè )觀(guān)、向上的“陽(yáng)光心態(tài)”和“陽(yáng)光思維”。正確處理好人際關(guān)系,做到尊重領(lǐng)導,尊重同事,協(xié)助、配合好團隊工作,盡可能站在全局角度思考問(wèn)題,主動(dòng)出謀劃策,分憂(yōu)解愁。時(shí)刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來(lái)嚴格要求自我。

  回想這一年多在工作中既有辛酸也有歡樂(lè ),過(guò)去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感激領(lǐng)導和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會(huì )經(jīng)驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。

  在今后的工作中,我會(huì )認真的做好每一天的工作,用心主動(dòng),不斷充實(shí)自我,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學(xué)運用到工作中,在時(shí)光中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自我,為我公司的發(fā)展貢獻自我的力量和智慧。

  時(shí)光過(guò)的真快啊,眨眼間一年的時(shí)光過(guò)去了,在這辭舊迎新之際結合一年的工作,對這一年的總結和對新一年的工作做下奠定基礎。

  一、一年的工作順利完成了,沒(méi)有出現大的差錯,以高度的職責感做好本職工作,在做好本職工作的基礎上,以高度的標準嚴格要求自我自覺(jué)學(xué)習業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身素質(zhì),作為押運中心的一名業(yè)務(wù)員,時(shí)刻牢記肩負的重任,在押運途中時(shí)刻持續高度的警惕性,并嚴格遵守中心制度的各項規章制度,在平時(shí)工作中認真學(xué)習各項制度,提高業(yè)務(wù)水平,提高工作效率,減少差錯,彌補不足之處。

  二、中心是準軍事化管理,我自覺(jué)遵守作息時(shí)光,嚴格堅持一日生活制度,在工作中聽(tīng)從指揮服從命令,以服從命令為天職,作到一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,在押運途中嚴格執行本職工作操作程序,對客戶(hù)禮貌講話(huà),聽(tīng)從領(lǐng)導的安排,完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。

  三、統一思想查找不足,認真學(xué)習金融方面的知識,在工作中款箱輕裝輕卸,保密中心的行車(chē)路線(xiàn),做好本職工作,關(guān)心群眾,維護群眾榮譽(yù),心往一齊想,勁往一處使,切實(shí)樹(shù)立中心員工的形象。

  在過(guò)去的一年里,認真自我,找出差距,在新的一年工作中更要有大的提高,這一年里還是有很多不足之處,在新的一年里要吸取著(zhù)一年的教訓,對業(yè)務(wù)知識活學(xué)活用,在新的一年里彌補去年的不足之處,全面提高自身素質(zhì)業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量,為中心做出應有的貢獻我要理解這份工作,在以后的工作中有不足之處請領(lǐng)導批評指出,為中心作出一點(diǎn)點(diǎn)貢獻。

  優(yōu)秀員工個(gè)人總結15

  轉眼間我來(lái)友誼新天地已經(jīng)三年了,在此期間,我由一個(gè)對社會(huì )一無(wú)所知的學(xué)生變成一個(gè)合格的員工。

  當初進(jìn)入工作崗位時(shí),我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書(shū)面,從來(lái)沒(méi)有親身操作過(guò),對于空調技術(shù)更一竅不通。我明白友誼集團是一個(gè)大型商廈。是一個(gè)人人向往的行業(yè),進(jìn)入友誼新天地是我的榮幸。在領(lǐng)導和師傅們的教導下鼓勵下,我學(xué)到了很多的專(zhuān)業(yè)知識。記得剛開(kāi)始的時(shí)候我對工作中一些問(wèn)題總是不能得心應手,工作效率也不是很高?墒窃诟魑活I(lǐng)導和師傅們的幫忙下,我每一天擠出必須的時(shí)光不斷充實(shí)自我,堅持不斷地學(xué)習理論知識、總結工作經(jīng)驗,努力提高綜合素質(zhì),不斷加強思想工作和技術(shù)操作方面的一些知識,嚴格遵守各項規章制度,完成了自我崗位的各項職責。慢慢的我開(kāi)始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,師傅們教我怎樣維修機器和保養,經(jīng)過(guò)一段時(shí)光的鍛煉和學(xué)習,我也開(kāi)始慢慢的獨立操作,并能夠管理好自我的職責區。

  我在這三年期間,為了給企業(yè)減少費用。我和師傅們對空調風(fēng)機進(jìn)行注油,對有磨損的電機進(jìn)行更換軸承。為了制造一個(gè)更好、更舒適的賣(mài)場(chǎng)環(huán)境,對機器的濕片進(jìn)行清洗,對新風(fēng)井道進(jìn)行清理。夏季為了提高直燃機制冷效果,我們提前對冷卻塔進(jìn)行清理,并且對冷卻塔進(jìn)行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調水管凍裂,我們把所有的外圍商鋪的所有的空調管路進(jìn)行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項工作完成之后我心理總有一種說(shuō)不出的喜悅。

  回想這三年在工作中既有辛酸也有歡樂(lè ),過(guò)去的三年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感激師傅們對我的栽培,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會(huì )經(jīng)驗。增強人與人的溝通潛力明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。

  總之,在上級領(lǐng)導和師傅們的關(guān)心幫忙下,我的各方面都有了很大的提高,技術(shù)方面也得到了較大程度的提高。雖然有了必須的提高和成績(jì),可是在一些方面我還是存在著(zhù)不足。

  在今后的工作中,我會(huì )認真的做好每一天的工作,把學(xué)到的技術(shù)體此刻工作中,在工作中能采取用心主動(dòng),能夠參加每項工作。更加嚴格要求自我,時(shí)刻牢記“職責、狀態(tài)、奉賢、危機”八字方針努力工作回報企業(yè)。有時(shí)候也會(huì )遇到一些技術(shù)方面不懂的問(wèn)題,還是會(huì )虛心請教。在以后的工作中我會(huì )更加強自身學(xué)習,提高自身素質(zhì)。要堅持每一天在多擠出必須的時(shí)光不斷充實(shí)自我,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學(xué)運用到工作中,在時(shí)光中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自我,防止和克服輒嘗淺止,一只半解傾向。爭取把自我工作上的不足掌握的更加透徹,為服務(wù)一線(xiàn)工作做出更大的貢獻。

  最終感激楊總又給了我一次機會(huì ),我為自我能夠在這樣一家具有雄厚實(shí)力,發(fā)展如此之快的企業(yè)而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強自我管理意識,勇于開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷提高自我潛力,在企業(yè)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下使自我的工作到達一個(gè)更高的層次。以后我依然努力工作,我會(huì )用虛心的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好工作,我信心百倍,必須要成為一名更優(yōu)秀的友誼員工。讓我們攜手共創(chuàng )友誼的完美明天。

  優(yōu)秀員工個(gè)人總結16

  首先感激公司領(lǐng)導及同仁們對我的支持和信任,評選我成為磊城企業(yè)20xx年度“優(yōu)秀員工”的光榮稱(chēng)號。從20xx年7月至今我進(jìn)企業(yè)已經(jīng)兩年多了。在這兩年多的時(shí)光里,我與磊城企業(yè)共同成長(cháng),共同成熟,不知不覺(jué)中,對她的這份難以割舍的感情早已深埋心中。

  回顧這兩年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同仁的支持與幫忙下,嚴格要求自我,按照企業(yè)不斷創(chuàng )新的要求,較好地完成了自我的本職工作,為安裝項經(jīng)部執行企業(yè)的管理目標作出了應有貢獻。透過(guò)這些年來(lái)的工作和學(xué)習,使我在工作模式上有了新的突破和提高。

  在思想上,我堅持自我反省且努力地完善自我的人格,無(wú)論什么狀況下,我都以品德至上來(lái)要求自我。遵守職業(yè)道德是能勝任自身工作的基本前提,無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實(shí)地遵守它。另外,愛(ài)崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。愛(ài)崗敬業(yè)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好。在工作上,我關(guān)心群眾,團結同仁,注重細節,追求完善,不找任何借口,認真履行崗位職責。除了要有專(zhuān)業(yè)的知識和技能外,職責心是十分重要的。在項目上我的主要任務(wù)是管理安裝工程施工的安全、進(jìn)度、質(zhì)量,參與成本控制和組織協(xié)調。作為一個(gè)施工員,務(wù)必做到多想、多說(shuō)、多看、多總結。這樣才會(huì )發(fā)現問(wèn)題,才會(huì )去解決問(wèn)題。我們的施工質(zhì)量及安全也是要求在過(guò)程中不斷跟蹤和控制。細節差之毫厘,結果廖之千里,我認為無(wú)論是做事還是做人都應奉行細節決定成敗的思想。

  由于今年安裝工程量較大,10月份應公司要求,在三廢遷建項目基本完工后立即調到核島項目,且安裝工作已開(kāi)始進(jìn)入高峰。因時(shí)光緊迫,當晚我就開(kāi)始查看圖紙,查看現場(chǎng)已完成工作量…,第二天晚上我就將后續工作量做詳細統計和編制施工計劃。

  在平凡普通的崗位上,我雖然只是滄海一粟,可是,人同此心,心同此理。只要你我都有愛(ài)崗敬業(yè)的行動(dòng),必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實(shí)基礎,我會(huì )把自我的夢(mèng)想、信念、才智毫無(wú)保留地奉獻給這個(gè)莊嚴的選取,因為企業(yè)的成功同時(shí)也是我們每一個(gè)員工的成功!

  當然回顧我一年來(lái)的工作,也有一些缺點(diǎn)和失誤,如在與承包商的組織協(xié)調方面還缺少一些管理藝術(shù),在對現場(chǎng)材料的使用和保管還不夠仔細。企業(yè)給了我這么高的榮譽(yù)更加堅定了我不斷努力提高、求真務(wù)實(shí)的動(dòng)力!堅定了我堅持“勤學(xué)創(chuàng )新、奉獻兢業(yè)、和諧友愛(ài)、求索不懈”的企業(yè)文化理念。我堅信:在姚總的領(lǐng)導下同仁們的努力下磊城的明天會(huì )更加輝煌!

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