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系統維護年終總結范文（通用10篇）
時(shí)間如流水，轉眼間我們又將迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，一定經(jīng)歷了許多，也收獲了許多吧，不如來(lái)個(gè)總結以對過(guò)去工作做個(gè)分析和借鑒。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一份精彩的年終總結，以下是小編幫大家整理的系統維護年終總結范文，歡迎大家分享。
系統維護年終總結 1
時(shí)光飛逝，轉眼20xx年行將遠去�；厥兹�，在公司各領(lǐng)導的英明領(lǐng)導與大力支持下，依靠各部門(mén)同事的通力配合，我積極跟進(jìn)處理了"系統維護員"本職的各項工作，較好的完成了本職工作與領(lǐng)導下達的各項臨時(shí)任務(wù)，取得了以下的工作成果：
一、公司電腦、內部網(wǎng)絡(luò )方面：
從20xx年初至今，本人積極跟進(jìn)公司各部門(mén)電腦、網(wǎng)絡(luò )及辦公周邊設備的軟硬件故障情況，先后處理解決了涉及硬件維修、更換和系統重裝類(lèi)重大故障約90多次，較好的保證了各部門(mén)電腦、網(wǎng)絡(luò )系統及辦公周邊外設的.正常運行。
二、《收銀機理論及QA》課程培訓方面：
在今年的日常工作中，共為直營(yíng)店和加盟店培訓《xxxx收銀機理論及QA》課程20余次，先后參與培訓的店鋪不下40家。而通過(guò)培訓課程中對收銀系統的詳實(shí)講解，使參課的店面管理人員整體而全面的熟悉了收銀系統的日常使用。
三、收銀機維護方面：
全年配合“客服部”及各區域“營(yíng)業(yè)經(jīng)理”安排，先后為各直營(yíng)店、加盟店收銀機及其周邊外設進(jìn)行了190余次的日常維護，也排除了不少重大的技術(shù)故障，基本將收銀機故障對店面日常營(yíng)業(yè)的影響減少到了最小。
四、收銀機驗收方面：
全年共去收銀機廠(chǎng)家與xxxx總倉驗收直營(yíng)店、加盟店各款收銀機25次左右，先后驗收各款新舊收銀機（包括直營(yíng)店撤場(chǎng)收銀機和備用收銀機）40多臺。
五、監控安防系統安裝與維護方面：
xx月31日為xxxxxx店安裝監控安防系統08月24日為副總家安裝監控安防系統09月03日為xxxx廣場(chǎng)店安裝監控安防系統12月07日為xxxx總倉安裝監控錄像機。
上半年還為1801財務(wù)部存貯室安裝錄像機一部。而在安裝新的監控安防系統的同時(shí)，也沒(méi)有放松對舊有且運行中的監控系統的管理，先后對直營(yíng)店面、xxxx美容院及xxxx總倉的監控系統做了10余次的例行維護，基本上確保了監控系統無(wú)重大破壞性故障發(fā)生，較好保證了安防系統的日常運行。
通過(guò)以上對20xx年度工作的回顧與總結，發(fā)現自身在網(wǎng)站日常維護方面的積累還過(guò)于薄弱。因此在新一年度的工作中，本人將盡力配合“網(wǎng)絡(luò )維護員”的日常工作，虛心吸取網(wǎng)站日常維護方面經(jīng)驗，以便更好的為公司服務(wù)。
系統維護年終總結 2
時(shí)光飛逝，轉眼間20xx年全年工作即將過(guò)去，20xx年已經(jīng)向
我們招手，回首全年工作，在各位領(lǐng)導的大力支持和領(lǐng)導下，我這一年的各項工作取得了長(cháng)足的進(jìn)步。
在20xx年里，公司成立了IT中心，在新的部門(mén)里工作使我學(xué)到了很多的東西。
在年初it中心成立后，首要上半年的具體工作如下：
�。�1）接通辦公樓內各個(gè)部室全部網(wǎng)絡(luò )，各個(gè)車(chē)間由于較遠通過(guò)光纖接入，保證公司內部網(wǎng)絡(luò )暢通。其次，公司外網(wǎng)由原來(lái)的adsl2M寬帶上網(wǎng)改為現在光纖專(zhuān)線(xiàn)10M上網(wǎng)，網(wǎng)速極大地提高，內外網(wǎng)絡(luò )的建設為實(shí)施OA和K3平臺打下了良好的基礎。
�。�2）為提高內外網(wǎng)安全及管控，中心機房增加了防火墻及三層交換機。防火前用于抵御外網(wǎng)入侵風(fēng)險，三層交換機的接通加強了公司內部網(wǎng)絡(luò )管控，及ip段的合理規劃。
�。�3）實(shí)施OA后進(jìn)行了，每日數據庫備份工作。
�。�4）隨著(zhù)電腦的增多，維護量加大，電腦配件更換較去年更為頻繁，為滿(mǎn)足電腦升級及耗品的及時(shí)更換，IT中心購進(jìn)鼠標、鍵盤(pán)、u盤(pán)、等一系列電腦低值易耗品。供各部室更換使用。
下班年的主要工做在繼續上半年的工作基礎之上展開(kāi)的有。
�。�1）對公司網(wǎng)站進(jìn)行了改版，應領(lǐng)導及同事反映公司網(wǎng)站版面及內容更新較慢，隨后對公司網(wǎng)站進(jìn)行的全面的改版。
�。�2）在公司確定新聞對外發(fā)表流程后，負責對網(wǎng)站新聞進(jìn)行發(fā)布。
�。�3）公司更換企業(yè)郵箱后，原公司郵箱由于種種原因無(wú)法使用，經(jīng)請示領(lǐng)導后重新啟用新的`公司對外郵箱。并同公司郵箱一道進(jìn)行管理維護，回復用戶(hù)反饋信息。
對今年所做工作總結如下，總體上完成了個(gè)人的本職工作，但在工作中還存在著(zhù)一些不足，有些地方仍需要加強提高。努力鉆研IT專(zhuān)業(yè)知識，在電腦及網(wǎng)絡(luò )出現故障可以及時(shí)作出判斷、并維護。還需要學(xué)習數據庫方面的知識，能夠做到對數據的維護和恢復。在IT物品出入時(shí)應及時(shí)入賬，便于日后查詢(xún)。希望我能夠在20xx年里工作取得更大的成績(jì)。在不斷的成長(cháng)中學(xué)習進(jìn)步。20xx年P(guān)C設備及網(wǎng)絡(luò )品使用情況名稱(chēng)臺式機筆記本優(yōu)盤(pán)鼠標鍵盤(pán)復印機打印機數量型號規格17均為聯(lián)想揚天系列4臺m6600n7臺53936臺5390108臺聯(lián)想v4502臺聯(lián)想g4505521柯尼卡美能達Bizhub2111愛(ài)普生lq730針式打印機金士頓U口34g個(gè)、園口2個(gè)名稱(chēng)一體機無(wú)線(xiàn)路由器數量規格型號。
系統維護年終總結 3
20xx年業(yè)已尾聲，我部門(mén)在公司的正確領(lǐng)導下，認真執行公司制定的各項制度及部門(mén)制度，努力改進(jìn)工作中存在的不足，并取得了一定進(jìn)步，20xx年我部門(mén)總體工作特點(diǎn)是：運維任務(wù)基本飽和且多個(gè)項目同時(shí)進(jìn)行，工作分散、繁瑣，現就部門(mén)的各項工作進(jìn)行一下簡(jiǎn)要總結。
�、�.一年工作概況
1、上半年運維任務(wù)相對輕松，根據公司和部門(mén)要求集中進(jìn)行內部?jì)?yōu)化，以及對以前工作進(jìn)行總結，各負責人在現有條件基礎上，統籌安排，有條不紊的完成公司規定的任務(wù)指標，沒(méi)有因運維任務(wù)繁多而出現混亂。
2、下半年各主要項目陸續接手，同時(shí)部門(mén)內部各人員職責基本清晰，各負其責，整個(gè)部門(mén)運行基本踏入正軌，方案、合同、資料、服務(wù)流程運行良好，同時(shí)現場(chǎng)服務(wù)人員能認真負責的執行公司及部門(mén)的各項規定，掌握、收集、記錄現場(chǎng)第一手資料，完成公司交辦的各項任務(wù)。
3、本年度中部門(mén)與部門(mén)間、員工與員工間，都在工作中不斷的磨合，發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，
各項工作并沒(méi)有因此而停滯不前，經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的不斷改進(jìn)，對內公司各項工作漸漸運轉自如，對外也贏(yíng)得了相關(guān)客戶(hù)的認可，一切正朝著(zhù)令人欣喜的方向前進(jìn)。
4、本年度人員安排如下：
5、本年度服務(wù)數據如下：
6、本年度部門(mén)收費回款如下：
7、運維和參與項目實(shí)施情況
�、�.全年部門(mén)完成運維任務(wù)：①.解決招行成都分行監控中心大屏和兩河公園停車(chē)場(chǎng)故障與項目尾款回款兩個(gè)難題；②.完成招行密押系統升級更新和其他系統運維任務(wù)；③.完成安縣交通卡口及金牛公安分局等其他客戶(hù)監控系統運維任務(wù)；
�、�.全年部門(mén)完成參與項目實(shí)施任務(wù)：金牛公安分局視頻資源管理系統
�、�.但是總結本年度的工作，還有一些問(wèn)題存在，有些工作亟待改進(jìn)：
一、 備件管理
1、備件管理在20xx年做得并不好，由于項目運維還處于成熟過(guò)程中，對運維備件要求未按照實(shí)際使用作計劃，導致在運維過(guò)程中，無(wú)法對備件進(jìn)行有效控制，在今后工作中要著(zhù)重加強管理調度，堅持每月執行備件計劃制度。針對備件需求和備件使用制定相應的領(lǐng)用制度，做到“誰(shuí)提備件，誰(shuí)負責”， 堅持限額領(lǐng)用制度。
2、加強備件現場(chǎng)使用的`管理力度，對送達現場(chǎng)的備件，及時(shí)準確地進(jìn)行核實(shí)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報，對備件使用量大的、有特殊要求的須經(jīng)過(guò)部門(mén)負責人或分管領(lǐng)導審核同意。
二、服務(wù)流程管理
1、服務(wù)流程是否合理決定服務(wù)的效率，在保證質(zhì)量和安全的前提下，盡可能地提高服務(wù)及時(shí)性。原則：對同時(shí)發(fā)生的運維任務(wù)，合理調配人力、物力資源，統籌安排，因地制宜，在盡可能短的時(shí)間內完成更多的工作，做到人員效應最大化。優(yōu)化運維方案，通過(guò)集體討論，優(yōu)先采用能夠保證服務(wù)質(zhì)量要求，方案可行而成本支出較小的運維方案，目的是成本控制，同時(shí)加強現場(chǎng)管理，合理調配有限資源，減少浪費。
2、現場(chǎng)服務(wù)人員和主管負責人、后勤人員要勤于溝通，有變化及時(shí)通報，做到信息暢通，避免因溝通不及時(shí)而出現重復派工、二次報修等問(wèn)題。
三、人員培訓
1、技能培訓：公司目前項目主要分環(huán)保、交通卡口和安防系統3大塊，而運維部人員對所有項目的都還未做到詳細熟悉細致了解和掌握的程度。
2、制度意識培訓：運維部人員平時(shí)處理故障的情況較為繁重，在一定程度上對制度或資料填寫(xiě)有疏忽的現象，對資料收集整理保存以及查詢(xún)帶來(lái)了不便。
3、部門(mén)只做到了制度化和形式化，落實(shí)與實(shí)施的程度還不夠。 ⅲ.對公司制度和管理制度的建議針對我們在維護過(guò)程中遇到的問(wèn)題，我作出如下幾點(diǎn)建議：
1、對公司的產(chǎn)品：現今我司自主產(chǎn)品基本沒(méi)有，尤其是新項目，產(chǎn)品處于測試階段，但這些產(chǎn)品已經(jīng)在客戶(hù)那里開(kāi)始使用，所以出現問(wèn)題較多，工程師都是一邊學(xué)習一邊維護。避免不了在客戶(hù)面前向公司有關(guān)方咨詢(xún)處理問(wèn)題的方法，給客戶(hù)留下了不好的印象；其次，是老產(chǎn)品的更新升級，設備運行也不穩定，造成維護量巨大，處理一個(gè)問(wèn)題又出現新的問(wèn)題。希望公司12在這方面得到改進(jìn)。
2、配件管理：公司在配件備貨方面存在較大問(wèn)題，主要為相關(guān)配件公司沒(méi)有配件庫存，有的設備還需供應商提供；如：讀卡器，攝像機等，這極大影響了服務(wù)效率，12此問(wèn)題應首要解決。
3、服務(wù)流程及工作量：服務(wù)流程沒(méi)有什么問(wèn)題，主要是協(xié)調溝通機制還未建立起來(lái)，導致工程師不能與客戶(hù)及時(shí)了解情況以及管理人員不能了解實(shí)時(shí)狀態(tài)。造成不必要的催促和二次報修。另外由于有些片區條件特殊，如其他縣市區，由于離公司較遠一個(gè)較為簡(jiǎn)單的任務(wù)需要派人去現場(chǎng)，這樣就造成了一定的資源浪費和增大了服務(wù)成本，希望公司在新的一年有所考慮和改進(jìn)。
4、人員培訓：公司應加強人員在工作技能和公關(guān)技能方面的培訓，提高人員意識和安全性、紀律性；部門(mén)擬定在12年對部門(mén)人員進(jìn)行1月1次技能或理論培訓，實(shí)時(shí)進(jìn)行現場(chǎng)實(shí)際操作培訓；另外部門(mén)決定在新年里對部門(mén)員工進(jìn)行職稱(chēng)培訓，力爭在12年部門(mén)有1~2名項目經(jīng)理，2名以上安防技術(shù)專(zhuān)業(yè)工程師。
系統維護年終總結 4
我20xx年7月進(jìn)入公司，現擔任動(dòng)力系統維護員。自進(jìn)入公司以來(lái)，在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和培養下，在同事們的支持幫助下，我虛心好學(xué)，努力工作，有效提高自己的政治思想覺(jué)悟、組織紀律性與工作業(yè)務(wù)技能，全面完成了工作任務(wù)，取得良好成績(jì)，2008年被評為市公司電源專(zhuān)家。主要事跡如下：
一、認真學(xué)習，提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平
我認真學(xué)習黨的十八大精神，認真學(xué)習公司的各項制度規定與工作紀律，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，切實(shí)提高自己的政治思想覺(jué)悟與業(yè)務(wù)工作技能，在思想上、工作上、行動(dòng)上與公司保持一致，增強履行崗位職責的能力和水平，認真努力工作，完成各項工作任務(wù)，取得良好成績(jì)。同時(shí)，我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新的工作作風(fēng)，服從公司的工作安排，緊密結合崗位實(shí)際，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，實(shí)現工作的完美與卓越。
二、勤奮工作，全面完成工作任務(wù)
我的工作職責是通信電源動(dòng)力系統、動(dòng)力環(huán)境監控系統、ups電源系統、開(kāi)關(guān)電源系統日常維護及機樓日常巡檢、核心機樓停電后發(fā)電等工作，我深知自己工作的`重要，以極端負責的態(tài)度，刻苦勤奮、認真努力工作，全面完成工作任務(wù)，獲得公司各級領(lǐng)導的肯定與贊譽(yù)。2008至2011年連續4年，所負責的分公司動(dòng)力環(huán)境系統在全省名列前茅，得到了省公司領(lǐng)導的一致好評。2011年5月省公司點(diǎn)名參加全省油機調度系統驗收和動(dòng)力環(huán)境系統派單會(huì )議。
三、無(wú)私奉獻，一心撲在工作上
我始終認為作為一名員工，應該忠誠于公司，不計個(gè)人得失，無(wú)怨無(wú)悔為公司工作。2008-2009年，我主動(dòng)承擔24小時(shí)電話(huà)值班任務(wù)，積極參加市區油機發(fā)電保障任務(wù)，哪里停電就奔赴哪里，確保2009年市區沒(méi)有因停電而造成一次基站中斷故障發(fā)生�？贡葹谋Ｍㄐ牌陂g，我日夜監守在核心機房，保證了核心機房電源設備的絕對安全。2007年上半年，地區各基站遭到了不同程度的被盜，偷盜情況大多發(fā)生在深夜，我只要接到通知就立即出發(fā)，行走在漆黑的山道上，多次摔倒，兩個(gè)膝蓋鮮血直流，但從不叫苦，堅決做到以生命保通信暢通。在平時(shí)工作中不怕累，經(jīng)常一個(gè)人背著(zhù)幾十公斤重的發(fā)電電纜上到六樓；不怕熱，常常在70度高溫的機房里工作。除認真努力完成工作任務(wù)外，我積極參加公司組織的各項活動(dòng)，2007年和2010年在公司組織的羽毛球比賽中，獲得了男子單打第一名的好成績(jì)，2010年度被評為工會(huì )積極分子。
榮譽(yù)屬于過(guò)去，工作永無(wú)止境，明天任重道遠。今后，我要進(jìn)一步振奮工作精神，鼓足工作干勁，更加刻苦勤奮，更加認真努力工作，為公司的健康持續發(fā)展做出應有的貢獻。
系統維護年終總結 5
本人于20xx年4月來(lái)到單位工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，自己在思想、學(xué)習和工作方面均有了新的進(jìn)步，現將工作總結如下：
一、計算機日常維護工作
日常工作主要有維護全院計算機操作系統，包括重裝、修復、查殺，打印機的修理、連接、共享、調試，確保單位日常業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。
二、軟件正版化工作
按照自治區版權局和區局科信處要求，推進(jìn)全院軟件正版化工作，包括操系統軟件、辦公軟件、殺毒軟件、完善軟件正版化相關(guān)工作資料和制度文件，完成全院20xx年30臺電腦采購工作。
三、檢驗系統企業(yè)平臺
接待檢驗系統全疆企業(yè)平臺咨詢(xún)，包括開(kāi)戶(hù)、數據調整、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、進(jìn)度查詢(xún)、其他疑難解答，日均接待企業(yè)咨詢(xún)30個(gè)左右，做到有問(wèn)題及時(shí)解決，需協(xié)調及時(shí)解答。
四、第一書(shū)記借調工作
本年去第一書(shū)記當地借調12天，完成當地全村大數據表格、土地確權工作、新建安居房網(wǎng)上錄入工作、扶貧相關(guān)信息核對工作。
五、其他
其他需要協(xié)調解決的`工作事項。
系統維護年終總結 6
一、運維制度建設。
根據20xx年工作指引完善運維流程，推動(dòng)應用支持管理制度在全系統執行，提高服務(wù)滿(mǎn)意度的要求，從實(shí)際工作過(guò)程中的經(jīng)驗和教訓出發(fā)，制定了《生產(chǎn)用軟件系統的運行支持修訂建議》及《生產(chǎn)用軟件系統運行支持實(shí)施細則》。這個(gè)制度將做為運行維護工作的一個(gè)要求，在系統運行維護過(guò)程中逐步完善，提高全國運行維護工作的規范化和流程化。
二、上海自有系統向CBPS8轉換支持。
前期參與了上海需求的確認了解，后期全力參與了上海系統上線(xiàn)后的運行支持。20xx年5月4日起，在袁處帶領(lǐng)下對上海分公司進(jìn)行了為期一周的現場(chǎng)服務(wù)支持。為CBPS8上線(xiàn)后的平穩運行提供了保障。
三、系統的運行維護工作。
通過(guò)該項工作把為分公司為一線(xiàn)服務(wù)的工作要求落到實(shí)處。在此過(guò)程中通過(guò)對問(wèn)題的分析定位以及和核心開(kāi)發(fā)處、開(kāi)發(fā)商的'交流對系統逐步加深了了解。后續工作中應該加深入對程序邏輯的了解，不應該局限于具體的一個(gè)個(gè)問(wèn)題中。同時(shí)對上海的運維提供了現場(chǎng)支持服務(wù)。在現場(chǎng)解決問(wèn)題、發(fā)現問(wèn)題及時(shí)予以分析和解決，提供了工作效率，同時(shí)也總結了分公司的先進(jìn)經(jīng)驗，取得了比較好的效果。
四、針對精算、團險等部門(mén)對系統的取數需求，協(xié)調核心開(kāi)發(fā)等資源，提供取數腳本。
五、參加了福建財務(wù)、業(yè)務(wù)對賬項目的研討。
該項目針對日常工作中對賬的要求，提供一個(gè)中間平臺實(shí)現業(yè)務(wù)、財務(wù)數據的逐筆核對，為積累已久的財務(wù)、業(yè)務(wù)對賬難題提供一種解決方案的探索。目前基本確定了業(yè)務(wù)系統核心表與財務(wù)系統原始憑證表進(jìn)行核對的對賬方案。
六、版本程序的測試組織工作。
為提高下發(fā)版本的質(zhì)量，掌握版本情況，每個(gè)下發(fā)版本均在分公司進(jìn)行前期測試后下發(fā)。該項工作得到浙江分公司的大力支持。
七、參與組織了核心業(yè)務(wù)系統運維培訓。
通過(guò)這次培訓宣導了應用管理處20xx年的主要工作任務(wù)，介紹了運行維護工作的一些經(jīng)驗，并和各個(gè)分公司進(jìn)行了充分交流，取得了良好效果。
八、參與了總部物理集中的工作。
主要工作內容為安排集中計劃表、監督集中過(guò)程、應用問(wèn)題技術(shù)支持。20xx年11月份完成總部物理集中工作。
九、工作建議
(1)隨著(zhù)分公司的全面上線(xiàn),運維過(guò)程中積累的問(wèn)題和經(jīng)驗也原來(lái)越多，希望有更加有效的工具對問(wèn)題和經(jīng)驗進(jìn)行有效的歸納和管理。形成運維知識庫。
(2)希望有類(lèi)似集中開(kāi)發(fā)這樣的環(huán)境，能在封閉的條件下結合分公司經(jīng)驗，對運維問(wèn)題進(jìn)行總結和整理。
(3)希望能夠建立二套完整測試環(huán)境.一套為應用系統驗收測試環(huán)境，供業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行驗收測試.一套為應用系統驗證測試環(huán)境，和下發(fā)版本保持一致，用于分公司上報問(wèn)題的驗證。
(4)希望能夠有專(zhuān)職的測試隊伍對測試工作進(jìn)行支持
系統維護年終總結 7
做為管理所負責系統管理的所務(wù)，兼職統計和團支部建設。一年里，認真做好本職工作，認真學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，現將個(gè)人工作總結如下
一、主要負責收費站系統的維護工作，經(jīng)過(guò)近幾年的系統工作使我對于我所收費系統的結構已經(jīng)比較熟悉，面對系統日常運行中所發(fā)生的故障，基本上可以快速的判斷和解決。在維護工作上認真按照信息中心下發(fā)的要求執行，每月對收費車(chē)道工控機進(jìn)行清潔與維護，以便及時(shí)發(fā)現解決出現的故障，確保設備的正常運行。每天寫(xiě)工作日志，記錄每天工作內容及所出現的故障，解決排查過(guò)程及故障原因。
二、平時(shí)做好日常系統與統計工作的記錄，匯總，整理及歸檔，使各類(lèi)臺帳能成為資料查閱的好幫手
針對營(yíng)運工作中存在的問(wèn)題，能主動(dòng)提出新措施，主動(dòng)改進(jìn)工作方法，對收費工作指導有力，負責制訂本所每月收費稽查計劃并組織實(shí)施。編制《收費營(yíng)運月報》針對營(yíng)運工作中存在的'問(wèn)題，能主動(dòng)提出新措施，主動(dòng)改進(jìn)工作方法。
三、在團支部建設中，親自帶頭帶領(lǐng)全所青年協(xié)同所巾幗文明崗，開(kāi)展各類(lèi)公益活動(dòng)和愛(ài)心結對活動(dòng)，協(xié)助管理處團支部開(kāi)展各項活動(dòng)。
回顧一年來(lái)自己的總體工作，深感系統工作的艱辛，尤其是工作中雖然干了不少事，但在存在著(zhù)一些問(wèn)題：一是工作標準要求高，自己還有一定的差距，有待于在今后的工作中提高。每項工作都要高質(zhì)量、高標準的去完成；二是還需要加強業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習，提高個(gè)人素質(zhì)，提高自己的工作能力。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，行業(yè)改革的深入，自己的知識肯定不能滿(mǎn)足工作的需求。工作會(huì )更復雜，對綜合素質(zhì)的要求也會(huì )越來(lái)越高，需掌握的知識還有很多。為此，我將更加勤奮地工作，刻苦學(xué)習，以嶄新的面貌迎接明天。
系統維護年終總結 8
本人于20xx年參加工作，現任xxxx有限公司經(jīng)營(yíng)管理部網(wǎng)絡(luò )、資產(chǎn)管理。任現職以來(lái)，嚴格履行網(wǎng)絡(luò )系統自動(dòng)化的崗位職責，認真學(xué)習，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交給的個(gè)項任務(wù)。
一、思想政治表現：
能認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，擁護黨的領(lǐng)導，堅持四項基本原則，熱愛(ài)祖國，遵紀守法，具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德，能用“三個(gè)代表”重要思想的要求來(lái)指導自己的行動(dòng)。積極要求進(jìn)步，團結友善，明禮誠信，曾多次被評為公司“工會(huì )積極分子”、“優(yōu)秀團員”
二、完成本職工作的質(zhì)和量
本人熟悉本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的國內外現狀和發(fā)展趨勢，具有豐富的計算機理論知識和計算機在企業(yè)管理方面的經(jīng)驗，具有較強的解決本專(zhuān)業(yè)實(shí)際問(wèn)題的能力，能將本專(zhuān)業(yè)與相關(guān)專(zhuān)業(yè)相互配合，協(xié)調解決有關(guān)技術(shù)難題。任職期間，較好的完成了公司下達的責任目標。
1、在20xx年至20xx年間，利用三年的時(shí)間，進(jìn)行了計算機網(wǎng)絡(luò )綜合管理系統的建設，使企業(yè)辦公自動(dòng)化以及生產(chǎn)調度自動(dòng)化走向現代化的前沿。
2、在20xx年至20xx年間，對公司職工進(jìn)行了現代化無(wú)紙辦公培訓，逐步實(shí)現無(wú)紙化辦公。
3、在20xx年至20xx年間，健全了公司辦公設備使用的相關(guān)規定。
4、在20xx年初參與xxxx寬帶網(wǎng)絡(luò )改造。
三、不斷加強理論學(xué)習，拓寬知識領(lǐng)域
計算機行業(yè)是個(gè)飛速發(fā)展的行業(yè)，計算機技術(shù)更是發(fā)展的日新月異，因此，不斷加強理論學(xué)習，拓展知識領(lǐng)域，進(jìn)行知識更新，也是形勢所迫。通過(guò)不斷的學(xué)習，不僅豐富了自己的.理論知識，更加強了在計算機應用中的實(shí)際解決問(wèn)題的能力。
以上是本人任網(wǎng)絡(luò )、資產(chǎn)管理六年來(lái)在技術(shù)崗位上所做的工作。通過(guò)幾年來(lái)的學(xué)習和實(shí)踐，不僅專(zhuān)業(yè)知識得到了一定的拓展，而且利用專(zhuān)業(yè)知識解決實(shí)際問(wèn)題的能力也得到了進(jìn)一步的提高。本人將在今后的工作中加強理論學(xué)習，不斷完善自己，為計算機事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績(jì)。
系統維護年終總結 9
光陰似箭，歲月如梭，一年的時(shí)間過(guò)去了，回顧一年的所有工作令人欣慰，在企業(yè)不斷改革和創(chuàng )新的推動(dòng)下，我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習，更新理念，提高自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以適應新的形式的需要。
現就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做一下總結：
20xx年的主要工作還是負責ERP系統的.維護和二次開(kāi)發(fā)(包括修改、客制新作業(yè)、原程序備份)，其中涉及到對人事、財務(wù)、生產(chǎn)等模塊的新需求的開(kāi)發(fā)，大大小小的新建了數支作業(yè)，通過(guò)進(jìn)公司這么一年多來(lái)的學(xué)習，雖然對4GL這門(mén)語(yǔ)言算不上精通，但對ERP作業(yè)程序編寫(xiě)得心應手，解決用戶(hù)對實(shí)施人員提出的各個(gè)模塊的程序優(yōu)化、流程更改等，并以最快的速度將程序的客制情況反饋給實(shí)施人員。
當然，由于個(gè)人經(jīng)驗，以及工作涉及范圍來(lái)講，還是存在很多的不足的地方，例如：
其一，對ERP統主程序和服務(wù)器這塊的關(guān)系沒(méi)有做更深入的了解，導致了在外圍更換服務(wù)器的時(shí)候ERP系統運行出現了一些差錯。
其二，對ORACLE數據庫了解程度不深，平時(shí)的對數據庫的優(yōu)化和清理工作做的不夠好，導致用戶(hù)在操作系統的時(shí)候不是很順暢。因此，應領(lǐng)導的安排將在春節之后，對ORACLE數據庫進(jìn)行一次大的清理。
其三，就自身的發(fā)展來(lái)講，作為一個(gè)搞的人員來(lái)說(shuō)，將來(lái)要走的路還很長(cháng)，不能僅僅局限于對一門(mén)語(yǔ)言的深入，還得在對其他語(yǔ)言的學(xué)習上多下功夫，以更好跟上計算機軟件這個(gè)行業(yè)的發(fā)展腳步。
系統維護年終總結 10
時(shí)間飛逝，一晃而過(guò)，彈指之間20XX年已過(guò)去，作為公司的一名系統及網(wǎng)絡(luò )管理員，在公司領(lǐng)導及各部門(mén)各同事的幫助下，我部較順利的完成了各項工作。在具體工作中，我們努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我部門(mén)今年的工作情況做一個(gè)總結：
�。ㄒ唬┕ぷ骺偨Y：工作內容：
一、計算機、網(wǎng)絡(luò )系統方面：
我部負責公司總部、其他各分部（等其他部門(mén)）的網(wǎng)絡(luò )和計算機軟件、硬件的維護管理工作：保障上述區域內計算機、網(wǎng)絡(luò )設備的正常運轉、維護、安裝的工作；公司網(wǎng)絡(luò )資源的權限分配：對公司人員提供必要的技術(shù)支持服務(wù)；
二、監控系統方面：我部負責公司總部、其他各分部等，監控系統日常維護、設備安裝工作，對能獨立處理的，采購配件修復故障；不能處理的確定原因，采取更換設備進(jìn)行修復；所述區域新增部分的攝像頭，均由我部人員進(jìn)行安裝調試；
三、電話(huà)系統方面：
我部對總部、其他各分部等，所涉及到的所有固定電話(huà)進(jìn)行新增、遷移、規劃、安裝、布線(xiàn)工作，總部區域的分機電話(huà)進(jìn)行管理維護工作；四、考勤系統方面：
我部負責對總部、其他各分部等的考勤系統軟件和硬件進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)管理、維護；
五、信息管理系統方面：
我部持續負責信息管理（根據各自情況，ERP或者OA等）系統內所有模塊的日常維護與相關(guān)人員的問(wèn)題解答，負責外阜分公司信息管理系統的日常維護及問(wèn)題解答，負責系統模塊的持續推進(jìn)與日常維護；
六、微信公眾號系統方面：
參與設計、規劃、實(shí)施、培訓、維護公眾號內的功能，為全面推廣此公眾號做全面的技術(shù)支持；。
七、其他：
負責公司需要的弱電工程施工、日常部分行政類(lèi)工作，如：電信、聯(lián)通繳費，移動(dòng)發(fā)票業(yè)務(wù)，以及領(lǐng)導安排的其他工作。
�。ǘ┕ぷ魍瓿汕闆r：
A、在日常工作中及時(shí)響應了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。公司目前有近300多臺電腦（含服務(wù)器，不含個(gè)人電腦），由于機器較多且部分為配置較低、年限較久的機器，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：硬件故障，系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致機器運行速度慢，系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時(shí)候，盡快找到原因，并能夠較及時(shí)的解決，保證了公司計算機的正常使用。
B、對公司每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對軟件進(jìn)行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾，定期的對每臺計算機系統補丁軟件補丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過(guò)系統漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。
C、重點(diǎn)保障信息管理系統的穩定性，系統上線(xiàn)運行的N年時(shí)間：從初期的方案設計、規劃、到上線(xiàn)后的數據和人員的初始化、權限劃分、人員授權等所有系統相關(guān)的工作。目前北京、（等等其他分公司城市）均可通過(guò)系統內查看的報表數據有：及時(shí)的業(yè)績(jì)、收款、辦公及材料的領(lǐng)用明細、訂單的流轉情況、客服回訪(fǎng)客戶(hù)記錄的明細等等。
D、完成公眾號的功能設計，以及后期技術(shù)支持；包括：建立對應人員的賬號信息以及對人員的培訓；后期的維護以及技術(shù)、功能的不斷更新；
F、公司弱電工程的具體施工：總部安裝手機信號放大器、北京其他部門(mén)進(jìn)行監控設備安裝調試等。
�。ㄈ┎檎也蛔�，反思改進(jìn)，提高認識，持續進(jìn)步：在職7年多來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中，也已同樣的'標準要求部門(mén)下所有員工�；叵虢衲陙�(lái)的工作，我們在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步。但也認識到自己的不足之處：
1、自己的思路還很窄對現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
2、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí)，沒(méi)有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時(shí)間，導致少數問(wèn)題處理不及時(shí)。
3、公司網(wǎng)絡(luò )IP設置沒(méi)有做系統規劃，導致有時(shí)候有IP沖突而導致網(wǎng)絡(luò )中斷的情況發(fā)生。
總結了過(guò)去，方能找到不足！對于明年的工作計劃，在總結今年工作的同時(shí)，針對自己不足之處，我也做出了初步設想：
1、在進(jìn)一步規劃總部網(wǎng)絡(luò )環(huán)境和條件后，架設域控制器服務(wù)器，整體升級局域網(wǎng)的安全性、穩定性，使網(wǎng)絡(luò )更加安全、快速、高效的運行。
2、在繼續完善公司網(wǎng)絡(luò )的同時(shí)，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
3、在IT管理系統上檢查IP地址的分配情況，根據實(shí)際情況重新分配IP地址。
4、領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
今年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，在明年，我部所有人員會(huì )繼續秉著(zhù)兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好，讓自己的能力得到進(jìn)一步的提高。
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