公司貿易部的個(gè)人述職報告（精選18篇）

　　光陰如水，忙碌而又充實(shí)的工作又將告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，相信你有很多感想吧，是時(shí)候認真地做好述職報告了。好的述職報告都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編收集整理的公司貿易部的個(gè)人述職報告，希望能夠幫助到大家。

　　公司貿易部的個(gè)人述職報告 1

　　一、腳踏實(shí)地，確保工作順利進(jìn)行

　　在總公司的正確領(lǐng)導下，我帶領(lǐng)部門(mén)員工轉變銷(xiāo)售觀(guān)念，充分發(fā)揚“與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取、敢為人先、爭創(chuàng )一流”的精神，嚴格執行指定好的每個(gè)銷(xiāo)售策略，在深化服務(wù)的同時(shí)腳踏實(shí)地地確保銷(xiāo)量。合理制定銷(xiāo)售計劃，將部門(mén)任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位銷(xiāo)售工作人員頭上，提高了部門(mén)員工的積極性，并充分利用早會(huì )總結安排、要求銷(xiāo)售人員對比客戶(hù)銷(xiāo)售周期變化。在拜訪(fǎng)客戶(hù)期間幫助清理庫存、抓住促銷(xiāo)機會(huì )、加大宣傳、及時(shí)補貨等措施，以“不放過(guò)一個(gè)銷(xiāo)售機會(huì )”為口號，通過(guò)細化銷(xiāo)售工作中每個(gè)環(huán)節，既保證了銷(xiāo)售員的觀(guān)念轉變，又沒(méi)有影響銷(xiāo)售。

　　二、抓落實(shí)，加大產(chǎn)品推廣

　　隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展，現市場(chǎng)供需矛盾越來(lái)越突出，我深刻認識到做好產(chǎn)品的推廣的重要性。我積極帶領(lǐng)部門(mén)員工抓住產(chǎn)品推廣工作目標不放松，下苦功夫做好新產(chǎn)品的宣傳工作，通過(guò)統一口徑宣傳、不斷更新產(chǎn)品、每天早會(huì )重點(diǎn)強調、選擇重點(diǎn)客戶(hù)以點(diǎn)帶面、借助促銷(xiāo)活動(dòng)擴大產(chǎn)品影響力，并要求每位銷(xiāo)售人員站在客戶(hù)利益角度做好產(chǎn)品解釋工作，使他們心甘情愿接受產(chǎn)品，進(jìn)一步加大產(chǎn)品推廣。

　　三、主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成

　　加大擴大企業(yè)銷(xiāo)售范圍，開(kāi)通公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道，長(cháng)期與合作企業(yè)加強聯(lián)系并做好產(chǎn)品使用后客戶(hù)評價(jià)。不管是聯(lián)系銷(xiāo)售自己集團公司的產(chǎn)品（例如棉紗、玉米油、酸化油、胚芽粕等）還是從外面公司買(mǎi)入再銷(xiāo)售到其它公司（例如再生膠、焦炭、胚芽粕等）的產(chǎn)品的貿易工作，我都以飽滿(mǎn)的熱情投入，提前與對方公司多方面保持聯(lián)系、按時(shí)給對方寄送產(chǎn)品樣品、及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)合理要求。為更好的促成銷(xiāo)售成功，我經(jīng)常出差外地，與客戶(hù)面對面交流，顯示自己的誠意，并做好客戶(hù)回訪(fǎng)工作，如實(shí)記載客戶(hù)使用產(chǎn)品后的評價(jià)和建議，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成自己的銷(xiāo)售任務(wù)。

　　四、正確對待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決

　　銷(xiāo)售是一種長(cháng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以我要求每個(gè)銷(xiāo)售人員應正確對待客戶(hù)投訴，視客戶(hù)的投訴如銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴格按照銷(xiāo)售服務(wù)承諾執行。在接到投訴時(shí)，首先認真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾，其次及時(shí)匯報上級領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)，會(huì )同相關(guān)部門(mén)人員制訂應對方案，同時(shí)應及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對處理方案感到滿(mǎn)意。

　　對于這份工作，我無(wú)怨無(wú)悔，自己做出了自己最大的努力，傾盡全部精力，但是工作卻沒(méi)有取得滿(mǎn)意的成績(jì)。全年僅僅完成的銷(xiāo)售總額為萬(wàn)元，未完成銷(xiāo)售任務(wù)的銷(xiāo)售額為萬(wàn)元。

　　對于沒(méi)有按時(shí)完成銷(xiāo)售額，產(chǎn)品成交量有限，我并不是想推卸自己的責任，但是我的努力相信在坐的各位以及我的同事們應該是最了解的。經(jīng)過(guò)自己這一年的產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)歷，我認為導致貿易部產(chǎn)品銷(xiāo)售成交量有限的原因是：

　　一是個(gè)人原因：自我心里作祟，總覺(jué)得賣(mài)子公司的產(chǎn)品別扭，自己并不了解子公司產(chǎn)品的知識就去銷(xiāo)售，這完全是不符合自己的工作職責。

　　二是“買(mǎi)空賣(mài)空”嚴格要求。在銷(xiāo)售從外面買(mǎi)入的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)，公司要求要買(mǎi)空賣(mài)空。這一嚴格要求大大增加了銷(xiāo)售人員的心理壓力，資金流通壓力，最終導致銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售倦怠，沒(méi)得工作拼勁，整天都在為如何“買(mǎi)空賣(mài)空”而煩惱，為如何周轉資金而焦急。

　　三是不承擔經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，難以做大做強。任何一個(gè)機構想做大做強就必須要勇于承擔經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，從風(fēng)險中總結出自己經(jīng)營(yíng)的不足，從而加以改正，促使企業(yè)不斷做大做強。對于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)也是一樣的道理，沒(méi)有銷(xiāo)售風(fēng)險的鞭策，銷(xiāo)售人員懷著(zhù)“當天和尚撞天鐘”的心態(tài)，工作上不積極進(jìn)取，難以將自己的銷(xiāo)售事業(yè)做大做強。

　　從自己毅然來(lái)到貿易部那天開(kāi)始，我就始終以干好本職的高標準嚴格要求自己。但是經(jīng)過(guò)自己全身心的努力后卻未得到自己滿(mǎn)意的成績(jì)，認真反思，覺(jué)得自己并沒(méi)有存在任何工作上的不足，自己全心全意的付出，犧牲了自己許多休假時(shí)間，常年奔波于各個(gè)城市，自己得到的卻與自己付出的努力成反比。經(jīng)過(guò)較長(cháng)時(shí)間的思考，捫心自問(wèn)，坦言總結，我熟知自己的職責，但是自己卻未完全找準自己的職業(yè)方向，在工作期間因不滿(mǎn)集團對貿易部的.政策而跳槽三個(gè)月，8月份回來(lái)后一直處于原來(lái)的崗位，這一度讓我迷失自己，懷疑自己是否真的找準了自己的人生目標。經(jīng)過(guò)長(cháng)期的、全面的思考與剖析自己，重新規劃了自己的職業(yè)方向，找準了自己的工作定位。如果我能在再一次等到一個(gè)全新的崗位（哪怕是總部以外的其他分公司也可），我一定能更好的施展自己的才能，做出出色的成績(jì)了，將自己的工作能力提高到一個(gè)更高的檔次，幫助企業(yè)更好發(fā)展，相信企業(yè)的明天會(huì )更好！

　　以上就是我的述職報告，有什么不足之處請各位領(lǐng)導指導。最后，借此機會(huì )，向給予我幫助、關(guān)心和支持的各位領(lǐng)導、同事們表示衷心的感謝。

　　公司貿易部的個(gè)人述職報告 2

　　20xx年2月7日到3月3日，大四下學(xué)期開(kāi)學(xué)，我在安徽天行商貿有限公司外貿部實(shí)習。經(jīng)過(guò)為期一個(gè)月的實(shí)習，我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多，但大多數情況下實(shí)際操作還是比理論要復雜、要間接。通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì )到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在這一個(gè)月的時(shí)間里，公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習，把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用，在理論運用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習，我對貿易公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了進(jìn)口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是，這是我踏入社會(huì )的第一步，雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì )，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力，年少的我們，還應該更加努力。這次實(shí)習給了我一次成長(cháng)的機會(huì )，讓我受益匪淺。以下是對自己在實(shí)習期間的簡(jiǎn)單匯報：

　　一、公司簡(jiǎn)介

　　這家企業(yè)主要是從事代理方面的事情，涉及很多產(chǎn)品。其中涉及到出口的就有農藥化肥等。涉及進(jìn)口的有廢機電，廢舊金屬等。

　　二、業(yè)務(wù)總結第一天來(lái)到公司,師傅安排了一張辦公桌給我，又給了我幾張信用證讓我先看看。原來(lái)信用證是這樣的，和我以前腦子里的模樣差不多。那些以前只有在書(shū)上看到的名詞一一在我眼前展現，看的興致起處好似劉姥姥進(jìn)了大觀(guān)園一般。師傅是一個(gè)和藹的中年婦女，對我非�？蜌�，她非常耐心地教了我制單的基本常識，我所有的疑難困惑她也是有問(wèn)必答，并對我犯的錯誤常常能寬容地接受，而不加以責罵。還有其他同事也給予我很大的幫助。

　　實(shí)習期間經(jīng)歷的業(yè)務(wù)主要有進(jìn)口廢機電，廢舊金屬等。在簽訂一筆業(yè)務(wù)時(shí)，作為進(jìn)口的代理方要與委托方簽訂一個(gè)代理合同，合同規定了進(jìn)口商品的品名、單價(jià)、數量、裝運期限、運輸方式、運輸保險費用負擔、交貨地點(diǎn)、合同的履.實(shí)習要求：在具體的商業(yè)活動(dòng)中能掌握主要的業(yè)務(wù)技能。實(shí)習內容：根據相關(guān)的國際貿易法律與慣例，結合我過(guò)的實(shí)際情況與國際貿易實(shí)踐，以出口貿易的基本過(guò)程為主線(xiàn)，以模擬設定的具體出口商品交易作背景，針對出口貿易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。實(shí)習目的：培養我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過(guò)進(jìn)出口貿易模擬實(shí)習，讓我們能夠在一個(gè)仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì )商品進(jìn)出口交易的全過(guò)程，能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中使其全面、系統、規范地掌握從事進(jìn)出口交易的主要操作技能�？偨Y：經(jīng)過(guò)了兩周的貿易實(shí)務(wù)實(shí)習，讓我們了解到商務(wù)工作挺復雜的，而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。實(shí)習中，我們在模擬的商務(wù)活動(dòng)中，有十五個(gè)主要業(yè)務(wù)操作，針對這些操作每天都有不同的.心得體會(huì )，而且發(fā)現了不同的問(wèn)題，可以說(shuō)在是受益匪淺。國際貿易的中間環(huán)節多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車(chē)站、港口和海關(guān)等部門(mén)以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題，就會(huì )影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。另外，在國際貿易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過(guò)程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經(jīng)濟損失。

　　我在此次實(shí)習中，了解到實(shí)習的具體做法：

　　(1)貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則在學(xué)習本課程時(shí)，要以國際貿易基本原理和國家對外方針政策為指導，將《國際貿易》、《中國對外貿易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎理論和基本政策加以具體運用。教師在講課過(guò)程中，對涉及到的內容，可有針對性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下，力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結合起來(lái)，不斷提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

　　(2)注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系國際貿易法律課的內容同國際貿易實(shí)務(wù)課程的內容關(guān)系密切，因為，國際貨物買(mǎi)賣(mài)合同的成立，必須經(jīng)過(guò)一定的法律步驟，國際貨物買(mǎi)賣(mài)合同是對合同當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為，處理履約當中的爭議實(shí)際上是解決法律糾紛問(wèn)題。而且 不同法系的國家，具體裁決的結果還不一樣。這就要求從實(shí)踐和法律兩個(gè)側面來(lái)研究本課程的內容。

　　(3)加強英語(yǔ)的學(xué)習對于外貿專(zhuān)業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識，而且還必須會(huì )用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會(huì )影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習中要求我們加強英語(yǔ)的學(xué)習，掌握外貿專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎。

　　(4)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系國際貿易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科，與其他課程內容緊密相聯(lián)。應應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數量和包裝內容時(shí)就應去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價(jià)格時(shí)，就應去了解價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時(shí)，就應去了解運輸學(xué)、保險學(xué)科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時(shí)，就應去了解有關(guān)法律的知識等等。

　　(5)貫徹“洋為中用”的原則為了適應國際貿易發(fā)展的需要，國際商會(huì )等國際組織相繼制定了有關(guān)國際貿易方面的各種規則，如《國際貿易術(shù)語(yǔ)解釋通則》、《托收統一規則》、《跟單信用證統一慣例》等。這些規則已成為當前國際貿易中公認的一般國際貿易慣例，被人們普遍接受和經(jīng)常使用，并成為國際貿易界從業(yè)人員遵守的行為準則。因此，在學(xué)習本課程時(shí)，必須根據“洋為中用”的原則，結合我國國情來(lái)研究國際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則，并學(xué)會(huì )靈活運用國際上一些行之有效的貿易方式和習慣做法，以便按國際規范辦事，在貿易做法上加速同國際市場(chǎng)接軌。

　　(6)堅持學(xué)以致用原則實(shí)習是一門(mén)實(shí)踐性很強的應用學(xué)科。在學(xué)習過(guò)程中，要重視案例、實(shí)例分析和平時(shí)的操作練習，加強基本技能的訓練，注重能力培養。在培養規模上突出應用性，加強實(shí)踐性，注意靈活性。實(shí)踐的看法：在操作過(guò)程中，根據本門(mén)課程的內容、特點(diǎn)，通過(guò)走出去、請進(jìn)來(lái)等方式，精心組織方案。通過(guò)聽(tīng)、看、做使一些看起來(lái)繁雜的專(zhuān)業(yè)知識很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實(shí)際，教學(xué)與實(shí)際相結合，才是培養我們能力的一種有效形式。

　　公司貿易部的個(gè)人述職報告 3

董事局各位董事：

　　大家好!

　　20xx年是貿易公司成立以來(lái)最為艱難的一年，深受農行改制影響，業(yè)務(wù)斷斷續續，授信額度大幅下降。嚴重的資金瓶頸。短缺的資源就像枷鎖扼住了我們的咽喉，得不到一絲喘息的機會(huì )。在這困難的情況下，我們xxx貿易卻未有絲毫膽怯，面對問(wèn)題迎難而上，全體員工團結一心、眾志成城，在xxx總公司、尊敬的董事長(cháng)及各位董事的大力支持和幫助下，讓我們能順利渡過(guò)了20xx年，并超額完成全年任務(wù)!

　　一、20xx年度考核指標完成情況(略)

　　回顧06年的工作，在具體運作方面，有以下幾大措施：

　　(一)面對銀行系統改制，迅速調整戰略，全力兌付銀行信譽(yù)，確保資金正常運轉

　　20xx年是我集團公司主要支持銀行——農行改制的一年，全年形勢跌宕起伏，先是農行主要領(lǐng)導全面換屆，人事大調整，銀行信貸業(yè)務(wù)基本停止，只還不貸，以達到“淘汰一批、保留一批，支持一批”的目的，接著(zhù)農行整頓各項業(yè)務(wù)，按規范化要求，先后進(jìn)行了抵押物清理(要求兩證同時(shí)到位，重新評估抵押物價(jià)值)，承兌真實(shí)性大檢查，授信額度合規清理，市分行自身審批額度減小，提高保證金額度、按期續存保證金等等，農行的改變讓人眼花繚亂，衍生出的問(wèn)題層出不窮。而貿易公司承兌正處在風(fēng)口浪尖上，首當其沖受到最直接傷害。銀行的每一次行動(dòng)都帶給我們巨大的震撼，每個(gè)要求都像套在脖子上的枷鎖。因為不能正常出票，資金只還不貸，幾乎將我們推進(jìn)了絕境。由于授信額度大幅度減少，保證金不斷增加，讓我們流動(dòng)資金減少一大半。面對艱難險境，貿易公司并沒(méi)有被此壓倒，我們積極調整戰略，將兌付銀行信譽(yù)變成壓倒一切的工作重點(diǎn)，確保資金正常運轉。通過(guò)實(shí)施銷(xiāo)售資源，壓縮庫存、配貨銷(xiāo)售，暫停重慶、化肥部部分業(yè)務(wù)等措施，成功達到了資金正常運轉，確保了我公司在銀行的信譽(yù)。20xx年我公司全年兌付承兌(略去)，新辦承兌(略去)，無(wú)一筆承兌逾期，保持了農行AA信譽(yù)。

　　(二)調整經(jīng)營(yíng)策略，發(fā)揮資源優(yōu)勢，強化資本運作

　　面對資金大幅度減少的事實(shí)，我公司迅速調整經(jīng)營(yíng)策略，盡可能做到少花錢(qián)、不花錢(qián)做好生意。將市場(chǎng)部業(yè)務(wù)列為20xx年的主要業(yè)務(wù)，積極發(fā)揮資源優(yōu)勢，將華僑集團、洪發(fā)、智達、材料廠(chǎng)、陳其剛等十幾家企業(yè)發(fā)展成我們的網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)，實(shí)行先收款后發(fā)貨，做活無(wú)本業(yè)務(wù)。同時(shí)，對各貨場(chǎng)的具體業(yè)務(wù)，我們積極發(fā)揮xxx品牌優(yōu)勢，通過(guò)配貨方式賒欠他人實(shí)物，讓我們做好了“無(wú)貨”生意，對占用資金量大、周轉時(shí)間長(cháng)的業(yè)務(wù)，如重慶型材、化肥部尿素，都給予暫停，通過(guò)以上預收、賒欠、暫停三種方式，我們將資金使用發(fā)揮到了極至。盡管資金因銀行影響而減少，但業(yè)務(wù)量比20xx年仍有提高，實(shí)現銷(xiāo)售收入億元，超額完成了董事局下達的億任務(wù)。

　　(三)鞏固鋼廠(chǎng)與我公司關(guān)系，確保位居第一的資源優(yōu)勢

　　廠(chǎng)家資源是鋼材貿易的'前提。目前，我公司擁有水鋼、新鋼、漣鋼、冷鋼四大主要鋼廠(chǎng)資源，這么好的資源基礎是我公司全體同仁8年來(lái)辛苦奮斗的成果，并已成為我們的無(wú)形資產(chǎn)和核心競爭力。因此，鞏固鋼廠(chǎng)與我公司關(guān)系，確保位居第一的資源優(yōu)勢仍是我們工作中的重要內容。為了進(jìn)一步增進(jìn)了解、加深感情，我們借七一建黨活動(dòng)及圣誕、元旦長(cháng)假契機，邀請主要領(lǐng)導來(lái)xxx指導工作并游覽鳳凰。通過(guò)這些努力，我們與廠(chǎng)家關(guān)系明顯加強。在各鋼廠(chǎng)20xx年度鋼材訂貨會(huì )上，分別與漣鋼簽定噸/月、新鋼噸/月、冷鋼噸/月、水鋼噸/月的年度銷(xiāo)售協(xié)議，該量位居xxx第一，為我們07年工作打下堅實(shí)基礎。

　　(四)、銷(xiāo)售能力進(jìn)一步鞏固，銷(xiāo)售方式更具特色，銷(xiāo)售量仍居首位

　　銷(xiāo)售是從事貿易工作的核心，20xx年xxx鋼材市場(chǎng)并不樂(lè )觀(guān)，銷(xiāo)售形勢嚴峻。先是毅能公司在材料廠(chǎng)設立貨場(chǎng)，接著(zhù)是勢力強大的大漢集團挺進(jìn)xxx，還有三級鋼市場(chǎng)的普及化，這讓本來(lái)就激烈的鋼材市場(chǎng)充滿(mǎn)更多硝煙。面對這個(gè)硝煙戰場(chǎng)，我們沒(méi)有畏懼，憑借著(zhù)xxx良好的企業(yè)文化，我們團結一心，分工合作，各負其責，走工地、跑市場(chǎng)、融資金、要資源……業(yè)務(wù)能力得到進(jìn)一步加強。而銷(xiāo)售方式也向買(mǎi)斷價(jià)格和批量銷(xiāo)售發(fā)展，頗具特色。經(jīng)過(guò)共同努力，我公司20xx年全年銷(xiāo)售鋼材9萬(wàn)余噸，仍居xxx銷(xiāo)售首位，并涌現出很多優(yōu)秀團隊和人才，如：

　　顏興東率領(lǐng)的材料廠(chǎng)貨場(chǎng)仍是一支獨秀，月銷(xiāo)售量達4000余噸，穩坐xxx貨場(chǎng)銷(xiāo)售第一的寶座;張華更是駕馭黔東分公司，長(cháng)驅直入、神出鬼沒(méi)，以靈活多變的方式，將生意做“活”了;魏尚成所管理的市場(chǎng)部，勇于突破銷(xiāo)售難關(guān)。

　　(五)員工支持公司整體戰略，不計個(gè)人得失，舍小家為大家，集體觀(guān)念得到發(fā)揚

　　因受資金限制，化肥部不能正常冬儲，重慶分公司資源無(wú)法配給，南站漣鋼貨源也因部分直銷(xiāo)給了華僑集團，造成銷(xiāo)量減少，加上鋼材資源的區域限制，很多貨場(chǎng)銷(xiāo)售額都受到了不同程度的沖擊，由于收入與績(jì)效掛鉤致使員工工資收入受到很大影響。但我公司員工都深明大義，不計較個(gè)人得失，舍小家為大家，默默奉獻，將xxx人的精神發(fā)揮得淋漓盡致。

　　(六)長(cháng)期實(shí)施零庫存策略，盡最大能力減少庫存占用金

　　公司六個(gè)貨場(chǎng)全年平均總庫存不超過(guò)噸，重慶貨場(chǎng)現庫存為零，大龍貨場(chǎng)最低時(shí)庫存量?jì)H為噸，就連銷(xiāo)售量最大的材料廠(chǎng)貨場(chǎng)最低時(shí)也僅余噸，06年全年實(shí)施了零庫存策略，通過(guò)限制貨場(chǎng)庫存，盡力減少庫存資金，加速資金流轉，同時(shí)也降低了鋼材降價(jià)可能帶來(lái)的虧損，降低了風(fēng)險。

　　二、20xx年工作體會(huì )

　　在過(guò)去的20xx年里我們的主要精力全都放在資金上，為了銀行兌付，為了資金鏈，無(wú)暇顧及、關(guān)注自身業(yè)務(wù)發(fā)展。為了獲取客戶(hù)的預付款，不得不在明知虧損的情況下，仍舊大量收取貨款;為了維護承兌運轉，不得不舍進(jìn)貨而進(jìn)行貼現，花錢(qián)兌付銀行……同時(shí)，承兌現金比無(wú)法達到鋼廠(chǎng)要求，貨款無(wú)法按時(shí)到位，導致了鋼廠(chǎng)優(yōu)惠無(wú)法拿到，并且還要承受鋼廠(chǎng)收息和外部臨時(shí)借款利息，這些都導致了公司成本直接上升。因為資金緊缺，我們無(wú)暇顧及周全，所以06年化肥部冬儲無(wú)法進(jìn)行，重慶分公司無(wú)資源配給，導致了兩貨場(chǎng)基本閑置，浪費了大量的人力、物力、財力……這一切都讓我們心痛不已，而造成這一切的根本原因就是資金的短缺，是資金惹的禍。

　　雖然我們完成了任務(wù)，但卻感覺(jué)不到任務(wù)完成的喜悅，我們在擔心如果20xx年流動(dòng)資金沒(méi)有得到很好的解決，我們只能被動(dòng)的工作，離我們想要達到的目的相距甚遠。

　　20xx年工作讓我們更加充分認識到自身薄弱環(huán)節，面對重重困難，我們付出了很多艱辛和汗水，也正因如此才激發(fā)了我們的斗志，增強了我們的生命力，讓我們勇往直前!“冬天已過(guò)去，春還會(huì )遠嗎?”所以這些問(wèn)題難不倒我們，我們有信心在20xx年打個(gè)勝利戰，因為xxx集團的主體在蒸蒸日上，加上我們貿易公司產(chǎn)業(yè)無(wú)可挑剔，我們具備別人無(wú)法超越的核心競爭力，有一個(gè)齊心協(xié)力的團隊以及擁有眾多高素質(zhì)的人才，這些都注定我們一定會(huì )成功。

　　三、存在的問(wèn)題

　　(一)資金的不足影響了我公司業(yè)務(wù)開(kāi)展和公司前景發(fā)展。

　　(二)業(yè)務(wù)利潤值不大。為了便于資金周轉，很多時(shí)候我們都無(wú)暇顧及價(jià)格就急于出售，雖然維持了資金鏈的順暢，卻導致了利潤的直接減少。因為資金和資源兩方面的影響，約束了公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展，同時(shí)也導致了重慶分公司、化肥營(yíng)銷(xiāo)部出現無(wú)貨可賣(mài)、人員閑置的現象。

　　(三)由于06年主要精力都放在解決資金缺口，對業(yè)務(wù)管理上有所放松。

　　(四)我們費盡精力去填補資金缺口，以高代價(jià)維持資金鏈，這不得不使公司的成本增加。

　　四、20xx年工作設想

　　20xx年是金豬送福的一年，我公司爭取在金豬年突破3億產(chǎn)值，實(shí)現盈余(略)萬(wàn)元，具體從以下幾點(diǎn)著(zhù)手：

　　1、解決資金瓶頸問(wèn)題，必須增加融資(略)萬(wàn)元

　　農行20xx年我公司授信已經(jīng)完成，按要求20xx年流貸、承兌在原規模上向下調(略)，這點(diǎn)我們是很難改變的，只能寄希望于農行增加些項目貸款，補充減少額。在20xx年我們的融資重點(diǎn)將放在中行，東方紅公司將在中行融資(略)萬(wàn)，在建行個(gè)人助業(yè)貸款融資(略)元。

　　2、狠抓重慶分公司業(yè)務(wù)

　　20xx年我公司要狠抓重慶分公司業(yè)務(wù)，將其作為重點(diǎn)對象。要突破重慶業(yè)務(wù)，關(guān)鍵抓兩點(diǎn)：一是資金，二是資源。資金問(wèn)題我們必須解決，在資源上我們將依靠水鋼的硬線(xiàn)和碳圓，再加上冷鋼的帶鋼。以重慶市場(chǎng)為基點(diǎn)打開(kāi)西部發(fā)展大門(mén)。

　　3、做強做大東方紅有限責任公司

　　從融資角度看，xxx貿易公司的發(fā)展已受到總公司影響，要無(wú)限做大很難，只有維持目前規模。想方設法做大做強東方紅公司，才是我們的新出路。做好東方紅公司不僅融資要跟上，業(yè)務(wù)也要加強。南站必須掛出東方紅公司牌子，在管理上也須細化，在人員、資金、資源上都要與xxx貿易分開(kāi)。

　　4、鞏固發(fā)展上游資源

　　鞏固目前已合作的四大鋼廠(chǎng)業(yè)務(wù)，特別是要將水鋼、冷鋼材料做大做強，同時(shí)要關(guān)注他們的新產(chǎn)品，成為新產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)單位。對重慶市場(chǎng)我們還要發(fā)展一、二家新的廠(chǎng)家以便及時(shí)補充資源。

　　5、化肥部立足特色產(chǎn)品，農場(chǎng)實(shí)現盈利

　　06年化肥部無(wú)力冬貯，因此靠冬貯盈利的渠道已行不通。20xx年只有以復合肥、控釋肥銷(xiāo)售為主，并附帶銷(xiāo)售生化肥，立足特色、新產(chǎn)品兩方面。農場(chǎng)在20xx年微利情況下，爭取繼續實(shí)現盈利。

　　6、統一思想，抓管理，引導全體員工奮發(fā)向上

　　20xx年貿易公司的主要矛盾在資金上，因而對管理有所放松，由于資金不順暢，導致員工情緒低落。因此在20xx年我公司必須上下一致統一思想，加強管理、充滿(mǎn)信心，以高昂的斗志奮發(fā)圖強，再創(chuàng )輝煌!

　　謝謝大家!

　　公司貿易部的個(gè)人述職報告 4

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　在我們公司做外貿業(yè)務(wù)員的工作，這一年來(lái)我也是通過(guò)自己的努力，同事們的幫助，領(lǐng)導的支持，才讓我能很好的完成了工作的任務(wù)，在此我也是要對我過(guò)去一年業(yè)務(wù)來(lái)做下述職匯報。

　　一、克服困難把業(yè)務(wù)做好

　　做外貿，國際的環(huán)境很多時(shí)候影響是非常大的，一些匯率的改變，一個(gè)地方政策的調整，可能一整年的外貿工作都很難做下來(lái)，但是做好了很多事情也是有很大的收獲，這一年來(lái)，外貿的環(huán)境并不是如何的好，但是我還是克服困難，接受客人的詢(xún)盤(pán)，找到合作的伙伴，盡可能的把我們公司的業(yè)務(wù)去做好，而且我也是知道，專(zhuān)業(yè)的態(tài)度是可以得到客戶(hù)信任，并且有效的溝通也是可以縮短談判的時(shí)間，讓客戶(hù)盡快的`下單，我也是努力的去做，這一年來(lái)我也是審核了很多份信用證，根據公司的要求和客戶(hù)談判，盡可能的把生意拿到手里，多去開(kāi)發(fā)客戶(hù)，讓更多的客戶(hù)知道我們公司，來(lái)了解我們的產(chǎn)品，而且幾個(gè)大型的產(chǎn)品展覽會(huì )，我也是跟隨主管去到參加，讓別的地方客戶(hù)知道我們的產(chǎn)品，愿意來(lái)和我們做生意，一起來(lái)把業(yè)務(wù)拿下。

　　二、盡心做事去完成業(yè)務(wù)

　　業(yè)務(wù)上的困難解決，和客戶(hù)的談判，很多時(shí)候并不是那么的順利，而且匯率有時(shí)候變化也是讓人意想不到的，還有原材料的漲價(jià)等各種的因素匯聚在一起，也是讓我們感覺(jué)想要做好外貿真的挺不容易的。特別是外貿的交易很多時(shí)候對于我們來(lái)說(shuō)，是單據的交易，只要一處出錯，可能耗費幾個(gè)月甚至更久時(shí)間的一單就出問(wèn)題了，或者單據不對被銀行打回來(lái)重新制作，在這一年里，我也沒(méi)有出過(guò)什么差錯，每次單據的制作也是仔仔細細的確認清楚之后才上交，和客戶(hù)的溝通也是跨越了語(yǔ)言還有文化的障礙，盡可能的和客戶(hù)達成合作交易，把業(yè)務(wù)給去做好，通過(guò)一年的時(shí)間，我也是維護了一些老客戶(hù)，同時(shí)開(kāi)發(fā)出一些新的客戶(hù)，通過(guò)拓展業(yè)務(wù)范圍，客戶(hù)量，來(lái)完成年度的目標。

　　在完成業(yè)務(wù)量的同時(shí)，我也是有一些不足的地方，像有些地方的客戶(hù)沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)，還有些地方的客戶(hù)溝通，我并不熟悉，這些也是需要我以后去提高的地方，對于不同的地方客戶(hù)，也是要了解當地的情況，多熟悉他們的文化，那么才能更好的去把業(yè)務(wù)做好，新的一年我也是要繼續的努力，把業(yè)務(wù)做得更大。

　　公司貿易部的個(gè)人述職報告 5

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　工作收獲的是喜悅和經(jīng)驗，同時(shí)讓我得到了蛻變成長(cháng)，對于工作不在被局限，看的更寬，做的更多，承擔的責任也更大，有能力扛起更重的擔子，下面是我個(gè)人述職。

　　一、積極主動(dòng)溝通客戶(hù)

　　作為外貿業(yè)務(wù)員，不能等待，不能守候而是主動(dòng)進(jìn)攻，我在工作中習慣了與客戶(hù)溝通，為了得到客戶(hù)的認可會(huì )通過(guò)我們公司的背景和自身的底蘊讓客戶(hù)信服，當然對待客戶(hù)我有自己的原則，不會(huì )遷就客戶(hù)，因為市場(chǎng)畢竟寬并不是沒(méi)有客戶(hù)，不會(huì )被客戶(hù)牽著(zhù)鼻子走，而會(huì )把客戶(hù)吸引到我們公司來(lái)，我們銷(xiāo)售的并不是道宗貨物，而是一些日程生活用品，所以在銷(xiāo)售的時(shí)候并沒(méi)有太大的問(wèn)題，但是溝通的時(shí)候我除了在平臺與客戶(hù)溝通之外還會(huì )主動(dòng)聯(lián)系在我們平臺有閱覽記錄的人員，既然能偶在我們平臺停留說(shuō)明他們對我們的產(chǎn)品還是感興趣的，我要做的就是找到或者打動(dòng)客戶(hù)，讓客戶(hù)產(chǎn)生購買(mǎi)欲望，不會(huì )去等待客戶(hù)。

　　二、尊重不同國家和地區的習俗

　　我們做外貿的最擔心的就是以自我為中心，忘了其他國家的客戶(hù)和消費這的習慣和習俗，當我們在不自覺(jué)中消費的時(shí)候讓客戶(hù)生氣從而失去了合作的機會(huì )這樣非常得不償失，因為自己在工作的一次疏忽，一直認為紅色是吉祥的顏色，所以在溝通時(shí)與客戶(hù)聊到了這方面的事情，最后卻發(fā)現不同地區的習俗和認知都有差異，不能一概而論，為了避免這樣的'錯誤繼續發(fā)生，我開(kāi)始了解我們銷(xiāo)售的的主要客戶(hù)和地區的習俗和風(fēng)土人情，了解之后我規避了這是惡風(fēng)險，按照了他們的習慣去工作，去貼合他們的心意，做好自己的工作，沒(méi)有犯這樣的錯，反而得到了大批客戶(hù)的認同。對于工作讓我知道了如何去拉近彼此之間的距離，畢竟是不同環(huán)境下的人，想要把東西賣(mài)出去，要貼合他們的使用習慣，還要避免沖突，畢竟文化差異是不可避免的，我們能做的就是減少這方面的矛盾產(chǎn)生。

　　三、做好物流跟蹤

　　在國外物流運輸時(shí)間最快也要七天時(shí)間躲著(zhù)半個(gè)月以上，考慮到這樣的情況，有的客戶(hù)會(huì )經(jīng)常詢(xún)問(wèn)我們物流的情況，雖然不是主要負責這一塊，但是還是要做好相關(guān)尊卑工作，畢竟現在是講究客戶(hù)至上的時(shí)代，贏(yíng)得客戶(hù)的認同才是關(guān)鍵因此就必須要我們時(shí)刻做好這方面的督促，避免因為在運送過(guò)程中農出現問(wèn)題而導致客戶(hù)沒(méi)有拿到自己的包裹，這就是會(huì )影響到我們公司的信譽(yù)，畢竟我們公司要做的不是一次生意而是長(cháng)久的所以這就要考我們自己努力，多留一份心，多做準備，給客戶(hù)更好的體驗。

　　公司貿易部的個(gè)人述職報告 6

　　我是去年機構改革時(shí)于四月十八日來(lái)外經(jīng)局工作的。在近一年工作中，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，局黨組一班人認真貫徹落實(shí)市委九屆二次全委（擴大）會(huì )議精神，解放思想，開(kāi)拓創(chuàng )新，銳意進(jìn)取，緊緊圍繞建設經(jīng)濟強市這一宏偉目標，團結帶領(lǐng)全局干部，勝利完成了市委、市政府下達我局的各項目標任務(wù)，全年利用外資實(shí)際到位7143.84萬(wàn)美元，居自治區第一，同比增長(cháng)22.9%，完成自治區下達計劃5500萬(wàn)美元的129.9%；完成進(jìn)出口總額34369萬(wàn)美元，其中出口完成23928萬(wàn)美元，同比增長(cháng)23%，列自治區第二名；為企業(yè)爭取外經(jīng)貿發(fā)展基金、出口補貼等各類(lèi)資金1546.8萬(wàn)元；滿(mǎn)都拉口岸勝利開(kāi)關(guān)；順利完成機構改革等等�？傊�，各項工作都取得了長(cháng)足發(fā)展�，F在，全局上下工作熱情高漲，領(lǐng)導班子團結務(wù)實(shí)，出現了空前的大好局面。

　　我到任時(shí)，局主要領(lǐng)導在內蒙學(xué)習，由我主持工作，一直到7月中旬，同時(shí)我分管局辦公室（監察室）、外資外經(jīng)科、市政府口岸辦和機關(guān)事務(wù)中心。下面，就我來(lái)外經(jīng)局工作情況作一簡(jiǎn)要總結：

　　一、思想政治素質(zhì)

　　我受黨培養教育多年，特別是走上領(lǐng)導崗位后，能認真貫徹黨的路線(xiàn)方針、政策，有較強的理論政策水平、有全局觀(guān)念、平日非常關(guān)心國家大事和我市的發(fā)展，市委九屆二次全委會(huì )后，感到新的市委將工作重點(diǎn)放在全力推進(jìn)經(jīng)濟強市建設上，感到很振奮，認為包頭是有希望的，一年的事實(shí)證明，市委工作抓住了根本。做為職能部門(mén)干部，在工作中緊緊圍繞市委中心工作和我局工作目標，腳踏實(shí)地、認認真真做好本職工作。我在工作中能堅持原則、依法辦事。我分管的外商投訴工作比較棘手，去年就有5起，如大華食品公司、大華陶瓷公司、旺德福針織品等中外合資企業(yè)糾紛，外商投訴后，我都到企業(yè)了解情況，聽(tīng)取雙方反映，多次主持召開(kāi)協(xié)調會(huì )，提出了解決意見(jiàn)，既維護了中外合資雙方權益，又使問(wèn)題依法得到解決。我在工作中能團結同志身先士卒、關(guān)心群眾。在滿(mǎn)都拉口岸建設期間，條件非常艱苦，我和同志們一道吃住在現場(chǎng)，由于工作的特殊性，常常不能正常吃飯。由于我們的帶頭作用，施工、監理單位的同志深受鼓舞，保證了工作的順利進(jìn)行。

　　二、組織領(lǐng)導能力

　　我有較強的組織領(lǐng)導能力。在去年工作中，主要表現在以下幾個(gè)方面：

　　1、在剛到任的兩個(gè)多月中主持日常工作適逢口岸工作正式開(kāi)始建設和接待工作比較多，還有全局的正常工作要做，比較繁雜，許文生同志每周回包聽(tīng)匯報、布置安排，主要由我負責落實(shí)。由于我分管招商引資工作，所以，接待外商、經(jīng)貿洽談等事宜主要由我負責安排。從五月份開(kāi)始，我局共接待境內外考察團組20多個(gè)，主要有臺商考察團、港商考察團、馬來(lái)西亞、新加坡考察團、韓國商會(huì )考察團等等。主持召開(kāi)洽談會(huì )20余次。從接待方案到經(jīng)貿洽談會(huì )安排以及觀(guān)光考察幾乎都由我負責落實(shí)，組織工作周到細致井井有條、富有成效。市領(lǐng)導和客人都非常滿(mǎn)意，起到了宣傳包頭，結交朋友，招商引資的成效。

　　2、去年我投入精力最大的是滿(mǎn)都拉口岸建設工作。從四月下旬正式到任后，即開(kāi)始準備，五月三日派測繪人員到

　　滿(mǎn)都拉測繪口岸地形圖，當月就拿出口岸一期工程規劃方案。多次赴呼征求海關(guān)、檢驗檢疫、邊檢等機構意見(jiàn)、反復修改，到六月份基本確定了建設方案。此方案既體現了市委、市政府將滿(mǎn)都拉口岸建為一流陸路口岸的意圖，又滿(mǎn)足了當年開(kāi)關(guān)的要求，還留有發(fā)展余地，經(jīng)市政府批準后于七月中旬正式開(kāi)工建設。

　　由于滿(mǎn)都拉口岸建設末列入當年財政預算，加之規劃和建設方案比較超前，規模也較大，所以資金缺口相當大。工程開(kāi)工后，我積極向政府匯報爭取資金，在市政府領(lǐng)導支持下，逐步解決了一些資金，保證了工程前期的正常施工。按照市委、政府確定的目標，當年開(kāi)關(guān)過(guò)貨，時(shí)間為十月中旬，由于工程量大，施工條件差，運輸困難，資金到位率低，當年建成開(kāi)關(guān)難度相當大。在這種情況下，我積極與自治區口岸辦聯(lián)系，爭取資金支持，在市政府領(lǐng)導努力下，通過(guò)自治區口岸辦爭取到國家財政資金100萬(wàn)元，對工程順利竣工起到?jīng)Q定作用。

　　工程進(jìn)入九月份，離預定竣工時(shí)間只有一個(gè)多月，但工程緊緊完成三分之一，照此下去，當年絕對完不了工。為實(shí)現當年開(kāi)關(guān)目標，我提出增加施工隊伍，并且先墊資施工。按照這一決策，又有五家施工單位分別承擔了裝修、外網(wǎng)、圍墻等工程，通過(guò)會(huì )戰到十月底工程基本完工。這期間，我幾乎一直住在口岸指揮，各施工單位工作量實(shí)行倒排工期每天排一次，保證了工程順利竣工。特別是工程后期，除在現場(chǎng)指揮施工，落實(shí)聯(lián)檢人員工作生活設施配置，還得做開(kāi)關(guān)準備工作。工作非常多，但我都能安排自如，使滿(mǎn)都拉口岸于十二月二十三日勝利開(kāi)關(guān)，實(shí)現了市委、市政府確定的今年開(kāi)關(guān)的目標。

　　三、工作作風(fēng)

　　我有較強事業(yè)心，不論干什么工作都能做到任勞任怨，不計報酬、不計個(gè)人得失、踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。在工作中能堅持實(shí)事求是，從實(shí)際出發(fā)，不唯上、不唯書(shū)；能深入一線(xiàn)，深入實(shí)際調查研究，認真聽(tīng)取各方面意見(jiàn)，提出解決辦法；能團結同志，有較強的'協(xié)調能力和解決棘手問(wèn)題的能力。在滿(mǎn)都拉口岸建設中，我先后共去口岸三十余次，在達茂旗、滿(mǎn)都拉鎮及口岸住宿近百天。在工程最關(guān)鍵的九、十月份，大部分時(shí)間都在現場(chǎng)指揮協(xié)調，解決施工中存在的問(wèn)題。監理單位和施工單位的同志講，如不是我在現場(chǎng)指揮，在那樣惡劣氣候條件下，這么多施工單位共同施工，按時(shí)竣工是不可能的。在開(kāi)關(guān)前一周我帶領(lǐng)口岸辦同志就去做開(kāi)關(guān)準備一直到閉關(guān)后第二天即十二月三十一日，將所有善后工作全部安排完才離開(kāi)口岸，回包頭已是晚上八點(diǎn)多了，這次在口岸連續住了整整半個(gè)月。

　　四、工作實(shí)績(jì)

　　我對分管的工作有較明確的工作思路和符合實(shí)際的工作方法，能認真履行職責、講求工作實(shí)效。去年我市招商引資工作任務(wù)重，加之建設經(jīng)濟強市需大量外資投入。為適應這一要求，超額完成引資任務(wù)，我們定期編發(fā)簡(jiǎn)訊，通報各地區和重點(diǎn)企業(yè)引資情況，督促上述單位發(fā)揮主觀(guān)能支性，努力完成引資任務(wù)。除此之外，我們重點(diǎn)抓了服務(wù)工作，為外商投資者和外資企業(yè)服好務(wù)，達到以商招商的目的。我們非常重視營(yíng)造投資環(huán)境，樹(shù)立人人都是投資環(huán)境的意識，利用好每一次外出招商機會(huì )，安排好來(lái)包考察團體的接待工作和經(jīng)貿洽談工作，使他們感到了包頭的熱情、實(shí)力和希望，也對外經(jīng)貿局留下非常深的映象，許多港臺商都和我們建立了很好的聯(lián)系，為今后吸引外資打下了基礎土右旗有一臺商投資建炒貨廠(chǎng)，由于時(shí)間非常緊，急需先辦我局手續臺商才能打款進(jìn)行廠(chǎng)房建設，分管旗長(cháng)親自帶隊跑手續，我了解到這一情況，指示外資科在不違反有關(guān)規定的情況下即速辦。外資科同志中午不休息加班將批準證書(shū)辦妥。類(lèi)似這種例子很多，凡是各地區、企業(yè)和外商辦理投資等有關(guān)手續，我們都打破常規，盡快辦妥。所以，去年我市引資實(shí)際到位7143.84萬(wàn)美元，再次居自治區首位。

　　滿(mǎn)都拉口岸建設，因未列入當年財政預算，原計劃投資200萬(wàn)元，但按照建設一流口岸要求、規劃和設計完成后，概算即突破400萬(wàn)元，加之許多困難因素沒(méi)有考慮到，主要是當地建材缺乏，大部分需從包頭運輸，去年去滿(mǎn)都拉道路多處施工，所以運輸成本非常大，也影響工程進(jìn)度。因為資金缺口大，連前期費等一共撥付250萬(wàn)元，負責施工的二冶無(wú)力墊資，按常規滿(mǎn)都拉口岸當年竣工幾乎是不可能的。但如當年不能開(kāi)關(guān)，不但完不成市委、市政府目標，也影響我國聲譽(yù)，因蒙古國也按當年開(kāi)關(guān)做了準備，另外，滿(mǎn)都拉鎮交易市場(chǎng)有100多戶(hù)客戶(hù)投資建設了旅店、飯店、商店等設施，如不能如期開(kāi)關(guān)，給這些客戶(hù)帶來(lái)很大損失，也造成不穩定因素。分析了以上利害因素后，我向市政府領(lǐng)導建議需采取非常措施保證當年建成，市領(lǐng)導采納了我的建議。我遂做二冶工作，按他們能力主要做好聯(lián)檢大廳、辦公樓等的土建施工，其它工程由別的施工單位承擔。這樣，我們的協(xié)調工作增加了許多。工程后期，我住在現場(chǎng)親自指揮安排，確保工程順利完工�？诎豆こ毯驮O施配置均為自治區同類(lèi)口岸一流水平，得到了各聯(lián)檢單位高度評價(jià)。

　　五、廉潔自律

　　我能自覺(jué)執行黨的紀律和要求，嚴格要求自己，沒(méi)有利用職務(wù)之便謀求個(gè)人利益，更沒(méi)有吃、拿、卡、要現象。滿(mǎn)都拉工程中施工隊伍材料供應商選擇都與監理公司共同選定，各項簽證都經(jīng)監理公司派駐工地代表負責，具有很高透明度，避免了暗箱操作�，F在各施工單位工程決策已完成，經(jīng)監理公司初審后，報市財政局審價(jià)中心審計。沒(méi)有與施工單位不正常的交往，也未接受過(guò)單獨宴請和收受財物。八小時(shí)之外，除參加正常接待外，就是偶爾與老部下、朋友、同學(xué)有些交往，沒(méi)有其它不良愛(ài)好。六、存在的不足

　　回顧過(guò)去的一年，盡管很忙碌，工作也做了一些，但有許多不足和遺憾之處。招商引資雖然成效明顯，但都沿用老辦法，缺乏新東西。我也想了一些思路和辦法，由于忙沒(méi)有付諸實(shí)施。在今后工作中，一定要做到，不但要有新思路、新舉措，還要努力付諸實(shí)施，使所分管工作更上一個(gè)新臺階。在滿(mǎn)都拉工程中，由于沒(méi)有及早發(fā)現施工隊伍墊資能力不足，所以沒(méi)有及時(shí)采取措施，致使工期有所延誤，這也是需認真記取的，在今年二期工程中一定要吸取去年的教訓，提早安排，精心組織，抓好落實(shí)。

　　去年一年工作使我經(jīng)受了考驗和鍛煉，受益匪淺。我要在局黨組領(lǐng)導下，認真貫徹市委九屆五次全委擴大會(huì )議精神，進(jìn)一步解放思想，振奮精神，認真完成所分管的各項工作目標，為把我市盡快建成經(jīng)濟強市做出更大貢獻。

　　公司貿易部的個(gè)人述職報告 7

　　在xx外貿企業(yè)全部員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候，同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因為回首這一年的工作，我們會(huì )計出納部的每一名員工都有自己的收獲，都沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻。時(shí)間如梭，轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，現將今年我在xx外貿企業(yè)進(jìn)行財務(wù)出納的工作做如下述職報告：

　　一、對崗位的認識

　　今年我在財務(wù)部從事出納工作，主要負責現金收付，票據印章管理，開(kāi)具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務(wù)，剛剛開(kāi)始工作時(shí)我簡(jiǎn)單的認為出納工作好像很簡(jiǎn)單，不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務(wù)性工作，但是當我真正投入工作，我才知道我對出納工作的`認識和了解是錯誤的，出納工作不僅責任重大，而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)問(wèn)題，需要理論與實(shí)踐相結合才能掌握。

　　二、工作成績(jì)

　　在平時(shí)的工作中我能?chē)栏褡袷刎攧?wù)規章制度，嚴格執行現金管理和結算制度，做到日清月結，定期向會(huì )計核對現金與帳目，發(fā)現現金金額不符，做到及時(shí)匯報及時(shí)處理，根據會(huì )計提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費，堅持財務(wù)手續，嚴格審核有關(guān)原始單據，不符要求的一律不付款，嚴格保管有關(guān)印章，空白支票，空白收據，庫存現金的完整及安全，及時(shí)掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票和遠期支票，月末關(guān)帳后盤(pán)點(diǎn)現金流量及銀行存款明細，并認真裝訂當月原始憑證，每月及時(shí)傳遞銀行原始單據和各收付單據，配合會(huì )計做好各項帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸�，嚴格控制�?zhuān)款專(zhuān)用和銀行帳戶(hù)的使用。

　　三、工作的不足

　　1、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽等；

　　2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透；

　　3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng )新意識不強。

　　四、工作總結

　　以上是我今年工作以來(lái)的一些體會(huì )和認識，也是我在工作中將理論轉化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程，在以后的工作中我將加強學(xué)習和掌握財務(wù)各項政策法規和業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強財務(wù)安全意識，維護個(gè)人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發(fā)展，新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。

　　公司貿易部的個(gè)人述職報告 8

　　我進(jìn)入公司工作已經(jīng)有三個(gè)星期了，對于這三個(gè)星期的工作我有以下的總結。

　　因為本身專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題，一開(kāi)始進(jìn)入外貿有點(diǎn)不清楚要干什么，但是這段時(shí)間我對外貿的理解就是在更大的范圍內克服地域差距，交流困難等一系列問(wèn)題，將我們公司的產(chǎn)品推廣到適合我們產(chǎn)品的市場(chǎng)。

　　剛開(kāi)始我所接觸的就是怎樣管理好我們公司在xxxxxx國際站上面的店鋪，這主要體現在保證我們的產(chǎn)品可以盡量的被有意向的客戶(hù)搜索到，還有有效的，及時(shí)的回復客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)以保持客戶(hù)對于我們產(chǎn)品的興趣。

　　(1)店鋪管理，要及時(shí)的上傳我們公司的產(chǎn)品，產(chǎn)品越多，被搜索到的可能性越大，而且在產(chǎn)品編輯的時(shí)候要編輯完整，關(guān)鍵詞要準確把握，盡量多的關(guān)鍵詞會(huì )讓我們在搜索排行上位居前列，另外要管理好產(chǎn)品，注意清楚的分類(lèi)，這樣客戶(hù)在瀏覽我們店鋪的時(shí)候才可以快速準確地找到他所希望的產(chǎn)品。

　　(2)對于客戶(hù)詢(xún)盤(pán)的`回復，這個(gè)是很重要的，這要求我們要以最簡(jiǎn)潔，最有效的郵件來(lái)回復客戶(hù)的問(wèn)題，這樣才能使客戶(hù)保持興趣，這也是我在以后的工作中要重點(diǎn)注意和培養的能力。

　　在了解了如何讓自己和國外的買(mǎi)家交流后，我需要學(xué)習的方向就是交易的方式方法，通過(guò)向經(jīng)理的學(xué)習，大致的了解了支付方法和貨運方式。支付方式有三種，xxxxxx這是我們公司主要的支付方法。貨運方面主要是通過(guò)貨代公司進(jìn)行的。

　　以下是我所接待現在有意向的客戶(hù)的資料(已經(jīng)結束洽談的未包括)：

　　1、xxxxxx這個(gè)客戶(hù)發(fā)來(lái)詢(xún)盤(pán)希望可以找到類(lèi)似于圣誕樹(shù)的裝飾品的產(chǎn)品供應商，并要求價(jià)格表和圖片，我已經(jīng)將價(jià)格表和圖片發(fā)給客戶(hù)，等待回復。

　　2、xxxxxx這個(gè)客戶(hù)希望我們可以按照他們給的三個(gè)圖片設計產(chǎn)品，并且要求了樣品，我們樣品已經(jīng)寄出，正在郵件上商議價(jià)格。

　　3、xxxxxx這個(gè)客戶(hù)是毛里求斯人，已經(jīng)接收了我們的價(jià)格表和圖片，他正在做他們那里的市場(chǎng)調查，會(huì )在做完后給我們回復。

　　這段時(shí)間的工作我意識到，要完成一筆訂單需要足夠的耐心和充分的準備，對于公司的產(chǎn)品及價(jià)格等等要有了解。在下面的工作我要讓重點(diǎn)鍛煉與客戶(hù)洽談的能力，并爭取去的訂單，為公司創(chuàng )造利益。

　　公司貿易部的個(gè)人述職報告 9

　　一、主要工作

　　全年共完成進(jìn)出口貿易總額數萬(wàn)美元，其中出口貿易總額數萬(wàn)美元，進(jìn)口貿易總額數萬(wàn)美元。

　�。ㄒ唬┣袑�(shí)為外貿企業(yè)服務(wù)。為進(jìn)一步了解貿易壁壘對我公司的影響，一年來(lái)，認真按照公司要求，深入出口企業(yè)走訪(fǎng)調研，認真填好國外貿易壁壘對加工貿易影響的調查問(wèn)卷，了解了企業(yè)所面臨的困難，掌握了企業(yè)的出口動(dòng)態(tài)。積極參加公司組織的中小企業(yè)開(kāi)拓資金、出口信用保險、電子商務(wù)等業(yè)務(wù)培訓會(huì )等，幫助公司了解出口信用保險知識及相關(guān)政策，有助于企業(yè)降低風(fēng)險、減輕成本、增加企業(yè)融資途徑，同時(shí)也提高我了我自身的素質(zhì)，促進(jìn)了我公司利用電子商務(wù)平臺來(lái)開(kāi)拓國際市場(chǎng)，努力保持公司外貿的穩定發(fā)展。

　�。ǘ�）積極爭取項目資金，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。2014年，為公司向上級部門(mén)爭取數數補貼資金數萬(wàn)元，實(shí)現以項目資金支持壯大企業(yè)發(fā)展。

　　二、出口匯率對生產(chǎn)成本的影響

　　出口匯率直接左右生產(chǎn)成本，自2014年匯改以來(lái)，人民幣對美元升值幅度已累計達到20%左右，而人民幣升值最直接的影響就是對外貿易。當人民幣升值時(shí)，進(jìn)口中間產(chǎn)品的外幣價(jià)格下降，使成本構成發(fā)生變化，降低成本的對外依存度，降低成本水平。如果出口商品鎖定外幣價(jià)格，外幣貶值就會(huì )導致企業(yè)收益下降甚至虧本。尤其是技術(shù)含量較高、建設周期較長(cháng)的大型成套設備產(chǎn)品，匯率波動(dòng)較大，企業(yè)面臨的匯率風(fēng)險也越大。

　　三、三種貿易各有優(yōu)劣

　　加工貿易分來(lái)料加工和進(jìn)料加工，來(lái)料加工是外商提供的料件加工成成品后返回給提供料件的外商，收取加工費；進(jìn)料加工是自己付匯購買(mǎi)料件加工成成品之后復出口，之間的區別在于物權所屬不同。與一般貿易相比，好處在于：全額保稅，就是說(shuō)進(jìn)口的東西不用繳一分錢(qián)的稅收，包括關(guān)稅和增值稅。加工貿易也有退稅，加工過(guò)程中所使用的國產(chǎn)料件是可以退稅的.。但加工貿易商品必須全部復出口，做核銷(xiāo)。相比一般貿易，加工貿易的海關(guān)監管方式也嚴格的多，復雜的多。

　　加工貿易與一般貿易的最大區別就是進(jìn)口時(shí)加工貿易不用交關(guān)稅和增值稅，一般貿易就得交了，其次加工貿易還分來(lái)料，進(jìn)料，輔料，常見(jiàn)的就是這三種，其中來(lái)料加工貿易出口不收匯，由國外客戶(hù)免費提供原材料，買(mǎi)方只負現加工，收取加工費，加工完成品后，再返回賣(mài)方，進(jìn)料就是出口可以收匯，是國內出口單位自籌資金購進(jìn)原材料加工成品也口。一般貿易的話(huà)就沒(méi)有限制了，正常進(jìn)出都可以，出口收匯，進(jìn)口交關(guān)稅，付匯。

　　四、出口市場(chǎng)前景分析

　　隨著(zhù)全球金融危機的神話(huà)及其影響向實(shí)體經(jīng)濟擴散，向新興經(jīng)濟體和發(fā)展中國家蔓延，2014年是我國進(jìn)入新世紀以來(lái)經(jīng)濟發(fā)展面臨困難最大、挑戰最嚴峻的一年，我外貿發(fā)展面臨的國內環(huán)境更加嚴峻，進(jìn)出口貿易特別是出口增長(cháng)可能大幅回落，一是發(fā)達經(jīng)濟體全面衰退，國際貿易增速急速下降，外需將繼續萎縮。二是國內外大量企業(yè)破產(chǎn)倒閉，嚴重侵蝕我出口增長(cháng)的微觀(guān)基礎。三是全球面臨通貨緊縮，世界貿易價(jià)格總體下行，嚴重制約我出口額增長(cháng)。四是經(jīng)濟衰退必然導致貿易保護主義盛行，使我出口面臨的外部環(huán)境進(jìn)一步趨緊。五是在外需持續收縮情況下，我國出口鼓勵政策可維持出口企業(yè)開(kāi)工和就業(yè)，但可能導致其他國家對我國實(shí)行貿易保護措施，總體來(lái)說(shuō)，2014年我國出口形勢不樂(lè )觀(guān)，或將出現先降后穩的總體走勢。

　　五、對公司發(fā)展的建議

　　一年來(lái)，公司的發(fā)展面臨著(zhù)嚴峻的市場(chǎng)形勢：一是國際金融危機持續加重。當前，金融危機已從虛擬經(jīng)濟向實(shí)體經(jīng)濟蔓延并進(jìn)一步加深，其嚴重后果還會(huì )進(jìn)一步顯現，危機帶來(lái)的滯后效應在我區已在逐步擴大加重。二是地方經(jīng)濟外向度偏低。由于經(jīng)濟外向度不高，外資、外貿總量偏小，也沒(méi)有大型的支撐型項目、企業(yè)，地方企業(yè)產(chǎn)品在龐大的國際市場(chǎng)所占份額極其微小，以致國際競爭力不強，同時(shí)也未能有效利用國際資源、資金、技術(shù)、人才等，發(fā)展的動(dòng)力和明顯后勁不足。對此，我建議從以下幾方面著(zhù)手：

　　1、強化政策支持，促進(jìn)企業(yè)開(kāi)展對外貿易。經(jīng)常與市商務(wù)局、海關(guān)、銀行、稅務(wù)取得聯(lián)系和協(xié)調，了解和利用國家對外貿進(jìn)出口企業(yè)的一些新的政策和出口企業(yè)的扶持政策，促進(jìn)外貿進(jìn)出口工作朝著(zhù)良好的方向發(fā)展。幫助企業(yè)吃透用活國家、省、市支持外貿發(fā)展的有關(guān)政策，認真做好政策宣傳，扭轉過(guò)去那種“有好政策企業(yè)卻不知運用”的尷尬局面，要在國際市場(chǎng)開(kāi)拓、出口品牌建設等方面對企業(yè)給予支持，擴大公司外貿出口實(shí)績(jì)。

　　2、努力調整產(chǎn)業(yè)結構。繼續轉變外貿增長(cháng)方式，積極引導企業(yè)培育自主品牌和高附加值產(chǎn)品，做好國家和省市級出口品牌培育工作，改變自營(yíng)出口產(chǎn)品單一局面，扭轉外貿“滯退”局面。

　　3、加大培植力度，壯大出口實(shí)體。積極培植新興出口產(chǎn)品，宣傳出口鼓勵政策，全方位開(kāi)展進(jìn)出口服務(wù)，實(shí)行分類(lèi)指導，促使對外貿易快速增長(cháng)。

　　4、加大招商引資。一要不斷改進(jìn)工作方法。要樹(shù)立超前意識，增強對接意識，強化包裝意識，具有接納意識，立足長(cháng)遠意識。要搞好內資與外資相結合，數量與質(zhì)量相結合，項目與市場(chǎng)相結合，引商與安商相結合。二要積極洽談、跟蹤項目。要有克難奮進(jìn)的精神，咬定青山不放松，拿出超常的盯勁、韌勁和鉆勁，積極洽談、跟蹤項目。碰到困難要硬著(zhù)頭皮，遭到冷遇要厚著(zhù)臉皮，尋找外資要踏破腳皮，介紹數數要磨破嘴皮，殫精竭慮，竭盡全力。要敢于引大攀高，大手筆謀劃大項目，大氣魄運作大資本。要加大跟蹤落實(shí)力度，意向項目抓洽談，洽談項目抓簽約，簽約項目抓開(kāi)工，在建項目抓投產(chǎn)，投產(chǎn)項目抓效益，環(huán)環(huán)相扣，步步緊跟，切實(shí)地提高招商項目的履約率和成功率。

　　路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索�；厥滓荒�，我深感公司發(fā)展的艱辛，作為公司的一份子，公司的飛速發(fā)展也是我不斷前行的堅實(shí)動(dòng)力！在今后的工作中，我將不斷思索和尋求，用全部的青春和熱血，為數數的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量，書(shū)寫(xiě)我的人生中濃墨重彩的一頁(yè)！

　　公司貿易部的個(gè)人述職報告 10

　　自從我加入外貿團隊以來(lái)，我一直在不斷學(xué)習和努力工作。在過(guò)去的一年里，我取得了一些重要的成就，如成功開(kāi)拓新客戶(hù)、提高訂單量和提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。我感到非常自豪和滿(mǎn)足，但同時(shí)也認識到還有很多需要改進(jìn)和提高的地方。以下是我過(guò)去一年來(lái)的'工作總結。

　　市場(chǎng)開(kāi)拓方面：我在去年成功開(kāi)拓了多個(gè)新客戶(hù)，建立了長(cháng)期合作關(guān)系。我通過(guò)參加展會(huì )、發(fā)郵件、電話(huà)聯(lián)系等方式積極地尋找并聯(lián)系潛在客戶(hù)。同時(shí)，我也持續關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解客戶(hù)需求，以便更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求。

　　訂單處理方面：我在訂單處理方面有了很大的進(jìn)步。我與客戶(hù)保持緊密聯(lián)系，在訂單生產(chǎn)過(guò)程中及時(shí)向客戶(hù)反饋進(jìn)展情況，以便客戶(hù)及時(shí)調整訂單。我始終保持訂單信息的準確性和及時(shí)性，以確保訂單按時(shí)交付。

　　客戶(hù)維護方面：我始終將客戶(hù)滿(mǎn)意度放在首位。我與客戶(hù)保持良好的溝通和合作關(guān)系，及時(shí)回復客戶(hù)的問(wèn)題和疑慮，并與客戶(hù)共同探討解決方案。我經(jīng)常向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，回訪(fǎng)了解客戶(hù)反饋，以便不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　需要改進(jìn)的方面：盡管我在工作中取得了一些成績(jì)，但我仍然需要改進(jìn)自己的工作方式和技能。我需要進(jìn)一步提高英語(yǔ)水平，以便更好地與客戶(hù)溝通和合作。我還需要提高跨部門(mén)合作的能力，與生產(chǎn)、采購、物流等部門(mén)緊密配合，以確保訂單按時(shí)交付，并實(shí)現客戶(hù)的滿(mǎn)意度。

　　過(guò)去一年對我來(lái)說(shuō)是工作中的一次重要的學(xué)習和成長(cháng)過(guò)程。我將繼續努力，不斷提高自己的工作能力和水平，為公司創(chuàng )造更大的價(jià)值。

　　公司貿易部的個(gè)人述職報告 11

　　光陰似箭，轉眼間，即將接近尾聲，在這辭舊迎新的一天，先祝大家元旦快樂(lè )�？偟膩�(lái)說(shuō)，在這一年里還是學(xué)到了很多，進(jìn)步了很多。因為主要是負責網(wǎng)絡(luò )發(fā)布這一塊，今天我對網(wǎng)絡(luò )發(fā)布這一塊的情況做如下總結。

　　在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達的今天，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)或者說(shuō)電子商務(wù)顯得極為重要。首先，對于網(wǎng)絡(luò )平臺的總體發(fā)布情況來(lái)說(shuō)，平臺的選擇不外乎兩塊，中文和英文，記得剛來(lái)的時(shí)候，比較注重中文平臺的發(fā)布，因而使得我們主打產(chǎn)品在中文排名上有了一定的位置，但是英文方面就相對弱了一點(diǎn)。不過(guò)還好，后來(lái)將側重點(diǎn)慢慢移到了英文上，使得我們的主打產(chǎn)品在英文上也有了一定的排名。對于具體的關(guān)鍵詞排名每半個(gè)月都有做統計，總體來(lái)講還是可以的，基本上在各大搜索引擎的前三頁(yè)都能找到我們公司的產(chǎn)品信息。

　　從總體發(fā)布量來(lái)看，大概地統計了一下，目前注冊的中文約x個(gè)左右，英文x個(gè)左右。當然并不是說(shuō)注冊的多，我們產(chǎn)品的曝光率就會(huì )高，因為搜索引擎都喜歡原創(chuàng )的東西，所以平時(shí)在產(chǎn)品簡(jiǎn)介部分也下了一定的功夫。還有就是每天都會(huì )上去更新產(chǎn)品信息，可一鍵更新的，每天會(huì )更新一次，對于一些更新比較麻煩的，至少x天會(huì )上去更新一次(這樣不會(huì )影響搜索引擎的收錄)。還有就是鑒于網(wǎng)上視頻搜索率也挺高的，同時(shí)也注冊了x個(gè)視頻網(wǎng)，將我們相關(guān)設備的'視頻傳了上去，希望能吸引一定的瀏覽量。

　　對于公司的企業(yè)，平時(shí)也會(huì )定期上去完善一些資料，比如上去發(fā)布一些行業(yè)動(dòng)態(tài)，充實(shí)并更新一下我們的產(chǎn)品信息。企業(yè)主要是用來(lái)展示我們公司的一個(gè)整體形象及服務(wù)，因此也為此統一了一下產(chǎn)品的發(fā)布格式及圖片，這樣看起來(lái)更專(zhuān)業(yè)點(diǎn)。中文頁(yè)面的產(chǎn)品信息已經(jīng)都統一好了，至于英文頁(yè)面還有部分產(chǎn)品未統一格式，接下來(lái)會(huì )抽空完善一下的。至于的改版問(wèn)題，如果沒(méi)必要的話(huà)暫時(shí)最好不要改版，因為改版的話(huà)會(huì )影響到被各大搜索引擎收錄的情況(一般新被收錄的時(shí)間大概在x個(gè)月左右)。

　　由于我們公司成立不久，所以對于上還有一些板塊處于空白狀態(tài)，像企業(yè)榮譽(yù)、發(fā)展歷程這幾塊，希望以后能慢慢完善起來(lái)。還有就是之前用現成的一些照片及設備運行視頻整了一小段視頻出來(lái)，放在了企業(yè)上，用來(lái)介紹企業(yè)形象，雖然不知道被瀏覽到的概率是多少，而且看起來(lái)也不是很完美，但湊合著(zhù)先用著(zhù)吧，以后有機會(huì )再重新做一個(gè)。

　　至于其它問(wèn)題都是老話(huà)長(cháng)談，在此也就不多說(shuō)了。不過(guò)有一點(diǎn)還是值得高興的，自從樓下車(chē)間實(shí)行承包制后，效率提高了很多，希望他們能再接再厲，當然也希望銷(xiāo)售部的人員也能加把勁，多接點(diǎn)單子，免得設備在車(chē)間排排站被冷落了。都說(shuō)一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì )熊熊燃燒。希望將來(lái)公司能有這么一根火柴，帶動(dòng)大家的積極性，以百分百的熱情投入到工作中。

　　都說(shuō)人和產(chǎn)品一樣都犯有一個(gè)毛�。赫J為自己能為所有的人干所有的事。其實(shí)不管是人還是產(chǎn)品的能力都是有限的，一個(gè)人不可能樣樣都行，一臺設備不可能做出所有產(chǎn)品。所以不管是人還是產(chǎn)品都應該有一個(gè)定位，一定要清楚自己能做什么，應該做什么。最后希望在新的一年里，不管是公司還是個(gè)人都能以全新的面貌來(lái)迎接新的挑戰，更上一層樓。希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力，努力讓我們公司走得更好，走得更遠，共同努力營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。

　　公司貿易部的個(gè)人述職報告 12

　　20xx年從大學(xué)畢業(yè)，一進(jìn)入公司公司領(lǐng)導就把軸承業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的工作交給了我，我對此很是高興，但是盡管對軸承這個(gè)產(chǎn)品有一定程度的了解，一想到要自己去開(kāi)發(fā)客戶(hù)，自己去辦理與產(chǎn)品有關(guān)的所有事項，還是有一點(diǎn)打怵，畢竟沒(méi)有真正的去接觸過(guò)這兩個(gè)行業(yè)。困難是有，做什么沒(méi)有困難，把它當成是自己創(chuàng )業(yè)的開(kāi)始，做好準備迎著(zhù)困難向上上！從一開(kāi)始接手這個(gè)工作我就做好了去吃苦去奮斗的準備！

　　現在說(shuō)說(shuō)廣交會(huì )吧，參加廣交會(huì )是每一個(gè)外貿新人的夢(mèng)想，廣交會(huì )好像是外貿人的圣殿一樣。第一次準備去廣交會(huì )還是在學(xué)校的時(shí)候，心里真的很美，也很是讓同學(xué)羨慕，好像自己真的已經(jīng)是一個(gè)很老練的外貿人一樣。但是想到自己什么都不懂，不禁就頭大。做某個(gè)產(chǎn)品出口，至少要有個(gè)樣子，現在說(shuō)自己是外貿公司好像不吃香了，很多客戶(hù)都不認外貿公司，所以自己就印了一本產(chǎn)品說(shuō)明，號稱(chēng)自己是某某工廠(chǎng)，要是有客戶(hù)要去工廠(chǎng)看怎么辦？早想好了，找個(gè)自己熟悉的工廠(chǎng)，帶客戶(hù)過(guò)去看，說(shuō)我們是工廠(chǎng)的外貿部門(mén)，我們是相互持股形式的合作，相信會(huì )編的很圓的吧。去廣交會(huì )樣品是少不了的，為此特地回去了一趟，找了個(gè)我爸的朋友，開(kāi)車(chē)帶著(zhù)去找工廠(chǎng)搜集樣品，各式各樣的都搜集著(zhù)，反正也不閑多，而且做軸承出口所有的品種都要準備著(zhù)，客戶(hù)需求多種多樣，自己的產(chǎn)品也必須多種多樣才行。這個(gè)年頭，不開(kāi)車(chē)沒(méi)有個(gè)排場(chǎng)很多人都不點(diǎn)你啊。初入社會(huì )就嘗到了社會(huì )的苦澀。樣品好了，要發(fā)到攤位上去，碰巧集團也不管樣品統一運送了，自己找了一個(gè)發(fā)了過(guò)去，沒(méi)想到其他人找的是可以回運的，我都不知道這個(gè)，結果導致回來(lái)的時(shí)候到處打電話(huà)找貨運運貨，讓那個(gè)運貨的坑了我好幾百，想想都郁悶！去了廣交會(huì )以后要自己布置展位，看著(zhù)別人漂亮的展位，自己也想弄好點(diǎn)，吸引一下客戶(hù)，問(wèn)問(wèn)賣(mài)展架的吧，都5、6百一套！一塊玻璃更貴！這不是明擺著(zhù)搶錢(qián)！誰(shuí)讓咱是外來(lái)人，沒(méi)有自己的展架呢，總不能全放地上吧，坑了也辦法啊，后來(lái)學(xué)會(huì )了，從外面買(mǎi)，然后自己拿進(jìn)去，這樣便宜不少。

　　準備好價(jià)格單，準備好軸承英語(yǔ)，老外也就要來(lái)了，估計是我的展位位置不正確，真正過(guò)來(lái)問(wèn)我的軸承的不是很多，比起25號館的賣(mài)軸承的我的就太寒蟬了，一期廣交會(huì )也就有大約20幾個(gè)過(guò)來(lái)的，還沒(méi)有幾個(gè)和我談很長(cháng)時(shí)間的（這次找到了我的第一個(gè)客戶(hù)，是快要結束的時(shí)候一個(gè)過(guò)來(lái)問(wèn)了一句，就問(wèn)了一句的外國女的，很多談的時(shí)間長(cháng)的都沒(méi)有成功，發(fā)現原來(lái)不是和你聊很多的就是有誠意的，也可能是他累了，休息會(huì )呢？所以不要放棄任何一個(gè)和你聯(lián)系的客戶(hù)�。�，比起別人hch的在那里暢談的，心里那個(gè)嫉妒啊。心想我早晚也要比你們還牛！

　　這就是我第一次廣交會(huì )的經(jīng)歷，第一次廣交會(huì )、第一次和這么多老外談話(huà)、第一次做飛機，都是很新鮮的。當然回來(lái)之后就是和老外聯(lián)系，有的在廣州和你談很多，結果回來(lái)發(fā)郵件吧，就沒(méi)有回音了，20幾個(gè)有回音現在還有點(diǎn)聯(lián)系，我還在做工作的也有幾個(gè)，有人說(shuō)和你有聯(lián)系的客戶(hù)一定不要放棄，一般和他聯(lián)系半年會(huì )有成績(jì)的，所以我就堅持和他們聯(lián)系，其中有一個(gè)的本來(lái)我可以做起來(lái)的，可能是我給他的價(jià)格沒(méi)有別人的低，他沒(méi)有和我做起來(lái)吧，反正他要的質(zhì)量一般、價(jià)格低的，下次我就給他找最低的價(jià)格，產(chǎn)品嘛盡量好就成了。第一次廣交會(huì )有個(gè)一個(gè)小小的成績(jì)，成了一筆，金額也不大，就是那個(gè)女的，她可幫了我很多，我很多不知道的，我們在談話(huà)中她就不自覺(jué)的教了我，也算我偷師吧。比如第一次做形式發(fā)票、第一次做預核簽章、第一次商檢、第一次抓貨、第一次去碼頭、第一次收匯、第一次訂艙等等，開(kāi)頭開(kāi)算不錯，至少沒(méi)有出什么大亂子。而后的兩次廣交貨我也參加了，還碰見(jiàn)了廣交會(huì )增加進(jìn)口攤位，特地去參觀(guān)了一下，感覺(jué)也沒(méi)什么，大多數是香港的，很沒(méi)意思，剛開(kāi)始嘛，也是開(kāi)頭難。

　　經(jīng)歷了幾次廣交會(huì )的磨礪，在這里做個(gè)總結吧：1：事先要做好樣品、價(jià)格、宣傳資料的準備，免得客戶(hù)問(wèn)了抓瞎，這個(gè)還要提前準備，看好時(shí)間；2：展位要布置的顯眼，重點(diǎn)產(chǎn)品放在重點(diǎn)位置上；3：不要放過(guò)每一個(gè)客戶(hù)，有可能不采購的產(chǎn)品的老外也有朋友做呢；4：解答要細致，盡量多說(shuō)優(yōu)點(diǎn)，多問(wèn)客戶(hù)一些要求；5：軸承實(shí)際是屬于機械配件的，但我是我攤位在五金工具館里面，上次又離機械配件更遠了，還是在兩個(gè)柱子之間，專(zhuān)門(mén)要軸承的很少會(huì )滿(mǎn)個(gè)展館找軸承，肯定會(huì )去機械館找的，能到我這里來(lái)的都是很少的，要是可以去機械館相信客戶(hù)有多一點(diǎn)，至少看了hch的會(huì )到我這里看看吧，人家可是經(jīng)常有人光顧；6：網(wǎng)上廣交會(huì )也不要忽視，看見(jiàn)很多老外手里都有個(gè)紙條，那是他們在網(wǎng)上找的工廠(chǎng)的攤位號的情況，下次我也要弄上我的攤位和產(chǎn)品的情況。

　　大體也就這么些吧，無(wú)論怎么樣，廣交會(huì )是個(gè)窗戶(hù)，是個(gè)手段，沒(méi)有它我的工作真的很難展開(kāi)，它使得我學(xué)了很多東西，對自己的成長(cháng)也是有利的。當然自己不能在廣交會(huì )上套死，單靠它也不行，自己又去網(wǎng)上找了客戶(hù)，數量很多，成功的太少，沒(méi)有廣交會(huì )的質(zhì)量高，不過(guò)不能氣餒，找客戶(hù)要是那么簡(jiǎn)單，大家都要撐死不可了。

　　然后說(shuō)說(shuō)客戶(hù)吧，為什么有的成功有的失敗呢？

　　我能夠合作的這個(gè)客戶(hù)是做傭金的，上一次她的單子很雜、很亂，可能是別人沒(méi)有愿意做的，也可能是我看著(zhù)比較和善，也可能是我的價(jià)格還可以，也可能是我和她聯(lián)系比較勤快，單子給我了，做這個(gè)單子我可是費了很大的勁，貨要自己去找，一個(gè)個(gè)的看，因為她的'價(jià)格低啊，怕弄的貨不好，當然我也不能虧本不是，盡量給她好的吧。貨過(guò)去了，客戶(hù)不是很滿(mǎn)意，她都不愿意再和我合作了，我是好說(shuō)歹說(shuō)，經(jīng)常聯(lián)系，才答應再合作要先驗貨，留點(diǎn)錢(qián)在她外國帳戶(hù)，客戶(hù)說(shuō)產(chǎn)品質(zhì)量好了以后再全給，還是暫時(shí)穩住她為主。不怕麻煩、不怕吃苦、常聯(lián)系、尊重別人的意見(jiàn)，也許就是我的第一次成功的經(jīng)驗。

　　失敗的當然很多了，這個(gè)就不能一一的說(shuō)了，說(shuō)幾個(gè)典型的吧。

　　第一次廣交會(huì )認識了個(gè)人，要鋼球，我可以做啊，軸承的配套產(chǎn)品嘛，不難，但是我給他價(jià)格以后，他說(shuō)我不是專(zhuān)門(mén)做這個(gè)的，然后就不和我合作了。我很納悶他為什么這么說(shuō)，結果后來(lái)知道鋼球是很小的東西，有的人你要給萬(wàn)粒的價(jià)格，要不他就說(shuō)你不專(zhuān)業(yè)了。想想就后悔，也沒(méi)去問(wèn)問(wèn)專(zhuān)家。所以外貿業(yè)務(wù)員要對產(chǎn)品很了解，要對工廠(chǎng)很了解，要不然兩頭都擺不平，都不愿意和你合作。到目前為止，對我做的產(chǎn)品我算是基本吃透了，客戶(hù)問(wèn)的產(chǎn)品，除非是特殊的，我都基本知道，沒(méi)有再出現過(guò)上次客戶(hù)的情況。還想再去聯(lián)系他，沒(méi)有什么回音，或許要告訴一下我的情況，多多聯(lián)系才好。

　　還有一個(gè) 的客戶(hù)，產(chǎn)品好做，可是給了價(jià)格以后就沒(méi)有回音了，我多次發(fā)郵件也沒(méi)有回音，或許就是一個(gè)詢(xún)價(jià)的。前幾天一個(gè) 的也是這樣的情況，它有自己的中國公司，這樣采購對我們而言就不好做了。但是無(wú)論怎么樣，開(kāi)始很難去判斷一個(gè)客戶(hù)的質(zhì)量，也許現在低質(zhì)量，后來(lái)高質(zhì)量呢？這個(gè)要靠自己去開(kāi)發(fā)，不要去放過(guò)任何一個(gè)客戶(hù)，也是我目前的宗旨吧。實(shí)際上只是問(wèn)一個(gè)價(jià)格的，還不能叫作客戶(hù)，只有跟你銜接到付款方式，討價(jià)還價(jià)等等才能叫客戶(hù)。而且我可以完全下這樣的定義，他們并不擔心價(jià)格，他們需要強烈服務(wù)意識，完全對產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)程度，對產(chǎn)品質(zhì)量的自信以及對業(yè)務(wù)員和公司的信任。所以對于他們來(lái)說(shuō)，問(wèn)價(jià)是一個(gè)考察你業(yè)務(wù)員、公司、理念、成熟程度的一個(gè)完全測試過(guò)程，只有通過(guò)這層測試才能歸于客戶(hù)一類(lèi)。

　　當然手上還有很多客戶(hù)的資料，正在聯(lián)系，還沒(méi)有做起來(lái)，也不能叫做失敗吧。對待這些人，我要做的是不斷的和他們聯(lián)系、慰問(wèn)、表示自己的友好，接觸多了他們接受了你，認為你是朋友了，那才是業(yè)務(wù)合作的開(kāi)始。

　　總之，對于找客戶(hù)，是一個(gè)不是很簡(jiǎn)單的過(guò)程，很多時(shí)候與業(yè)務(wù)員的素質(zhì)有關(guān)，很多時(shí)候也是業(yè)務(wù)員無(wú)法去控制的。對于那些和業(yè)務(wù)員素質(zhì)有關(guān)的東西，我想我的工作是不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養，讓客戶(hù)認可你、認可你的素質(zhì)、認可你的產(chǎn)品，多和客戶(hù)交流、聯(lián)系，表達自己的看法，當然應該是對的看法，錯誤的或者是模棱兩可的都不能說(shuō)，那只能讓客戶(hù)覺(jué)得你的淺薄。另外一點(diǎn)，客戶(hù)是要靠自己去找，不是憑空出現的，如果不付出點(diǎn)努力，想成功是不可能的，梅花香自苦寒來(lái)的道理大家都知道。最近找到了不少客戶(hù)的資料，等忙完了最近幾個(gè)客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)我準備再發(fā)郵件或者傳真多聯(lián)系客戶(hù)，無(wú)論是潛在的還是要去新開(kāi)發(fā)的。

　　下面說(shuō)說(shuō)自己的情況吧。在大學(xué)里面學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識還是不錯的，對與知識上面的東西我不打怵，盡管有新東西去學(xué)習，我還是很愿意去學(xué)。我覺(jué)得現在的大學(xué)放羊式的教育真的很失敗，中國學(xué)生一開(kāi)始被管的太多了，上大學(xué)就放開(kāi)了，很多都承受不了，一放就收不回來(lái)。還有大學(xué)里面的知識畢竟是少，學(xué)的少，如果自己不去學(xué)習新的是無(wú)法在競爭者中脫穎而出的，所以我考出了外貿類(lèi)的所有的證件，什么報關(guān)員、外銷(xiāo)員等等，主要是學(xué)習知識。還好，它們起到了作用，我在工作中不用再花時(shí)間去學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識了，節省了很多力氣。我想在外貿中有所作為，為此我不惜去河南考外銷(xiāo)員證書(shū)（不允許學(xué)生參加），我也愿意去接受新的我不知道的知識，從本能上愿意。一個(gè)業(yè)務(wù)員，如果沒(méi)有對工作的興趣是很悲哀的，很多我的同學(xué)想轉行，這也和最近外貿不好做有關(guān)，但是做什么行業(yè)對自己而言簡(jiǎn)單？自己的興趣在哪里？還是外貿。生活上的困難公司會(huì )幫忙解決，工作上的困難要自己去做、要毫不猶豫的拿下來(lái)自己去做！我希望我可以在軸承行業(yè)做出成績(jì)來(lái)，這個(gè)行業(yè)很大，水很深，沒(méi)有什么沒(méi)有前途的說(shuō)法，要是我可以做到行業(yè)精英，對公司對自己是最大的報答。外貿工作不僅僅是工作，它將會(huì )是我的生活。

　　再說(shuō)說(shuō)以后的打算吧。對于以后的工作，我會(huì )根據成功和失敗的經(jīng)驗去改正自己的錯誤、發(fā)揮正確經(jīng)驗的好作用。外貿專(zhuān)業(yè)知識上去增加自己的素養，畢竟還有很多東西自己不知道；產(chǎn)品知識上在給客戶(hù)報價(jià)格時(shí)、平時(shí)工作中多了解，好的外貿業(yè)務(wù)員起碼也要是個(gè)好的采購員�，F在手頭上有公司分下來(lái)的代理客戶(hù)，對于這些客戶(hù)，應該盡量去協(xié)助他們的工作，提供一切可能去服務(wù)。還有公司的顏經(jīng)理那邊的業(yè)務(wù)，我想既然那邊是一個(gè)歐盟市場(chǎng)，很多人會(huì )去那里采購，短褲可以出到那里去賣(mài)，為什么軸承不可以呢，如果那里有很多人會(huì )像 、 人去 采購一樣去 采購，或許這項業(yè)務(wù)可以做一下。另外對于現有的客戶(hù)，好好跟蹤合作，爭取做大；對于潛在的客戶(hù)，多去聯(lián)系，告訴他們我的產(chǎn)品的現有情況和新的發(fā)展；對于新的客戶(hù)，要有時(shí)間就去開(kāi)發(fā)，功在平時(shí)才可能更快的出成績(jì)。另外，我在考慮是不是可以去代理一個(gè)產(chǎn)品呢？這樣產(chǎn)品的知名度有，成本也不高，關(guān)鍵在是什么產(chǎn)品上，這個(gè)還要再考慮。我很難去說(shuō)未來(lái)的一年能為公司創(chuàng )造多少利潤，賺到多少錢(qián)，我能做到的是盡最大的力量為公司找客戶(hù)，以最小的成本收獲最大的成績(jì)！敬請領(lǐng)導監督！

　　最后說(shuō)說(shuō)公司的情況吧。公司現在改名不長(cháng)時(shí)間，但是公司體制還是很完善的，這個(gè)也為業(yè)務(wù)員的工作的展開(kāi)提供的很好的平臺，無(wú)論在資金還是環(huán)境上都是很不錯的。然而就是有一個(gè)問(wèn)題，這個(gè)也是很多公司面臨的問(wèn)題，就是在財務(wù)和業(yè)務(wù)工作的銜接上。業(yè)務(wù)上的工作，業(yè)務(wù)員去做，無(wú)論是貨物還是單據，關(guān)于付款、收款當讓是雙方都要去協(xié)調，但是好像在有關(guān)工作的銜接上有一點(diǎn)問(wèn)題，比如單據的交付，業(yè)務(wù)說(shuō)交過(guò)去了，財務(wù)說(shuō)沒(méi)有，這個(gè)就是雙方要做好記錄的事情，否則分容易出問(wèn)題。還有在出貨或者進(jìn)貨以后的核銷(xiāo)、算帳、退稅的核對、與銀行有關(guān)的事情上，是不是財務(wù)的工作呢？在有些票貨物的出口上，出過(guò)一點(diǎn)問(wèn)題，不是很大，但是至少說(shuō)明了這個(gè)問(wèn)題的存在。大家都是公司的員工，既然在公司工作，就要看成自己的事情去做，出了什么問(wèn)題不能相互推脫，要在協(xié)助下解決問(wèn)題，這樣我想公司才能取得更大的進(jìn)步。

　　最后，希望在公司領(lǐng)導的監督、指導下，公司取得更好的成績(jì)，自己可以做出傲人的業(yè)績(jì)！業(yè)務(wù)蒸蒸日上！

　　公司貿易部的個(gè)人述職報告 13

　　近年來(lái)，隨著(zhù)全球貿易的不斷發(fā)展，面料外貿銷(xiāo)售行業(yè)也變得越來(lái)越競爭激烈。作為一名面料外貿銷(xiāo)售人員，我經(jīng)歷了一系列的挑戰和收獲，在此總結下。

　　首先，面料外貿銷(xiāo)售工作要注重市場(chǎng)調研和分析。了解市場(chǎng)需求和趨勢是快速拓展業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。在銷(xiāo)售開(kāi)始之前，我會(huì )進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研，了解潛在客戶(hù)的需求和偏好。通過(guò)分析市場(chǎng)數據和競爭對手的優(yōu)勢，我能夠找到我們的產(chǎn)品差異化優(yōu)勢，并制定相應的銷(xiāo)售策略。

　　其次，建立良好的客戶(hù)關(guān)系是面料外貿銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵。與客戶(hù)保持良好的溝通和合作，建立信任和長(cháng)期合作關(guān)系是非常重要的。我始終保持積極的態(tài)度，及時(shí)回復客戶(hù)的咨詢(xún)和需求，并提供專(zhuān)業(yè)的建議和解決方案。此外，我還會(huì )定期進(jìn)行客戶(hù)拜訪(fǎng)，了解他們的`需求變化以及對我們產(chǎn)品的反饋，從而不斷改進(jìn)和優(yōu)化我們的銷(xiāo)售策略。

　　第三，對產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)要嚴格把控。面料對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常重要的因素，他們希望購買(mǎi)到高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，在銷(xiāo)售過(guò)程中，我會(huì )嚴格把控產(chǎn)品質(zhì)量，確保產(chǎn)品符合國際標準，并及時(shí)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題和投訴。通過(guò)提供卓越的售后服務(wù)，我能夠贏(yíng)得客戶(hù)的信任，同時(shí)也提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。

　　第四，積極參加各類(lèi)展覽、市場(chǎng)推廣活動(dòng)。通過(guò)參加各類(lèi)展覽和市場(chǎng)推廣活動(dòng)，我們能夠更好地與客戶(hù)進(jìn)行面對面的交流，并展示我們的產(chǎn)品優(yōu)勢。我會(huì )積極尋找合適的展覽和推廣機會(huì )，展示我們的產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢，同時(shí)也借此機會(huì )與潛在客戶(hù)建立聯(lián)系，并擴大我們的銷(xiāo)售渠道。

　　最后，我們需要不斷學(xué)習和提升自己的銷(xiāo)售技巧和專(zhuān)業(yè)知識。面料外貿銷(xiāo)售行業(yè)發(fā)展迅速，技術(shù)和市場(chǎng)都在不斷變化，我們需要不斷學(xué)習和適應新的變化。我會(huì )定期參加各類(lèi)培訓和研討會(huì )，學(xué)習最新的銷(xiāo)售技巧和市場(chǎng)趨勢，并將其應用到實(shí)際工作中。

　　綜上所述，面料外貿銷(xiāo)售工作不僅需要良好的市場(chǎng)調研和分析能力，還需要建立良好的客戶(hù)關(guān)系、把控產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)、積極參加展覽和推廣活動(dòng)，以及不斷學(xué)習和提升個(gè)人能力。只有通過(guò)不斷努力和創(chuàng )新，我們才能在面料外貿銷(xiāo)售行業(yè)中取得成功。

　　公司貿易部的個(gè)人述職報告 14

　　作為一名外貿銷(xiāo)售助理，我在過(guò)去的一段時(shí)間里積累了豐富的經(jīng)驗，并取得了一些成就。在這篇文章中，我將詳細介紹我的工作內容和所取得的成就，以及我對于未來(lái)發(fā)展的規劃和期望。

　　作為外貿銷(xiāo)售助理，我的主要工作職責是為銷(xiāo)售團隊提供支持。這包括與客戶(hù)溝通，解答他們的問(wèn)題，處理訂單，協(xié)助銷(xiāo)售團隊達成銷(xiāo)售目標。我與銷(xiāo)售團隊緊密合作，了解客戶(hù)需求，并根據需求為他們提供最佳解決方案。此外，我還負責跟進(jìn)訂單的執行情況，確保按時(shí)交付，并及時(shí)解決訂單中的問(wèn)題。

　　在過(guò)去的一段時(shí)間里，我取得了一些顯著(zhù)的.成就。首先，通過(guò)與銷(xiāo)售團隊的密切合作和對市場(chǎng)的深入了解，我成功地開(kāi)發(fā)了一批新客戶(hù)。這些客戶(hù)來(lái)自不同的行業(yè)和地區，對于我們的產(chǎn)品和服務(wù)表現出了濃厚的興趣。我通過(guò)有效的溝通與他們建立了良好的關(guān)系，并成功地為公司爭取到了一些重要的訂單。

　　其次，我協(xié)助銷(xiāo)售團隊進(jìn)行市場(chǎng)調研，以了解競爭對手的情況以及市場(chǎng)的變化趨勢。通過(guò)分析市場(chǎng)數據和競爭對手的策略，我提供了有價(jià)值的信息和建議給銷(xiāo)售團隊，幫助他們更好地制定銷(xiāo)售策略并開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)。

　　此外，我還負責解決訂單過(guò)程中的問(wèn)題和客戶(hù)投訴。通過(guò)仔細分析問(wèn)題的本質(zhì)和原因，我能夠迅速找到解決辦法，并確�？蛻�(hù)的滿(mǎn)意度。我與內部團隊和外部供應商密切合作，確保訂單的順利執行，并及時(shí)解決潛在的問(wèn)題。

　　接下來(lái)，我對于未來(lái)的發(fā)展和成長(cháng)有著(zhù)明確的規劃。首先，我計劃繼續提升自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。我將積極參加培訓課程和行業(yè)研討會(huì )，以增加我對外貿銷(xiāo)售的理解和應用能力。我也會(huì )繼續學(xué)習國際貿易法規和相關(guān)政策，以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售技巧。

　　其次，我計劃加強自己的溝通和交流能力。作為外貿銷(xiāo)售助理，良好的溝通能力是至關(guān)重要的。我將學(xué)習如何更好地與客戶(hù)和同事合作，并學(xué)習更高效的溝通技巧，以提高工作效率和顧客滿(mǎn)意度。

　　最后，我計劃將自己的工作經(jīng)驗和知識分享給團隊成員。我相信團隊合作和知識分享的重要性，我將積極與團隊合作，互相學(xué)習和支持，以及共同提升銷(xiāo)售團隊的整體能力。

　　總之，作為外貿銷(xiāo)售助理，我通過(guò)與客戶(hù)的緊密合作和與團隊成員的協(xié)作，取得了一些重要的成就。我對未來(lái)的發(fā)展充滿(mǎn)信心，計劃繼續學(xué)習和提升自己的能力。我會(huì )繼續努力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻，并成為一名出色的外貿銷(xiāo)售人員。我相信，通過(guò)不斷學(xué)習和努力，我能夠在這個(gè)領(lǐng)域取得更多的成就。

　　公司貿易部的個(gè)人述職報告 15

　　作已經(jīng)有兩個(gè)月了，漸漸地由對外貿行業(yè)的新奇轉入到瑣碎的細節中。剛進(jìn)公司的時(shí)候，我是有些忐忑的，一方面來(lái)自其他外貿業(yè)務(wù)員的描述：耐力，壓力，還要考驗反應力。另一方面來(lái)自對這個(gè)行業(yè)的陌生，雖然在學(xué)校系統的學(xué)過(guò)，但那也只能作為實(shí)戰的參考借鑒.我知道挑戰已經(jīng)開(kāi)始。

　　很幸運，我的職場(chǎng)生活有一個(gè)很好的開(kāi)端。公司安排銷(xiāo)售經(jīng)理指導我，在阿霞的幫助下，我先從熟悉產(chǎn)品的分類(lèi)，型號，和性能開(kāi)始。然后一步一步了解整個(gè)下單，生產(chǎn)到發(fā)貨的流程。不得不說(shuō)我走了一個(gè)捷徑，公司安排我先跟老客戶(hù)，竊喜的同時(shí)，也強烈希望能有自己獨立的客戶(hù)。

　　溝通，信任，協(xié)作是這兩個(gè)月聽(tīng)的最多的，我想只有真正操作起來(lái)才能真正了解其中的含義和重要性，銷(xiāo)售部作為內外的連接點(diǎn)，溝通顯得尤為重要。對外：要了解客人的想法，盡力滿(mǎn)足客人的需求。對內：要與各個(gè)部門(mén)銜接緊湊，哪一個(gè)環(huán)節出錯都可能失去客人的信任，最終影響到公司的運轉。

　　在跟客戶(hù)的時(shí)候我還存在著(zhù)很多問(wèn)題,我舉例說(shuō)明：

　　EKE:這是我接手的第一張單，也是第一個(gè)做信用證的單。信用證是外貿中支付方式最安全但也是最棘手的支付方式，比起其他付款方式，信用證多了審單的步驟，而且稍不留神就會(huì )增加多余的費用。就拿發(fā)票加簽來(lái)說(shuō)，以為審單不仔細，沒(méi)來(lái)得及和客人溝通，發(fā)票加簽減小了這張單的利潤。

　　EKE是6月19出的貨，而原先信用證的交單期是6月9號，和客人交涉以后，客人同意將信用證延期至7月9日。貨出后的一段時(shí)間就要準備單證了，最復雜的是產(chǎn)地證和提單，由于我沒(méi)有將信用證的到期日發(fā)給船務(wù)，導致進(jìn)程緩慢，到期日前幾天產(chǎn)地證和提單還沒(méi)辦妥。而財務(wù)那邊由于匯美金給船公司，平時(shí)只用一個(gè)工作日就能到賬，卻浪費了4.5天才到賬。18號拿到提了信用證有效期和交貨期，而交單期并沒(méi)有改。單和產(chǎn)地證后，立即趕到銀行提交了單證。下午，銀行的工作人員就打電話(huà)過(guò)來(lái)，說(shuō)客人改單時(shí)只改了交貨期和有效期，但是交單期沒(méi)改。由于和客人溝通不仔細，便又多了一個(gè)不符點(diǎn)。 做這張單收獲很大，讓我明白了溝通和時(shí)間的重要性。就算再麻煩，有良好的溝通方式，任何問(wèn)題都有商量和解決的余地。還有就是細心，每一句話(huà)每一個(gè)字母都要研究細細斟酌，稍不留意就會(huì )增加額外的成本。兩個(gè)月下來(lái)，和客人通了不少的電話(huà)，剛開(kāi)始很不適應一些客人的口音，還有一方面，和客人談判的的技巧不夠。拿NOK來(lái)說(shuō)，貨已經(jīng)生產(chǎn)完了。要打電話(huà)給客人打款�？腿藵M(mǎn)口答應明天匯款。后來(lái)發(fā)現我的耐性還不夠，這樣的事情連續發(fā)生了3次，至今還沒(méi)有打款發(fā)貨。

　　兩個(gè)月的工作當中，由于工作能力和閱歷不夠，做起事來(lái)總顯得有些畏手畏腳，在工作上不敢有突破。在以后的工作中，要通過(guò)學(xué)習，逐漸提高自己的'能力和業(yè)務(wù)水平。腦子要靈活，不能原地踏步滿(mǎn)足現狀，要切合公司的發(fā)展方向，培養自己創(chuàng )新的能力.更好的處理和客人.同事的關(guān)系，為業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和老客戶(hù)的穩定打下基礎。

　　最后，我總結一下兩個(gè)月的工作，一是為了梳理思路溫故知新，二是為了展望未來(lái)，更好的提高自己。

　　1.努力學(xué)習，讓自己的能力和素質(zhì)跟上公司發(fā)展的腳步。在以后的工作中，我應該抓住重點(diǎn)，虛心向身邊同事學(xué)習，取人之長(cháng)補己之短，豐富自己。還要培養自己思考的習慣，遇事三思，要比客人先想到，才能給客人最好的服務(wù)。

　　2.嚴謹細致，大局觀(guān)要強。工作中，客人和公司的利益有時(shí)難免會(huì )發(fā)生一些沖突，此時(shí)要有很好的大局觀(guān)，如果自己的能力有限，要請教上司，處理好分歧。

　　3.要培養良好的時(shí)間觀(guān)念，公司領(lǐng)導多次教導我，時(shí)間就是生命線(xiàn)，顧客等不得，訂單也等不得。要及時(shí)的處理一切公司有關(guān)的事情，絕不允許卡在最后一道關(guān)口，要早請示早回報，給客人留下好的印象。 這份簡(jiǎn)短的總結還有很多不完整的地方，在以后的工作中我還要不時(shí)的回頭總結，一個(gè)人有缺點(diǎn)不可怕，可怕的是沒(méi)有提出來(lái)加以解決。我也相信在領(lǐng)導和同事的幫助之下，我可以更加的完善自己，通過(guò)自己的努力和拼搏，和公司一起發(fā)展。在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!

　　公司貿易部的個(gè)人述職報告 16

　　剛開(kāi)始到公司，被分配先做單證，雖說(shuō)在是外貿，可我什么都做不好，被老單證員瞧不起，說(shuō)什么大呀？我生都能做好的事，他卻老出錯。（因為是他最后審核），停止我做單證。那時(shí)我是按書(shū)本上學(xué)到的來(lái)套用的！脫離的實(shí)際的業(yè)務(wù)操作。我知道我很欠學(xué)，但我是個(gè)不服輸的人，別人能做好的事，我一定能做好，而且一定比他們做的'更好！

　　我開(kāi)始留看他做單證，看別人做單證。那時(shí)，公司分八個(gè)部，每個(gè)部都有單證員，獨立核算，彼此之間的業(yè)務(wù)也保密，就是想到別的部門(mén)也要經(jīng)過(guò)上級批準。我無(wú)法看到別人做的單證，我只能想辦法！我在同部門(mén)里就是看他們作廢的單證，當他們要撕掉的時(shí)候，我就說(shuō)給我做草稿紙吧。另外找機會(huì )幫他們做他們不想做的事，因為他們不想去做，他們就會(huì )教你怎么去做，你就有機會(huì )鍛煉自己，我還想辦法做其它部門(mén)的單證。

　　這樣一來(lái)，三個(gè)月后，我很快就掌握了做單證的經(jīng)驗和技巧，加上學(xué)校學(xué)到的知識，公司里所有的單證我做，并且做的最好，兩年內沒(méi)有一筆單證出錯，沒(méi)有一筆不符點(diǎn)和退證退單，是公司位單證員！連公司老總和別的部門(mén)都要求我去幫他們做單證。我具體的操作規程情況如下：

　　1、當拿到l/c后，先仔細審查和合同有出入的地方，產(chǎn)品名稱(chēng)、數量、開(kāi)證行、公司名稱(chēng)、有效期、最遲裝運期、有沒(méi)有軟條款、特別的規定等等。如果有的話(huà)，請立即與業(yè)務(wù)商洽這些，把所有的問(wèn)題最好一次向外商提出，請他修改l/c。

　　2、督促跟單員緊跟這份合同（如果沒(méi)有跟單員，是自己的話(huà)，提前完成那些能提前的工作，比如說(shuō)：invoice，packinglist，forma，insurancepolicy，等等。

　　3、貨物裝船后，請及時(shí)聯(lián)系船公司或船代理，要求他們先將做好b/lcopy傳真給你確認。你需要認真仔細地按l/c上面的要求來(lái)核對。發(fā)現問(wèn)題，應該立即要求他們修改。

　　4、所有單證都必須反復核對，一筆l/c的單證，至少全面核對五次，做到單證一致，單單一致。如果客戶(hù)有臨時(shí)要求，可以說(shuō)服客戶(hù)修改l/c，或者做t/t。比方說(shuō)：上次客戶(hù)已經(jīng)開(kāi)了l/c給我，但在裝柜時(shí)，他突然想起還有一些零配件要求裝上，（他已經(jīng)答應他的批發(fā)商了，但忘記寫(xiě)在l/c里了），數量還不少，這時(shí)候去改l/c已經(jīng)是不可能的事了，我說(shuō)這樣吧，我先幫你裝上船，然后我去補辦手續，l/c就不要修改了，零配件的錢(qián)，請你t/t給我們，我們再補做發(fā)票裝箱單給你�？蛻�(hù)很高興地說(shuō)：非常感謝，你怎么想到的？我說(shuō)：這只是一點(diǎn)小經(jīng)驗而已。

　　5、交單的時(shí)候，也要注意：有沒(méi)有b/l背書(shū)，i/p背書(shū)等等，發(fā)票裝箱單是不是做的不好，不規范，有沒(méi)有忘了一些特別的規定：l/c號碼必須顯示，hscode必須顯示，船代理必須顯示，電話(huà)傳真必須顯示等等。

　　總之：一句話(huà)，做單證也不是一件很容易的事！必須有耐心、有恒心、更要細心，祝所有做單證的工作順利哦！

　　公司貿易部的個(gè)人述職報告 17

　　時(shí)光飛逝，一年的時(shí)間匆匆過(guò)去了�；厥讀x年，世界經(jīng)濟特別是歐、美、日本等經(jīng)濟仍然在蕭條中緩慢復蘇，而國內原材料成本、人力成本居高不下，而且出口企業(yè)競爭激烈、退稅滯后、資金緊張等問(wèn)題依舊。這一切因素都導致出口貿易越來(lái)越難做，特別是像我們公司這樣提籃小賣(mài)式的小外貿公司，更是舉步維艱�，F將我們公司xx年的主要工作總結如下：

　　一、xx年公司經(jīng)營(yíng)情況

　　xx年公司進(jìn)出口總額為1063.1萬(wàn)美元，其中出口863.1萬(wàn)美元，比去年的859.5萬(wàn)美元增加0.4%，進(jìn)口200萬(wàn)美元，較去年的210萬(wàn)美元減少了4.7%，全年收匯905萬(wàn)美元，收匯率達到96%。

　　xx年公司的銷(xiāo)售收入為6988萬(wàn)元人民幣，比去年增加了13.6%，公司利潤總額為147萬(wàn)元，比去年的-51.46萬(wàn)元增加198.46萬(wàn)元。

　　二、各部門(mén)工作完成情況

　　業(yè)務(wù)一部xx年出口53.2萬(wàn)美元，比去年的41萬(wàn)美元增加了29.8%，實(shí)現利潤3.22萬(wàn)元。

　　業(yè)務(wù)三部xx年出口271.5萬(wàn)美元，比去年的206.5萬(wàn)美元增加了31.5%，實(shí)現利潤105.56萬(wàn)元。

　　業(yè)務(wù)四部xx年出口23.1萬(wàn)美元，比去年的34.9萬(wàn)美元減少了33.8%，實(shí)現利潤0.21萬(wàn)元。

　　業(yè)務(wù)五部xx年出口178.9萬(wàn)美元，比去年的222.8萬(wàn)美元減少了19.7%，實(shí)現利潤21.89萬(wàn)元。

　　業(yè)務(wù)六部xx年出口99.4萬(wàn)美元，比去年的126.3萬(wàn)美元減少了21.30%，實(shí)現利潤5.17萬(wàn)元。

　　業(yè)務(wù)七部xx年出口72.9萬(wàn)美元，比去年的115.3萬(wàn)美元減少了36.8%，實(shí)現利潤-2.66萬(wàn)元。

　　業(yè)務(wù)八部xx年出口164.1萬(wàn)美元，比去年的112.7萬(wàn)美元增加了45.6%，進(jìn)口200萬(wàn)美元，共實(shí)現利潤33.13萬(wàn)元。

　　各部室大多數同志均按照公司的分配制度完成了上交任務(wù)。綜合管理部、計財部今年主要是做好各自的本職工作，為公司創(chuàng )造良好的辦公環(huán)境，保證各項工作正常進(jìn)行，保證公司的各項規章制度嚴格執行，減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。計財部主要是處理好和稅務(wù)、外管、銀行等部門(mén)的關(guān)系，嚴格資金管理，杜絕財務(wù)漏洞，嚴密細致的做好銷(xiāo)售收入、成本費用、經(jīng)營(yíng)利潤的核算，向公司各部門(mén)提供真實(shí)準確的財務(wù)信息，并對應收外匯、應收賬款做好催收核對工作;保證業(yè)務(wù)正常運行，在資金緊張的情況下嗎，盡量向業(yè)務(wù)上傾斜，保證現有資金及時(shí)到位，提高資金的使用效果，為業(yè)務(wù)上排憂(yōu)解難。綜合管理部主要是保證公司的正常辦公環(huán)境，保證公司的'水電、各種辦公用具、電腦、網(wǎng)絡(luò )等正常運行，處理好和省外貿廳、海關(guān)、人事、商檢、工商等上級單位的關(guān)系，努力為公司創(chuàng )造良好的外部環(huán)境，及時(shí)處理公司發(fā)生的內外糾紛，確保公司出租辦公大樓房租的正常收回，從而促進(jìn)整體的正常運行。

　　三、xx年度先進(jìn)個(gè)人

　　xx年是國際市場(chǎng)復蘇乏力、出口疲軟，而國內競爭激烈，原材料、人工成本居高不下，退稅滯后、資金緊張、出口行業(yè)內外交困的一年。在這樣的的困境中，我們取得了出口創(chuàng )匯863.1萬(wàn)美元，進(jìn)口200萬(wàn)美元，收匯905萬(wàn)美元，實(shí)現利潤147萬(wàn)元的成績(jì)，創(chuàng )造了屬于我們的奇跡。這是全體員工共同努力的結果，其間涌現出了許多工作努力、認真負責的同志。

　　根據今年工作的完成情況，經(jīng)公司辦公會(huì )研究決定授予王琦、王景州、韓軍區三位同志先進(jìn)工作者光榮稱(chēng)號。

　　王琦同志來(lái)公司時(shí)間不長(cháng)，是外貿行業(yè)的一名新兵，但該同志在工作中能夠做到認真負責，踏實(shí)肯干，虛心向老同志學(xué)習外貿工作經(jīng)驗，在xx年取得了出口創(chuàng )匯 萬(wàn)元，利潤 萬(wàn)元的成績(jì)。

　　王景州同志是外貿行業(yè)的老兵，該同志工作認真努力，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，膽大心細，xx年出口創(chuàng )匯164.1萬(wàn)美元，實(shí)現利潤28.49萬(wàn)元，出口比去年提高了45.6%。

　　韓軍區同志工作認真，積極主動(dòng)，幾乎每天都要跑銀行，面對繁雜的工作，任勞任怨，不僅做好本職工作，而且利用跑銀行的方便，大量掌握信息，主動(dòng)為業(yè)務(wù)人員出主意想辦法，解決資金困難，減少匯兌損失，收到大家的贊揚。

　　另外業(yè)務(wù)一部，在出口市場(chǎng)疲軟、競爭激烈的困境中努力開(kāi)拓市場(chǎng)，積極組織貨源，在困難的形勢下，取得了很好的效果，出口比去年提升了29.8%，特此提出表?yè)P。

　　全體員工要注意向先進(jìn)的同志學(xué)習，學(xué)習他們努力勤勞的工作作風(fēng)，學(xué)習他們認真負責、勤學(xué)好問(wèn)的辦事態(tài)度，學(xué)習他們遵規守紀、顧全大局的高尚品德。

　　四、公司目前存在的問(wèn)題及下一步的主要工作

　　1、要重點(diǎn)抓好新市場(chǎng)，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)擴大公司的進(jìn)出口規模，目前公司職工收入低、資金緊張等一切問(wèn)題的根源就是我公司目前業(yè)務(wù)規模太小、利潤太少。公司要生存要發(fā)展，員工的生活要改善，首先要發(fā)展業(yè)務(wù)。一要堅持分配向業(yè)務(wù)傾斜，讓貢獻大的人能得到實(shí)惠，體現出多勞多得，刺激大多數人開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的積極性;二要注意員工培訓，可以組織業(yè)務(wù)學(xué)習，提高職工抓客戶(hù)、抓產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)能力，也可以組織一些業(yè)務(wù)拓展座談會(huì )，大家交流一些開(kāi)拓市場(chǎng)的經(jīng)驗，互相取長(cháng)補短互相啟發(fā)，以全面提高業(yè)務(wù)人員的開(kāi)發(fā)能力。

　　2、建立科學(xué)的分配機制，提高全體員工的風(fēng)險意識。建立科學(xué)的分配機制，體現多勞多得，調動(dòng)業(yè)務(wù)人員的積極性，同時(shí)還要做好業(yè)務(wù)風(fēng)險的防范，要組織這方面的學(xué)習，提高大家認識風(fēng)險防范風(fēng)險的能力，要把個(gè)人利益和風(fēng)險掛鉤，不能說(shuō)利潤個(gè)人拿，風(fēng)險公司擔，這樣不利于公司的發(fā)展，公司要逐步建立健全風(fēng)險防范方面的規章制度。同時(shí)，要逐步把綜合人員的收入和公司的經(jīng)營(yíng)情況掛鉤，不能使公司的綜合人員收入和公司的經(jīng)營(yíng)狀況無(wú)關(guān)，這樣不利于調動(dòng)綜合人員的積極性。只有充分調動(dòng)起綜合人員的積極性，大家才能心往一處想，勁往一處使，公司的經(jīng)營(yíng)環(huán)境才會(huì )越來(lái)越好。

　　3、要加快公司股份制度的改革。我們公司是一個(gè)由國營(yíng)企業(yè)改制過(guò)來(lái)的老公司，從現在的實(shí)際情況看改制并不完全徹底。公司注冊資金638萬(wàn)元人民幣按當時(shí)集資時(shí)的一萬(wàn)元一股應該是638股，而我們現在的股東僅擁有240股，還有398股的所有者主體不明確，這不利于公司的發(fā)展。xx年根據公司法和公司章程，我公司將進(jìn)行董事監事的改選，借改選的契機，抓緊時(shí)間把公司的懸股落實(shí)，把公式的股份制徹底完善，使公司產(chǎn)權明晰，這樣才有利于公司資產(chǎn)的保值和增值，有利于公司的發(fā)展。

　　4、要增強公司的向心力、凝聚力，打造一支團結、學(xué)習、進(jìn)取的團隊，公司要生存發(fā)展，職工收入要提高，生活要改善，必須打造一個(gè)思想統一、團結進(jìn)取的團隊。每一個(gè)職工都要為公司的團結、思想的一致盡心盡力，有利于公司發(fā)展的事情多做，不利于團結的話(huà)少講。要充分認識到團結、統一對公司的重要性。公司也要利用一切可以利用的渠道、工具，宣傳公司團結進(jìn)取的重要性，打造公司的團隊精神和企業(yè)文化。

　　同志們，我們在困難重重中走過(guò)了一年，以后的市場(chǎng)競爭會(huì )更加激烈，困難也會(huì )更多，公司要生存要發(fā)展，就更需要大家團結一心，共同努力。

　　公司貿易部的個(gè)人述職報告 18

　　xx年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿在xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過(guò)去了，又到了需要對自己的工作總結經(jīng)驗教訓的時(shí)候了

　　一、回憶過(guò)去

　　1.對新銷(xiāo)售區域的拓展。

　　以越南市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng)，培養了3個(gè)新客戶(hù)，到xx年底止，總計銷(xiāo)售金額為28萬(wàn)美金。從xx年1月起，一共9個(gè)不同國家和區域的客戶(hù)建立了商業(yè)合作關(guān)系。

　　2.注重品牌意識。

　　一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著(zhù)非常大的推動(dòng)作用。xx年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷(xiāo)售到斯里蘭卡，就目前來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售情況良好。

　　3.對老客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　重點(diǎn)為烏克蘭客戶(hù)xx和意大利客戶(hù)yy的跟蹤和服務(wù)。xx在xx年銷(xiāo)售金額總計為32萬(wàn)美金，面對xx年歐洲對eu2標準的實(shí)施，歷時(shí)6個(gè)月，25cc汽油鋸問(wèn)題現也得到了解決。

　　二、總結現在

　　1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。

　　無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷(xiāo)售工作的開(kāi)展產(chǎn)生了極大的困擾。再者，新產(chǎn)品的'開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(cháng)，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現象。

　　2.跟單工作的艱難。

　　按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30-35天。以xx年來(lái)衡量，遠遠超過(guò)這個(gè)周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶(hù)的銷(xiāo)售計劃，這對公司的信譽(yù)也會(huì )造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時(shí)，不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺，不僅對工作帶來(lái)了非常大的麻煩，客戶(hù)那邊更是不好交代。

　　三、展望未來(lái)

　　海外市場(chǎng)的開(kāi)拓沒(méi)有終點(diǎn)，xx年對于xx年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(cháng)，而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的，xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂(yōu)患，死于安樂(lè )，如果xx年注定是狂風(fēng)驟雨，那么請讓它來(lái)得更猛烈些吧。

　　我堅信，在拓展海外市場(chǎng)上，我們所做的每一步都是為了更好地銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品!

【公司貿易部的個(gè)人述職報告】相關(guān)文章：

公司貿易部員工年度述職報告范文10-30

在公司的個(gè)人述職報告07-10

公司個(gè)人述職報告07-15

公司的個(gè)人述職報告07-02

公司文員個(gè)人述職報告07-08

公司銷(xiāo)售個(gè)人述職報告08-27

公司職工個(gè)人述職報告08-25

公司個(gè)人述職報告范文11-03

公司個(gè)人述職報告模板08-25

公司銷(xiāo)售的個(gè)人述職報告10-26