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《弟子規》是最好的企業(yè)管理寶典
企業(yè)管理貴在形成一種員工自我管理的模式,而管理的實(shí)質(zhì)是人“心”的管理。 當今浮躁的社會(huì ),唯有先圣先賢流傳給我們的傳統文化精髓才能“束”住人的心,而集先賢的思想于一體的《弟子規》就是具有這種“魔力”的經(jīng)典。它是企業(yè)最好 的管理寶典,被不少企業(yè)用作為企業(yè)員工培訓的資料。
“首孝悌,次謹信,泛愛(ài)眾,而親仁,有余力,則學(xué)文。”《弟子規》從這六個(gè) 方面闡述了為人處世的方法,是人的行為準則。對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),人是最重要的資源。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的好壞與發(fā)展的前景,關(guān)鍵在人,在于人的素質(zhì)的高低、人際 關(guān)系的協(xié)調狀況以及人的積極性與創(chuàng )造性發(fā)揮的程度。因此,員工的人品是相當重要的。我們知道,英國霸菱銀行就是因新加坡一個(gè)期貨員挪用公款太多,兩百多年 基業(yè)才毀於一旦。全球第七大企業(yè)安隆集團,盡管每一年的營(yíng)業(yè)額是數千億美金,也因是為兩個(gè)主管在會(huì )計上動(dòng)手腳而宣布破產(chǎn)的。所以,企業(yè)招聘不得的看重人 品。而企業(yè)家常常感到德才兼備的人難求,倘若企業(yè)用《弟子規》來(lái)培訓員工,這個(gè)問(wèn)題就不難解決了。
規范人的行為的《弟子規》一句話(huà)一個(gè)道理,一句話(huà)一種思想。“勿畏難, 勿輕略”,是說(shuō)人要懂得不怕困難,懂得事事要謹慎,不可隨便,不可輕忽。“或飲食,或坐走,長(cháng)者先,幼者後”,是教人不斷形成恭敬心。“置冠服,有定位, 勿亂頓,致污穢”,是講一個(gè)人負責的態(tài)度,讓條不紊的做事方法扎根。也無(wú)怪乎一些親身體驗過(guò)《弟子規》管理魅力的企業(yè)家說(shuō):“再也找不到一本比《弟子規》 更好的書(shū)來(lái)規范員工的行為了。”可見(jiàn),《弟子規》就是企業(yè)管理的寶典。
古人云:“百善孝為先”。孝悌是中國文化的基礎,一個(gè)人能夠孝順,他就 有一顆善良仁慈的心,有了這份仁心,就可以利益許許多多的人。“君子之事親孝,故忠可移於君”。放在企業(yè)中來(lái)說(shuō)就是,一個(gè)人只有懂得了孝悌,在家孝敬父母 才會(huì )忠于企業(yè),忠于上司,學(xué)會(huì )了尊重父母、兄弟,處理好了家人的關(guān)系才會(huì )在企業(yè)尊重上司、同事,與他們和睦相處。“父母呼,應勿緩,父母命,行勿懶”、 “兄道友,第道恭,兄弟睦,孝在中”,先有了家庭倫理,才會(huì )有企業(yè)倫理。換言之,企業(yè)也應該當家庭一樣來(lái)管理,讓員工把企業(yè)當成自己的家一樣來(lái)愛(ài)護,把自 己當成家的主人來(lái)盡全力而為之。
同樣的,企業(yè)的領(lǐng)導者能夠把孝悌的風(fēng)氣帶到他的企業(yè)當中,整個(gè)公司的凝 聚力就會(huì )很強。企業(yè)只有有了仁德,才會(huì )讓員工甘于忠誠,甘于奉獻。“待婢仆,身貴端,雖貴端,慈而寬。勢服人,心不然,理服人,方無(wú)言。”作為領(lǐng)導者,更 要修身,“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”!洞髮W(xué)》說(shuō):“有德此有人。”自己有了德行才能贏(yíng)得真正好的人與你一起公事,也才能為企業(yè)留住人才, 吸引人才。因此,如果企業(yè)領(lǐng)導者能夠把謹言慎行的態(tài)度,整個(gè)深植在公司的文化,做人做事的分寸就很懂得拿捏。又懂得延伸到泛愛(ài)眾,愛(ài)一切同事、愛(ài)一切客 戶(hù),所凝聚的人和就會(huì )愈來(lái)愈強。有人和,怎么可能會(huì )賺不到財富?
企業(yè)的根在家庭,企業(yè)的生命基礎是企業(yè)文化。唯有《弟子規》能夠讓這兩者很好地融合起來(lái)。據說(shuō),有個(gè)企業(yè)讓員工學(xué)弟子規,一年下來(lái),企業(yè)變得非常和諧。 “見(jiàn)人善,即思齊,縱去遠,以漸躋。”企業(yè)員工之間沒(méi)有了“揚人惡”、揭人短,大家就“德日進(jìn),過(guò)日少”,就非常和諧了,而且也與家人相處得更加和睦,對 家就像對待企業(yè)一樣負責,對企業(yè)也就像對家一樣負責。同時(shí),他們對外則做到了“凡出言,信為先,詐與妄,奚可焉”,讓顧客對企業(yè)充滿(mǎn)了信任,樹(shù)立了良好的 企業(yè)形象。在這種潛移默化的學(xué)習中,《弟子規》早已深入員工的心靈,變成了企業(yè)的文化。像這樣,想讓企業(yè)文化內化與心,固化于制,外化與形就是自然而然的 事情了。只有卓越的企業(yè)文化才能轉化為強大的生產(chǎn)力。
當今社會(huì ),企業(yè)的發(fā)展各有千秋,競爭也日益激烈。在誠信與道德越來(lái)越敗壞的年代,唯有有道德、有愛(ài)心,有社會(huì )責任感的企業(yè)才能得到大眾的贊賞與支持。前幾年,SARS很?chē)乐,北京政府下令,SARS的藥只能賣(mài)九塊,結果本錢(qián) 十一塊。同仁堂就把賺錢(qián)的藥酒都停掉專(zhuān)賣(mài)SARS的藥,盡管如此,但它那一年不但成本沒(méi)有下降,還增長(cháng)了百分之三十七,就是因為它贏(yíng)得了廣大人民對它的信 任,贏(yíng)得了人心,這個(gè)事業(yè)才可以長(cháng)長(cháng)久久。以為只要把產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)做好了就能管理好,就會(huì )賺錢(qián)的想法是錯的。
比產(chǎn)品品質(zhì)更重要的東西,是員工的素質(zhì),全面倫理道德的管理!兜茏右帯肪褪前“仁、義、禮、智、信”的內容具體化了,只要循著(zhù)《弟子規》來(lái)實(shí)踐,兼學(xué)各種經(jīng)典,就能擁有高遠的智慧和高尚的品德,有社會(huì )公德心的企業(yè),必然 會(huì )獨樹(shù)一幟,在大眾的支持下到達自己的目標。而且企業(yè)首先應該是民族的,然后才能更好走向世界。所以,先學(xué)好《弟子規》,再來(lái)談發(fā)展。
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